中小學(xué)電子書包應(yīng)用情況調(diào)研報告

徐曉丹

摘要：電子書包給學(xué)校教學(xué)與教育出版帶來變革。研究者采用訪談法和問卷調(diào)查法，對我國多個代表性地區(qū)的中小學(xué)教師、家長、教研員、電子書包開發(fā)商、出版商進(jìn)行了調(diào)研，較全面而真實地反映了電子書包的實際應(yīng)用情況、發(fā)展態(tài)勢與困境。

關(guān)鍵詞：電子書包；教育出版；數(shù)字出版；中小學(xué)教育

近幾年來，電子書包進(jìn)入高速發(fā)展期。目前，電子書包在替代傳統(tǒng)教材方面已初步取得一些進(jìn)展，但是也面臨很多困難，暴露出很多問題。筆者通過對一線學(xué)校、家長、教研中心、開發(fā)商等各方的調(diào)查，獲得了大量電子書包應(yīng)用開發(fā)的真實信息，有助于各方研判電子書包的發(fā)展應(yīng)用趨勢并制定應(yīng)對策略。

一、電子書包應(yīng)用調(diào)研的背景與方法

1.調(diào)研背景

隨著教育信息化程度的提高，電子書包在學(xué)校教育中的應(yīng)用日益受到重視。香港地區(qū)已于2003年開始試行電子書包計劃，效果良好。臺灣地區(qū)2009年起在部分中小學(xué)校試點推廣電子書包，以解決學(xué)生書包過重的問題。2008年，聯(lián)想集團(tuán)、漢王科技、金蟾（易博士）軟件等IT公司和人教集團(tuán)、廣東出版集團(tuán)、盈動銳智公司等，不約而同地提出了《中國中小學(xué)電子書包實施方案》，立即引來眾多關(guān)注。2012年，教育部下發(fā)《關(guān)于開展教育信息化試點工作的通知》，要求用4年時間，完成約100個區(qū)域試點和1600所學(xué)校試點，其中中小學(xué)試點1000所左右。作為教育信息化的一項重要實踐內(nèi)容，電子書包受到眾多教育界和產(chǎn)業(yè)界人士的追捧。近年來，北京、江蘇、浙江、上海、廣東、河南等地有不少中小學(xué)校加入到電子書包應(yīng)用試點的行列。

2010年起，傳統(tǒng)教育類出版社開始遭遇到電子書包的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，外語教學(xué)與研究出版社一直在思考如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。外教社認(rèn)為，傳統(tǒng)教育出版社采用何種應(yīng)對策略、決定要不要開發(fā)電子書包之前，首要的是應(yīng)全面了解電子書包有哪些優(yōu)勢、其先行使用者有哪些真實的使用感受和意見、電子書包的實際應(yīng)用效果如何等方面的信息。為此，筆者陸續(xù)就我國中小學(xué)應(yīng)用電子書包的情況開展了多次調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括學(xué)校與家長等各方對電子書包功能和優(yōu)勢的認(rèn)識、電子書包在教學(xué)中的實際使用情況、各方對推廣電子書包的態(tài)度、出版業(yè)界及相關(guān)企業(yè)對電子書包的應(yīng)對策略等。

2.調(diào)研方法

本調(diào)研的調(diào)查對象主要包括我國北京、天津、吉林、浙江、江蘇、湖北、廣東等地的中小學(xué)校長及教師、教學(xué)研究人員、家長和電子書包開發(fā)商。具體包括北京小學(xué)、深圳福田區(qū)天健小學(xué)、天津南開實驗小學(xué)、吉林市第二十五小學(xué)、吉林市第四小學(xué)、武漢華東師范大學(xué)附屬小學(xué)、揚州三元橋小學(xué)、北京九中、北京五十中、湖州吳興區(qū)研訓(xùn)中心、人教社云漢數(shù)媒科技有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、廣東出版集團(tuán)、廣州金蟬（易博士）集團(tuán)公司等。

