摘要:《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心課程,實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)。但西部?jī)?nèi)陸普通高校,生源多來(lái)自內(nèi)陸村鎮(zhèn),英語(yǔ)基礎(chǔ)不夠理想,中英文雙語(yǔ)教學(xué)面臨諸多困難。如何直面學(xué)生基礎(chǔ)差的困境,本教學(xué)團(tuán)隊(duì)探索出一條比較有效的道路,確立了雙語(yǔ)課程的必要性,編寫(xiě)了適合學(xué)生英語(yǔ)現(xiàn)實(shí)水平的教材,科學(xué)安排授課時(shí)間,實(shí)行案例式啟發(fā)式教學(xué)手段等。
關(guān)鍵詞:西部?jī)?nèi)陸;雙語(yǔ)教學(xué);《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)15-0158-02
《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》(International Marketing)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門(mén)核心課程,絕大多數(shù)高校對(duì)本門(mén)課程實(shí)行英語(yǔ)、漢語(yǔ)雙語(yǔ)教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷這一學(xué)科,發(fā)源和興盛于20世紀(jì)的美國(guó),它的術(shù)語(yǔ)和思維方式有著較深的英美文化烙印。因此,有必要采用中英雙語(yǔ)教材,進(jìn)一步深刻地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷,用好市場(chǎng)營(yíng)銷的思想方法。International Marketing是以市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理為框架,采用國(guó)際乃至全球的視角,以英語(yǔ)為工具,強(qiáng)調(diào)用異文化理解與溝通的態(tài)度及一系列營(yíng)銷理論和實(shí)踐方法,面對(duì)和解決跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的各種普遍性問(wèn)題。
International Marketing教學(xué)團(tuán)隊(duì),直面困難,積極實(shí)踐,探索出一條適應(yīng)內(nèi)陸普通高校的雙語(yǔ)教學(xué)之路。
一、闡明International Marketing課程開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的必要性
本教學(xué)團(tuán)隊(duì)向歷屆學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生反復(fù)闡述,這門(mén)課程開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的必要性。經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為,改革開(kāi)放30多年來(lái),投資、外貿(mào)、消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車,其中外貿(mào)與對(duì)外投資一直占據(jù)較大比重。進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)的日益全球化與中國(guó)成長(zhǎng)為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,構(gòu)成世界經(jīng)濟(jì)不可逆轉(zhuǎn)的大環(huán)境。中國(guó)正在成為驅(qū)動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的重要火車頭之一。近年來(lái),中國(guó)以開(kāi)放的胸襟繼續(xù)歡迎各國(guó)在華投資,中國(guó)的資本和技術(shù)也在迅猛地不僅向亞非拉地區(qū)和歐美地區(qū)擴(kuò)展,全球范圍內(nèi)調(diào)配資源正成為現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)前的中國(guó),無(wú)論是沿海地區(qū),還是中西部?jī)?nèi)地,經(jīng)濟(jì)體的資源配置與利潤(rùn)獲取都深受國(guó)際氣候的影響。每一個(gè)中國(guó)企業(yè)或多或少地與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),包含國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)邊界化兩個(gè)方面。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、開(kāi)放的擴(kuò)大,外企越來(lái)越多,進(jìn)出國(guó)際市場(chǎng)的中資企業(yè)、事業(yè)單位日益增多。由此可見(jiàn),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成為每個(gè)企業(yè)迎接國(guó)際化經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)必備的思想利器,成為內(nèi)地學(xué)生就業(yè)的優(yōu)良選擇之一。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生,要求具備“思維全球化、行動(dòng)本土化”(Thinks Globally,Acts Locally)的綜合素質(zhì)。中國(guó)的商務(wù)人才中,精通外語(yǔ)和國(guó)際慣例,負(fù)責(zé)外貿(mào)公司重大投資和戰(zhàn)略投資的決策人才、實(shí)務(wù)操作人才仍然最為欠缺。本專業(yè)學(xué)生有必要在不斷強(qiáng)化生活英語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,用好世界商務(wù)語(yǔ)言——英語(yǔ)這一有用武器,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際實(shí)務(wù),逐漸形成英語(yǔ)化思維,學(xué)會(huì)用全球視角看問(wèn)題,組織戰(zhàn)略構(gòu)想與計(jì)劃,最終更好更有效率地為中國(guó)利益服務(wù)。
