[摘 要]社會(huì)對(duì)外語人才的需求已成多元化趨勢(shì)，外語的工具性、應(yīng)用性特征更加明顯，因此復(fù)合型外語人才越來越受到社會(huì)和企業(yè)的關(guān)注和青睞。可以采用問卷調(diào)查法和訪談法，從學(xué)生個(gè)人需求和用人單位社會(huì)需求的角度了解什么樣的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式最符合時(shí)代的要求，然后有針對(duì)性地解決目前英語教學(xué)中存在的問題，努力構(gòu)建復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式，以期促成外語教育與學(xué)生就業(yè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展三者之間的良性循環(huán)。

[關(guān)鍵詞]需求分析；復(fù)合型；培養(yǎng)模式

[中圖分類號(hào)] C961 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）02-0075-03

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入和我國改革開放步伐持續(xù)加大的背景下，英語專業(yè)的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式不斷經(jīng)歷著考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。社會(huì)對(duì)單純的英語文學(xué)專業(yè)學(xué)生的需求量在逐步減少，復(fù)合型外語人才越來越受到用人單位的青睞。地方高校外語專業(yè)調(diào)整課程設(shè)置、改變單一的人才培養(yǎng)模式，增強(qiáng)學(xué)生的競爭力，使其適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，這是大勢(shì)所趨、人心所向。但因?yàn)榉N種原因，外語教學(xué)“費(fèi)時(shí)低效”的現(xiàn)狀仍然沒有從根本上改變，其中一個(gè)重要原因就是地方高校的外語人才培養(yǎng)脫離了社會(huì)的需求，忽視了學(xué)生的需求，沒能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)生積極性。有效的需求分析能減少教學(xué)的盲目性，提高教學(xué)效率。本項(xiàng)調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法和訪談法，從學(xué)生個(gè)人需求和用人單位社會(huì)需求的角度了解什么樣的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式最符合時(shí)代的要求，然后有針對(duì)性地改革和解決目前英語教學(xué)中存在的問題，努力構(gòu)建復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式，以期促成外語教育與學(xué)生就業(yè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展三者之間的良性循環(huán)。

一、針對(duì)河南科技大學(xué)英語專業(yè)已畢業(yè)入職學(xué)生進(jìn)行的一次問卷調(diào)查

本次調(diào)查的對(duì)象為河南科技大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)11級(jí)、10級(jí)、09級(jí)已畢業(yè)入職的學(xué)生共119人。所使用的工具為自行設(shè)計(jì)的問卷表，正式投入使用前先進(jìn)行了小范圍的調(diào)查，在受試者反饋的基礎(chǔ)之上進(jìn)行了多次修改，以保證問卷設(shè)計(jì)的合理性、效度及信度。通過電子郵件發(fā)放問卷，之后又對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了電話訪談，訪談屬于個(gè)案研究階段，有助于研究者了解學(xué)生的真實(shí)想法并明確問題的根源所在。訪談和問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)相互補(bǔ)充印證，使調(diào)查的結(jié)論更真實(shí)可靠、客觀公正。

表1顯示，畢業(yè)生主要就職于一般企業(yè)（36.13%）及專門從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司（42.86%）。多數(shù)學(xué)生從事和外貿(mào)、商務(wù)、市場翻譯相關(guān)的工作，超過半數(shù)的學(xué)生在工作中要經(jīng)常使用英語。

表1 畢業(yè)生就業(yè)去向分布

基于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及隨后的電話訪談，我們可以得出以下幾個(gè)基本結(jié)論（結(jié)論后為一些學(xué)生的代表性觀點(diǎn)摘錄）。

第一，有相當(dāng)多一部分學(xué)生（56.2%）對(duì)現(xiàn)行的英語教學(xué)狀況并不滿意，認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，教師偏重語言知識(shí)的傳授和積累，忽略了語言實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的職業(yè)需求與實(shí)際工作沒有太多接軌。

——作為剛畢業(yè)的學(xué)生，我肯定是不滿意的。感覺從這些課程中就沒學(xué)到多少有用的知識(shí)，從老師那里也得不到有效的信息，英語交際能力提高得不明顯。

第二，幾乎所有的學(xué)生（96.47%）都贊同復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)模式，認(rèn)為應(yīng)該拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容，增設(shè)其他專業(yè)課程，尋求外語專業(yè)特色和相關(guān)知識(shí)的結(jié)合。

