陳彩鳳
為改進工作作風(fēng),著力解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題,促進醫(yī)院工作人員認真履職盡責(zé),不斷提高服務(wù)能力和水平,醫(yī)院黨委制定了《履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案》,根據(jù)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負責(zé)”的原則,對工作方案進行細化分解,建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點工作制度,明確了相關(guān)科室工作責(zé)任。在這次履職盡責(zé)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)活動中,院黨委主要從八個方面開展工作。
一、樹立主體責(zé)任意識,提升履職擔(dān)當能力
首先是黨委主體責(zé)任,黨委主動擔(dān)責(zé),主要負責(zé)人帶頭盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員有效分責(zé);其次是紀委監(jiān)督責(zé)任,嚴肅追責(zé)。醫(yī)院黨委召開了講政治紀律、守政治規(guī)矩黨風(fēng)廉政建設(shè)動員大會,并在醫(yī)院網(wǎng)站上設(shè)立了廉政建設(shè)網(wǎng),宣傳黨的廉政建設(shè)政策。黨辦每月組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),全體黨員認真學(xué)習(xí)了“五個必須、五個絕不允許”,黨員干部重溫“ 四個服從”、“八項規(guī)定”、“六項禁令”、“十三個嚴禁”和反“四風(fēng)”的主要內(nèi)容 。
二、加強黨的組織建設(shè),提高戰(zhàn)斗力和凝聚力
醫(yī)院黨委組織全院黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的要求,積極開展創(chuàng)建好班子活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。按照“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,做好黨員發(fā)展工作。
今年四月,根據(jù)黨章要求,醫(yī)院黨委對7個支部委員進行了換屆選舉。各支部重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關(guān),成熟一個發(fā)展一個。全體黨員干部在這次履職盡責(zé)活動中發(fā)揮模范帶頭作用,評選出了天門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1名,市衛(wèi)計委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員9名,優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名。
三、落實院務(wù)公開,監(jiān)管“三重一大”
借三級醫(yī)院評審之機,醫(yī)院重新制定了《“三重一大”管理制度》,《醫(yī)院民主管理與院務(wù)公開實施辦法》。今年對醫(yī)院重大問題的決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,全部經(jīng)職代會討論通過。對設(shè)備購置實行民主論證,招標程序公平公開。對單價5萬元以上設(shè)備、基建維修項目實行院內(nèi)議標投標。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、分管職能科室、使用科室、職代會常委、 監(jiān)察審計科參加,無記名投票,全程錄音。對單價50萬以上項目實行省內(nèi)招投標。對抗菌藥物的選購進行民主遴選,藥品招標集中配送。所有邀標通知都在網(wǎng)上公告,招標結(jié)果網(wǎng)上公示。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),定期輪崗履職
為建設(shè)一支廉潔、高效的醫(yī)院管理干部隊伍,提高管理干部的綜合素質(zhì),豐富干部的管理經(jīng)驗和知識,促進干部交流制度化、規(guī)范化,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定了重點崗位定期輪崗暫行辦法。
醫(yī)院黨委今年對院領(lǐng)導(dǎo)分工進行了再次調(diào)崗,對分管藥品、設(shè)備、基建、物資供應(yīng)等敏感崗位全部進行了輪崗。對相關(guān)的職能科室、敏感崗位如會計、出納、采購、倉庫保管員,均進行了輪崗。
全院黨員干部職工廉潔行醫(yī),恪守醫(yī)德。醫(yī)務(wù)人員與患者共同簽署了《不收不送紅包承諾書》,今年我院共有202人次上繳紅包近30余萬元。
五、確保公信用人,提高選人用人公信度
