劉鵬
【摘要】我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一產(chǎn)業(yè)。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,微博、微信作為新的社交平臺(tái)已逐步滲透到人們生活的方方面面。農(nóng)業(yè)與微博、微信的結(jié)合儼然成為當(dāng)前最熱門的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷手段。隨著農(nóng)產(chǎn)品的集約化生產(chǎn)和社交平臺(tái)的不斷完善,利用微博、微信進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售將具有廣闊的前景。本文結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),以中小企業(yè)為例,探討了農(nóng)產(chǎn)品微博、微信營(yíng)銷的廣闊前景。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 中小企業(yè) 微博營(yíng)銷 微信營(yíng)銷 前景
一、農(nóng)產(chǎn)品微博、微信營(yíng)銷的可能性
(一)農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷企業(yè)的大量存在
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通途徑主要包括國(guó)有農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷企業(yè)的采購(gòu)、各種批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)的銷售、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和需求者的直接交易、流通環(huán)節(jié)中的物流配送等1。農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷企業(yè)由于掌握了及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息,并且擁有一定數(shù)量固定、可靠的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)資源,因此成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要群體。大規(guī)模的采購(gòu)和銷售也使得他們對(duì)營(yíng)銷的渠道要求更高,微博、微信的出現(xiàn)就為他們提供了更為便捷的營(yíng)銷渠道。
(二)新社交媒介的廣泛運(yùn)用
據(jù)騰訊2015第二季度財(cái)報(bào)顯示,微信用戶量已經(jīng)突破了6億。同時(shí),微博月活躍用戶也達(dá)到了1.76億。如此龐大的使用人群就為農(nóng)產(chǎn)品微博微信營(yíng)銷提供了廣闊的利用市場(chǎng),極大的提高了這種新營(yíng)銷方式的可能性。
二、農(nóng)產(chǎn)品微博、微信營(yíng)銷的必要性
隨著微博的普及,利用微博進(jìn)行營(yíng)銷將是一個(gè)很大的機(jī)遇。微博營(yíng)銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性等特點(diǎn),因此,農(nóng)產(chǎn)品要解決銷售問題也可利用微博營(yíng)銷這一方式拓寬產(chǎn)品的銷售渠道。
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行的營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,即可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系。具體來說,微信營(yíng)銷就是商家通過提供用戶所需信息,推廣自己產(chǎn)品的一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。微信營(yíng)銷具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)、形式靈活多樣、強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇等特點(diǎn),因此可以被農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)用來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。
三、農(nóng)產(chǎn)品微博、微信營(yíng)銷的優(yōu)越性
(一)微博、微信營(yíng)銷的特點(diǎn)
1.信息傳播快,傳播迅速。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又稱病毒營(yíng)銷,信息的傳播超乎人的想象,而且網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在可以連接到全國(guó)甚至全世界,所以微博微信可以很好的跨越時(shí)間和空間的限制。
2.樹立品牌,容易形成客戶的忠實(shí)度。微博微信可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶一對(duì)多和一對(duì)一的交流,企業(yè)可通過微博將產(chǎn)品信息直接、透明的展示給消費(fèi)者,形成一系列鮮活的網(wǎng)絡(luò)形象,同時(shí)解除用戶對(duì)產(chǎn)品安全度的懷疑,最終形成客戶的忠實(shí)度。
3.微博微信更是客戶與企業(yè)之間的信息交流平臺(tái)。企業(yè)可以將產(chǎn)品信息(生產(chǎn),包裝,銷售等)通過微博的形式傳遞給客戶,客戶也可以將他們的要求通過微信向企業(yè)進(jìn)行反饋。
(二)成功案例分析
在農(nóng)產(chǎn)品的微博營(yíng)銷中,福建的安溪茶葉營(yíng)銷就是一個(gè)很好的例子2。每年5月是福建泉州的安溪縣美村莊春茶上市的季節(jié),以前茶農(nóng)們賣茶要將茶葉運(yùn)到幾十公里的茶葉市場(chǎng)進(jìn)行銷售,但當(dāng)微博出現(xiàn)以后,局面徹底發(fā)生了變化。從2012年開始,茶農(nóng)們開始利用低成本、高效率的微博方式賣茶葉,茶葉銷量一路飆升,而美村莊也因此獲得了“中國(guó)微博第一村”的美名。村民首創(chuàng)“微博直擊制一泡好茶”活動(dòng),從采茶女采摘茶葉,到制茶能手搖青、攤青、殺青、炒青、包揉、烘干直至出爐,再到茶商搶好茶全過程,全程滾動(dòng)式實(shí)時(shí)直播。
安溪茶葉營(yíng)銷是農(nóng)產(chǎn)品微博營(yíng)銷中一個(gè)很成功的案例,但并非所有微博營(yíng)銷都能取得如此好的效果,在這種社交媒介營(yíng)銷中還有很多值得我們注意的地方。
四、關(guān)于微博微信營(yíng)銷的幾點(diǎn)注意
(一)市場(chǎng)應(yīng)該循序漸進(jìn)的拓展
微博微信雖在時(shí)間和空間上沒有太大的限制,但涉及到現(xiàn)實(shí)的物流運(yùn)輸,交貨就會(huì)考慮到地域和成本的限制,不同地方風(fēng)俗也不同,所以在營(yíng)銷的起步階段應(yīng)該立足本地,然后慢慢擴(kuò)散,并且根據(jù)不同地方的特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng),找到側(cè)重點(diǎn)。
(二)微博微信并不是單一的營(yíng)銷方式,他需要依附一些平臺(tái)才能達(dá)到更好的效果。
五、農(nóng)產(chǎn)品微博、微信營(yíng)銷的展望
(一)二者結(jié)合促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售
微信上,用戶之間是對(duì)話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對(duì)等,而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天,而微博則是差時(shí)瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這是他們之間的最大區(qū)別,但是如果二者結(jié)合得好就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。企業(yè)可以首先利用微博傳遞信息、傳播口碑,將企業(yè)的產(chǎn)品、文化等信息最大范圍的傳播給用戶,其次企業(yè)可利用微信與用戶進(jìn)行交流,將售后服務(wù)做到極致。
(二)實(shí)事求是,加強(qiáng)信息化建設(shè)
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),也是信息化大國(guó),網(wǎng)絡(luò)的普及讓很多人都接觸到網(wǎng)絡(luò),農(nóng)產(chǎn)品也不例外。農(nóng)產(chǎn)品要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必然要先做信息化建設(shè),在培育的時(shí)候就能將信息發(fā)布出去,然后再持續(xù)的更新產(chǎn)品的生長(zhǎng)和培育過程,最后再進(jìn)行銷售,在利用微博微信進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候一定要注重實(shí)事求是,加強(qiáng)信息化建設(shè)。
農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性,新社交媒介的迅速普及都使得農(nóng)產(chǎn)品微博微信營(yíng)銷具有巨大的市場(chǎng),而只要不斷更新技術(shù),完善管理,加強(qiáng)信息化建設(shè),解決營(yíng)銷過程中的幾點(diǎn)問題,農(nóng)產(chǎn)品微博微信營(yíng)銷必將前景光明。
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