黎曉翠
【摘 要】現(xiàn)階段,保險公司發(fā)展規(guī)模逐漸擴大,并成為了推動社會發(fā)展,保障人民利益的關鍵所在。但是從整體角度分析,現(xiàn)階段,雖然在社會體制的不斷發(fā)展下逐漸衍生出了大量的保險集團公司,比如中國人壽保險集團公司、平安保險等,但是在治理人才培養(yǎng)方面存在問題,對保險公司的可持續(xù)發(fā)展造成影響。為從根本上減少保險公司人才流失問題,本篇文章主要從筆者所在單位出發(fā),對保險公司治理人才培養(yǎng)加以分析與探究,旨在推動保險公司的可持續(xù)發(fā)展與進步。
【關鍵詞】保險公司;人才治理;現(xiàn)狀;策略
一、現(xiàn)階段保險公司治理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
從當前的發(fā)展趨勢分析,我國保險公司治理人員缺乏工作積極性,出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象,甚至治理隊伍逐漸老化,后備人員匱乏,這在一定程度上導致保險公司的發(fā)展受到局限。在筆者根據(jù)自身單位的基本性質與發(fā)展趨勢,認為可以從以下幾個方面入手:
1.從制度出發(fā),制定切實有效的智力人才培養(yǎng)計劃。一般情況下,保險公司治理人員多為領導層與管理層,但是根據(jù)筆者的調查與分析,因受到外部因素與內部環(huán)境的影響,部分保險公司,尤其是基層保險公司治理人員方面出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,無法保證保險公司治理工作的制度化與規(guī)范化,所以需要從實際角度出發(fā),制定完善的規(guī)章制度,比如保險公司可以制定治理人員的培養(yǎng)管理準則、系統(tǒng)人才建設管理方案等,進一步明確保險公司人才治理的方向,緩解保險公司人才匱乏的現(xiàn)象。
2.從目標出發(fā),制定完善的智力人才培養(yǎng)體系。為從根本上提高保險公司領導班子的后備力量,保險公司需要以“十二五”人力資源作為主要宗旨,并確定其發(fā)展目標,以培養(yǎng)新目標為主,積極制定保險公司治理人才方面的“中堅計劃”、“春苗計劃”、“成長計劃”,可以將新招聘的原作提攜到治理層,將其作為保險公司治理的主要人員,督促該部分治理人員在崗位上發(fā)揮自己的朝氣,如此一來,才能真正推進我國保險公司系統(tǒng)人才梯隊的構建。
3.從模式出發(fā),完善治理人才選拔的途徑。保險公司需要制定有效的考核制度,并且要做到以績效考核為基礎,以培養(yǎng)保險公司治理人才為主。筆者認為,保險公司需要在全國范圍內選擇后備干部,真正改善傳統(tǒng)模式下以績效考核為主的單一模式,實現(xiàn)多模運作。比如在選拔公司治理人員之后,要積極做好各項培訓工作,并在明確標準條件的基礎上下發(fā)治理人員鍛煉的計劃,將所選拔的優(yōu)秀人員派遣到相關公司進行鍛煉?;蛘撸kU公司需要結合民主原則對所選拔人員進行公開考核,需要對前幾年的競聘情況加以驗收,積極做好“中堅計劃”。除此之外,在完善人才選拔途徑方面,不僅包括新晉名額,還要通過招聘平臺選拔優(yōu)秀的大學生、村官等人員,實現(xiàn)治理團隊的年輕化。
二、現(xiàn)階段保險公司人才治理存在的問題
1.人才結構性矛盾比較嚴重
一是在保險公司的可持續(xù)發(fā)展中,因受到相關因素的影響,導致人才資源分布與公司的需求出現(xiàn)矛盾,尤其在一些基層保險公司,治理人才數(shù)量少,長此久往則會導致保險人員業(yè)務能力比較差,所帶來的銷售效果不盡人意。二是保險公司的人才資源總量比較大,很多治理人員年齡比較大,文化水平不高,在公司治理與人員管理中僅憑借多年的工作經驗進行治理,據(jù)筆者調研分析,在當?shù)乇kU公司治理人員中本科以上人員占據(jù)50%,但是在基層保險公司僅僅占據(jù)30%左右。第三是時代發(fā)展速度過快,部分保險公司治理人員知識更新速度比較慢,且業(yè)務能力不足,當前大多數(shù)保險公司所采用的人才均為年齡大、學歷低的人員,這些人員中絕大部分屬于傳統(tǒng)專業(yè)性人才,僅有一小部分人員屬于復合型人才,這種情況則無法真正滿足復雜多樣的保險市場環(huán)境。
2.缺乏完善的人才使用機制
一是在分配上呈現(xiàn)不合理,我國大多數(shù)保險公司在相關政策以及自身發(fā)展的實際情況上制定了有效的薪酬制度,并且也通過了基準薪酬傾斜,提高了保險人員的薪酬,但是從整體角度分析,由于層級差距比較大,且渠道經營情況存在問題,考核存在強制分布現(xiàn)象,導致部分保險公司的統(tǒng)一性無法得到體現(xiàn),從而無法形成切實有效的激勵機制。二是缺乏健全的人才管理機制。在現(xiàn)階段我國保險公司的發(fā)展提下中,系統(tǒng)內部的人才缺乏流動性與活力,沒有跟隨時代的發(fā)展步伐建立系統(tǒng)性的市場配置資源。此外,各保險公司之間因存在經營差距,所以在治理人才培養(yǎng)方面出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象。
