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      企業(yè)品牌戰(zhàn)略中網(wǎng)絡營銷策略的應用實踐初探

      2016-05-28 08:21:10張?zhí)赵?/span>
      財經(jīng)界·下旬刊 2016年10期
      關鍵詞:企業(yè)品牌網(wǎng)絡營銷

      張?zhí)赵?/p>

      摘要:現(xiàn)階段隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,營銷策略從以前的傳統(tǒng)營銷理念逐漸轉移至網(wǎng)絡營銷,而互聯(lián)網(wǎng)具有雙向互動式溝通模式,還具有跨越時空的個性化特征,這些特征決定了網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷有著根本的差別。企業(yè)在建立品牌戰(zhàn)略中,網(wǎng)絡營銷方式存在著很多需要解決的問題,本文從應用的實踐出發(fā),提出具有實際應用價值的推廣策略。

      關鍵詞:企業(yè)品牌 網(wǎng)絡營銷 應用戰(zhàn)略

      我們處在一個信息高速發(fā)展的時代,在這個信息爆炸的時代,企業(yè)的品牌建設早已離不開網(wǎng)絡營銷的推廣。企業(yè)營銷活動隨著信息技術革命的到來,面臨著從傳統(tǒng)營銷環(huán)境迅速蛻變的機遇和挑戰(zhàn)。CNNIC組織統(tǒng)計報告顯示,截至2012年6月,我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到5.38億,而網(wǎng)絡購物的用戶也已達到2.10億,互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)逐漸轉變成為營銷的主體形式。目前,品牌競爭重心已經(jīng)逐漸轉變到網(wǎng)絡營銷平臺上,企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)在于如何抓住互聯(lián)網(wǎng)這個平臺重新塑造自己的品牌特征,提升自身的品牌競爭力。

      一、網(wǎng)絡營銷在企業(yè)品牌樹立中的作用

      網(wǎng)絡營銷是一種新型的能夠快速提升企業(yè)品牌價值的營銷形式,網(wǎng)絡能夠更加快速的加強企業(yè)和客戶之間的溝通力度,對于提升銷售總量來說,相比傳統(tǒng)營銷手段,具有更高效的特征。而互聯(lián)網(wǎng)獨特的特性決定了品牌樹立的策略在網(wǎng)絡營銷中和傳統(tǒng)營銷中相比,有著本質的差別。

      首先,互聯(lián)網(wǎng)具有雙向溝通的特點,網(wǎng)絡營銷建立在這樣的基礎上,有著本身特有的特征。企業(yè)在建立品牌形象時,可以和消費者建立更加緊密的互動式聯(lián)系形式,對于拓展企業(yè)品牌形象和價值,具有傳統(tǒng)營銷手段難以匹敵的效果。與此同時,企業(yè)在樹立品牌的時,還可以基于這樣的特征,創(chuàng)建更加具有個性化的服務,更加行之有效的推廣產(chǎn)品的營銷,由以往的單向營銷轉變?yōu)榛邮诫p向營銷。

      其次,互聯(lián)網(wǎng)還具有多媒體的特性,互聯(lián)網(wǎng)的溝通形式具有多樣化的特征,并且都是建立在多媒體技術基礎上,比如,文字、聲音、動畫以及視頻等等,除此之外,還可以建立超文本鏈接等形式。網(wǎng)絡營銷可以充分應用這些溝通形式和手段來樹立企業(yè)的品牌文化和形象。

      再次,互聯(lián)網(wǎng)具備跨時空的特性,互聯(lián)網(wǎng)可以突破時間、空間和地域的限制,使得人與人之間的溝通更加方便、快捷。網(wǎng)絡營銷可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一特點,打破以往時間、空間或者是地域對于品牌發(fā)展的限制,使得用戶可以不受時間、空間以及地域的限制來獲取企業(yè)品牌信息。

      最后,互聯(lián)網(wǎng)營銷具有個性化的特點,網(wǎng)絡營銷完全可以樹立一對一的營銷模式,提供一對一的個性化服務,根據(jù)客戶自身的喜好來設計產(chǎn)品和服務內(nèi)容,對于企業(yè)文化的發(fā)展以及品牌形象的樹立,是一種相當有效的途徑。

      二、網(wǎng)絡營銷在企業(yè)品牌建設中實踐策略簡析

      互聯(lián)網(wǎng)是近幾年快速發(fā)展起來的新型技術,網(wǎng)絡營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,應運而生。但是如何有效的應用網(wǎng)絡營銷手段幫助企業(yè)品牌的形象的樹立,還需要采取一些有效的推廣策略。

