王姍姍

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關(guān)于提高高校輔導(dǎo)員素質(zhì)的思考

王姍姍

摘要：高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、高尚的道德情操、健全的心理素質(zhì)、完備的知識(shí)素養(yǎng)，但是目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)并不理想。提高高校輔導(dǎo)員素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)健全培訓(xùn)體系，提高輔導(dǎo)員專業(yè)水平；健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高輔導(dǎo)員工作積極性；加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)政治理論和專業(yè)文化的學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；素質(zhì)；大學(xué)生

一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員是從事大學(xué)生日常管理工作、思想政治工作的一線人員，是高校開展大學(xué)生思想教育、行為規(guī)范工作的中堅(jiān)力量。輔導(dǎo)員既是大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施者，又是學(xué)生人生規(guī)劃的指導(dǎo)者。學(xué)生思想政治工作抓得是否扎實(shí)，學(xué)生人格是否健全，校園內(nèi)部環(huán)境是否穩(wěn)定，在很大程度上取決于高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的高低。因此，不斷提高高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，把大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)落到實(shí)處，在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)校園穩(wěn)定工作中有著極其重要的意義。

近年來(lái)，高校輔導(dǎo)員在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作中的作用越來(lái)越大，但是伴隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大以及“90后”學(xué)生思想的多樣化、復(fù)雜化趨勢(shì)，高校輔導(dǎo)員工作將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何從容面對(duì)這些新的問(wèn)題，如何順利、有效地開展學(xué)生工作，把握好工作的大局，需要具有良好素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。筆者認(rèn)為，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備以下基本素質(zhì)。

(一)過(guò)硬的政治素質(zhì)

學(xué)生對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)是否正確、政治觀點(diǎn)是否明確，輔導(dǎo)員的正確引導(dǎo)具有重要的影響作用。高校輔導(dǎo)員要有很強(qiáng)的政治敏銳性，具備高標(biāo)準(zhǔn)的政治理論素質(zhì)，要有科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備哲學(xué)理論素養(yǎng)，時(shí)刻與黨中央保持一致，了解時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事?？傊龑?dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的社會(huì)觀、人生觀、價(jià)值觀，高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備過(guò)硬的政治素質(zhì)。

(二)高尚的道德情操

高校輔導(dǎo)員在道德行為上，對(duì)學(xué)生具有強(qiáng)烈的示范作用，學(xué)生往往以他們的行為作為典范，輔導(dǎo)員的言行直接影響大學(xué)生的身心發(fā)展。在工作中，輔導(dǎo)員要對(duì)自己嚴(yán)格要求，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍。在生活中，輔導(dǎo)員要注重自身行為規(guī)范，談吐文雅、儀表得體、謙和友善、禮貌文明。在接待人物方面，輔導(dǎo)員要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、言行一致、無(wú)私善良。輔導(dǎo)員只有鑄造完美的道德情操，率先垂范，才能以崇高的道德風(fēng)范去感化學(xué)生、影響學(xué)生，贏得學(xué)生的信賴與擁護(hù)。

(三)健全的心理

高校輔導(dǎo)員具有健全的心理素質(zhì)，是開展教育工作的前提。輔導(dǎo)員工作紛繁復(fù)雜，這就要求他們必須具備良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員要有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，要有克難攻堅(jiān)的決心和毅力；對(duì)工作要有明確的自覺(jué)性和目標(biāo)性；具有充沛的精力和積極向上的正能量；要有博大而寬廣的胸懷，遇到學(xué)生的各種突發(fā)情況，能以平靜的心態(tài)去面對(duì)，以豁達(dá)的胸懷去包容；要以樂(lè)觀的情緒去影響學(xué)生，充滿正能量地幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)在學(xué)習(xí)和生活中遇到的挫折。實(shí)踐證明，輔導(dǎo)員完全可以用自己健全的人格，良好的心理素質(zhì)去教育、影響學(xué)生，使學(xué)生形成健康的心理和健全的人格。

