朱穗清

摘 要 班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)是目前打造班級學(xué)習(xí)共同體的有效途徑，而其評價(jià)是關(guān)鍵一環(huán)。筆者依據(jù)四年多的班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐探索，對班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)的原則、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、評價(jià)實(shí)施流程等方面進(jìn)行闡述，以期為開展學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的同行提供參考。

關(guān)鍵詞 學(xué)生團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)評價(jià) 實(shí)踐 初中

班級團(tuán)隊(duì)是指在團(tuán)隊(duì)概念的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的一種新穎的學(xué)生組織形式，它是以學(xué)生為中心，以班級內(nèi)小組活動(dòng)為基本形式，為了實(shí)現(xiàn)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過對其進(jìn)行個(gè)人評價(jià)和團(tuán)隊(duì)評價(jià)，在一定的激勵(lì)機(jī)制下形成的合作互助的學(xué)生團(tuán)體。建構(gòu)班級團(tuán)隊(duì)制、創(chuàng)新班級管理模式是目前打造班級學(xué)習(xí)共同體的有效途徑。但在實(shí)踐過程中，許多班級團(tuán)隊(duì)在組織發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)效果與預(yù)期有較大的差異，這也是當(dāng)前團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中的重要研究內(nèi)容。其中團(tuán)隊(duì)評價(jià)具有關(guān)鍵意義。

一、團(tuán)隊(duì)評價(jià)的實(shí)踐

對團(tuán)隊(duì)有效性影響的因素很多，如工作設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組成、工作關(guān)系、團(tuán)隊(duì)進(jìn)程等。目前對團(tuán)隊(duì)有效性的評價(jià)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)有效性包含團(tuán)隊(duì)績效、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)生命力三個(gè)方面。近年來比較常見的幾種評估方法都是從多個(gè)角度綜合考察團(tuán)隊(duì)的有效性，主要考察的對象仍是團(tuán)隊(duì)績效，也包括與工作結(jié)果有關(guān)的工作能力和工作態(tài)度，例如360度績效考評、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡等。任何一種評估方法，都有其適用的條件，選擇哪一種方法，要以團(tuán)隊(duì)的類型、具體的任務(wù)等作為依據(jù)。

1.團(tuán)隊(duì)評價(jià)設(shè)計(jì)的原則

第一，實(shí)用性原則，該評價(jià)支持學(xué)生德育評價(jià)。

第二，學(xué)生主體原則，只有讓學(xué)生參與到整個(gè)體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施中，才能真正意義上讓學(xué)生成為主體。

第三，過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)并重原則，設(shè)立發(fā)展性評價(jià)平臺。

第四，可評價(jià)性原則，根據(jù)初中生的認(rèn)知水平，盡可能地將可測量的“行為”描述轉(zhuǎn)化為分值融入到評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，分?jǐn)?shù)最直觀，學(xué)生更易理解，也更具公平性。

第五，多方的支持原則，評價(jià)必須得到包括學(xué)校、年級老師、學(xué)生和學(xué)生家長的支持。

2.班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)的建構(gòu)

（1）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的評價(jià)

首先，組建團(tuán)隊(duì)。先根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，然后結(jié)合學(xué)生的自愿原則，把學(xué)生搭配成若干個(gè)異質(zhì)學(xué)習(xí)小組。具體操作：除隊(duì)長外，全班42人根據(jù)期中考試成績排序，7人為一檔。第一、二檔學(xué)生按次序自由選擇團(tuán)隊(duì)隊(duì)長或隊(duì)長亮出自己優(yōu)勢后吸引隊(duì)員選擇（團(tuán)長與隊(duì)員間是雙向選擇），三、四、五檔學(xué)生由隊(duì)長在各檔次中抽簽確定。第六檔學(xué)生在課紀(jì)、成績方面都是較差的，是各團(tuán)隊(duì)不想接納的，此檔學(xué)生在團(tuán)隊(duì)組建后需要自行與各隊(duì)長及隊(duì)員“求情”，通過簽保證書等使團(tuán)隊(duì)接納。此做法提前讓學(xué)生感受到在社會的競爭中，優(yōu)秀者才有自由選擇權(quán)與主動(dòng)權(quán)，同時(shí)也給班級后進(jìn)生一種在競爭中可能被淘汰的心理壓力，這種氛圍能夠在以后的團(tuán)隊(duì)競爭及個(gè)人競爭中起導(dǎo)向的作用。