在干部選拔上從德、能、勤、績四個方面進行考核。根據(jù)工作需要,經(jīng)院黨委研究,對中層干部進行調(diào)整,按照干部聘用制度的有關(guān)規(guī)定,本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,實行競聘上崗,擇優(yōu)錄用。首先制定競聘方案,采取自愿報名、測評計分、硬指標計分、加分、扣分的計分方式,最后高分錄取。試用一年、干部能上能下。通過以上干部選用方式,今年擇優(yōu)調(diào)整中層干部24人,免職1人,辭職3人。
六、嚴格醫(yī)德考評,多措并舉正醫(yī)風(fēng)
醫(yī)院重新修訂了《醫(yī)德考評細則》,對醫(yī)務(wù)人員的行為進行了具體的規(guī)范。今年開展了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動, 實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,在全院推行“人本位醫(yī)療”活動,取得了顯著的成績。
為抓好員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)院建立了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評基金。醫(yī)院每月從職工工資中扣除200元,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評基金,年底根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細則,進行相應(yīng)的處罰和獎勵。
醫(yī)院黨委常年聘請社會監(jiān)督員“挑刺”,為暢通投訴渠道,在全院門診和住院部各科設(shè)立意見箱47個,在網(wǎng)上設(shè)立了院長信箱,廣泛征求群眾意見。并在全省率先開展第三方社會調(diào)查,特聘請荊州萬聲通訊有限公司對我院進行三方社會調(diào)查,設(shè)立KPI與績效掛鉤,滿意率低于90%的科室扣除績效工資。通過全院干部職工的共同努力,全院患者滿意率達92.8%。
七、執(zhí)行問政追責(zé),直面問政踐承諾
醫(yī)院黨委制定了履職盡責(zé)工作實施方案,全院職工簽署了《履職盡責(zé)承諾書》。為促進履職盡責(zé)工作的落實,醫(yī)院利用多種管理工具加強監(jiān)管,實行預(yù)安銷號,提高效能。開展專項整治,制定了“四個專項整治”和“三個專項治理”工作自查方案,簽署了《黨員干部操辦婚喪喜慶事宜承諾書》,全院黨員、干部、職工無一人違反相關(guān)規(guī)定。
全院職工集中觀看了省衛(wèi)計委的電視問政,感受輿論監(jiān)督力量。醫(yī)院黨委2次組織開展了履職盡責(zé)現(xiàn)場問政,通過手機拍照、現(xiàn)場走訪等形式,對發(fā)現(xiàn)的問題直面問政,取得了良好的效果。
八、開展文化建設(shè),創(chuàng)造文明新風(fēng)
今年醫(yī)院黨委開展了第七屆醫(yī)院文化節(jié)活動,繼續(xù)以醫(yī)德、素養(yǎng)、凝聚力、執(zhí)行力為主題,開展學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、感恩文化、廉政文化、和諧文化的五大文化節(jié)活動。為加強醫(yī)院文化建設(shè),培育良好的道德風(fēng)尚,提升醫(yī)院文明程度和員工的道德素質(zhì),醫(yī)院開展了“崇尚醫(yī)德、服務(wù)群眾”的道德講堂活動。從社會公德、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德等方面進行教育。今年共舉辦了6期道德講堂。特聘請老專家、服務(wù)明星等作為主講嘉賓。院長以“青春的記憶——誠信友善尚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)爭優(yōu)秀”為題成為本年度的第一講。
配合第七屆醫(yī)院文化節(jié)活動的開展,院黨委開展了提升醫(yī)院凝聚力、執(zhí)行力談心談話活動,談話對象為全院干部職工。院黨委通過談心談話活動了解了青年醫(yī)務(wù)人員的心聲,花巨資購買了青年醫(yī)師公寓,為青年職工解決了住房難的問題。
為加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升患者的滿意度,醫(yī)院舉辦了醫(yī)療、護理、藥劑、后勤技能操作比武活動。結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)以及技能比武成績,醫(yī)院組織開展十佳醫(yī)師、十佳護士、十佳技術(shù)能手、十佳管理干部的評選活動,40名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員榮獲殊榮。
通過全院職工的共同努力,天門市第一人民醫(yī)院榮獲全國“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”以及湖北省“群眾最滿意的衛(wèi)生計生機構(gòu)”、湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)“加強履職盡責(zé)工作先進集體”等稱號。