吳 姝 徐璟瑋 付瑩瑩

關(guān)于企業(yè)有效決策與創(chuàng)新精神的幾點(diǎn)淺見(jiàn)

吳 姝 徐璟瑋 付瑩瑩

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有效與否關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。因此，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策有效，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者頭等重要的使命。經(jīng)營(yíng)決策就是要變革現(xiàn)狀，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須以創(chuàng)新精神作為企業(yè)的重要決策前提。創(chuàng)新精神展示了一種猛烈的開(kāi)拓欲望和創(chuàng)造精神的同時(shí)，還有一種面對(duì)新問(wèn)題、采用新方案、通過(guò)新途徑進(jìn)行不斷探索的精神。有效決策的基本動(dòng)因就源自這種精神，這種精神同時(shí)也在創(chuàng)造和開(kāi)拓中起到?jīng)Q策先導(dǎo)作用。

有效決策；創(chuàng)新精神；淺見(jiàn)

一、導(dǎo)言

企業(yè)決策與企業(yè)的全局活動(dòng)和活動(dòng)有效進(jìn)行的效率息息相關(guān)。宏觀而言，企業(yè)決策有效與否與企業(yè)的興衰成敗緊密聯(lián)系在一起：無(wú)論是在國(guó)有公司還是民營(yíng)企業(yè)，行之有效的決策可以讓逆境中的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，甚至興盛繁榮；漏洞頻頻的決策則會(huì)影響企業(yè)的氣運(yùn)，甚至給企業(yè)帶來(lái)重重危機(jī)。決策管理理論告訴我們：管理的實(shí)質(zhì)在于決策，決策應(yīng)該貫穿于管理的全過(guò)程之中，并決定著整個(gè)管理活動(dòng)的成?。蝗绻麤Q策失誤，那么組織的資源再豐富，技術(shù)再先進(jìn)也是無(wú)濟(jì)于事的①。簡(jiǎn)而言之，在企業(yè)的一切成功范例中，決策成功才被稱(chēng)為最大的成功；在企業(yè)一切失誤范例中，決策失誤也會(huì)產(chǎn)生最大的失敗。

西蒙作為決策理論學(xué)派的代表人物，他的觀點(diǎn)在于，決策應(yīng)該貫穿管理的整個(gè)過(guò)程，管理過(guò)程即為決策過(guò)程。②決策是企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，決策的速度、準(zhǔn)確性、執(zhí)行力直接影響決策的質(zhì)量，從而直接或間接地影響著企業(yè)管理的效果和整個(gè)組織的績(jī)效③。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命是進(jìn)行有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策考慮，并以此提高和強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在決策之中的創(chuàng)新精神。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策與創(chuàng)新精神的關(guān)聯(lián)

凡屬重大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策以及相當(dāng)部分的經(jīng)營(yíng)策略決策，都不同程度地含有創(chuàng)新精神的成分。換句話說(shuō)，決策是對(duì)現(xiàn)狀的變革，是對(duì)未來(lái)的開(kāi)創(chuàng)，并且始終包含著新的目標(biāo)、措施以及相關(guān)的步驟，它還可以被看成是一種持續(xù)不斷地創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)活動(dòng)。

