趙學(xué)琴

（許昌學(xué)院城鄉(xiāng)規(guī)劃與園林學(xué)院，河南許昌461000）

地方高校二級學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

趙學(xué)琴

（許昌學(xué)院城鄉(xiāng)規(guī)劃與園林學(xué)院，河南許昌461000）

通過對地方高校二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的現(xiàn)狀的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)并不滿意，分析原因，從而提出要完善服務(wù)職能、提高人員素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和個性化指導(dǎo)等方面的建議。

地方院校；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系；調(diào)查

地方高校作為服務(wù)地方發(fā)展的院校，特別在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，更應(yīng)該重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題，不僅有助于高校自身發(fā)展，更是為地方發(fā)展留住人才，促進發(fā)展的重要舉措，提高地方高校服務(wù)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的能力顯得尤為重要。文章通過調(diào)查地方高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀，找出存在的問題，從而探索建立更完善的二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。

一、地方高校二級學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀

（一）地方院校學(xué)生缺少較好的就業(yè)條件，依靠專業(yè)就業(yè)

地方院校的學(xué)生多是來自農(nóng)村和小城鎮(zhèn)，占到87.88%，來自中小城市25.1%，沒有大城市的優(yōu)越條件和良好家庭背景的幫助，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面學(xué)生更需要依靠自身的努力。在就業(yè)難這個大潮下，農(nóng)村學(xué)生一入學(xué)就非常關(guān)注就業(yè)狀況，希望一畢業(yè)就能有一份工作。在現(xiàn)在農(nóng)村，供養(yǎng)一個大學(xué)生的成本已經(jīng)是巨額負擔，農(nóng)村也出現(xiàn)了不少“上學(xué)返貧”的現(xiàn)象，在面對家徒四壁甚至負債累累的情況，多數(shù)學(xué)生只能選擇盡快就業(yè)。家庭經(jīng)濟條件也影響了學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。在對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的調(diào)查中選擇自主創(chuàng)業(yè)的人也僅占4.04%。很多學(xué)生表示他們不會選擇一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)，因為一是他們來自農(nóng)村，沒有經(jīng)濟條件，沒有創(chuàng)業(yè)資金支持，想盡早就業(yè)；二是他們?nèi)狈ψ銐虻膭?chuàng)業(yè)知識指導(dǎo)，對如何創(chuàng)業(yè)沒有充分的思想準備和技能儲備；三是他們沒有創(chuàng)業(yè)成功人士的引導(dǎo)，來自農(nóng)村的學(xué)生身邊相對缺乏創(chuàng)業(yè)成功人士的指導(dǎo)，也不會像生長在都市的學(xué)生一樣從小就能受到身邊創(chuàng)業(yè)案例的影響和熏陶，所以他們往往選擇先擇業(yè)，等工作一段時間后，準備好了資金技術(shù)和人脈，再選擇自主創(chuàng)業(yè)。

（二）學(xué)生渴望提高自身就業(yè)能力，但缺乏有效渠道

學(xué)生普遍關(guān)注就業(yè)問題，也逐步認識到社會和用人單位對畢業(yè)生的需要，明確自身需要具備的能力和素質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍認為大學(xué)生應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)有較好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力、較好的溝通能力、較好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、具有較強的專業(yè)知識背景。這與社會普遍需求的畢業(yè)生能力相一致。

地方院校的大學(xué)生深知上學(xué)的不易，一入學(xué)便積極參加各種活動，鍛煉自身能力，并為就業(yè)考取各類資格證書，希望不斷提高自身就業(yè)的能力和就業(yè)的砝碼。通過對學(xué)生參與活動對就業(yè)能夠有幫助的項目調(diào)查發(fā)現(xiàn)，61%的學(xué)生認為是社會實踐，學(xué)生能對社會需求和現(xiàn)狀進行了解，其次就是就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo)。但也有73%的學(xué)生表示，參與活動太過忙亂，并沒有明確的指導(dǎo)和規(guī)劃，往往導(dǎo)致自己的學(xué)習生活過于疲憊，甚至本末倒置，導(dǎo)致自己學(xué)業(yè)困難。據(jù)調(diào)查，在這一方面多數(shù)學(xué)校并不能給學(xué)生指導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)也更需要規(guī)劃對學(xué)生各項非專業(yè)技能的培訓(xùn)，及時給學(xué)生進行個性化指導(dǎo)，幫助他們有目的有計劃地提高自身就業(yè)能力。

