王琦

摘 要：高職院校開展企業(yè)員工培訓有利于發(fā)揮職業(yè)院校自身的教育優(yōu)勢，提高企業(yè)職工文化知識水平和技術(shù)技能水平，深化校企合作，本文從高職院校企業(yè)培訓的內(nèi)涵入手，通過分析高職院校進行企業(yè)培訓所遇到的問題，提出一些建議與對策。

關(guān)鍵詞：高職院校；企業(yè)培訓；問題；對策

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會對各類應用型、技能型人才的需求與日俱增，正規(guī)的學歷教育已經(jīng)不能滿足我國社會對人才的迫切需求，根據(jù)教育部人力資源社會保障部《關(guān)于推進職業(yè)院校服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級面向行業(yè)企業(yè)開展職工繼續(xù)教育的意見》（教職成[2015]3號），開展在職及待職員工的培訓已成為高職院校改革發(fā)展的需要，開展企業(yè)培訓理應作為職業(yè)教育的重要職責。

一、高職院校企業(yè)員工培訓的內(nèi)涵

高職院校企業(yè)員工培訓是高職院校針對企業(yè)開展的一種培養(yǎng)企業(yè)員工素質(zhì)、能力、工作績效等方面，而實施的系統(tǒng)而有計劃的培養(yǎng)活動。近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，勞動組織形式產(chǎn)生了一系列的變化，由嚴格的勞動分工向崗位輪換開始轉(zhuǎn)變，依據(jù)《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，高職院校應以服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、服務企業(yè)技術(shù)技能積累、服務職工職業(yè)生涯發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快由中低端向中高端邁進為宗旨，增強企業(yè)培訓的針對性、靈活性、開放性，把提高職業(yè)能力和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合，為企業(yè)職工提供繼續(xù)教育支持。

（一）高職院校企業(yè)員工培訓的必要性

高職院校憑借設立培訓機構(gòu)的方式，利用學校資源，特別是實訓教學資源，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)培訓項目，并采用送教進企、引訓入校等途徑，為行業(yè)企業(yè)提供立足崗位需求的技術(shù)技能教育培訓，有利于改變當前校企合作一頭熱的現(xiàn)狀。把企業(yè)培訓引入高職院校，使得職業(yè)教育和企業(yè)崗位接軌，培養(yǎng)零距離人才，促進畢業(yè)生就業(yè)則成為一個很好的發(fā)展方向。開展企業(yè)培訓也有利于提高高職院校自身的知名度，增加學校的社會責任感，提高聲譽，增強人們對職業(yè)教育的了解，為職業(yè)教育的發(fā)展提供更加廣闊的空間和市場。

（二）高職院校企業(yè)員工培訓的可行性

1.高職院校本身具有較為完備的教學培訓資源，為開展企業(yè)培訓提供了穩(wěn)定保障。進行員工培訓需要企業(yè)進行培訓理論研發(fā)、成立理論課堂等理論層面的準備；員工進行培訓成果的實習實訓時，又會影響企業(yè)本身的生產(chǎn)效率，讓高職院校進行企業(yè)培訓便成為企業(yè)降低培訓成本的優(yōu)勢選擇。

2.高職院校本身具有完善的辦學條件與教學資源，僅開展普通學歷教育并不能充分利用這些資源。一般學歷高職教育上課時間為正常工作日的白天，而晚上、周末等業(yè)余時間這些學習場所經(jīng)?？罩茫斐闪速Y源無形的浪費。而企業(yè)員工恰恰是不愿意占用工作時間來開展培訓，這樣對日常工作的開展會產(chǎn)生一定的影響，所以企業(yè)員工更愿意利用業(yè)余時間充電學習，[1]具備培訓資格的高職院校正好可以物盡其用開展職工培訓。

3.高職院校開展企業(yè)培訓可以增強培訓理論的針對性。很好的彌補企業(yè)員工實際能力有余，但理論思想不足的現(xiàn)狀，培訓員工的職業(yè)道德和理論基礎，從而使員工具備更優(yōu)秀的發(fā)展前景。

二、高職院校企業(yè)員工培訓面臨的問題

（一）高職院校開展培訓面臨的問題

1.缺乏對企業(yè)培訓的認識。高職院校及其教師對于企業(yè)培訓的認識與實踐普遍還處于初級階段，不能把企業(yè)培訓作為學校的重要工作之一[2]而列入發(fā)展規(guī)劃中來。無論是教育主管部門還是學校都缺乏對承擔企業(yè)培訓教師的考核與評優(yōu)，缺少相關(guān)的激勵和監(jiān)督機制來支持培訓事業(yè)的發(fā)展，以至于難以激發(fā)教師承擔企業(yè)培訓的積極性與主動性，教師即便被學校強迫執(zhí)行員工培訓也往往缺少干勁，不知所措。