調(diào)研方法主要采取訪談法、咨詢法、問卷調(diào)查法和文獻(xiàn)調(diào)查法等。對電子書包使用者教師、教研員、學(xué)生、家長主要采用了訪談法和問卷調(diào)查法，訪談了近50位師生的使用情況和反饋意見。對電子書包開發(fā)商主要采用了咨詢法，詢問其核心技術(shù)和功能優(yōu)勢，了解其資金、技術(shù)、內(nèi)容方面的困難和瓶頸。筆者還查閱了大量的報道和相關(guān)文獻(xiàn)，以了解電子書包的興起、發(fā)展、普及、優(yōu)缺點等相關(guān)信息。

二、中小學(xué)實際應(yīng)用電子書包的情況

1.教師方面的反饋意見

教師們認(rèn)為電子書包是未來發(fā)展的一個方向，但想要徹底取代紙質(zhì)教材，還有很大難度。教師們并不看好在教學(xué)中使用這類產(chǎn)品：

第一，使用范圍小。大部分老師不打算在教學(xué)中使用電子書包。有的老師沒有聽過也沒有使用過電子書包。一些學(xué)校的電子書包僅限于圖書館藏書。電子書包造價高，不易在各地區(qū)普及，對于農(nóng)村地區(qū)來說還是天方夜譚。從學(xué)段看，電子書包應(yīng)主要放在初中和高中，小學(xué)并不適合推廣。

第二，不利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)專注力。電子書包不宜在小學(xué)推廣，因為小學(xué)生愛玩、好動，電子學(xué)習(xí)設(shè)備更容易被當(dāng)成游戲機。大容量信息學(xué)習(xí)工具如果利用不當(dāng)，也會把學(xué)生淹沒在過量的知識海洋里。

第三，不利于培養(yǎng)閱讀習(xí)慣?！安粍庸P墨不讀書”，學(xué)生應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要會在書本上圈點批注。在課堂教學(xué)中，多數(shù)師生還是傾向于使用紙質(zhì)圖書。課外閱讀中，一些教師可能會建議學(xué)生使用電子書包了解多方面的信息，掌握更豐富的知識。

第四，閱讀體驗有很大欠缺，閱讀體驗不如紙質(zhì)書好。電子書包的，使用時間不宜過長，否則會對學(xué)生的視力健康造成影響。電子書包閱讀器的字體字號、閱讀視角等都還有待完善。

第五，不利于培養(yǎng)書寫習(xí)慣。學(xué)生如果僅使用電子產(chǎn)品學(xué)習(xí)，只懂得按鼠標(biāo)，不利于學(xué)習(xí)寫字，即使電子書包中有手寫工具，也不能和在紙上寫字相比，長此以往，學(xué)生的書寫能力就會弱化。

第六，內(nèi)容差別化導(dǎo)致很難全部實現(xiàn)電子化。各年級學(xué)生學(xué)習(xí)的科目及進(jìn)度不同，這就使得有些科目適合電子化，有些科目實行電子化效果未必好。

第七，提供的內(nèi)容不夠豐富。一些老師認(rèn)為現(xiàn)在買電子書包除了看看詞典、打打游戲，作用不大。一些電子書包只內(nèi)置了許多教輔、詞典，內(nèi)容不夠豐富，學(xué)校不認(rèn)可，教育部也未指定購買，所以就可買可不買。

第八，對備課的輔助作用有限。電子書包在教學(xué)中起的作用很有限，一些老師備課、查閱資料時只是偶爾使用電子書包。有些語文老師上公開課時喜歡在各種版本的教材中自由選擇，這個時候用電子化教材倒很方便。

2.家長方面的反饋意見

第一，形式大于內(nèi)容。家長們認(rèn)為用電子書包給孩子減負(fù)有形式主義之嫌，很多課外作業(yè)若存不進(jìn)電子書包，孩子們就得背兩個書包上學(xué)，增加了負(fù)擔(dān)。

