鐘曉韻

摘 要 教學(xué)方法是衡量教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。在全球服務(wù)貿(mào)易自由化的大背景下，“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的主要課程之一。針對(duì)“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程理論教學(xué)存在著部分內(nèi)容系統(tǒng)不夠完整和缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐性的特點(diǎn)，本文提出了“與時(shí)俱進(jìn)”的教改措施，并嘗試一種合作教學(xué)輔助模式，筆者通過(guò)親歷的教學(xué)實(shí)施，積累一些成功的經(jīng)驗(yàn)，可為當(dāng)今身處教改創(chuàng)新的同行者提供借鑒。

關(guān)鍵詞 國(guó)際服務(wù)貿(mào)易 合作教學(xué) 教改與創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.02.045

1 課程的定位與目標(biāo)

全球服務(wù)貿(mào)易是不同國(guó)家間交換金融、旅游、運(yùn)輸?shù)戎匾?wù)領(lǐng)域的一種貿(mào)易形式?；谑澜缃?jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，全球服務(wù)貿(mào)易超越貨物貿(mào)易的背景下，“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”成為了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)重要的新興課程。過(guò)往的教學(xué)理論中，貨物貿(mào)易的教材成主體，而“服務(wù)貿(mào)易”課程只是本專業(yè)貨物理論的延伸，隨著全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的深入，“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系中將發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。

“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程設(shè)置是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展與服務(wù)貿(mào)易相關(guān)理論、政策，以及目前全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的問(wèn)題，了解并熟悉國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策、措施的研究及其趨向，使學(xué)生能在社會(huì)的實(shí)踐中合理應(yīng)用。教學(xué)的目標(biāo)是使學(xué)生具備有綜合思辨能力，在服貿(mào)活動(dòng)中合理地運(yùn)用服務(wù)貿(mào)易的協(xié)定、規(guī)則來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。

2 課程教學(xué)內(nèi)容存在不足的地方

2.1 課程內(nèi)容系統(tǒng)不夠完整

“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”是新開(kāi)設(shè)且時(shí)間較短的課程，內(nèi)容認(rèn)識(shí)較淺有待深化。如對(duì)服貿(mào)主要服務(wù)類的金融、保險(xiǎn)、電信等如何應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘措施的案例涉及較少，熱點(diǎn)話題如“服務(wù)外包”的形式和特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等在教學(xué)中則涉及較少且不夠深入，部分教學(xué)內(nèi)容還滯后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展形勢(shì)的需要。因此，學(xué)習(xí)上學(xué)生難以領(lǐng)會(huì)相關(guān)理論、法規(guī)知識(shí)對(duì)服務(wù)貿(mào)易的適用性，難以有效地將服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易有機(jī)結(jié)合并對(duì)此有綜合性認(rèn)知。

2.2 課程認(rèn)知不足缺乏興趣

“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程學(xué)時(shí)短，學(xué)分少，相比其他專業(yè)課要求較低。授教過(guò)程中，師生都有懈怠情緒，部分學(xué)生對(duì)新特點(diǎn)的概念認(rèn)知模糊沒(méi)有形成感性認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生“能學(xué)多少算多少、聽(tīng)不聽(tīng)都無(wú)所謂”的想法。比如在講述服務(wù)貿(mào)易的理論與政策的過(guò)程中，部分學(xué)生未能認(rèn)知其重要性，認(rèn)為如果將來(lái)不從事服務(wù)業(yè)對(duì)外貿(mào)易的工作，學(xué)了沒(méi)有用處，于是，學(xué)生對(duì)課程缺乏學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)缺乏生機(jī)、沉悶乏味等現(xiàn)象，上課效率較低。

2.3 課程缺少系統(tǒng)的實(shí)踐性

服務(wù)貿(mào)易是一門可實(shí)操性強(qiáng)的學(xué)科，與其他貿(mào)易類專業(yè)課相比“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程缺乏實(shí)踐教學(xué)。如果在教學(xué)中，不斷地灌輸國(guó)際服務(wù)貿(mào)易基本知識(shí)、概念，缺乏相應(yīng)實(shí)踐性和模擬操作，學(xué)生易產(chǎn)生厭煩情緒。目前服務(wù)貿(mào)易開(kāi)設(shè)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)多是以商品貿(mào)易流程展開(kāi)的沙盤教學(xué)，缺少服務(wù)貿(mào)易中法規(guī)運(yùn)作及其相關(guān)流程操作的實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)，以至于服務(wù)貿(mào)易行業(yè)缺乏專業(yè)實(shí)操性的人才。