2. “雙師型”教師較為匱乏。高職院校沒有健全的培訓師資庫，而任課教師的職業(yè)教學能力又較弱，很難充當好培訓師的角色。在培訓工作中，受工作經(jīng)歷和技術(shù)技能影響，一些企業(yè)職員因為培訓教師的操作水平與實踐脫節(jié)，進而對培訓產(chǎn)生抵觸情緒，從而導致企業(yè)培訓工作的難以進行。在課程設置上，高職院校培訓課程的開發(fā)力度不足，常常導致課程設置與企業(yè)需求不匹配。

3.缺乏詳盡的市場銜接方案。在市場經(jīng)濟條件下，社會競爭壓力越來越大，企業(yè)需求變化日新月異。開展培訓前，學校要找市場，找專業(yè)對口的企業(yè)培訓，不僅需要了解、掌握行業(yè)的狀況和前景，還要處理與企業(yè)和相關(guān)行業(yè)部門的關(guān)系。培訓意向確定之后，學校不僅要考慮同企業(yè)合作的深度和廣度，還要考慮如何建立相關(guān)組織機構(gòu)，使培訓能順利、持久地開展，同時要與企業(yè)商討培訓費用，還要組織相關(guān)人員編寫培訓教材，設置培訓課程、培訓項目，監(jiān)管培訓質(zhì)量和效果等，這些問題在具體操作上給予高職院校巨大的挑戰(zhàn)。一些高校在開展企業(yè)培訓前缺少相關(guān)調(diào)研，以及與企業(yè)的深入溝通，不能充分滿足企業(yè)和教師的需求，對培訓的內(nèi)容形式，組織評價等方面也缺乏詳細的規(guī)劃管理。

（二）企業(yè)進行培訓所面臨的問題

1.缺乏對企業(yè)培訓的正確認識。目前，我國相當多的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平相對較低，對員工的素質(zhì)要求還未提升到較高的高度，對在職員工培訓重視不足，且企業(yè)行為沒有形成長遠的人才培養(yǎng)目標和職業(yè)培訓機制。部分企業(yè)只重視招募優(yōu)秀人才，而不注重培養(yǎng)在職員工的職業(yè)能力與素質(zhì)，不僅無法保證員工的職業(yè)技能水平，還常常有高水平員工跳槽或者培訓過后的員工另謀他處的現(xiàn)象發(fā)生，從而降低了企業(yè)對開展培訓的熱情。

2.缺乏完整的培訓規(guī)劃。一些企業(yè)雖然開展培訓，但對高校為企業(yè)培訓設計的內(nèi)容，目標及任務等方面并不明晰，也缺乏對培訓課程的合理安排。部分員工因為工作繁忙等原因不能按時參加培訓，培訓人員流動性較大。

（三）高職院校企業(yè)培訓所面臨的政策問題

1.缺乏對相關(guān)政策的解讀及實施?！秶鴦赵宏P(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中，提出關(guān)于“企業(yè)要依法履行職工教育培訓和足額提取教育培訓經(jīng)費的責任”“其中用于一線職工教育培訓的比例不低于60%”的要求。對實施職工繼續(xù)教育的企業(yè)、院校和接受教育培訓的人員，符合國家職業(yè)培訓補貼政策和職業(yè)教育資助政策的，按規(guī)定給予補貼和資助。[3]但一些企業(yè)和高校并不明確知道國家相關(guān)的補助政策，不同地區(qū)、不同企業(yè)在實際操作中容易出現(xiàn)偏差，從而導致實施情況不一。

2.缺少專門機構(gòu)組織實施企業(yè)培訓。當前高職院校承辦企業(yè)培訓的一個重要問題是較難找到與自身發(fā)展方向?qū)诘钠髽I(yè)進行培訓，企業(yè)也不清楚哪類高校適合承擔自身的員工培訓，其根本在于缺少一個專門機構(gòu)組織實施企業(yè)培訓，由此導致高校與企業(yè)的溝通與銜接出現(xiàn)問題。

三、促進高職院校開展企業(yè)培訓的對策

（一）針對高職院校開展培訓的對策

1.成立相應的培訓管理部門，為高職院校開展培訓提供組織和制度上的保障。規(guī)范學校對企業(yè)培訓的管理，給各個部門和崗位做好明確分工。由培訓部門統(tǒng)一整合校內(nèi)培訓資源，對承擔培訓的教師進行總的規(guī)劃和安排，明確培訓教師的培訓任務、工作時間等要求，合理組織培訓。

2.完善評價考核制度。高校應根據(jù)《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中的明確要求，落實參與培訓教師的補貼政策，以及提高對培訓教師年終考的評價。要將企業(yè)培訓納入學校總體發(fā)展規(guī)劃，加強教師參與企業(yè)培訓質(zhì)量評價標準、評價方法的研究，建立業(yè)績考核標準與制度，鼓勵教師參與到培訓中來。把開展企業(yè)培訓的規(guī)模、成效作為職業(yè)院校辦學質(zhì)量評價、教育督導和績效評估的重要內(nèi)容，從而建立起第三方評價機制。[4]

