“賽教一體化”的物流企業(yè)管理課程改革探究

何智娟

【摘 要】物流企業(yè)管理課程是物流管理專業(yè)核心課程之一，綜合性強，是一門可以和多項職業(yè)技能競賽相結(jié)合的課程；以職業(yè)技能競賽與課程的結(jié)合為研究目標(biāo)，通過課程內(nèi)容、考核方式等方面來探索課程的改革。

【關(guān)鍵詞】“賽教一體化” 物流企業(yè)管理 課程改革

【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）03C-0024-02

自2008年6月教育部正式確立職業(yè)教育技能競賽制度，職業(yè)技能競賽逐漸成為了職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一個檢驗手段，推動了實用性人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。隨著國家、社會、學(xué)校對職業(yè)技能競賽的重視，將各專業(yè)技能競賽項目汲取到專業(yè)建設(shè)和課程改革中成為了高職專業(yè)教育教學(xué)改革的一個新方向?！百惤桃惑w化”是指將專業(yè)課程的常規(guī)教學(xué)與職業(yè)技能競賽相結(jié)合，將職業(yè)技能競賽的賽點引入到相關(guān)專業(yè)課程常規(guī)教學(xué)當(dāng)中，以常規(guī)教學(xué)方式培養(yǎng)鍛煉職業(yè)技能競賽的知識技能，以職業(yè)技能競賽的形式促進常規(guī)教學(xué)方式改革，增強課堂教學(xué)的生動性，以職業(yè)技能競賽的影響力提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

文章主要探討物流管理專業(yè)所涉及到的職業(yè)技能競賽與物流管理專業(yè)崗位核心課程物流企業(yè)管理的融合，探究將專業(yè)技能競賽項目的內(nèi)容引入常規(guī)課程教學(xué)內(nèi)容中，并將競賽機制與課程考核相結(jié)合，真正實現(xiàn)“賽教結(jié)合，以賽促教”。

一、物流管理專業(yè)職業(yè)技能競賽與物流企業(yè)管理課程簡介

近年來，物流管理專業(yè)職業(yè)技能競賽主要有4種，包括中國物流與采購聯(lián)合會和教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的“全國大學(xué)生物流設(shè)計大賽”、人力資源和社會保障部的“全國物流職業(yè)技能競賽”、教育部的“全國職業(yè)院校技能大賽”、全國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)委員會和全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會的“全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽”。

“全國職業(yè)院校技能大賽”是教育部發(fā)起，聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門、行業(yè)和地方共同舉辦的一項全國性職業(yè)院校學(xué)生競賽活動。物流管理專業(yè)涉及的競賽項目為“現(xiàn)代物流——儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”。這一賽項是以物流業(yè)的核心環(huán)節(jié)——儲配作業(yè)為背景安排競賽，通過儲配方案的設(shè)計及實際執(zhí)行操作，展示參賽選手在組織管理、專業(yè)團隊協(xié)作、現(xiàn)場問題的分析與處理、工作效率、質(zhì)量與成本控制、安全及文明生產(chǎn)等方面的職業(yè)素養(yǎng)。競賽適應(yīng)國家物流業(yè)調(diào)整與振興對高素質(zhì)技能型物流人才的需求，明確物流人才的培養(yǎng)定位與規(guī)格。

“全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽”是以ITMC物流企業(yè)管理沙盤模擬系統(tǒng)為載體，采用商業(yè)模擬訓(xùn)練模式，將營銷策劃、倉儲與配送規(guī)劃、人員招聘、運輸調(diào)度、線路選擇、運費結(jié)算等物流企業(yè)經(jīng)營管理的日常工作作為賽點，通過軟件模擬操作，以模擬企業(yè)績效作為競賽評判。比賽綜合考察了參賽選手在企業(yè)管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理等各方面的專業(yè)知識及團隊合作、靈活應(yīng)變等能力。通過對企業(yè)的模擬經(jīng)營，提升選手全方位視角，引導(dǎo)選手主動將專業(yè)知識與實際問題相結(jié)合，運用理論知識解決現(xiàn)實問題。

物流企業(yè)管理課程是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心必修課，該課程綜合了管理學(xué)、企業(yè)管理、市場營銷、運輸管理、倉儲管理、配送管理、財務(wù)管理等多學(xué)科知識。這門課程不僅要求掌握單項知識和技能，而且最關(guān)鍵的是能對所學(xué)過的各門學(xué)科單項知識和技能進行貫通和應(yīng)用，可以說是對物流管理專業(yè)各門必修課的融會貫通及綜合應(yīng)用。這門課程涉及的知識面寬，需要掌握的技能正是物流管理技能競賽所要求的，所以將這門課程的常規(guī)教學(xué)與物流管理技能大賽進行結(jié)合是比較合適的。

二、“賽教一體化”的物流企業(yè)管理課程設(shè)計

（一）設(shè)計思路

物流企業(yè)管理課程改革主要參考了“全國職業(yè)院校技能大賽”的“現(xiàn)代物流——儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”和“全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽”的“物流企業(yè)經(jīng)營技能大賽”這兩項職業(yè)技能競賽的內(nèi)容進行改革。這兩項技能競賽都是按照企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計，引入企業(yè)真實任務(wù)，全面考察了學(xué)生的專業(yè)技能，也能體現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。而且筆者所在院校在這兩項競賽中有著多年的參賽經(jīng)驗，也取得了一定成績。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