(四)完備的知識(shí)素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員只有具備一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，才能對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行思想和行為上的教育和規(guī)范，才能對(duì)不同學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而歸納、總結(jié)出更有效的教育方法。另外，輔導(dǎo)員還應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)和德育方面的知識(shí)。高校輔導(dǎo)員只有具備完備的知識(shí)素養(yǎng)，才能有針對(duì)性地開展工作，培養(yǎng)出社會(huì)所需的高素質(zhì)的文明的大學(xué)生。

二、高校輔導(dǎo)員存在的問(wèn)題及原因

高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、高尚的道德情操、健全的心理、完備的知識(shí)素養(yǎng)，但是目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)并不理想，存在許多問(wèn)題。造成這些問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，既有外部原因，也有輔導(dǎo)員自身的原因。

(一)日常工作繁雜

近年來(lái)，高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員數(shù)量不足，師生比嚴(yán)重失調(diào)。由于需要管理的學(xué)生多，輔導(dǎo)員大部分時(shí)間都用在了具體的事務(wù)性工作上，而沒(méi)有更多精力去開展思想政治教育工作，沒(méi)有時(shí)間提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。還有些輔導(dǎo)員兼任院系團(tuán)總支書記，承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)、形勢(shì)政策類課程的教學(xué)任務(wù)，工作強(qiáng)度大，沒(méi)有空余時(shí)間去思考，沒(méi)有精力去提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒(méi)有心思去深入做學(xué)生的思想政治工作。

(二)工作積極性低

受傳統(tǒng)思想和觀念的束縛，加上輔導(dǎo)員與專業(yè)教師工作分工的區(qū)別，輔導(dǎo)員往往沒(méi)有時(shí)間去做科研，所以輔導(dǎo)員往往科研水平較低，缺乏榮譽(yù)感；輔導(dǎo)員每天工作重復(fù)性大，缺乏創(chuàng)新性。這些因素導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作積極性低，影響其對(duì)自身素質(zhì)的提升。

(三)輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的重要原因還在于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不合理。一是年齡結(jié)構(gòu)不合理，出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。年齡較大的輔導(dǎo)員往往是從教學(xué)崗位而來(lái)，這部分輔導(dǎo)員具有專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，但缺乏教育學(xué)和心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，工作方法單一。剛大學(xué)畢業(yè)走上崗位的輔導(dǎo)員，精力充沛、思想活躍，但經(jīng)驗(yàn)缺乏，心態(tài)浮躁，沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，理論功底較弱，工作往往不夠深入。二是職稱結(jié)構(gòu)不合理，輔導(dǎo)員們由于工作的特點(diǎn)，科研水平往往較低，職稱也上不去，職稱結(jié)構(gòu)比例明顯不合理。

(四)工資待遇低，出路窄

輔導(dǎo)員往往職稱和行政級(jí)別很低，加上輔導(dǎo)員保障制度不完善，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員群體不夠重視以及其工作量與政治上的待遇和經(jīng)濟(jì)上的待遇不相符等問(wèn)題，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員工資待遇和社會(huì)地位低下。與周圍教師相比，輔導(dǎo)員心理落差大，工作動(dòng)力不足，不積極創(chuàng)新，從而造成惡性循環(huán)，直接影響培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。

在高校中，輔導(dǎo)員的出路較窄。為了穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，很多學(xué)校規(guī)定輔導(dǎo)員不允許轉(zhuǎn)崗成專業(yè)教師。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員丟掉了專業(yè)知識(shí)，所以輔導(dǎo)員的出路就只有向黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位發(fā)展，而真正能從輔導(dǎo)員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的又非常少，結(jié)果“輔導(dǎo)員”成了很多人一輩子摘不掉的“頭銜”。

三、提高輔導(dǎo)員素質(zhì)的建議

要發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)生管理及思想政治教育工作中的作用，高校需要進(jìn)行制度改革，完善獎(jiǎng)懲制度，提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)。