第二，成本太高。一次性拿出1000-2000元置辦一個電子書包，大多數(shù)家長認(rèn)為成本太高，更新教材和內(nèi)容如果要付費，成本就更高。它也不如書本耐“摔打”，難免造成損壞，如果這樣不僅加重了家長的負(fù)擔(dān)，還會因此影響孩子學(xué)習(xí)。

第三，操作難度大。要想用電子書包教與學(xué)，需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)操作方法，但目前的電子書包功能操作難度大，學(xué)習(xí)操作電子書包勢必會加重學(xué)生原本就很繁重的功課負(fù)擔(dān)。

第四，影響身體健康。家長們認(rèn)為小學(xué)生接觸這些電子產(chǎn)品為時過早，尤其會使孩子的視力急劇下降，眼睛經(jīng)常出現(xiàn)各種不適的癥狀。

第五，學(xué)習(xí)過程難以監(jiān)控。中小學(xué)生自控能力差，電子書包雖然方便了學(xué)習(xí)，但也容易使孩子沉湎其中，分散上課的注意力。孩子上網(wǎng)、玩游戲或者瀏覽不適宜的內(nèi)容，這些實際上很難實時監(jiān)控。

3.典型案例：江蘇揚州三元橋小學(xué)的電子書試用情況

三元橋小學(xué)是揚州市啟動的“電子書產(chǎn)品教育教學(xué)開發(fā)與應(yīng)用實驗研究項目”試點單位，項目組向?qū)W校捐贈了50本電子書（閱讀器），每本電子書的重量在200克左右，能儲存150多本書，有近450萬字的儲存量，在五年級試用。筆者對該校進(jìn)行了實地調(diào)查，訪談了該校的校長。

該校所用電子書產(chǎn)品使用了新型的電子紙張技術(shù)，無輻射、不刺眼；每本電子書的屏幕上都顯示著書庫、音樂、檔案管理、最近閱讀、圖片等九個欄目，底色類似真實書籍的微黃色，字跡也呈現(xiàn)印刷效果，學(xué)生們通過操作左右鍵，屏幕就會像真的書籍一樣，顯示出“紙張”一頁頁翻動的效果。電子書中具體的教材內(nèi)容跟蘇教版的其他教材完全一樣，廠家還在電子教材內(nèi)增加了一部分校本課程，因為涉及電子版權(quán)問題，又在實驗階段，簽定了保密協(xié)議，所以還不能售賣。

在10多天的試用中，該電子書被找出了一些問題。有教師反映，目前電子書的功能只限于閱讀、朗讀和欣賞層面，距離無紙化上課還有很大距離。而用慣紙張的學(xué)生也表示，操作時有些麻煩，還不是很習(xí)慣，同時黑白界面也略顯單調(diào)。該校校長指出，試用的電子教材很低端，只儲存了部分教材內(nèi)容，僅限于教材的朗讀、翻頁；人機互動還做得不夠，學(xué)生無法書寫，缺少輸入的過程；目前該校沒有在全校推廣使用的打算。

三、產(chǎn)業(yè)界開發(fā)電子書包的情況與態(tài)度認(rèn)識

1.電子書包產(chǎn)品開發(fā)商的困境

第一，缺乏深度數(shù)字產(chǎn)品。目前，包括漢王和方正在內(nèi)的數(shù)十家電子書閱讀器生產(chǎn)商都已相繼推出電子書包產(chǎn)品。一般以教輔切入，作為學(xué)生的課外輔助伙伴，提供背單詞、課外閱讀等功能，有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)積累。但這些電子書包僅可作為學(xué)習(xí)的輔助工具，并非課堂教材，只是紙質(zhì)教材的補充。它們很難進(jìn)入市場，僅以資源為導(dǎo)向，缺乏深度數(shù)字內(nèi)容，其資源不夠豐富，更新緩慢。由于資源、硬件、技術(shù)、觀念等原因，最早推動電子書包的新加坡、法國、馬來西亞等國，其電子書包產(chǎn)品最終都未能實現(xiàn)大規(guī)模的應(yīng)用。