企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的雙重影響主要在于管理者決策偏好與環(huán)境的不確定性，而在創(chuàng)新過(guò)程中，其中最主要的因素在于企業(yè)管理者的一系列決策和行為選擇④。美國(guó)著名的管理學(xué)家杜拉克說(shuō)：“有效的管理者必須做出有效的決策。”⑤許多研究結(jié)果表明，管理創(chuàng)新決策水平與管理者的創(chuàng)新意愿完全成正比⑥。對(duì)于創(chuàng)新精神的定義，一方面是指一種激烈的開(kāi)拓精神及創(chuàng)造欲望，同時(shí)還要保留一種高度的好奇心來(lái)對(duì)待研究對(duì)象，另一方面還包括一種對(duì)于新的問(wèn)題、新的方案、新的途徑孜孜不倦進(jìn)行探索的精神⑦。有效決策的基本動(dòng)因就是源自這種精神，這種精神同時(shí)也在創(chuàng)造和開(kāi)拓時(shí)起到?jīng)Q策先導(dǎo)的作用。創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，實(shí)質(zhì)上就是創(chuàng)業(yè)。隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，單純的守業(yè)已不可能，“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”的觀念已融為一體。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必使自身永遠(yuǎn)處在創(chuàng)業(yè)之中，因?yàn)榭陀^事物永遠(yuǎn)不可能絕對(duì)完美，總有改革的可能，總有創(chuàng)新的余地。哈默爾指出，在現(xiàn)代意義上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之中，為了確保組織的健康穩(wěn)定發(fā)展，在管理思路上的創(chuàng)新才是根本性解決組織的運(yùn)行問(wèn)題、更新組織的結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織的發(fā)展方向等各方面的關(guān)鍵所在⑧。面對(duì)當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)洶涌澎湃的發(fā)展潮流，一個(gè)企業(yè)只有不斷地改革經(jīng)營(yíng)管理，不斷地變革技術(shù)設(shè)備，不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品，才能“順潮流前進(jìn)”，使企業(yè)日益興旺而不致衰落。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)走向成功的因素很多，但最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者具有進(jìn)擊不止的創(chuàng)新精神。那些受傳統(tǒng)思想方式束縛的人，往往立足于原有條件思考問(wèn)題，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)；立足于省心省事思考問(wèn)題，追逐穩(wěn)妥可靠；立足于領(lǐng)導(dǎo)歡心與否思考問(wèn)題，只求業(yè)績(jī)不擔(dān)責(zé)任，因而絕不可能成就企業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)取得輝煌成就。在管理學(xué)名著《有效的管理者》一書(shū)中，美國(guó)貝爾電話公司的費(fèi)爾先生被尊為最有效的決策者之一，他被稱(chēng)為是一個(gè)極具創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)。貝爾研究所就是一個(gè)很好的例子，在對(duì)關(guān)系到公司發(fā)展命運(yùn)的幾個(gè)關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行決策時(shí)，他為公司建立的研究所是一項(xiàng)公認(rèn)的大手筆，這也是當(dāng)時(shí)企業(yè)界最為成功的科研機(jī)構(gòu)之一。在他為這個(gè)研究所擬定宗旨時(shí)，已經(jīng)把眼光放得很長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)為不是維持“今天”，而是要使“今天”成為過(guò)去；在摧毀“今天”的同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)不同以往的“明天”。那么，這項(xiàng)如此成功的決策究竟是如何做出的呢？回想當(dāng)時(shí)的情形，貝爾電話公司作為美國(guó)的壟斷企業(yè)，原則上并不直接面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅；同時(shí)，按照各企業(yè)壟斷及托拉斯公司所遵循的習(xí)慣，延續(xù)“今天”就是這類(lèi)研究機(jī)構(gòu)的直接目標(biāo)，理論上只要完成一些防御性的研究便萬(wàn)事大吉了。不過(guò)，費(fèi)爾卻沒(méi)有這樣考慮，他具有極強(qiáng)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。他覺(jué)得，只有持續(xù)不斷地革新，才可以讓像貝爾這樣的壟斷企業(yè)永遠(yuǎn)保持雄厚的競(jìng)爭(zhēng)力；即使一個(gè)壟斷企業(yè)沒(méi)有當(dāng)世的“對(duì)手”，也應(yīng)該把“將來(lái)”的自己作為潛在的“對(duì)手”⑨?；谶@樣的創(chuàng)新觀念，貝爾研究所應(yīng)時(shí)而生。當(dāng)然，貝爾研究所也并非企業(yè)界所設(shè)立的第一所科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)；不過(guò)，貝爾研究所卻成為了第一所有把“今天”看成“落伍”的研究機(jī)構(gòu)。在建院初期，防御性的研究思路就被摒棄了，因?yàn)檫@些研究著眼的是未來(lái)。通過(guò)這項(xiàng)蘊(yùn)含著創(chuàng)新意識(shí)的正確決策，使得貝爾公司所向披靡，在北美洲建成了一個(gè)鮮有對(duì)手的通訊網(wǎng)絡(luò)，并且隨著進(jìn)一步的發(fā)展，當(dāng)初費(fèi)爾本人也沒(méi)有考慮到新技術(shù)領(lǐng)域也慢慢涉獵。由此可見(jiàn)，解決組織運(yùn)行問(wèn)題才是管理創(chuàng)新的根本目的，這樣也可以讓資源得到更有效地利用，同時(shí)讓組織效率與績(jī)效得到持續(xù)的提升⑩。企業(yè)走向成功的例子不勝枚舉，但是關(guān)鍵在于領(lǐng)航人是否有勇于創(chuàng)新的精神。保守的領(lǐng)導(dǎo)故步自封，不求有功，但求無(wú)過(guò)，這對(duì)于整個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是極為不利的。因此，提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，以更為廣闊的思路來(lái)看待和處理問(wèn)題才能讓企業(yè)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。（11）