其次，投票選舉團(tuán)隊(duì)隊(duì)長。團(tuán)隊(duì)隊(duì)長由全班同學(xué)在綜合成績、個(gè)人能力、號召力、合作與協(xié)調(diào)力等因素的情況下，通過投票選舉出6位隊(duì)長，在班會上舉行隆重的聘任儀式，頒發(fā)聘書。

最后，隊(duì)長根據(jù)隊(duì)員的實(shí)際，與隊(duì)員協(xié)商后簽定合同，并取得家長支持，形成心理契約。班主任對隊(duì)長的工作進(jìn)行引導(dǎo)，包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的定位明確、團(tuán)隊(duì)成員類型的合理搭配、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)的公平合理、團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧等。

（2）學(xué)生團(tuán)隊(duì)的評價(jià)

團(tuán)隊(duì)評價(jià)體系要科學(xué)、合理、公正，才能提高團(tuán)隊(duì)士氣。在各團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章的基礎(chǔ)上，各團(tuán)隊(duì)與老師充分討論，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，經(jīng)過多次修訂，最后完善并出臺《××班銀行項(xiàng)目明細(xì)》獎(jiǎng)懲制度。本制度的特點(diǎn)是：團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)捆綁；多勞多得；有獎(jiǎng)有罰；體現(xiàn)激勵(lì)；可評價(jià)性。

首先，班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建構(gòu)。

根據(jù)學(xué)校的要求、班級團(tuán)隊(duì)的實(shí)際以及中學(xué)生的特點(diǎn)，以學(xué)生全面發(fā)展為導(dǎo)向。在以《廣州市學(xué)生成長記錄冊》為藍(lán)本，經(jīng)過老師與團(tuán)隊(duì)的多次協(xié)商，共同制定了《班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)項(xiàng)目表》（表1）。確立了五個(gè)評價(jià)維度（A）：A1道德與素養(yǎng)；A2學(xué)習(xí)過程；A3運(yùn)動(dòng)與藝術(shù)；A4衛(wèi)生與健康；A5團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。各維度下分設(shè)支出因子Ⅰ（大寫B(tài)代表扣分因子）和收入因子Ⅱ（小寫b代表獎(jiǎng)分因子），各因子設(shè)置以定量評價(jià)為主；根據(jù)學(xué)生認(rèn)為各因子對團(tuán)隊(duì)的影響而確定每因子的分值。為讓學(xué)生易于接受，以“銀行”的形式實(shí)施。

其次，班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)的實(shí)施流程。

班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)按流程實(shí)施（圖1）。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成后，關(guān)鍵是各評價(jià)因子是由誰負(fù)責(zé)進(jìn)行的問題，也即評價(jià)者是誰，這是評價(jià)是否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。每維度、每個(gè)因子都在對應(yīng)的負(fù)責(zé)人當(dāng)天進(jìn)行登記（設(shè)計(jì)Excel表格直接生成），次日公示。每團(tuán)隊(duì)都在班中開辟一塊團(tuán)隊(duì)宣傳欄，將團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采、重要事件及成績進(jìn)行展示，并進(jìn)行評比；建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展檔案袋。每月一次的總分排名前三的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰，后三名的團(tuán)隊(duì)全體成員接受懲罰。由學(xué)生親自出馬，邀請部分家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。每個(gè)期末進(jìn)行大型頒獎(jiǎng)典禮，邀請全體科任老師、全體家長一起同樂，相關(guān)費(fèi)用由“家委會”提供。整個(gè)流程基本是由學(xué)生自行操作，出現(xiàn)問題也是由全體團(tuán)隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行協(xié)商裁決，教師只對此進(jìn)行公平、公正、公開的督察。