(一)健全培訓(xùn)體系，提高輔導(dǎo)員專業(yè)水平

首先，強(qiáng)化輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)。每一位新上崗的輔導(dǎo)員在上崗之前，都應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)的崗前培訓(xùn)。學(xué)?？梢云刚?qǐng)校內(nèi)外專家對(duì)新輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、思想政治理論等方面知識(shí)的輔導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一組織、安排輔導(dǎo)員集中學(xué)習(xí)專業(yè)規(guī)章制度，例如，高校輔導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)，高校輔導(dǎo)員的管理制度，高校輔導(dǎo)員條例等，使其對(duì)輔導(dǎo)員工作有一個(gè)系統(tǒng)的了解，從而提高工作的專業(yè)化水平。其次，定期組織輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)。學(xué)校要定期組織全校輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，就社會(huì)動(dòng)態(tài)、思想政治教育、大學(xué)生思政工作改革方向等舉辦輔導(dǎo)員短期培訓(xùn)班或?qū)ｎ}報(bào)告會(huì)；經(jīng)常舉辦輔導(dǎo)員沙龍等活動(dòng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的交流座談和相互學(xué)習(xí)，研究新的工作思路和工作方法。再次，學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選送輔導(dǎo)員到外校進(jìn)行與本職工作相關(guān)的進(jìn)修與交流，給輔導(dǎo)員創(chuàng)造進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀碩士研究生、博士研究生，提高學(xué)歷水平、專業(yè)水平；多提供學(xué)習(xí)訪問(wèn)、社會(huì)實(shí)踐、輪換崗位、實(shí)地考察的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)輔導(dǎo)員對(duì)相關(guān)知識(shí)和學(xué)生工作理論的學(xué)習(xí)，逐步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)水平。

(二)健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高輔導(dǎo)員工作積極性

輔導(dǎo)員選拔時(shí)，應(yīng)實(shí)行競(jìng)聘上崗，優(yōu)中選優(yōu)。同時(shí)，要建立和完善輔導(dǎo)員測(cè)評(píng)體系，完善輔導(dǎo)員民意測(cè)評(píng)表，廣泛動(dòng)員本系學(xué)生、教師和教輔人員對(duì)本系輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。同時(shí)應(yīng)采用談話或交流的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，落實(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制。要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)評(píng)選優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要重獎(jiǎng)，從而提高輔導(dǎo)員工作的熱情和積極性；對(duì)于評(píng)選落后的輔導(dǎo)員要重罰，督促其整改，參加培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)政治理論和專業(yè)文化的學(xué)習(xí)

輔導(dǎo)員在忙于日常事務(wù)的同時(shí)要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)可以利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)收聽廣播、看書報(bào)雜志等，關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)問(wèn)題。

高校輔導(dǎo)員工作的主要職責(zé)是大學(xué)生思想政治教育，除了具備過(guò)硬的政治理論，還要學(xué)好專業(yè)文化知識(shí)，使自己在工作中更具有人格魅力和權(quán)威，努力豐富自己的專業(yè)文化水平，廣泛閱讀社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)書籍，為學(xué)生提供心理咨詢、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)指導(dǎo)等幫助，使自己成為一個(gè)知識(shí)多元化的高素質(zhì)高校輔導(dǎo)員。

綜上，高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)是高校教師隊(duì)伍建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，高校必須認(rèn)真采取措施提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)水準(zhǔn)；完善輔導(dǎo)員績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的熱情和動(dòng)力；持續(xù)提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的重要作用。

(責(zé)任編輯孟俊紅)

文章編號(hào):1006-2920(2016)03-0068-03

doi:10.13892/j.cnki.cn41-1093/i.2016.03.012

作者簡(jiǎn)介：王珊珊，河南教育學(xué)院黨委宣傳部教師(鄭州 450046)。