3.缺乏對治理人才培養(yǎng)的認識
一是部分保險公司在治理人才培養(yǎng)方面缺乏認識,認為只要經過招聘、選撥、簡單培訓便可以保證該類人員在保險人員管理與公司治理上有所成績,正是由于受到這種傳統(tǒng)思想觀念的影響,大多數(shù)保險公司治理人員工作壓力比較大,甚至在新時期內因缺乏教育與培訓,從而導致自身治理理念有所欠缺,這對保險公司的治理而言起到十分重要的阻礙性。二是保險公司在日常工作中以追求利潤與銷售數(shù)量為主,領導層與管理層并沒有將治理人才培養(yǎng)提到日程之上,沒有根據(jù)實際的治理情況開展相關的會議,也沒有根據(jù)治理人員的治理情況實施教育與培訓計劃,這種情況下會導致保險公司治理人員逐漸與時代脫軌,在治理過程中無法及時更新新思想,無法真正提高保險公司治理效果與質量。
三、新時期做好保險公司人才治理的對策
1.樹立強化智力人才培養(yǎng)的基本理念
眾所周知,保險企業(yè)屬于金融產業(yè),該行業(yè)屬于密集型企業(yè),對人才的需求比較大,尤其是治理人才,只有保證治理人才的質量與數(shù)量才能真正推動保險公司的發(fā)展與進步。但是誠如上文所言,保險公司治理人才培養(yǎng)是一項比較復雜的工程,需要從保險公司的實際角度出發(fā),從保險公司治理情況出發(fā),結合各個機構與單位,從保險公司未來的發(fā)展進程分析,將治理人才培養(yǎng)作為主要的發(fā)展內容,將治理人才培養(yǎng)作為大事來抓。除此之外,還要進一步增強領導人員的治理意識,在招聘、工作中要做到用才、育才、留才,真正發(fā)揮出治理人才的作用與價值。
2.建立保險公司治理人才資源儲備庫
為從根本上保證保險公司的生機與活力,需要進一步改善保險公司治理人才培養(yǎng)不足的現(xiàn)象,并且要建立完善的治理人才資源儲備庫。首先,需要積極引進優(yōu)秀的治理人才,保險公司可以通過校園招聘與社會招聘的方式,吸引知識型與年輕化的人員加入到保險公司這一大家庭,為保險公司的治理工作補充新鮮血液。其次,需要加大對年輕干部的選拔,保險公司可以根據(jù)實際的發(fā)展情況選擇競爭上崗與公開選拔的方式,將優(yōu)秀的年輕人員招聘到治理崗位,從而實現(xiàn)我國保險公司治理團隊年輕化與專業(yè)化。最后,需要制定有效的保險公司新人治理工作催生機制,要講傳統(tǒng)的條條框框打破,為年輕員工提供更多的機會,包括培訓、教育活動,如此才能保證保險公司更加富有朝氣與年輕化。
3.實現(xiàn)治理人才資源配置的市場化
首先,保險公司需要依據(jù)自身的治理情況發(fā)展制定內部治理人才市場,真正實現(xiàn)內部治理人才的合理流動,并且還要從根本上將地域與行政限制打破,構建治理人才交流市場,形成定期發(fā)布機制,在全國范圍內招聘優(yōu)秀的保險公司治理人才,實現(xiàn)人才的合理流動;其次,需要從社會發(fā)展角度出發(fā),選撥更多優(yōu)秀的治理人才,可以采取的方式包括社會招聘,積極選撥高學歷與搞專業(yè)的人才,不斷擴充人才的總量;最后,需要做好崗位輪換與交流任職工作,可以將在省市分公司的保險治理人才派遣到縣級公司,并且將長期處于縣級公司的人員選撥到上一級管理部門之中,鼓勵年輕的保險人員到基層工作,到銷售一線,只有經過長時間的鍛煉,才能真正提高其自身的業(yè)務水平。
4.構建切實有效的教育培訓體系
保險公司需要在新時期制定完善的教育培訓體系,將高質量的治理人才留在身邊,并且進一步實現(xiàn)保險公司人力資本增值,真正形成“造血機制”,從而進一步提提高基層公司后備人員的素養(yǎng)。首先保險公司需要積極做好治理人員上崗之前的培訓工作,對于新聘人員,同樣需要加強教育培訓,要積極提高治理人員的道德素養(yǎng)、文化水平、工作能力、操作技能,在短時間內幫助員工盡快的熟悉工作,更好的開展工作;其次,需要積極做好治理人員崗位培訓工作,培訓內容以提高治理人員的業(yè)務能力與治理水平為主,能夠讓保險公司治理人員在崗位中更好的發(fā)揮出自己的優(yōu)勢;最后,需要積極做好轉崗培訓工作,可以定期舉辦優(yōu)秀治理人員轉崗工作會議,并且對于需要轉崗的人員進行培訓,在結合保險公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,因材施教,保證轉崗工作的有序開展。
四、結語
積極做好保險公司治理人才培養(yǎng)工作是新時期所賦予的責任,是實現(xiàn)保險行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,每一個保險公司在治理人才培養(yǎng)中需嚴格遵循自身的發(fā)展趨勢,并嚴格遵循治理人才培養(yǎng)準則與原則,真正實現(xiàn)保險公司治理人才培養(yǎng)的全面性與可行性。
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