三、創(chuàng)新精神的核心要素及影響

構(gòu)成創(chuàng)新精神的核心要素是創(chuàng)新性想象，即豐富的想象力，所以創(chuàng)新精神并不是僅僅用抽象概念來(lái)進(jìn)行表述思維活動(dòng)之中的一些抽象思維，而是始終如一的將創(chuàng)新性想象納入到思維之中。由于決策是對(duì)未來(lái)行動(dòng)而采取的研究和最終的決定，那就必須得考慮未來(lái)發(fā)展的變化情況；為了對(duì)未來(lái)的發(fā)展變化予以把握，在運(yùn)用各種預(yù)測(cè)手段的同時(shí)，還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)決策者的豐富想象力，簡(jiǎn)而言之就是創(chuàng)新性想象。在對(duì)許多大公司調(diào)查之后我們可以看到，這些公司為了不致落伍于其他企業(yè)，都會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)以及配備專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改變和未來(lái)前途的變數(shù)做出預(yù)測(cè)和預(yù)案。這種創(chuàng)新性想象大多與該企業(yè)當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品銷(xiāo)售并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，不過(guò)都對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和趨勢(shì)產(chǎn)生重要的影響。

企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展模式的設(shè)想，可以從創(chuàng)新性想象概念對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的作用之中顯現(xiàn)出來(lái)。創(chuàng)新性想象會(huì)幫助人們?cè)谒季S過(guò)程中跨越某些障礙，促使創(chuàng)新過(guò)程出現(xiàn)一些意想不到的突變和飛躍，其原因在于期間可以直接彰顯未來(lái)的成果，而略去許多中間環(huán)節(jié)的論證與推理（12）。在戰(zhàn)略方面，企業(yè)的每一項(xiàng)決策，必然包含著該企業(yè)對(duì)于發(fā)展模式與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向的獨(dú)特思路與構(gòu)想，對(duì)于這種思路與構(gòu)想，除了要以建立完整清晰的信息資料為基礎(chǔ)，同時(shí)還要決策者充分發(fā)揮其豐富的想象力。缺乏想象力的戰(zhàn)略決策是讓人頭疼不已的，因?yàn)槠淇菰镓毞?、無(wú)法鼓舞士氣；相反，具有豐富想象力的戰(zhàn)略決策則飽滿充盈、對(duì)于員工也是極富有感召力的。世界著名的大企業(yè)中，日本松下電器公司可以作為范例；和貝爾公司類(lèi)似，領(lǐng)導(dǎo)者一開(kāi)始就確定了具有想象力的發(fā)展決策的正確性，為其成功鋪平了道路：“家用電器產(chǎn)品將豐富日本人民的生活，它像水管里的流水一樣，無(wú)窮無(wú)盡而又生產(chǎn)低廉。這就是我們今后的使命。”（13）松下有一句非常強(qiáng)勢(shì)的名言：“想別人沒(méi)想到的，做別人不敢做的?！?0世紀(jì)50年代的時(shí)候，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了一次前所未聞的創(chuàng)舉：在與飛利浦公司就技術(shù)合作事宜進(jìn)行談判時(shí)，松下公司居然要求對(duì)方支付經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)。以當(dāng)時(shí)日本積貧積弱的國(guó)力看來(lái)，這是一件十分不可思議的事情，當(dāng)然對(duì)整個(gè)日本都具有深遠(yuǎn)的意義。事情是這樣的，松下公司早在1943年就與飛利浦公司有交易往來(lái)，后來(lái)因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的緣故合作中斷了。到了20世紀(jì)50年代初，經(jīng)過(guò)與歐美各相關(guān)企業(yè)接觸并調(diào)研之后，松下公司最后認(rèn)為飛利浦公司是比較符合他們預(yù)期的，于是他們便積極開(kāi)拓尋求與之合作的關(guān)系；但誰(shuí)也沒(méi)想到，由于松下收取飛利浦公司的“經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)”導(dǎo)致整個(gè)進(jìn)程陷入僵局。