張洋
[摘要]青年外語(yǔ)教師對(duì)培養(yǎng)符合時(shí)代發(fā)展的復(fù)合型外語(yǔ)人才意義重大,高校是培養(yǎng)和塑造青年外語(yǔ)教師最重要的力量。作為高級(jí)知識(shí)型員工,高校青年外語(yǔ)教師具有自身的特點(diǎn)和需求。在校本視角下,從心理契約、組織激勵(lì)和柔性管理三方面出發(fā),能有效促進(jìn)青年外語(yǔ)教師的發(fā)展,將高校公共外語(yǔ)教育推進(jìn)新時(shí)代。
[關(guān)鍵詞]校本視角 高校青年外語(yǔ)教師 培養(yǎng)路徑
[中圖分類號(hào)]G451.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2016)04-0148-02
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)人才尤其是高素質(zhì)復(fù)合型外語(yǔ)人才的需求日益強(qiáng)烈。高校青年外語(yǔ)教師作為培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)人才過(guò)程中的生力軍和重要力量,他們的健康發(fā)展對(duì)社會(huì)進(jìn)步意義重大。高校是培養(yǎng)青年外語(yǔ)教師最重要的影響因素。它制定并實(shí)施的一系列關(guān)于教師薪酬、待遇、發(fā)展、培訓(xùn)等政策對(duì)青年外語(yǔ)教師的影響極大。因此,高校該如何培養(yǎng)和塑造青年外語(yǔ)教師,促進(jìn)教師和學(xué)校協(xié)同發(fā)展,成了亟待解決的問(wèn)題。
一、高校青年外語(yǔ)教師特征分析
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)較為薄弱
青年外語(yǔ)教師作為高層次的知識(shí)型工作者,職業(yè)光鮮但收入微薄,物質(zhì)基礎(chǔ)普遍較差。尤其是青年教師,俗稱“青椒”,往往面臨更大的生活壓力。其中外語(yǔ)教師作為最弱勢(shì)的群體,從事公共教學(xué),收入來(lái)源和渠道狹窄、工資微薄,面臨買房、結(jié)婚、生子等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更顯得力不從心,因此,對(duì)物質(zhì)利益的需求較為強(qiáng)烈。
(二)更注重精神追求
高校青年外語(yǔ)教師普遍學(xué)歷層次較高,知識(shí)面相對(duì)較廣,精力旺盛,事業(yè)心強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)自己,渴望進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。他們認(rèn)為工作的成果是工作效率和能力的證明,期待社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生對(duì)他們工作的認(rèn)可,渴望得到學(xué)校對(duì)他們?nèi)烁褡饑?yán)、工作成就的尊重和關(guān)愛(ài)。和物質(zhì)的滿足相比,作為知識(shí)型員工,他們更加重視的是精神上帶來(lái)的滿足感與成就感。
(三)工作彈性大、強(qiáng)度大,挑戰(zhàn)性強(qiáng)
高校教師這一職業(yè)工作時(shí)間和空間的彈性較大,工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,挑戰(zhàn)性強(qiáng)。不僅要完成包括課堂教學(xué)、活動(dòng)等一系列顯性的工作任務(wù),還要進(jìn)行包括備課、學(xué)校、搜集資料、制作課件、教學(xué)反思等諸多隱性教學(xué)任務(wù)。教師只有不斷補(bǔ)充和更新自身知識(shí)體系,才能滿足其學(xué)生多元化的需求。此外,高校的科研工作漫長(zhǎng)而又艱辛,青年外語(yǔ)教師處于學(xué)術(shù)鏈條上末端的位置,發(fā)表論文難,申請(qǐng)項(xiàng)目更難,這無(wú)疑又為其帶來(lái)了巨大的壓力與挑戰(zhàn)。
(四)工作具有自覺(jué)性,內(nèi)驅(qū)性
教師這一職業(yè)具有自覺(jué)性的特征,即工作過(guò)程難以進(jìn)行監(jiān)督控制,工作成果不易直接測(cè)量與評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的工作,每個(gè)教師因?qū)W習(xí)經(jīng)歷、學(xué)科知識(shí)背景、性格、興趣等不同,在課堂上的授課方式、特點(diǎn)、內(nèi)容側(cè)重等都會(huì)有所差別。各種教學(xué)方法和手段各有所長(zhǎng),因此很難對(duì)他們的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。一名教師究竟花多少時(shí)間精力在教學(xué)上,主要取決于個(gè)體的自覺(jué)性即內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。