第二，難以全面提供教材內(nèi)容。實現(xiàn)課本電子化在技術(shù)上已不成問題，但電子書包最大的短板是教材內(nèi)容?，F(xiàn)在市場上所有的電子書包產(chǎn)品沒有一個能提供完整的教材內(nèi)容，提供的內(nèi)容跟其他輔助教材設(shè)備區(qū)別不大。另一方面，全國教材版本非常多，更新速度相應(yīng)也快，且教材出版在國內(nèi)一直都處于地方壟斷，因此要想實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的電子書包項目計劃還需解決太多的問題。

第三，缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。目前各方電子書包產(chǎn)品差異大，質(zhì)量良莠不齊，有的難以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前產(chǎn)品功能、性能還不完善，有彩色化、記筆記功能、價格成本、功耗等難關(guān)要過。各開發(fā)商實際上都是各自為政，他們認(rèn)為開發(fā)電子書包不難，推出產(chǎn)品向教育及出版等相關(guān)部門推薦以求得政府的資金扶持才是難點所在。

第四，價格、產(chǎn)品服務(wù)是發(fā)展瓶頸。隨著技術(shù)的發(fā)展，電子書包的價格肯定會越來越便宜，不過，何時才降到普通消費者的心理價位，仍是未知數(shù)。隨著電子書包的普及，廠家要跟上售后服務(wù)也有很大困難。

第五，推行難度大。業(yè)內(nèi)人士表示，電子書包雖然好處不少，但推行起來有一定難度，如何向?qū)W生收取硬件費用，如何計算電子教材費用等，國家還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校也不敢貿(mào)然嘗試。另外，推廣所需配套設(shè)施方面也存在不少難題，如學(xué)校教師、教室的配置，教室保障電池供電等條件還不具備。

第六，與傳統(tǒng)出版業(yè)的沖突。政府不能也不會完全放開教材內(nèi)容。教材內(nèi)容一旦全部數(shù)字化傳播，傳統(tǒng)教材出版業(yè)面臨的就是死亡。由于傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的分成比例很難確定，教材完全數(shù)字化還是一件比較遙遠(yuǎn)的事情。在電子書包未來的推廣中，傳統(tǒng)出版的利益必須得到保障，但如何保障也是難題。同時，開發(fā)商無法全面處理與出版社、作者等方面的版權(quán)問題，而單一依靠出售硬件產(chǎn)品并不能獲得豐厚的利益。

2.出版商的態(tài)度

目前，我國大多數(shù)教育類出版社對電子書包采取觀望態(tài)度。相關(guān)人士表示，教材和普通書籍不同，中小學(xué)生的教材出版、發(fā)行是由國家統(tǒng)一管理的，國家未出臺相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，大家都不敢輕舉妄動。出版業(yè)的最大利潤來源于教材教輔，如果直接推廣電子書包取代紙質(zhì)教材，肯定很難成功?，F(xiàn)在的電子書包除了價格高、不夠人性化、電子內(nèi)容承載力不夠等問題，在利益分配上也還有待明確。電子書扣除重新排版、設(shè)備方分成等其他成本，最后利潤和圖書差不多，甚至更低。而且目前電子書包的數(shù)量依然比較少，沒有形成產(chǎn)品規(guī)模，電子書包的發(fā)展并沒有為出版企業(yè)帶來量級的利潤增長，所以多數(shù)出版企業(yè)對此不太積極。