——很贊同。當(dāng)今社會(huì)，會(huì)說英語和懂英語的人越來越多，這給只學(xué)習(xí)英語的我們?cè)斐珊艽蟮膲毫?，使我們進(jìn)入社會(huì)后沒有優(yōu)勢(shì)。而將英語和其他專業(yè)相結(jié)合，會(huì)給我們提供更多的機(jī)會(huì)，英語也將為我們打開其他領(lǐng)域的大門，讓我們多一條謀生之路，多一片廣闊的視野。

第三，有相當(dāng)多一部分學(xué)生（68.72%）對(duì)于課程設(shè)置并不是很滿意，認(rèn)為課程的實(shí)用性不強(qiáng)，而且學(xué)生要求基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程緊湊安排，為大四實(shí)習(xí)、考研、職業(yè)規(guī)劃留下充足的時(shí)間。

——感覺我們?cè)旱恼n程安排不太合理，比如大四的翻譯和口譯課應(yīng)該在大三開設(shè)，為什么都放在大四呢？而且還只學(xué)一個(gè)學(xué)期。大四時(shí)，大家都很忙，找工作的著急找工作，考研的忙考研，無法集中精力學(xué)習(xí)這些重要的專業(yè)課程。

——在學(xué)校的課程安排與工作中的實(shí)際操作并不完全接軌，同時(shí)課程內(nèi)容有些不實(shí)用。

第四，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐（89.75%），建議學(xué)校給學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)崗位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)，更好地適應(yīng)社會(huì)。

——實(shí)習(xí)對(duì)于就業(yè)來說是一個(gè)很重要的過渡期，學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該多給學(xué)生提供實(shí)踐和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)有很大幫助。

第五，學(xué)生希望外語教師的教學(xué)能力與個(gè)人素養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，注重理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)學(xué)生及其學(xué)業(yè)嚴(yán)格要求。

——希望老師們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，側(cè)重于提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

——外語專業(yè)的老師普遍比較民主，但嚴(yán)師出高徒，希望老師們對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。

二、對(duì)外語人才的社會(huì)需求調(diào)查

本次調(diào)查涉及的單位主要有國營單位、事業(yè)機(jī)關(guān)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)、個(gè)體及私營公司等101家，分布在洛陽、鄭州、北京、江浙等多個(gè)省區(qū)。在全球化的大背景下，多數(shù)單位對(duì)畢業(yè)生的英語水平都有一定甚至是較高要求。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在對(duì)畢業(yè)生的能力素質(zhì)的考查中，最為看重的英語口語表達(dá)能力和人際交往能力，還有口筆譯的能力。在招聘過程中，用人單位較為看重的是專業(yè)四、八級(jí)證書及實(shí)際的專業(yè)水平和能力，同時(shí)參考在校成績及是否取得翻譯資格證。一些外貿(mào)公司也比較看重商務(wù)英語等級(jí)證書。用人單位普遍認(rèn)為商務(wù)英語（經(jīng)貿(mào)英語）專業(yè)方向具有明顯的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，而且外語和商貿(mào)、法律、計(jì)算機(jī)、旅游等專業(yè)結(jié)合更有利于就業(yè)和發(fā)展。

用人單位對(duì)我校畢業(yè)生比較滿意（滿意度為71%），總體評(píng)價(jià)是：我校畢業(yè)生吃苦難勞，勤奮刻苦，求真務(wù)實(shí)，善良淳樸，但外語專業(yè)學(xué)生和其他專業(yè)的學(xué)生相比，外語的特長尤其是口頭表達(dá)能力不夠突出，缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)（如國際貿(mào)易規(guī)則）和技能（計(jì)算機(jī)使用）等。另外，外語專業(yè)的大學(xué)生知識(shí)面不夠?qū)拸V，思維不夠活躍，缺乏解決實(shí)際問題的能力。

三、調(diào)查結(jié)果對(duì)地方高校復(fù)合型外語人才培養(yǎng)的啟示

針對(duì)外語人才需求多元化的趨勢(shì)，各地方高校應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)市場需求，結(jié)合本校的實(shí)際狀況，努力構(gòu)建復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式。