第一,個(gè)性鮮明,民主意識(shí)強(qiáng)烈。青年外語(yǔ)教師由于普遍是80后、90后,不但精通專業(yè),而且具有較強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)和鮮明的個(gè)性。他們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容和方式上都有自己獨(dú)特的體系。同時(shí),他們民主意識(shí)強(qiáng)烈,不畏強(qiáng)權(quán),討厭“以規(guī)章制度為中心”,將教師視為工作機(jī)器的刻板的管理激勵(lì)模式。他們渴望平等、自由、寬松的工作環(huán)境和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
第二,流動(dòng)性強(qiáng)。青年外語(yǔ)教師作為知識(shí)型員工,占有特殊的生產(chǎn)要素,既掌握知識(shí)與技術(shù),更有能力勝任高難度、挑戰(zhàn)性強(qiáng)的任務(wù),因此在職業(yè)的選擇上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。一旦現(xiàn)有的工作缺乏充分的成長(zhǎng)與發(fā)展空間,則很容易辭職去尋找其他機(jī)會(huì),流動(dòng)性很大。這也解釋了近年來(lái)高校高層次人才頻頻流失的現(xiàn)象。
總之,高校青年外語(yǔ)教師作為知識(shí)型員工的特殊群體,有其獨(dú)特的個(gè)性與需求。因此,針對(duì)他們的特點(diǎn)和發(fā)展需求,本文從校本視角,分別從心理契約、組織激勵(lì)和柔性管理等三個(gè)方面提出對(duì)他們的培養(yǎng)途徑。
二、校本視角下高校青年外語(yǔ)教師培養(yǎng)路徑分析
(一)基于心理契約的青年外語(yǔ)教師培養(yǎng)途徑分析
“心理契約”是西方組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)交叉的一個(gè)研究領(lǐng)域,是組織和員工之間雙向的心理期望,是組織和個(gè)人彼此對(duì)對(duì)方付出與回報(bào)的一種主觀心理約定。它的特點(diǎn)是不確定性、動(dòng)態(tài)性、雙向性和隱蔽性。
高校和教師之間也存在著這種不成文的、內(nèi)隱性的員工與組織間的心理契約,它是高校與教師之間得以持續(xù)發(fā)展的心理紐帶。當(dāng)高校積極維持、保護(hù)并改善這種心理紐帶時(shí),教師會(huì)因此產(chǎn)生組織承諾,從心理上對(duì)自己進(jìn)行規(guī)范,對(duì)組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同與歸屬感。當(dāng)心理契約瀕臨失衡或破裂時(shí),教師的認(rèn)同感、滿意度會(huì)隨之降低,并會(huì)導(dǎo)致壓力、倦怠等,影響自身工作,最終影響高校的健康穩(wěn)定發(fā)展。作為高校未來(lái)發(fā)展的生力軍和重要力量,高校必須重視青年教師的心理契約建設(shè),引導(dǎo)青年教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)相一致,促進(jìn)教師與高校的和諧發(fā)展。
因此,在心理契約的建立階段(Establishing),即青年外語(yǔ)教師競(jìng)聘入職的階段,招聘人員即高校人事主管人員應(yīng)對(duì)學(xué)校的總體情況、發(fā)展目標(biāo)、員工待遇等一系列情況對(duì)其進(jìn)行客觀地說(shuō)明,避免片面夸大學(xué)校的信息導(dǎo)致青年教師對(duì)其產(chǎn)生過(guò)高的期望。同時(shí),在招聘過(guò)程中,應(yīng)盡量保持招聘信息的透明公開(kāi),招聘程序的公平公正,從而幫助新入職青年外語(yǔ)教師對(duì)學(xué)校以及所在專業(yè)今后幾年的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),為建立相對(duì)穩(wěn)定的心理契約打下良好的基礎(chǔ)。在心里契約的調(diào)整階段(Adjusting),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校與青年外語(yǔ)教師之間的溝通渠道,如采用定期召開(kāi)青年教師代表座談會(huì)、定期舉辦青年教師技能培訓(xùn)等措施,使青年外語(yǔ)教師平穩(wěn)度過(guò)心理契約的調(diào)整期,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。