摘要:房地產(chǎn)品牌基本框架由其項目、服務以及企業(yè)品牌構(gòu)建而成。文章就房地產(chǎn)品牌形成機制的初始階段、發(fā)展階段和成熟階段作為切入,同時以理為基礎(chǔ),以實例為內(nèi)容,探索了房地產(chǎn)品牌的具體建設(shè)模式。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)品牌 形成機制 建設(shè)模式
品牌研究專家認為,企業(yè)品牌包含了企業(yè)特質(zhì)、本地化以及全球化等特點,而產(chǎn)品品牌則展現(xiàn)了產(chǎn)品種類、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品用途等特點。故而,房地產(chǎn)品牌可大致劃分為企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌兩大部分。其中,產(chǎn)品品牌又包括項目與物業(yè)。項目是為業(yè)主提供舒適合理的居住空間,物業(yè)是為業(yè)主提供居住后的平常生活相關(guān)服務,二者關(guān)系密切、不可分割,同時又成為了房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的基礎(chǔ)。
一、房地產(chǎn)品牌的形成機制
(一)房地產(chǎn)品牌初始階段的形成機制
現(xiàn)階段我國部分房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展初始階段主要依靠創(chuàng)業(yè)者自有資本,因此規(guī)模有限、實力不足等問題日益彰顯。換言之,新興房地產(chǎn)企業(yè)的首要目標是快速積累資金,進而在激烈市場競爭中存活。
概而言之,初始階段部分房地產(chǎn)企業(yè)重點追逐經(jīng)濟利益最大化,忽略企業(yè)自身品牌的建設(shè)。構(gòu)建房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌,在發(fā)展初期就要全面考慮到工程質(zhì)量、戶型設(shè)計、環(huán)境美化、物業(yè)服務等諸多因素,爭取給業(yè)主留下良好的印象,以樹立初級品牌形象。與此同時,房地產(chǎn)企業(yè)還應當將項目品牌、企業(yè)品牌及服務品牌融為一體,努力建設(shè)和管理首個項目工程,將精力放到品牌打造上。究其本質(zhì)而言,服務品牌和企業(yè)品牌是附帶于房地產(chǎn)項目品牌之上,而項目品牌則代替了房地產(chǎn)企業(yè)品牌。
(二)房地產(chǎn)品牌發(fā)展階段的形成機制
進入發(fā)展階段的房地產(chǎn)企業(yè)通常已經(jīng)開發(fā)了一些成功的項目并獲取了實施經(jīng)驗,逐漸朝著多元化方向發(fā)展。部分房地產(chǎn)企業(yè)往往直接將獲得成功的項目轉(zhuǎn)移或復制到別的項目,經(jīng)歷多次積淀和發(fā)展,企業(yè)就能提高自身項目的品牌文化與內(nèi)涵,初步打造出屬于企業(yè)自身的品牌。然而,這一階段仍會存在諸如項目品牌取代企業(yè)品牌,社會各界對房地產(chǎn)品牌反應不夠明顯等。與此同時,部分房地產(chǎn)企業(yè)運用初期成功項目建設(shè)經(jīng)驗,找準各個項目的市場定位,針對性地指出項目發(fā)展的方向和需求,保證每一個項目具備自己不同的特征。這樣,房地產(chǎn)品牌能在客戶心里構(gòu)成多元素的感知與想法,促使幾個項目品牌共同生成。
房地產(chǎn)品牌的發(fā)展時期,品牌鑒別度開始漸漸展現(xiàn)出來,但客戶和其余利益相關(guān)人員對企業(yè)品牌的認知往往還滯留在過去的項目,對企業(yè)品牌的反響不足,以致品牌沒有為企業(yè)將來的進一步發(fā)展起到良好的支持作用。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)將品牌作為核心,將服務品牌、項目品牌和企業(yè)品牌糅合在一起,互為基礎(chǔ)和支撐,構(gòu)建行之有效的發(fā)展和形成機制。
(三)房地產(chǎn)品牌成熟階段的形成機制
房地產(chǎn)品牌進化到成熟階段,構(gòu)成了以企業(yè)品牌為基礎(chǔ),以項目、服務品牌為輔助的三大品牌,共同推動企業(yè)運營和發(fā)展。這三大品牌之間聯(lián)系緊密,有著互相促進、共同進步的功能。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)品牌的文化和價值構(gòu)成必須以一定數(shù)量的成功項目為基礎(chǔ),憑借項目的順利開展,逐步提升房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象和聲望。當新的項目開發(fā)出來后,又會接受企業(yè)品牌的帶動和引導,從而產(chǎn)生更多的客戶價值、市場價值、社會價值、經(jīng)濟價值等,反過來推動企業(yè)品牌形象再度提高,形成良性循環(huán)。