松下要求：飛利浦公司要為新公司注資50萬(wàn)美元，己方要獲得30%的股份，此外還要收取6%的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)。對(duì)于最后一點(diǎn)，飛利浦公司一方無(wú)法接受：組建的新公司最終是日本的公司，并且飛利浦還提供了技術(shù)，同時(shí)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理的主體是日本松下公司。不過(guò)松下的態(tài)度非常強(qiáng)硬，其認(rèn)為指導(dǎo)費(fèi)的收取是理所當(dāng)然的，甚至以召回赴荷蘭談判的代表為要挾。經(jīng)過(guò)多次斡旋，雙方各退一步，松下公司指導(dǎo)費(fèi)降為4.5%，并于1952年底簽訂了協(xié)議，此事才告一段落（14）。從這件事中可以看出松下那種“想別人沒(méi)想到的”創(chuàng)新性想象力，同時(shí)證實(shí)了松下公司“做別人不敢做的”理念和價(jià)值。這件事當(dāng)時(shí)在日本業(yè)界被津津樂(lè)道，松下公司還被冠以“經(jīng)營(yíng)之神”的美譽(yù)。松下本人常常以這次談判為例，勉勵(lì)日本企業(yè)家們要對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力做出積極正確的評(píng)價(jià)。

由此可見(jiàn)，任何企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)做出有效決策時(shí)，首先必須發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，并確立自己的目標(biāo)。創(chuàng)新性想象的因素，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的直覺(jué)在他進(jìn)行決策思維中尤為突出。決策者必須從凌亂和復(fù)雜的問(wèn)題堆中篩選出關(guān)鍵的問(wèn)題，從繁復(fù)紛雜的矛盾群中尋找到主要的矛盾；在紛繁復(fù)雜的事實(shí)材料面前仔細(xì)斟酌，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)決策人員才能遴選出某一矛盾或者問(wèn)題的關(guān)鍵性意義。日本豐田汽車(chē)公司成功的博弈秘訣之一是產(chǎn)銷(xiāo)分開(kāi)，在汽車(chē)制造企業(yè)之外，集團(tuán)成立了獨(dú)立的豐田汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)；以這種獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)羅起遍布全國(guó)乃至全世界的銷(xiāo)售大網(wǎng)。那么，這項(xiàng)頗具戰(zhàn)略性的決定究竟是如何給出的呢？和松下的例子類(lèi)似，銷(xiāo)售公司的董事長(zhǎng)神谷正太郎出色的決策是無(wú)法磨滅的。受到集團(tuán)董事長(zhǎng)豐田喜一郎的邀請(qǐng)，神谷正太郎成為了豐田公司的一員；事實(shí)上，他之前還擔(dān)任過(guò)美國(guó)通用汽車(chē)公司駐日本銷(xiāo)售部長(zhǎng)。這給他帶來(lái)了不同于傳統(tǒng)日本汽車(chē)銷(xiāo)售公司的思路，他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，汽車(chē)公司教條地要求它的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)采取只準(zhǔn)推銷(xiāo)、不準(zhǔn)過(guò)問(wèn)其他事情的態(tài)度是錯(cuò)誤的。即使當(dāng)時(shí)美國(guó)通用汽車(chē)公司在日本銷(xiāo)路不錯(cuò)，但是神谷正太郎已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了未來(lái)的危機(jī)；于是他在加入日本豐田公司后便立刻整合出一套突出經(jīng)銷(xiāo)策略，最終成為了公司的決策。這次創(chuàng)新性的決策賦予了豐田公司十分旺盛的銷(xiāo)售活力，對(duì)豐田公司乃至整個(gè)日本汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。