3.加強師資隊伍建設。高職院校應鼓勵職業(yè)院校專業(yè)課教師同時成為企業(yè)培訓師，駕馭學校、企業(yè)“兩個講臺”。加強“雙師型”教師培養(yǎng)力度，讓高職院校教師定期到企業(yè)實踐，鼓勵教師在企業(yè)實習期間參與企業(yè)培訓、技術(shù)研發(fā)等活動。學校自身應出臺相關(guān)政策鼓勵和支持校內(nèi)教師到對口企業(yè)進行操作和實踐，使學校能掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最先進的技術(shù)和經(jīng)驗，進而更新其現(xiàn)有知識體系，提高自身的實踐技能。

4.深化與企業(yè)的溝通。在開始培訓前，學校應及時調(diào)研，明確企業(yè)的培訓需求。派專人負責調(diào)研企業(yè)高層管理者和人力資源部門對職工的崗位勝任能力、專業(yè)知識技術(shù)能力、職業(yè)發(fā)展生涯等方面的要求，也包括企業(yè)對高職院校培訓師的專業(yè)素質(zhì)和能力要求，還包括對課程具體內(nèi)容、考核方法、效果評估等一系列的需求。同時，調(diào)查人員應深入一線員工及參加培訓人員當中，進行熟悉和溝通，降低參與培訓人員的排斥感，使培訓能更加完整順利的進行。

（二）針對企業(yè)培訓層面的對策

1.深化企業(yè)自身對培訓的認識。企業(yè)應樹立人才強企、可持續(xù)發(fā)展的長遠目標，將對員工培養(yǎng)的投資轉(zhuǎn)化為對自身生產(chǎn)力發(fā)展的投資。利用高職院校教師的專業(yè)知識及才能，提升員工產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)攻克等方面的能力，將企業(yè)培訓納入企業(yè)發(fā)展計劃和年度工作計劃當中，切實滿足國家積極創(chuàng)辦學習型企業(yè)的要求。

2.制定完善培訓規(guī)劃，參與開發(fā)培訓手冊。企業(yè)應與高校深入溝通交流，共同制定滿足雙方實際要求且能夠?qū)嵤┑呐嘤柗桨??？梢愿鶕?jù)實際情況，安排師傅專門檢驗員工的培訓成果，做出指導，并進行評價。師傅應指明員工回到崗位時應采取什么樣的步驟展現(xiàn)學習成果，并依據(jù)行動計劃定期提交學習應用報告，并作為評價計劃履行的結(jié)果。同時，企業(yè)可以為受訓員工建立聯(lián)系網(wǎng)絡，通過員工間的交流增強培訓成果在實際工作當中的應用，使受訓員工可以討論培訓所學在工作中應用的進展，并共享成功經(jīng)驗，克服阻礙成果轉(zhuǎn)化的不利因素。也可以通過過度學習，即在成功地執(zhí)行了任務后受訓者仍進行一定的練習，以此提高培訓成果轉(zhuǎn)化程度。

（三）針對國家政策層面的對策

1.完善高職院校承辦企業(yè)培訓相關(guān)法律政策。對高校給予及企業(yè)進行適當?shù)难a助及減稅政策?？梢越o企業(yè)頒發(fā)一定榮譽，如學習型企業(yè)模范等，使企業(yè)更加主動的聯(lián)系高校進行員工培訓；另一方面，認真落實培訓教師的津貼和補助政策，對培訓教師的雙師型認定、職稱考核及評獎評優(yōu)等方面給予一定的績效積分，充分調(diào)動教師參與企業(yè)培訓的主動性與積極性。[5]行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會也應監(jiān)督制定企業(yè)培訓規(guī)劃，對高校及企業(yè)進行合理有效的監(jiān)督和考核，避免走過場、走形式，將工作做到實處。

2.設立專門機構(gòu)和人員組織實施企業(yè)培訓，促進學校和企業(yè)之間的溝通與銜接。在高職院校承辦企業(yè)培訓過程中，政府應從中協(xié)調(diào)，發(fā)揮企業(yè)主導與高校主體作用，鼓勵建設學校和企業(yè)的培訓機構(gòu)。該培訓機構(gòu)可以深入研究市場需求，使高校和企業(yè)進行全方位、多層次的溝通，給予學校和企業(yè)一個共同的獲取信息的平臺，使學校能找到符合自身發(fā)展方向的企業(yè)進行培訓，也使企業(yè)能找到適合自己的高校來承辦培訓，從而提高服務區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。

項目編號：xj2015020

參考文獻：

[1]張西江. 發(fā)揮高職院校教育資源開展企業(yè)培訓的優(yōu)勢[J]. 天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2012，（10）8-10.

[2]常興華，尹力卉. 職業(yè)院校開展社會培訓工作存在的問題及措施[J]. 中國職業(yè)技術(shù)教育，2012，（28）45-48.

[3]教育部人力資源社會保障部. 《關(guān)于推進職業(yè)院校服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級面向行業(yè)企業(yè)開展職工繼續(xù)教育的意見 》[Z]教職成[2015]3號.

[4]國務院印發(fā).《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》[J].教育發(fā)展研究，2014（1）66.

[5]戴漢東，石偉平.職業(yè)院校教師到企業(yè)實踐存在的問題及建議[J].職教論壇，2015，（02）4-7.