（一）課程設(shè)置建議

1.英語聽、說、讀、寫、譯基本能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)應(yīng)該切實(shí)抓好，這個(gè)是英語學(xué)習(xí)者最大的優(yōu)勢(shì)和砝碼。因此，所開設(shè)的英語專業(yè)課程應(yīng)該針對(duì)學(xué)生基本功的提升循序漸進(jìn)，從大一到大四的課程應(yīng)該是難度逐漸加大，并根據(jù)各個(gè)階段不同的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力設(shè)置有針對(duì)性的課程，每一階段的課程量應(yīng)該適中合理，確保學(xué)生學(xué)習(xí)既充實(shí)又不至于有過多壓力。同時(shí)注意課時(shí)安排的平衡，避免出現(xiàn)課程前松后緊的情況。一些基礎(chǔ)課程可以壓縮課時(shí)（這方面的能力學(xué)生可以通過自修提高），特別是大四很多重要課程應(yīng)該提前開設(shè)，像語言學(xué)，詞匯學(xué)等抽象課程。在大三、大四為學(xué)生盡可能多地提供一些實(shí)踐和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)并組織學(xué)生到語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代課，到外貿(mào)公司、翻譯公司、旅行社實(shí)習(xí)。

2.由于地方院校英語專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)去向?yàn)橥赓Q(mào)公司和一般公司企業(yè)，所以在優(yōu)化課程設(shè)置時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮這個(gè)因素，開設(shè)的課程應(yīng)該具有實(shí)用性。大部分學(xué)生感興趣的方向還是集中在經(jīng)貿(mào)類課程。因此，在完成兩年的基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)后，學(xué)生在三年級(jí)學(xué)習(xí)高級(jí)英語的同時(shí)，可以增開商務(wù)英語課程，進(jìn)出口實(shí)務(wù)、商務(wù)英語寫作、商務(wù)談判、商務(wù)英語選讀、國際函電、國際貿(mào)易政策、商務(wù)英語聽說、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程，以適應(yīng)當(dāng)前的市場需求，增加學(xué)生就業(yè)競爭力。此外，還可以鼓勵(lì)學(xué)生參加全國金融英語證書考試、商務(wù)英語等級(jí)證書考試和外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試等，有效推進(jìn)“課證融合”，增加學(xué)生商務(wù)英語方面的知識(shí)儲(chǔ)備，提高學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用英語的能力。

（二）培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的建議

1.由于現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快，所以無論學(xué)校的課程設(shè)置多么新穎，無論教師如何構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)生在畢業(yè)以后都會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和新的學(xué)習(xí)壓力。因此，復(fù)合型人才培養(yǎng)也必須尊重人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，不能太過急功近利，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和適應(yīng)能力。對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)必須貫穿于外語專業(yè)四年教學(xué)的全過程，并且采取有力措施使之落到實(shí)處，幫助學(xué)生打好扎實(shí)的外語基本功，提升綜合素質(zhì)，做到內(nèi)外兼修，學(xué)貫中西，以適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

2.提升學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵在于教師要付出切實(shí)的努力。教師要愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)心學(xué)生的需求，做學(xué)生的良師益友，為學(xué)生答疑解惑。就教學(xué)方式而言，教師應(yīng)注重啟發(fā)性教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國際形勢(shì)、關(guān)心國家大事，讓學(xué)生聯(lián)系書本知識(shí)和熱點(diǎn)問題，用英語討論，用英語寫作，理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。言為心聲，說和寫都是產(chǎn)出性行為，只有引導(dǎo)學(xué)生多讀書、多思索，養(yǎng)成勤學(xué)好問的習(xí)慣，形成自己的觀點(diǎn)和看法，口語表達(dá)和英文寫作才能言之有物、言之有理。商務(wù)英語類課程應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合具體商務(wù)案例來講解，以內(nèi)容為依托，增加有意義的語言輸入。此外，學(xué)院應(yīng)該組織豐富的校園文化活動(dòng)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，做好教學(xué)引導(dǎo)和管理工作，幫助學(xué)生真正成為厚基礎(chǔ)、寬口徑、多技能、高素質(zhì)的英語復(fù)合型人才。

四、結(jié)論

高校承擔(dān)著為國家和社會(huì)的發(fā)展輸送高質(zhì)量人才的重任，只有做好需求分析，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀及學(xué)校自身的情況明確培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系設(shè)置，才能培養(yǎng)出特色鮮明的復(fù)合型人才，形成成功的辦學(xué)模式，滿足社會(huì)對(duì)英語專業(yè)人才的多層次、多維度的需求。希望本文的研究能夠給各地方本科院校的外語人才培養(yǎng)提供一些有益的借鑒與啟示。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 張彬. 論全球化背景下英語教學(xué)工具性與人文性的有機(jī)統(tǒng)一[J]. 湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）：129-131.

[2] 朱云. 以需求分析為基礎(chǔ)的高職財(cái)經(jīng)專業(yè)英語課程設(shè)置研究——以無錫高等師范學(xué)校為例[J]. 英語廣場（下旬刊 ），2012（12）：63-65.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]