（三）大學(xué)生希望得到擇業(yè)信息，對教師指導(dǎo)缺少信任

良好的“創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)“心態(tài)是大學(xué)生順利就業(yè)的一個關(guān)鍵原因。未就業(yè)的學(xué)生對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的總體態(tài)度并不自信，71.73%的學(xué)生沒有自信，覺得自己難以找到理想的工作，對就業(yè)沒有信心。大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)還是非常支持的，62.1%的人認為應(yīng)該積極鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，79%的人認為畢業(yè)生應(yīng)該先就業(yè)，然后尋找機會或待條件成熟時再創(chuàng)業(yè)，38%的人認為創(chuàng)業(yè)不容易，大學(xué)生剛畢業(yè)尚不具備各方面的積累?？梢钥闯觯胤皆盒４髮W(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識已經(jīng)比較理性，能根據(jù)自身實際進行選擇，但他們?nèi)狈Φ氖蔷蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)的勇氣和實踐，才會顯得不自信。大學(xué)生普遍反映未做好就業(yè)準備，未及時得到就業(yè)信息。但遇到學(xué)業(yè)或職業(yè)困惑時，通常并不是通過找老師幫助解決。有60%的學(xué)生選擇求助同學(xué)，46%的學(xué)生選擇自己想辦法，只有24%的學(xué)生選擇找輔導(dǎo)員或?qū)W校就業(yè)服務(wù)部門幫助解決。這也反映出，學(xué)生對于學(xué)校老師的就業(yè)指導(dǎo)還未充分信任。

（四）對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿意度低，期待較高

大學(xué)生在求職過程中遇到的較大困難依次是不了解企業(yè)的用人標準，接受學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠、不明確就業(yè)的流程和手續(xù)、對自身素質(zhì)、能力不足、不夠自信、不知道如何收集就業(yè)信息、求職方法與求職技巧掌握不夠等。他們希望接受求職技巧、就業(yè)信息、求職禮儀等方面的幫助。對于學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)對學(xué)生的幫助的需求程度方面，最需要的依次是提供就業(yè)需求信息占60%，提供求職招聘技巧的指導(dǎo)46%，推薦畢業(yè)生到合適的用人單位就業(yè)占40%，提供就業(yè)實踐的機會39%，提供專業(yè)對口的實習單位36%，舉辦各類用人單位招聘會35.77%，就業(yè)心理指導(dǎo)30%，開展個性化職業(yè)咨詢輔導(dǎo)24%，輔導(dǎo)學(xué)生設(shè)計個人生涯規(guī)劃21.35%?？梢钥闯?，學(xué)生對于學(xué)校提供的就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)并不滿意，仍然覺得這些是需要學(xué)校提供和提升的服務(wù)，這也應(yīng)該是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的重點，只有這樣才能真正的幫助學(xué)生。

二、構(gòu)建二級學(xué)院理工科專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對就業(yè)缺乏信心，尤其對工作情況感覺生活很艱苦，主要原因有工資太低、專業(yè)不對口、社會適應(yīng)能力差等，面對嚴峻的就業(yè)形勢，需要大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提前做好就業(yè)準備；就業(yè)意向選擇單一性，就業(yè)能力欠缺，缺少專門指導(dǎo)；創(chuàng)業(yè)意識不足,創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗缺乏、就業(yè)政策、就業(yè)機制不斷完善，指導(dǎo)服務(wù)不夠深入。所以，學(xué)生在面臨就業(yè)困惑時，并沒有把學(xué)校及二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)還沒有深入人心，學(xué)生也沒有放在首先考慮的地位，學(xué)校特別是二級學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作還需要進一步深入、具體。

