郭蘇妍
中糧的電商業(yè)務(wù)總算火了一下。
不久前,微信朋友圈開始流傳一張中糧海報(bào),聲稱掃描圖上的二維碼后可以自己生成海報(bào),而在朋友圈推廣后即可獲得返利。
宣傳文字中“不用投資一分錢”“享受利潤分配”等字眼引發(fā)了“這是否是直銷”的質(zhì)疑,而中糧很快否定了這一說法。
不論如何,從結(jié)果上看,中糧的微信公眾號(hào)在短時(shí)間內(nèi)增加了超百萬數(shù)量的訂閱用戶,不少人因此知道了“我買網(wǎng)”這個(gè)名字。
“中糧這種看似‘直銷的手段其實(shí)是通過社交媒體的傳播方式,寄望于短期內(nèi)快速獲取銷售額?!笔袌稣{(diào)查公司英敏特亞太分析師劉暢對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
我買網(wǎng)確實(shí)急于讓人知道自己。2009年,這一中糧自有食品電商平臺(tái)成立,主打中糧自己生產(chǎn)和采購的食品。但這家早在2009年就成立的食品電商一直處于不溫不火的狀態(tài)。
這與它的業(yè)務(wù)重點(diǎn)有關(guān)。從一開始,生鮮食品就是我買網(wǎng)的營銷重點(diǎn),這是食品中價(jià)格最貴的種類之一,但也是最難運(yùn)送的。
生鮮食品在運(yùn)輸過程中面臨高損耗,而為了降低損耗率,必須擁有完備的冷鏈物流。為了讓客戶驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量,生鮮快遞員每天的遞送量是其他產(chǎn)品的1/3。這些都讓其成本遠(yuǎn)高于其他食品,并且難以在全國擴(kuò)張。
事實(shí)上,我買網(wǎng)的巨額融資主要也都燒在了冷鏈上。2014年8月,我買網(wǎng)B輪融資總額1億美元全部用來建設(shè)高端生鮮冷鏈物流。去年10月,我買網(wǎng)還完成了2.2億美元的C輪融資,其中1億美元仍用于物流建設(shè)。目前我買網(wǎng)的生鮮食品配送范圍已經(jīng)從60個(gè)擴(kuò)展到142個(gè),預(yù)計(jì)到2017年將完成300個(gè)以上城市的布 局。
今年2月初,我買網(wǎng)與香港大昌行達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,主攻進(jìn)口食品的境外直采、跨境購、生鮮產(chǎn)品進(jìn)口、食品物流等全供應(yīng)鏈服務(wù)體系的建立。
花力氣儲(chǔ)備核心資源當(dāng)然沒錯(cuò),不過電商競爭更講究的是速度。天貓、京東等平臺(tái)正在利用自己的流量優(yōu)勢(shì)迅速占據(jù)食品市場,我買網(wǎng)花大力氣投入生鮮市場,自然希望它能轉(zhuǎn)化為實(shí)在的銷量。此次的營銷可以為它帶來關(guān)注度,但接下來我買網(wǎng)還需要考慮如何讓人們真的記住自己的長處,這可比增加100萬個(gè)微信粉絲重要多了。