左涵

【摘要】 隨著網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的逐漸發(fā)展，團購已經(jīng)成為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)購物形式。因為其較大的市場發(fā)展?jié)摿Γ瑘F購行業(yè)內(nèi)部就開始出現(xiàn)各種競爭行為，各個企業(yè)都在提升自己的核心競爭力，以求更大發(fā)展。本篇將首先介紹網(wǎng)上團購業(yè)的競爭行為種類，再介紹網(wǎng)上團購業(yè)競爭行為出現(xiàn)的問題

【關(guān)鍵字】 網(wǎng)絡(luò)購物 網(wǎng)絡(luò)團購 競爭行為

前言

自網(wǎng)購在互聯(lián)網(wǎng)購物上出現(xiàn)以來，網(wǎng)羅了許多客戶，已經(jīng)逐漸成為一種消費時尚。隨著這股時尚的風(fēng)行，企業(yè)為了招攬更多的客戶紛紛開展競爭。這其中，有些競爭是合理的，有些則屬于過度競爭。為了我國團購業(yè)的健康發(fā)展，必須對其競爭行為進行研究。

一、網(wǎng)上團購業(yè)的競爭行為種類

1.1價格行為

價格行為分為兩種，一是通過與別家企業(yè)價格形成微小差距來增加客源。在不同的團購網(wǎng)站上，同一家的團購價格和其他網(wǎng)站略有差距，并且設(shè)定一定的時間范圍，在固定的時間內(nèi)消費者會因為折扣而選擇較便宜的一方[1]。二是掠奪性定價，又稱驅(qū)逐對手定價，這種價格行為是指通過為商品制定虧本價格的行為來逼迫競爭對手放棄競爭，或者讓潛在的競爭對手放棄進入市場的行為。

1.2非價格行為

非價格行為分為兩種，一是融資行為，即各大團購網(wǎng)站為了超越競爭對手采取的抱團聯(lián)合舉動[2]。這種行為使得本來較低的團購運行門檻變得越來越高，已經(jīng)達到小企業(yè)無法競爭的地步。非價格行為的另一種是廣告行為，即企業(yè)為了宣傳自身而請明星為企業(yè)網(wǎng)站做廣告的行為。如拉手網(wǎng)請明星葛優(yōu)代言網(wǎng)站，打出了“團購就上拉上網(wǎng)，就這么定了”的廣告語。

二、網(wǎng)上團購業(yè)的競爭行為的問題

2.1價格比拼，資金斷裂

在價格行為的競爭中，大多企業(yè)均是采取不同程度的降價來增加客源，這種行為的確可以在短時間內(nèi)獲取一定的客源。但是這種虧本降價勢必不能長久進行，在活動結(jié)束之后，商家仍然必須面對正常價格下如何挽留客源的問題，還要面對虧本促銷之后流動資金受到影響，后繼發(fā)展無力的問題。

2.2惡性競爭，哄抬門檻

非價格行為的競爭很容易造成惡性競爭，無論是融資行為還是廣告行為，都促使企業(yè)將本身資金放在與團購網(wǎng)站發(fā)展無關(guān)的地方。團購行業(yè)的發(fā)展需要多樣性，不能由少數(shù)企業(yè)壟斷進行。融資行為和廣告行為都是企業(yè)的資金戰(zhàn)爭，無故在低門檻的團購業(yè)中建立起高昂的資金門檻，使得許多中小企業(yè)望而生畏。

三、解決網(wǎng)上團購業(yè)的競爭行為問題的途徑

3.1合適的價格行為

從宏觀角度看，虧本降價并不能增加實際的利益，僅僅只在排除競爭對手上有一定作用，企業(yè)利益反而是降低的。所以，企業(yè)應(yīng)該適當促銷，不應(yīng)把重心放在如何排除競爭對手上，而是因關(guān)注自身發(fā)展，提高自身服務(wù)質(zhì)量，做出品牌效應(yīng)[3]。

例如將促銷活動僅限于節(jié)假日，以確保企業(yè)利益為首要任務(wù)。團購價通常比原價較低，但仍高于成本，在掠奪性定價中，商家會制定低于成本價的價格，甚至做出一定幅度的倒貼來吸引客源。這種行為對消費者而言無疑非常實惠，但是對于商家而言，雖然短時間內(nèi)聚集了大量的人氣，但是后期的活動資金必將縮水，影響企業(yè)的長期發(fā)展。良性的促銷活動勢必要建立在保證企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，只有如此，才能在超過競爭對手的同時提高企業(yè)的利潤。

3.2以法律體制規(guī)范非價格行為

惡性競爭最終將導(dǎo)致團購業(yè)中只有資金強大的企業(yè)才能生存。而依靠資金存活的企業(yè)為了保證自己的地位，仍然需要不斷地在融資和廣告方面投入資金，企業(yè)自身發(fā)展將受到資金的限制。國家應(yīng)出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，對企業(yè)融資及廣告投放做出限定。規(guī)定企業(yè)的融資范圍，規(guī)定廣告投放的規(guī)模及真實性。

從法律規(guī)章的角度去阻止企業(yè)的流動資金轉(zhuǎn)向融資與廣告投放，鼓勵企業(yè)多發(fā)展提高自身服務(wù)品質(zhì)的行為。降低團購業(yè)的發(fā)展門檻，進而給中小型企業(yè)提供更加廣闊的發(fā)展空間，促使團購業(yè)多樣化、多元化發(fā)展。只有這樣，才能建立起一個健康的經(jīng)濟發(fā)展體制。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)的發(fā)展?jié)摿^大，各種企業(yè)相繼進入。但是團購業(yè)的競爭正朝著不良的方向發(fā)展，為此，企業(yè)需要正確選擇競爭行為，明確自身發(fā)展的重心。不應(yīng)將重要的資金放在惡性競爭上，而應(yīng)提高自身服務(wù)品質(zhì)，用品質(zhì)作為競爭手段。只有這樣，企業(yè)才能走上良性發(fā)展的道路。

參 考 文 獻

[1]王博.我國網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)市場結(jié)構(gòu)和競爭行為研究[D]. 石河子大學(xué) 2013：7-9

[2]王博.我國網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)競爭行為研究[J]. 武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)報. 2013（01） ：12

[3]賈翠.網(wǎng)絡(luò)團購的反不正當競爭法分析[J]. 天水師范學(xué)院學(xué)報. 2013（03）：23-25