二、班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)的效果

實(shí)施班級團(tuán)隊(duì)評價(jià)后，效果顯著。一是“團(tuán)隊(duì)利益”成為前進(jìn)的動(dòng)力和正確的教導(dǎo)者。在團(tuán)隊(duì)中的每一名隊(duì)員都有切身體會，即不能因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤言行而給整個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑，丟臉，于是遲到的現(xiàn)象幾乎消失，上課的效果明顯改觀。二是競爭意識和協(xié)作精神加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)之間掀起追趕比拼的熱潮，這種強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力來自集體榮譽(yù)感，這種強(qiáng)大的集體榮譽(yù)感消弭了隊(duì)員之間的隔閡與口角，讓他們更深入地相互投入。各團(tuán)隊(duì)熱情奔放，積極上進(jìn)，但更值得稱道的是為了共同的目標(biāo)，隊(duì)員之間互幫互助，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的協(xié)作精神和友愛情懷。這些只是眼前的現(xiàn)實(shí)成果，更重要的是，讓孩子們一生受用無窮。

三、反思

在剛開始設(shè)計(jì)、實(shí)施評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)由于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過多造成數(shù)據(jù)收集處理麻煩而引致“爛尾”，數(shù)據(jù)減少又讓學(xué)生的行為得不到有效規(guī)范。筆者改變策略，首先從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自行制定的規(guī)則入手，讓團(tuán)隊(duì)各成員充分討論協(xié)商并訂立團(tuán)隊(duì)“合同”，從“合同”中篩選出學(xué)生聚焦的項(xiàng)目構(gòu)成評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，六個(gè)維度下的因子就這樣產(chǎn)生了。這使標(biāo)準(zhǔn)既有導(dǎo)向功能，又具權(quán)威性。評價(jià)的登記分要責(zé)任到人，并及時(shí)反饋到《團(tuán)隊(duì)積分表》中，次日公示；筆者利用Excel表格直接生成，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)，并對優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)操中，誰欠交作業(yè)，只要科代表將作業(yè)登記表填寫好，該學(xué)生所在團(tuán)隊(duì)的作業(yè)項(xiàng)目積分將被自動(dòng)扣分；老師每次測驗(yàn)考試的分?jǐn)?shù)也是如此。如此登記分?jǐn)?shù)使工作簡單輕松，團(tuán)隊(duì)也能在第一時(shí)間收到分?jǐn)?shù)并作出響應(yīng)。

團(tuán)隊(duì)中總是有一個(gè)困難生讓團(tuán)隊(duì)扣分，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系緊張，并主張把“他”從團(tuán)隊(duì)中開除，而團(tuán)隊(duì)制的核心價(jià)值就是讓學(xué)生的個(gè)人行為受團(tuán)隊(duì)同伴的影響而得到有效的約束。召開主題團(tuán)隊(duì)會，大部分成員認(rèn)識到幫“他”才是符合團(tuán)隊(duì)的根本利益，讓“他”也意識到同伴的壓力，被“孤立”的感覺不好受，筆者適時(shí)設(shè)計(jì)符合“他”特長的團(tuán)隊(duì)比賽，為團(tuán)隊(duì)加分，使“他”最終融入到團(tuán)隊(duì)中并得到同伴的尊重。

筆者經(jīng)過四年多的班級團(tuán)隊(duì)制實(shí)踐，讓學(xué)生成為主體，讓學(xué)生體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)為自己帶來的喜怒哀樂。身為師者感到自豪，班級團(tuán)隊(duì)制的實(shí)踐之路還很長，還有很多未明之事讓我沉迷其中，我將永遠(yuǎn)在路上。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙新霞.打造我們的團(tuán)隊(duì)——班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐與研究[J] .中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012（36）.

[2] 李海軍，譚鑫.團(tuán)隊(duì)有效性影響因素研究的新進(jìn)展[J].中國民航飛行學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）.

[3] 王秀麗，劉電芝. 團(tuán)隊(duì)研究的新進(jìn)展[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會科學(xué)版，2007（5）.

[4] 廣州市教育科學(xué)研究所.廣州市學(xué)生成長手冊[M] .廣州：廣東出版社，2008.

[5] 斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

[6] 周新玲，孔令超.基于心理契約的高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)[J] .現(xiàn)代教育，2012（20）.

【責(zé)任編輯 王 穎】