課程主要參考“物流企業(yè)經(jīng)營技能大賽”比賽流程，以ITMC物流企業(yè)管理沙盤模擬系統(tǒng)模擬的物流企業(yè)經(jīng)營流程設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容。將傳統(tǒng)的物流企業(yè)管理課程內(nèi)容以工作內(nèi)容為導(dǎo)向改革為3大模塊，7個項目，18個小任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容安排如表1。

模塊一為物流企業(yè)創(chuàng)立開始的一系列準(zhǔn)備工作，主要介紹物流企業(yè)創(chuàng)立需要具備的基本知識和前期工作。模塊二是物流企業(yè)在日常經(jīng)營過程中接觸到的各項工作的描述，參考企業(yè)工作流程和崗位標(biāo)準(zhǔn)將課程內(nèi)容分為不同三個項目。其中“項目五：物流企業(yè)作業(yè)管理”結(jié)合“全國職業(yè)院校技能大賽”的競賽內(nèi)容，設(shè)計出物流企業(yè)所需處理業(yè)務(wù)，以形成現(xiàn)代儲配方案和儲配方案的執(zhí)行為主要授課內(nèi)容。模塊三是對物流企業(yè)經(jīng)營過程的評價，從財務(wù)和績效的角度考核企業(yè)經(jīng)營狀況。

（三）課程考核評價

課程考核主要是以技能競賽的內(nèi)容為主，可以參考不同的技能競賽采用不同的考核形式。考慮到課程的全面性和考核的完整性，“賽教一體化”物流企業(yè)管理課程考核分為三個部分。具體考核方式、考核內(nèi)容、考核評分見表2。

課程的考核方式和評價標(biāo)準(zhǔn)參考技能競賽的評判標(biāo)準(zhǔn)。方案設(shè)計可以個人完成，方案執(zhí)行、企業(yè)模擬經(jīng)營則可以以小組的形式完成，由三部分的成績綜合成總評成績。

三、“賽教一體化”物流企業(yè)管理課程改革效果

經(jīng)過改革后的物流企業(yè)管理課程既涵蓋了物流企業(yè)管理各工作崗位的基本工作內(nèi)容，又滿足了課程標(biāo)準(zhǔn)的知識點和技能點的掌握要求。課程在教授知識和技能的同時又通過技能競賽的形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)效果

“賽教一體化”物流企業(yè)管理課程內(nèi)容主要以實際物流企業(yè)真實案例為主，在教學(xué)過程中結(jié)合技能競賽內(nèi)容，使得課程內(nèi)容既真實又具有趣味性。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握知識和技能，同時也能體會到在實際工作中的綜合應(yīng)用。課程考核改革傳統(tǒng)的閉卷理論考試，以技能競賽的方式考核極大提高了學(xué)生課程學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生也克服了對考試的恐懼，考核方式不僅可以考察學(xué)生對知識和技能的掌握，而且鍛煉學(xué)生靈活應(yīng)變和處理問題的能力，也培養(yǎng)了學(xué)生團隊合作、膽大心細、認真負責(zé)的職業(yè)素質(zhì)。

（二）技能競賽效果

我校自2008年一直參加“現(xiàn)代物流——儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”賽項，根據(jù)實際情況和比賽要求在進行了“賽教一體化”物流企業(yè)管理課程改革后，我校在比賽過程中不斷成長。分別獲得了2013年和2015年廣西區(qū)職業(yè)院校技能大賽“現(xiàn)代物流——儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”賽項三等獎。我校自2009年開始參加“物流企業(yè)經(jīng)營技能大賽”，從2009年到2013年連續(xù)獲得五屆廣西區(qū)賽二等獎。尤其是在直接將大賽軟件應(yīng)用到課程授課過程中后，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且也激發(fā)了學(xué)生參加比賽的熱情。學(xué)生可以感受比賽的氛圍，鍛煉了團結(jié)協(xié)作能力與應(yīng)變能力，也使學(xué)生可以直接由課程轉(zhuǎn)入比賽階段。

（三）社會效果

進行“賽教一體化”物流企業(yè)管理課程改革以來，我校共有3屆畢業(yè)生離校。根據(jù)教師對實習(xí)單位的走訪和實習(xí)生回校反饋的意見來看，部分任職相應(yīng)崗位或擔(dān)任相應(yīng)工作的實習(xí)生認為物流企業(yè)管理課程讓他們在工作中更快地適應(yīng)，更好地理解和掌握工作要求和工作流程，對工作有一定的幫助。實習(xí)單位也反映這門課程讓實習(xí)生提前了解了企業(yè)運作流程，相應(yīng)崗位的實習(xí)生能更快的適應(yīng)工作，并且對工作內(nèi)容有較好的理解和掌握，對實習(xí)生今后的工作提升也有所助益。

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