（一）完善二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職能

建立兩級就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)管理模式，完善二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職能，形成學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心和學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)辦公室無縫對接的工作模式。二級學(xué)院成立就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)辦公室，主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)專干、畢業(yè)班輔導(dǎo)員、班主任組成就業(yè)工作小組，重點研究和開展學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作。

（二）打造專業(yè)化二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)團隊

團隊建設(shè)是提高工作成效的基本，有一支專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)團隊是推動就業(yè)工作提升的保障，從事就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的工作人員要面對就業(yè)政策咨詢、求職技巧、抉擇咨詢等問題，還要處理學(xué)生就業(yè)中遇到的心理問題、思想問題，因此，就業(yè)工作人員要具備一定的心理學(xué)、思想政治教育等專業(yè)知識，才能促進工作專業(yè)化開展。為解決就業(yè)工作人員不足的現(xiàn)狀，可以從社會引入兼職工作人員，分擔就業(yè)工作，或者有針對學(xué)生個人特別問題的情況開展工作。

（三）建立二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)保障

一是制度保障。二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)要有明確的規(guī)章制度，制定學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標責任制，實行領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，制定工作人員工作職責、工作內(nèi)容、考核要求等基本操作規(guī)范，建立教師和學(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿意度考核機制。二是經(jīng)費保障。二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作如果沒有相應(yīng)的工作經(jīng)費保障，難以順利地開展工作。如果經(jīng)費充足，就業(yè)工作開展就能得心應(yīng)手，如果經(jīng)費短缺，就業(yè)工作開展總要畏首畏尾。所以，保障二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)相應(yīng)的工作經(jīng)費，是二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作開展的基本保障。三是設(shè)施保障。二級學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)如果沒有自己固定的辦公地點，只是借用學(xué)工辦、團總支等辦公室，這樣工作的開展仍與以往沒有什么實質(zhì)區(qū)別。只有重視就業(yè)服務(wù)工作，給予一定的物質(zhì)保障，配備相應(yīng)的就業(yè)洽談室、服務(wù)咨詢室、就業(yè)資料室等機構(gòu)，建立專門的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，開通網(wǎng)上咨詢服務(wù)，實現(xiàn)線上線下無縫隙服務(wù)，才能真正的把學(xué)生吸引到學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)辦公室，得到學(xué)生的認可與信任，提高為學(xué)生服務(wù)的效率和質(zhì)量。

（四）構(gòu)建科學(xué)化就業(yè)指導(dǎo)服內(nèi)容體系

一是系統(tǒng)設(shè)定學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的階段內(nèi)容。比較權(quán)威的《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新編》一書，全面歸納了新時期高校的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當包括思想指導(dǎo)、政策指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、技能指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、生涯指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)七方面的內(nèi)容。①地方院校作為服務(wù)地方經(jīng)濟的高等院校，更應(yīng)該明確自身的辦學(xué)目的和人才培養(yǎng)要求，要結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展的要求，傳遞給學(xué)生職業(yè)價值理念，對學(xué)生進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)行為的教育。應(yīng)借鑒發(fā)達國家對職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗，政府將職業(yè)教育提前到中學(xué)階段，并在高等教育中貫穿就業(yè)指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)工作納入學(xué)校教學(xué)計劃，分年級開展就業(yè)指導(dǎo)課程，幫助學(xué)生端正就業(yè)觀、擇業(yè)觀，舉行技能培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提升自身技能。