二、房地產(chǎn)品牌的建設(shè)模式分析
(一)科技主導,引領(lǐng)未來
房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)不是一朝一夕就可以完成的,科技為主導更是如此,需要企業(yè)經(jīng)過長期的理論與實踐探索才能完成。該模式在初期需要專家參與技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā),初期大量人員和資金的投入是必然的。但是隨著人們消費水平逐漸提高,對產(chǎn)品品質(zhì)的追求也會成為未來消費的主要趨勢,消費者可以感受到科技化建筑所具有的價值,無形之中有利于提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì),從而在消費群體中樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌和企業(yè)形象。
(二)文化指導,把握內(nèi)涵
對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,其產(chǎn)品不僅是企業(yè)生產(chǎn)元素,還是城市形象的重要組成部分。因此,房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)除了要立足于企業(yè)本身,同時還要考慮到城市的文化,通過先進的科學技術(shù)建設(shè)具有文化特色的產(chǎn)品。企業(yè)在房地產(chǎn)品牌建設(shè)的過程中要注重結(jié)合城市形象,把歷史文化和現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來,深入研究當?shù)爻鞘邪l(fā)展特征,了解當?shù)氐某鞘形幕?。此外,還要與各大高校、科研機構(gòu)合作,通過科學的考察與實地調(diào)研創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)品牌。宣傳是企業(yè)打造建設(shè)品牌必不可少的途徑,如果房地產(chǎn)企業(yè)要想樹立優(yōu)質(zhì)品牌,在宣傳過程就需要將企業(yè)文化融入其中,讓消費者感受到期購買行為不僅是在簡單的消費,更多是文化的體驗。
(三)專業(yè)打造,保證品質(zhì)
房地產(chǎn)品牌建設(shè)應專業(yè)為基礎(chǔ),將其作為立足市場的根本。專業(yè)化的品牌代表著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,一個可信賴的品牌必然要求其具有專業(yè)化的生產(chǎn)標準與技術(shù)。因此,房地產(chǎn)生產(chǎn)全過程都應將專業(yè)思想融入并貫徹其中。建設(shè)初期就需要有專業(yè)化的設(shè)計圖紙和設(shè)計指標,建設(shè)過程中材料使用、人員素質(zhì)、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)監(jiān)督等項目也需要做到專業(yè)化,產(chǎn)品正式投入使用后,專業(yè)化的配套設(shè)施也是必不可少,尤其是在物業(yè)管理方面,物管是否專業(yè)直接影響著居民的入住體驗。此外,企業(yè)要堅持打造品質(zhì)生活的思想,爭取把每一個開發(fā)項目都建設(shè)成當?shù)氐拇硇皂椖?,使項目專業(yè)化、精致化,從而贏得客戶與社會的廣泛認同。企業(yè)要堅持專業(yè)建設(shè)模式,就要整合并優(yōu)化社會資源,開展高效的戰(zhàn)略合作,對技術(shù)人員實行定期培訓,提高工作人員專業(yè)素質(zhì),大范圍推廣精裝房,真正實現(xiàn)居住品質(zhì)的提高。
三、結(jié)束語
隨著目前房地產(chǎn)品牌建設(shè)水平逐步提升,我國房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)品牌打造正向著求真務實的目標前行。如今的房地產(chǎn)品牌設(shè)計投入變得越來越科學,側(cè)重于豐富品牌的文化和內(nèi)涵,促使品牌獲得消費者與社會的廣泛關(guān)注。切實履行自己的社會責任,是房地產(chǎn)企業(yè)贏取優(yōu)良口碑的主要方法,同時也可提升房地產(chǎn)品牌價值,提高企業(yè)的市場競爭能力。
參考文獻:
[1]戴鳳微.房地產(chǎn)品牌形成機制及建設(shè)模式研究——以金都集團為例[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學院學報,2011(2):38—40
[2]吳松榮.中國房地產(chǎn)品牌建設(shè)存在的問題及對策[J].江蘇商論,2012(2):107—109
[3]李紅瑩.淺析房地產(chǎn)品牌建設(shè)現(xiàn)狀及對策[J].北京建筑工程學院學報,2012(2):78—80
(覃南簫,1992年生,廣西人,青海民族大學。研究方向:土木工程、房地產(chǎn)經(jīng)濟)