3.典型案例：廣東出版集團(tuán)等推出的電子書包方案

在第三屆全國數(shù)字出版博覽會上，廣東出版集團(tuán)數(shù)字出版有限公司、北京人教希望網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（人教網(wǎng)）和廣州金蟾（易博士）集團(tuán)三家企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，提出了_一套完整的電子書包解決方案——“教育內(nèi)容+移動終端+服務(wù)平臺”模式，打破了過去電子書包是單純硬件產(chǎn)品的概念。

但是在實際調(diào)查中了解到，廣東出版集團(tuán)、人教網(wǎng)及易博士的電子書包主要包括人教版、粵教版系列教材配套的相關(guān)資源，內(nèi)容不夠豐富，且更新緩慢。人教社只提供內(nèi)容，不經(jīng)銷。易博士公司提供技術(shù)支持，生產(chǎn)閱讀器，暫時還沒有推出教材內(nèi)容，內(nèi)容合作需與出版方洽談，目前還較為缺乏。整體而言，這個項目的具體實施目前還面臨較多困難。

四、調(diào)研結(jié)論及應(yīng)對策略

目前，電子書包仍然處于“炒概念”階段，各方都處在摸索期。在我國，完善的電子書包產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成，電子書包能否普及還有待觀察，電子書包的應(yīng)用在目前及未來一段時間內(nèi)難度相當(dāng)大，要推廣普及電子書包，教育內(nèi)容是否有效銜接、教育體制如何改革配合、電子課本如何收費、版權(quán)問題如何解決、新華書店體系如何安置、教學(xué)模式如何改變等都是擺在人們面前的難題，亟需探討解決途徑。但我們應(yīng)明確認(rèn)識到，電子書包無疑是未來教材的一個發(fā)展方向，電子書包與紙質(zhì)教材應(yīng)該各有用場、相得益彰，而不是完全替代紙質(zhì)教材。目前，作為內(nèi)容提供者的出版商還不宜貿(mào)然進(jìn)入電子書包市場，但內(nèi)容提供是出版商應(yīng)該著力做的事情，電子書包最終的競爭是內(nèi)容的競爭，內(nèi)容才是核心競爭力。教育類出版社憑借紙質(zhì)教材的內(nèi)容優(yōu)勢，應(yīng)爭取成為電子書包產(chǎn)業(yè)鏈不可缺少的內(nèi)容提供商、內(nèi)容服務(wù)商。

應(yīng)對電子書包的發(fā)展趨勢，作為內(nèi)容提供方的出版者，我們的做法應(yīng)是一方面期待功能強大的電子書包產(chǎn)品問世，另一方面不斷做足內(nèi)功，完善教材內(nèi)容，為以后的發(fā)展和融入電子書包產(chǎn)業(yè)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，出版商并非一定要立即投身電子書包產(chǎn)業(yè)，可先從三方面入手打好基礎(chǔ)：一是內(nèi)容創(chuàng)新，生產(chǎn)出適合師生教學(xué)需要的教育內(nèi)容產(chǎn)品；二是運用數(shù)字技術(shù)大力開發(fā)配套產(chǎn)品，將數(shù)字內(nèi)容資源進(jìn)行有效整合；三是與技術(shù)商合作，推出一些特色數(shù)字出版產(chǎn)品。在具體產(chǎn)品開發(fā)上，教育出版商可以嘗試推出以紙質(zhì)教材為主，同時配合音像、電子、網(wǎng)絡(luò)的立體型教材；可開發(fā)與教材配套的學(xué)習(xí)電子資源包等，蘇教版語文教材在這方面做得比較好，可以借鑒。如果教育出版商將來決定要做電子書包，也不應(yīng)該只是注重教科書載體的變化，而更應(yīng)該視之為借助數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行的一次教學(xué)革新，將傳統(tǒng)意義上的“課本”變成學(xué)生學(xué)習(xí)的“學(xué)本”，為老師、學(xué)生提供規(guī)范化、個性化、交互式的移動教育教學(xué)產(chǎn)品，開發(fā)出能真正帶來教育進(jìn)步的電子書包相關(guān)產(chǎn)品。