3 課堂合作式教學(xué)方法的嘗試

基于“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程教學(xué)部分內(nèi)容存在未完善的方面，筆者探研并嘗試一種課堂“合作式”的教學(xué)方法，其呈現(xiàn)為：

3.1 教學(xué)中注入與時(shí)俱進(jìn)的元素

“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”作為一門新興的重要學(xué)科，其授教的內(nèi)容須與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國(guó)際貿(mào)易時(shí)勢(shì)的變化。為此教師應(yīng)全球貿(mào)易活動(dòng)變況，掌握相關(guān)理?yè)?jù)和數(shù)據(jù)及時(shí)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，課堂中增添與討論實(shí)際經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)和關(guān)注熱議點(diǎn)，如國(guó)際服務(wù)外包，貨幣、期貨市場(chǎng)等。注入這些新知識(shí)量，與實(shí)際緊密結(jié)合，充實(shí)了課堂新機(jī)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和能動(dòng)積極性。此外，在其他教學(xué)場(chǎng)合可加大推介該課程的重要性，讓學(xué)生先入為主，認(rèn)識(shí)到“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”無(wú)論是從理論層面，還是從實(shí)踐層面都是國(guó)際貨物貿(mào)易的實(shí)效補(bǔ)充，以此增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.2 運(yùn)用合作模式學(xué)生自成主體

教學(xué)中，教師是指導(dǎo)學(xué)習(xí)的組織者，學(xué)生是主導(dǎo)學(xué)習(xí)的主體。由教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間等不同要素互動(dòng)組合形成的模式是多種教學(xué)因素和思維理念碰撞融合的一種教學(xué)模式，可激發(fā)學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生自覺(jué)地學(xué)習(xí)、合作地學(xué)習(xí)，加深對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用程度。

實(shí)施“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程教學(xué)中，筆者嘗試采用“合作式”教學(xué)方法在教程中插入互動(dòng)的教學(xué)輔助模式，見(jiàn)表1 。合作式教學(xué)方法：學(xué)習(xí)布置→分組討論→共解疑問(wèn)→演講例舉→總結(jié)改進(jìn)等。這種與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相結(jié)合地施教是對(duì)現(xiàn)行“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程教學(xué)內(nèi)容不足方面的改進(jìn)和補(bǔ)充。

在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易課程教學(xué)中，靈活開(kāi)展一種教學(xué)輔助模式，首先是對(duì)不同章節(jié)的重要板塊每月安排一次合作式的研討會(huì)，學(xué)生會(huì)被分為不同的學(xué)習(xí)小組；其次在明確學(xué)習(xí)任務(wù)和合作規(guī)則之后，要求學(xué)生自行整理、歸納己掌握的知識(shí)，通過(guò)組內(nèi)討論和分享的形式，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析解決問(wèn)題。對(duì)于集中的個(gè)別難點(diǎn)，由教師進(jìn)行集中講解輔導(dǎo)。隨后學(xué)習(xí)小組對(duì)歸納的知識(shí)進(jìn)行課件制作和討論，最后學(xué)生可在每月的研討會(huì)上演講匯報(bào)，教師對(duì)各小組的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，推廣好的做法，讓學(xué)生受益。

3.3 “合作”教學(xué)模式的案例

“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課堂中，單一灌輸國(guó)際服務(wù)貿(mào)易理論知識(shí)，讓學(xué)生易厭煩，產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響教學(xué)質(zhì)量。為了有效地改變這種負(fù)面狀況，可開(kāi)展合作式教學(xué)輔助模式，使學(xué)生主動(dòng)、積極地參與到案例討論的過(guò)程中，變被動(dòng)為主動(dòng)，充分挖掘?qū)W生自身特點(diǎn)、調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣和能動(dòng)性。

合作式教學(xué)輔助模式，教師需熟悉教材內(nèi)容，并根據(jù)主要理論和知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)性地從網(wǎng)絡(luò)或書本中搜集和撰寫案例，將主要觀點(diǎn)與所設(shè)計(jì)“架構(gòu)”緊密聯(lián)系，并采用適當(dāng)?shù)淖h題來(lái)引導(dǎo)，學(xué)生從案例討論中發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。如教程中講到“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的自由化”這一章節(jié)時(shí)，可以用家樂(lè)福或者普華永道等跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)成功經(jīng)營(yíng)的案例，讓學(xué)生討論國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的自由開(kāi)放對(duì)國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的影響。教師在授課前可以通過(guò)電子郵件的方式提前通知學(xué)生，使學(xué)生提前了解案件，并提供一些與案例相關(guān)的背景知識(shí)和查詢相關(guān)案例背景的方法，可使學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)同類案例成功與受挫的資料，結(jié)合講授的理論知識(shí)、貿(mào)易規(guī)則，讓學(xué)生更好地分析案例的細(xì)節(jié)、摸索出其成敗的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐告知；合作式教學(xué)輔助模式能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的自主能力，運(yùn)用知識(shí)分析能力。