四、結(jié)論

毫無(wú)疑問(wèn)，創(chuàng)新精神對(duì)于決策的有效性起著決定性的作用，因此，激發(fā)和提高企業(yè)決策者的創(chuàng)新性和相關(guān)的思維素質(zhì)非常關(guān)鍵。我們可以從以下3個(gè)方面進(jìn)行了解：

1.創(chuàng)新精神來(lái)源于創(chuàng)新性想象

盡管我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了全新的節(jié)奏和領(lǐng)域，可是我國(guó)的發(fā)展依然面臨著重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)展開(kāi)想象的翅膀提供了客觀前提；豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)在頭腦中形成“想象產(chǎn)品”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，如果沒(méi)有創(chuàng)新性想象的誘發(fā)，創(chuàng)新決策之花仍然是不會(huì)怒放的。美國(guó)著名的創(chuàng)造工程學(xué)家?jiàn)W斯本所發(fā)明的能夠調(diào)動(dòng)人們極大創(chuàng)造力的智力激勵(lì)法（15），就是創(chuàng)新性想象的結(jié)晶。智力激勵(lì)法的要旨是，鼓勵(lì)人們拍擊想象的翅膀，任其自由思想，想法愈新奇愈好，愈有創(chuàng)造性愈受到贊揚(yáng)，最終導(dǎo)致刺激靈感，相互誘發(fā)，產(chǎn)生創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新激情處于飽和狀態(tài)時(shí)，不但想象力最活躍，而且常常會(huì)出現(xiàn)一種靈感體驗(yàn)。這時(shí)，大腦一直保存和聯(lián)系著的所有有關(guān)企業(yè)決策的信息，緊急動(dòng)員了起來(lái)，使思維處于一觸即發(fā)的關(guān)頭。一旦得到啟發(fā)，頓時(shí)大徹大悟，一個(gè)具有創(chuàng)新性的有效決策便應(yīng)運(yùn)而生。

2.大膽想象，放開(kāi)想象

想象是人類(lèi)所特有的一種心理過(guò)程，就是人們?cè)谧约旱念^腦里把以往感知過(guò)的形象，通過(guò)聯(lián)想的作用，進(jìn)而創(chuàng)造出新的經(jīng)驗(yàn)形象。想象有極高的抽象性，是直覺(jué)的深化和外延，能使人們看到有可能產(chǎn)生奇妙而又激奮人心的后果，從而激發(fā)出新的努力，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)新的事物和新的意念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要力爭(zhēng)打破束縛自己想象力的枷鎖，對(duì)同企業(yè)決策有關(guān)的任何觀點(diǎn)均要充滿好奇。領(lǐng)導(dǎo)人員要將相關(guān)的問(wèn)題整合起來(lái)考慮，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及前因后果，還有可行性方案等，并努力尋求它們之間的共同點(diǎn)。毫不夸張地說(shuō)，創(chuàng)新意識(shí)的產(chǎn)生往往就在這些不經(jīng)意的組合與思考之中。如何尋找這些要素之間的共同點(diǎn)，便是一把獲得問(wèn)題解決辦法的新鑰匙，也是做出創(chuàng)新性決策的重要途徑。