大學(xué)一年級“適應(yīng)”。大一上學(xué)期，圍繞如何適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習和生活，完成角色轉(zhuǎn)變，了解專業(yè)狀況、職業(yè)需求，樹立職業(yè)道德感和職業(yè)生涯理念。大一下學(xué)期，開展職業(yè)生涯規(guī)劃課程，引導(dǎo)學(xué)生認識自我、剖析自我，分析社會需求，了解就業(yè)形勢和政策，逐步確定自己的職業(yè)目標；大學(xué)二年級“努力”。大學(xué)二年級，學(xué)生初步確立子及的職業(yè)目標，就要開始考慮如何為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗了；大學(xué)三年級“準備”。大學(xué)三年級，根據(jù)學(xué)生自身職業(yè)定位，開展個性化就業(yè)輔導(dǎo)?？佳袑W(xué)生進行專業(yè)學(xué)習和升學(xué)指導(dǎo)，指派考研導(dǎo)師，幫助學(xué)生選擇院校專業(yè)和復(fù)試等問題；創(chuàng)業(yè)學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)知識專題輔導(dǎo)，提供創(chuàng)業(yè)實踐機會，介紹創(chuàng)業(yè)成功人士帶動，幫助學(xué)生儲備創(chuàng)業(yè)知識和技能，提升創(chuàng)業(yè)信心。大學(xué)四年級“服務(wù)”。大四畢業(yè)生對就業(yè)需求更加明確，對求職信息更加急切，應(yīng)該有針對性地幫助學(xué)生調(diào)整求職意向，指導(dǎo)就業(yè)擇業(yè)方向、疏導(dǎo)焦慮心理，使學(xué)生具備清晰的求職意向，具有明確的就業(yè)信息渠道，能夠以積極的心態(tài)正確求職。

二是開展專業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生從學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)上合理調(diào)試。首先，將對學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)貫穿在大學(xué)四年，幫助學(xué)生了解社會職業(yè)需求，新生一入學(xué)，往往非常關(guān)注能否順利就業(yè)，這個時候開始讓學(xué)生接觸職業(yè)，理清職業(yè)、專業(yè)、就業(yè)的關(guān)系，將有利于大學(xué)四年學(xué)生的職業(yè)定位的準備。第二，提供入學(xué)適應(yīng)指導(dǎo)。大一入學(xué)新環(huán)境，要幫助學(xué)生克服心理上的不適應(yīng)感，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變角色融入新環(huán)境，學(xué)會駕馭新環(huán)境，同時對每一位新生進行心理健康水平調(diào)查和個性測試，建立心理個性檔案，幫助新生順利過渡。第三，提供擇業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理疏導(dǎo)。提供就業(yè)政策指導(dǎo)、就業(yè)信息指導(dǎo)、求職面試技巧指導(dǎo)，就業(yè)管理指導(dǎo)等。就業(yè)競爭激烈，會使大學(xué)生出現(xiàn)焦慮、迷茫、自卑、困惑、急躁等心理障礙，要幫助學(xué)生從心理上消除不良情緒，樹立正確擇業(yè)觀念，樹立良性競爭意識，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，理性就業(yè)擇業(yè)。

三是重視實踐鍛煉，提供各類見習實習機會。根據(jù)用人單位對畢業(yè)生的要求，他們更愿意聘用動手能力和實踐能力強的畢業(yè)生，要做好工作不僅需要大學(xué)生具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識和技能，還要具備實際處理問題、適應(yīng)工作環(huán)境、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等能力。所以，要注重對大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，多為學(xué)生提供實習見習的機會，通過各類社會活動、校園活動、班級活動，給學(xué)生提供機會，讓學(xué)生在實踐中鍛煉和成長，提高學(xué)生的組織能力、實踐能力，認識自身知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)與社會用人單位需求的差距，客觀現(xiàn)實、腳踏實地，克服好高騖遠、眼高手低的弊病，及早查漏補缺，采取補救措施。

四是提供完善的就業(yè)服務(wù)。第一，完善二級學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)，建立信息網(wǎng)、班級群、就業(yè)群等溝通渠道，使學(xué)生多途徑了解就業(yè)信息。第二，構(gòu)建就業(yè)心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，針對普遍問題采取集中理論講座的形式普遍引導(dǎo)，針對個別具體問題，采取訪談、輔導(dǎo)的形式化解，運用心理學(xué)中科學(xué)方法如自我鼓勵、自我暗示法等手段，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)意識。第三，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)測評體系。建立一套科學(xué)的就業(yè)測評體系，調(diào)動就業(yè)服務(wù)人員的工作積極性，帶動輔導(dǎo)員、班主任、班導(dǎo)師對就業(yè)工作的參與熱情，給就業(yè)工作取得較大成效的人員進行獎勵，將會使就業(yè)工作成為老師樂于參與、學(xué)生樂于接受的一個窗口，必將有效提升就業(yè)率。