合作式教學(xué)輔助模式實(shí)施案例分析可以學(xué)習(xí)小組形式開(kāi)展，根據(jù)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)目標(biāo)等差異，組成“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的學(xué)生合作小組，并且實(shí)行“角色互換、輪流負(fù)責(zé)”的責(zé)任制度，體現(xiàn)學(xué)生的責(zé)任和能力。如在探討某種國(guó)際服務(wù)貿(mào)易章節(jié)時(shí)，在學(xué)習(xí)小組中選擇學(xué)生甲作為組長(zhǎng)，而在探討另一種國(guó)際服務(wù)貿(mào)易章節(jié)時(shí)，則換學(xué)生乙作組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)組織討論和學(xué)習(xí)。這樣可避免“搭便車”現(xiàn)象，保證每個(gè)學(xué)生的積極參與和能力的展現(xiàn)。

此外，小組里案例分析中學(xué)生之間持有不同觀點(diǎn)，特別是“熱點(diǎn)”的問(wèn)題可在課堂上大家討論，把問(wèn)題擺出，讓師生和學(xué)生之間共同探討，達(dá)到課內(nèi)課外互動(dòng)。如在講授“服務(wù)跨國(guó)直接投資”的章節(jié)時(shí)，可運(yùn)用“印度服務(wù)業(yè)在吸引外資”的案例，讓學(xué)生通過(guò)印度的例子來(lái)認(rèn)知對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)FDI的啟示，感受到印度的服務(wù)業(yè)吸引外資的措施，總結(jié)出實(shí)施跨國(guó)直接投資所實(shí)行的戰(zhàn)略。又如講授“國(guó)際金融服務(wù)貿(mào)易”的章節(jié)時(shí)，分別給出韓國(guó)和葡萄牙在金融服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)開(kāi)放改革上兩個(gè)成功與不成功的案例，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)兩個(gè)案例比較，結(jié)合所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，討論總結(jié)出金融服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)開(kāi)放次序方面的經(jīng)驗(yàn)。課程講授中通過(guò)穿插案例的分析，讓學(xué)生能更好地了解實(shí)例的來(lái)龍去脈，一方面可讓學(xué)生對(duì)服務(wù)貿(mào)易的知識(shí)點(diǎn)有更深入的認(rèn)知，另一方面把書本上的服務(wù)貿(mào)易知識(shí)向?qū)嵺`遷移，活學(xué)活用。

3.4 課堂改革創(chuàng)新獲成效

筆者經(jīng)過(guò)兩屆學(xué)生的課程教學(xué)，從步入到實(shí)施的實(shí)踐中學(xué)生呈現(xiàn)較高的積極性和主動(dòng)性，自主學(xué)習(xí)、辯證學(xué)習(xí)和應(yīng)用學(xué)習(xí)的教學(xué)氛圍得以空前體現(xiàn)，教改創(chuàng)新的成效表現(xiàn)為：第一，研究表達(dá)能力提高。合作式教學(xué)，學(xué)生研討前須查閱大量資料，掌握第一手材料，并需領(lǐng)會(huì)課程的理論概念和知識(shí)運(yùn)用，參與同組研討，隨后學(xué)生制作PPT演講課件，觀點(diǎn)要清晰而簡(jiǎn)練，語(yǔ)言表達(dá)能力得到提高。第二，分析思維得到鍛煉。在合作式教學(xué)中，讓學(xué)生通過(guò)自主地學(xué)研和思考，運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，主動(dòng)地訓(xùn)練分析思維。第三，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。合作式教學(xué)，是學(xué)生以小組團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行研討，學(xué)生的相互支持與配合，是影響學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵。于是，學(xué)生們?cè)趫F(tuán)結(jié)協(xié)作積極地收集資料、制作課件、提綱準(zhǔn)備、研討計(jì)劃、發(fā)言順序等環(huán)節(jié)中，不僅體驗(yàn)到合作的優(yōu)勢(shì)與效果，而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

在“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”的教學(xué)過(guò)程中，普遍存在系統(tǒng)不完整、認(rèn)知不足、缺乏實(shí)用性等問(wèn)題。筆者在“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課堂教學(xué)改革中，嘗試著一種創(chuàng)新型的合作式教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，提高學(xué)生分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力并取得一定的成效，可為課堂教學(xué)創(chuàng)新改革的深入開(kāi)展積累一些經(jīng)驗(yàn)。

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