由于心理契約的形成不是一蹴而就的,青年教師從初入職場(chǎng)的懵懂到努力工作的奮進(jìn),到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合后,與學(xué)校之間的摩擦逐漸出現(xiàn),個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)反差的逐漸增大,這時(shí)雙方必須對(duì)各自的期望和要求作出相應(yīng)的調(diào)整,否則就會(huì)出現(xiàn)心理契約違背甚至破裂的現(xiàn)象。因此,調(diào)整階段非常重要,它關(guān)系到青年教師與學(xué)校能否由“蜜月期”度過(guò)“磨合期”步入“穩(wěn)定期”。在心理契約的實(shí)現(xiàn)階段(Realization),學(xué)校還要進(jìn)一步考察和了解青年教師的心理需求,幫助他們建立以學(xué)校發(fā)展目標(biāo)為總指導(dǎo)的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,促使個(gè)人與學(xué)校共同發(fā)展,走向共贏。通過(guò)雙方心理契約的不斷建立、調(diào)整和實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)青年外語(yǔ)教師的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)整個(gè)學(xué)校以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)。
(二)基于組織激勵(lì)的青年外語(yǔ)教師培養(yǎng)途徑分析
馬斯洛1943年在《人類激勵(lì)理論》中提出的層次需求理論,將人類的需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。他認(rèn)為人人都有需求,當(dāng)某一層的需求獲得滿足后,后面的需求才顯示出其激勵(lì)作用。因此,要想激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)其對(duì)工作的積極性,必須從滿足員工的需求入手,將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,才能激發(fā)員工的工作熱情,使其朝著組織的整體目標(biāo)和共同愿景努力。
在物質(zhì)激勵(lì)方面,要全面提升青年教師的物質(zhì)生活水平,保障福利待遇。首先要提高青年教師的薪資水平,并在薪資的分配上實(shí)現(xiàn)相對(duì)公平。提高薪資是最直接的提高經(jīng)濟(jì)來(lái)源的辦法,能有效緩解生活壓力,激勵(lì)工作熱情。此外,薪資的分配要保持相對(duì)公平,這是組織即高校穩(wěn)定發(fā)展的重要保障??鬃釉?,“不患寡而患不均”,其中“均”指的就是公平。要設(shè)計(jì)實(shí)施合理的薪酬制度,充分考慮學(xué)校自身的發(fā)展特點(diǎn)與支付能力,確保自身薪酬在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在公平、公正、公開(kāi)的前提下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的橫向公平。此外,在薪酬內(nèi)容上,可以適當(dāng)降低基本工資、津貼等固定性保健性薪酬的比例,適當(dāng)提高績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等流動(dòng)性、激勵(lì)性薪酬的比例,這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的作用。要根據(jù)學(xué)校具體情況,努力創(chuàng)造良好的福利待遇,為青年外語(yǔ)教師解決實(shí)際問(wèn)題。
在非物質(zhì)激勵(lì)層面,可以從以下幾方面入手:
第一,評(píng)職晉升等方面的適當(dāng)傾斜。對(duì)青年外語(yǔ)教師而言,由于無(wú)專業(yè)與學(xué)科依仗,在各方面綜合競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此,在評(píng)職、評(píng)獎(jiǎng)、進(jìn)修、出國(guó)等涉及個(gè)人利益的評(píng)選上,要適當(dāng)向弱勢(shì)群體傾斜。在同等條件下優(yōu)先考慮青年外語(yǔ)教師的需求,從而增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感,激發(fā)他們工作的積極性。也是對(duì)教師個(gè)人成就和社會(huì)地位的一種尊重和認(rèn)可,能夠使其獲得巨大的滿足感和成就感。