      (一)加強企業(yè)網(wǎng)絡營銷意識和網(wǎng)絡營銷的誠信

      我國大部分企業(yè)都是依靠傳統(tǒng)營銷策略起家,并且都取得了令人滿意的營銷業(yè)績,基于這樣的現(xiàn)象,企業(yè)在轉變營銷策略時,還是存在著一些問題。解決這些問題,需要企業(yè)充分意識到網(wǎng)絡營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)對于企業(yè)的品牌樹立有多么重要,在這個信息快速發(fā)展的時代,高速順暢的網(wǎng)絡溝通是企業(yè)推廣品牌的大好機會。

      (二)在網(wǎng)絡營銷過程中樹立明確的企業(yè)品牌建設目的

      我國很多企業(yè)還沒有充分意識到網(wǎng)絡營銷帶來的好處,依然沉浸在傳統(tǒng)營銷手段帶來的微薄利益中無法自拔,主要是因為沒有樹立清晰、明確的網(wǎng)絡營銷目標。實際上,網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)品牌樹立主要影響點在于以下三個因素:第一,潛在客戶;第二,銷售增長值;第三,擴展銷售區(qū)域。這三個因素都喝銷售額緊密相關,但由于企業(yè)品牌樹立目標不明確,不能高效的應用網(wǎng)絡營銷來提升企業(yè)產(chǎn)品銷售量,是企業(yè)品牌塑造過程中一大損失。

      (三)注意追求多種形式的網(wǎng)絡營銷手段

      由于互聯(lián)網(wǎng)溝通形式的多樣性,網(wǎng)絡營銷也具有形式多樣性的特點,但是企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡營銷過程中,往往會只選擇單一的營銷手段來發(fā)展產(chǎn)品推廣,無疑是錯失了很多寶貴的機會。實際上,網(wǎng)絡營銷具有廣告、搜索引擎、一對一服務等等很多的營銷形式,企業(yè)需要加強多種形式的網(wǎng)絡營銷手段的發(fā)展,提升網(wǎng)絡營銷在企業(yè)品牌樹立過程中的應用價值。

      (四)在網(wǎng)絡營銷過程中注意復合型人才的選擇和培養(yǎng)

      復合型人才的缺乏,也同樣制約著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,很多企業(yè)無法充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷在品牌建設中的作用,就是由于缺乏復合型人才造成的。復合型人才的選擇,一是需要企業(yè)在選擇員工時,加大考核力度;第二點,也是非常重要的一點是,需要企業(yè)加大復合型人才培養(yǎng)資金的投入。企業(yè)本身要重視對復合型人才的培養(yǎng),才能逐漸構建符合自身發(fā)展的優(yōu)秀團隊,大力發(fā)展網(wǎng)絡營銷在品牌樹立中的應用。

      (五)加強具有企業(yè)特色的網(wǎng)站設計

      網(wǎng)站的設計是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的關鍵所在,一個好的網(wǎng)站設計可以從根本上突出企業(yè)的品牌形象和理念,在網(wǎng)站設計的過程中,要注意以下幾項內(nèi)容:首先,在網(wǎng)站設計時,要避免華而不實的圖片或者文字的出現(xiàn),這些內(nèi)容都不利于企業(yè)品牌形象的發(fā)展。網(wǎng)站形象設計要以充分勾起消費者好奇心為主要目的。其次,網(wǎng)站的設計要切換消費者的心理需求,充分從客戶或者是潛在客戶的需求出發(fā)。比如食品企業(yè)會突出營養(yǎng)均衡、健康發(fā)展等內(nèi)容。再次,增強消費者對網(wǎng)站的信任度,網(wǎng)站設計是企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中的名片,用戶通過網(wǎng)站內(nèi)容來對企業(yè)的品牌進行了解,因此,網(wǎng)站的形象樹立是非常重要的。

      (六)加強網(wǎng)絡營銷過程中的品牌定位策略

      當代網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,導致網(wǎng)絡信息大量的涌現(xiàn)在人們的生活中,要先在眾多的信息中脫穎而出并快速被人記住,需要在網(wǎng)絡營銷過程中,首先明確品牌的定位方向。比如,需要賦予品牌具有自身風格、特點和個性的名稱,可以明顯區(qū)別于競爭者,從眾多的競爭者中脫穎而出;或者是建立具有親和力的品牌風格,充分迎合消費者的心理需求;在名稱設計時還要注意時尚感和易記憶的特點。

      另外,在網(wǎng)絡營銷過程中,還要特別注意對產(chǎn)品促銷、公關活動的推進,這些內(nèi)容在設計的過程中,都要和企業(yè)品牌的樹立具有一致的定位方向。與此同時,還要特別注意在網(wǎng)絡營銷過程中,加強品牌建設的溝通,網(wǎng)絡營銷的溝通形式繼承了互聯(lián)網(wǎng)的雙向溝通形式,在品牌建立的過程中,也可以實現(xiàn)溝通的雙重價值建設,將溝通重點放在品牌和消費者的雙向溝通過程中。

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