3.破除迷信，堅(jiān)信自己的創(chuàng)新能力

曾經(jīng)有哲人說(shuō)過(guò)：“你認(rèn)為自己可以做什么事，你就能夠做什么事?！闭\(chéng)然，對(duì)于這句話也不能極端地去理解，不過(guò)這句話的基本含義是正確的：自信心就是邁開(kāi)人生的第一步，同時(shí)也是積極人生的開(kāi)端；所有人都不該低估自己，也不要讓猶豫影響自己的創(chuàng)新能力。一個(gè)卓越的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者必須始終自信滿滿，并對(duì)自己的創(chuàng)新能力充滿信心，要堅(jiān)信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在更具有創(chuàng)新力。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，決策行為是領(lǐng)導(dǎo)者們每天必須認(rèn)真面對(duì)的；歸納過(guò)去、把握現(xiàn)在、規(guī)劃未來(lái)，一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)決策的價(jià)值取向（16）。而有效決策與創(chuàng)新型精神若要有效地進(jìn)行融合，就要以創(chuàng)新性想象為基礎(chǔ)，拓展創(chuàng)新的能力，提升決策的效果，最終提高整個(gè)企業(yè)組織的效率和效益。

引文注釋

①伍建民.決策理論和方法在科技創(chuàng)新中的應(yīng)用[J].科學(xué)決策，2015（10）：7-16.

②趙蘭香.知識(shí)、決策與技術(shù)創(chuàng)新效率[J].科學(xué)學(xué)研究，1999（4）：53-56.

③郭然，李嫄，梁林，劉兵.企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)決策效果影響因素研究[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2016（08）：34-37.

④汪麗，茅寧，龍靜.管理者決策偏好、環(huán)境不確定性與創(chuàng)新強(qiáng)度——基于中國(guó)企業(yè)的實(shí)證研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2012（7）：1101-1109，1118.

⑤[美]彼得·杜拉克，著.楊萬(wàn)春，冷守一，譯.有效的管理者[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1988：124.

⑥蘇敬勤，林海芬.基于核心管理者的管理創(chuàng)新三維引進(jìn)決策模型構(gòu)建[J].管理評(píng)論，2013，25（4）：103-114.

⑦吳信健.科學(xué)思維[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，1986：95.

⑧Hamel,G.The Why：What and How of Management Innovation[J],Harvard Business Review,2006.8(2)：72-84.

⑨[美]彼得·杜拉克，著.楊萬(wàn)春，冷守一，譯.有效的管理者[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1988：127-128.

⑩任迎偉.管理創(chuàng)新引進(jìn)決策模型構(gòu)建[J].管理世界，2010（3）：180-181.

（11）徐正勝.領(lǐng)導(dǎo)干部要善用“鲇魚(yú)效應(yīng)”提升下屬執(zhí)行力[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2014（1）：19.

（12）左偉清，吳倫水.論想象與創(chuàng)新[J].高等理科教育，2010（03）：22-26.

（13）王敦嬋.松下領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[M].沈陽(yáng)：遼寧人民出版社，1984：61-62.

（14）王敦嬋.松下領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[M].沈陽(yáng)：遼寧人民出版社，1984：61-62.

（15）吳信健.想象·創(chuàng)新·激情[N].科技日?qǐng)?bào)，1987（5）.

（16）張國(guó)桐.領(lǐng)導(dǎo)決策視域下的沉沒(méi)成本效應(yīng)與未來(lái)價(jià)值選擇[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2016（7）：30-31.

（作者單位：上海理工大學(xué)中德學(xué)院、華東師范大學(xué)歷史系、上海理工大學(xué)）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.24.013