第二,鼓勵(lì)青年外語(yǔ)教師參加進(jìn)修和培訓(xùn)。在校本范圍內(nèi)積極鼓勵(lì)青年公共外語(yǔ)教師向ESP教師轉(zhuǎn)化。在學(xué)校范圍內(nèi),依據(jù)各學(xué)校專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)為青年外語(yǔ)教師提供交叉學(xué)科培訓(xùn),教師們可根據(jù)自身特長(zhǎng)與興趣參加。此外,外語(yǔ)教師還可以與校內(nèi)各專業(yè)教師結(jié)成互助團(tuán)隊(duì),對(duì)各自專長(zhǎng)相互交流、切磋、各展所長(zhǎng),共同進(jìn)步。
第三,對(duì)青年外語(yǔ)教師進(jìn)行人文關(guān)懷。不僅僅關(guān)注生活上的困難與煩惱,著力改善工資福利與物質(zhì)待遇,更要重視教師作為人所具有的內(nèi)在的、強(qiáng)烈的人文精神訴求。不能將外語(yǔ)教師僅僅視為教學(xué)機(jī)器和四六級(jí)的過(guò)級(jí)工具,應(yīng)在關(guān)注與教學(xué)相關(guān)的各種因素改善的前提下,滿足其精神上更高層次的追求。使青年外語(yǔ)教師在工作中感到自我滿足與自我認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)他們的“尊重需求”與“自我實(shí)現(xiàn)需求”。
(三)基于柔性管理的青年外語(yǔ)教師培養(yǎng)途徑分析
鑒于高校青年外語(yǔ)教師的工作性質(zhì)、性格特征和強(qiáng)烈的民主意識(shí),如何使青年外語(yǔ)教師自覺(jué)自愿地將知識(shí)、思想、熱情奉獻(xiàn)給學(xué)校,提高他們的忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)度,是學(xué)校層面管理和培養(yǎng)青年教師的重點(diǎn)考慮內(nèi)容。
傳統(tǒng)的剛性管理將人看作是“經(jīng)濟(jì)人”“機(jī)器的附件”,強(qiáng)調(diào)組織的權(quán)威性,把員工看作被監(jiān)督的對(duì)象,這顯然已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求?!耙匀藶楸尽薄叭诵曰芾怼睘橹行牡娜嵝怨芾?,在研究人的心理和行為的基礎(chǔ)上,采取非強(qiáng)制的方式,能夠在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說(shuō)服力,從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。它依賴于每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在力和創(chuàng)造精神,具有明顯的內(nèi)驅(qū)力,非常適合對(duì)青年外語(yǔ)教師的培養(yǎng)。
首先,要樹(shù)立民主的管理理念,要鼓勵(lì)青年外語(yǔ)教師代表參與學(xué)校重要問(wèn)題的決策,通過(guò)實(shí)行民主參與、民主管理等形成青年教師的主人翁意識(shí)和責(zé)任,滿足其獲得認(rèn)可和滿足感的追求。其次,要鼓勵(lì)青年外語(yǔ)教師自我管理和自我激勵(lì),發(fā)揮青年教師的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中的自主性,盡量為其創(chuàng)造相對(duì)寬松的工作環(huán)境和氛圍。使他們能夠逐步實(shí)現(xiàn)自我設(shè)計(jì)、自我管理、自我控制和自我完善。再次,要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高青年教師的綜合素質(zhì),構(gòu)建良好的校園文化。做到柔性管理與剛性管理相結(jié)合,“剛?cè)岵?jì)”。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,高校青年外語(yǔ)教師作為高級(jí)知識(shí)型員工,有其獨(dú)特的性格與特點(diǎn)。高校從心理契約、組織激勵(lì)和柔性管理等三個(gè)角度出發(fā),能夠全方位、立體化地解讀高校青年外語(yǔ)教師的培養(yǎng)途徑,有利于高校公共外語(yǔ)事業(yè)的發(fā)展以及復(fù)合型外語(yǔ)人才的培養(yǎng),有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。
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責(zé)任編輯:張麗