（五）建立就業(yè)分類指導(dǎo)機制，加強“一對一”個性化指導(dǎo)

隨著目前就業(yè)形勢的嚴峻，在就業(yè)過程中，學(xué)生就業(yè)的目標更加明確，就業(yè)意向也出現(xiàn)了明顯的分層。一般而言，畢業(yè)生可以劃分為四類就業(yè)目標：第一類是專心依靠專業(yè)知識來就業(yè)的學(xué)生，這類學(xué)生會非常關(guān)注本專業(yè)領(lǐng)域的用人單位招聘，求職意向是找到專業(yè)對口的工作，對于專業(yè)領(lǐng)域的工作也有前期的認識和個人能力儲備，這是學(xué)生就業(yè)中最大的群體；第二類是專心考取研究生的學(xué)生，這類學(xué)生在校期間專業(yè)成績較好，一般是非常有信心要繼續(xù)深造學(xué)習。這類學(xué)生占到班級人數(shù)三分之一左右；第三類是專業(yè)外就業(yè)的學(xué)生，這類學(xué)生或擅長組織管理，或擅長人際交往或擅長銷售等，他們對本專業(yè)就業(yè)并不感興趣，求職意向一般比較廣泛，他們會選擇考取公務(wù)員、選調(diào)生；第四類是要自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，這類學(xué)生一般在校期間就已經(jīng)開始了創(chuàng)業(yè)，積累了前期的經(jīng)驗和儲備，他們也會綜合利用學(xué)校、家庭、同學(xué)、師生等相應(yīng)的資源，準備創(chuàng)業(yè)。但這類學(xué)生還是少數(shù)。在地方院校，要針對不同的學(xué)生群體，來設(shè)計對他們的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，特別是大四集中求職期間，要深入學(xué)生當中，了解他們的訴求，并根據(jù)學(xué)生的求職意向，進行分類管理和指導(dǎo)，才能解決大多數(shù)學(xué)生最需要解決的問題，才能受到提升學(xué)生就業(yè)率的效果。另一方面，解決了學(xué)生普遍存在和面臨的問題，還需要根據(jù)畢業(yè)生多樣化就業(yè)選擇的需求開展“一對一”的指導(dǎo)。在求職過程中，總有一些學(xué)生遇到的問題是特殊的，他們難以從老師的總體指導(dǎo)或分類指導(dǎo)中找到解決的辦法，這個時候就需要為學(xué)生提供“一對一”的指導(dǎo)?！耙粚σ弧钡闹笇?dǎo)對就業(yè)工作人員的要求會更高，可以在學(xué)校甚至用人單位選拔合適人才擔任“就業(yè)導(dǎo)師”，建立就業(yè)導(dǎo)師選擇、培訓(xùn)、獎懲機制，打造一批素質(zhì)高、能力強、學(xué)生信任的就業(yè)導(dǎo)師，實現(xiàn)對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一對一指導(dǎo)。

（注：本文系2015年河南省教育廳人文社科項目“河南省生態(tài)文明建設(shè)視域下創(chuàng)新型人才發(fā)展問題研究”（2016—qn—010）項目編號：SKL-2015-2471，科技廳軟科學(xué)：142400410233，教育廳重點項目：15A180067）

注釋：

①《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新編》編寫組：《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新編》，北京：北京大學(xué)出版社，2004年第15頁。

[1]《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新編》編寫組.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新編〔M].北京:北京大學(xué)出版社，2004.

[2]教育部全國高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心組編.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)[M].北京：高等教育出版社，1998.

[3]曾湘泉．變革中的就業(yè)環(huán)境與中國大學(xué)生就業(yè)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2004．

[4]瞿振元．2000—2002年中國高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析與預(yù)測[M]．北京：北京師范大學(xué)出版社，2001．