經(jīng)過(guò)本教學(xué)團(tuán)隊(duì)的高度重視和溝通,學(xué)院于2006年批準(zhǔn)International Marketing立項(xiàng)為中英雙語(yǔ)課程,于2012年批準(zhǔn)本課為本科教學(xué)改革試點(diǎn)課程。學(xué)生積極選課,愿意投入對(duì)本課的勤奮學(xué)習(xí)中去,改變英語(yǔ)特別是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)比較落后的面貌。獲得這樣的上下一致的共識(shí),讓International Marketing雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展有了很好的思想基礎(chǔ)。
二、選用全英文權(quán)威教材,有針對(duì)性地改編
本課程主講教師陳云崗及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)的陳德華、周義紅、王山寶等教師,都是畢業(yè)于“985”重點(diǎn)大學(xué)的碩士、博士生,有很強(qiáng)的英語(yǔ)消化運(yùn)用能力。團(tuán)隊(duì)一直在鉆研因材施教的教學(xué)方法和教學(xué)手段。首先選取中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的全英文教材,即美國(guó)學(xué)者Phillip R.Cateora,Mary C. Gilly,John L. Graham著的International Marketing第12版至16版。該教材是教育部高校工商管理類指導(dǎo)委員會(huì)專門(mén)針對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的推薦教材,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),英文標(biāo)準(zhǔn),圖表規(guī)范科學(xué),營(yíng)銷理論與實(shí)踐框架體系較為完整,是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)領(lǐng)域類的一本權(quán)威教材。如果在重點(diǎn)大學(xué),生源的英語(yǔ)基礎(chǔ)良好,該教材完全可以直接用于課堂。
本教學(xué)團(tuán)隊(duì)清醒地認(rèn)識(shí)到,美國(guó)學(xué)者編著的這本International Marketing對(duì)二本院校學(xué)生多來(lái)自村鎮(zhèn)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)說(shuō),顯得較為高深。經(jīng)過(guò)幾次課堂試用,發(fā)現(xiàn)學(xué)生只能充分理解50%的內(nèi)容,多數(shù)學(xué)生跟不上教學(xué)節(jié)奏。教材的多數(shù)章節(jié),過(guò)于冗長(zhǎng)艱深,不是很適合普通本科學(xué)生學(xué)習(xí)。教材內(nèi)容是全英文,不利于大部分成績(jī)處于平均水平的學(xué)生進(jìn)行課余復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支持下,本教學(xué)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)了中英文對(duì)照自編教材《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》,由學(xué)校教材科印制,每學(xué)年的上學(xué)期給大三學(xué)生采用。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)的自編教材由陳云崗主編,陳德華、周義紅參編。該自編教材書(shū)汲取各類資料,特別是Phillip R.Cateora,Mary C. Gilly,John L. Graham的International Marketing(第12版、14版和16版)、Chaeles W.L.Hill的International Business(5th ed.)、McGraw Hill,Nancy J. Adler,South-Western College Publishing出版的International Dimensions of Organizational Behavior及Phillip Kotler.編著的Marketing Management,(11th ed.)(Prentice Hall),注意采選New York Tim、News Week、Economist等英文雜志的生動(dòng)案例及其他優(yōu)秀教材的先進(jìn)思想和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)艱苦努力,用一年左右的時(shí)間編寫(xiě)而成。
新編教材共劃分十章。該教材書(shū)以案例導(dǎo)入、每章小結(jié)、課后習(xí)題的形式,探討從國(guó)際營(yíng)銷的范圍與挑戰(zhàn)、國(guó)際市場(chǎng)文化、法律框架、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)查到國(guó)際營(yíng)銷渠道、面向各國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品與服務(wù)、整合營(yíng)銷溝通、海外人員推銷與銷售管理、國(guó)際定價(jià)等,基本上涵蓋國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中最有代表性、實(shí)務(wù)性的層面,值得教師和學(xué)生互動(dòng)研讀和詳細(xì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好本課程,可以深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在海外環(huán)境中的理解和應(yīng)用,極大地提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)水平,有利于本專業(yè)學(xué)生較高層次職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
該自編教材最大的特點(diǎn)是逐段進(jìn)行中英文對(duì)照排版,每段英文(無(wú)論是理論,還是案例),都有中文譯文對(duì)照,讓普通本科學(xué)生的學(xué)習(xí),有了中文的幫助,不再是面對(duì)全英文那樣艱深。這適合二本院校學(xué)生的實(shí)際英文水平,有助于學(xué)生對(duì)英文營(yíng)銷理論與案例有更為充分的理解,有利于課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),效果很好。目前該本教材已投入使用,我們也會(huì)在教學(xué)實(shí)踐中,聽(tīng)取教師和學(xué)生的意見(jiàn),不斷充實(shí)和完善這本國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的自編教材。
三、科學(xué)安排授課時(shí)間
本課程每周四節(jié)課,設(shè)立4個(gè)學(xué)分,是專業(yè)課程中學(xué)分最多的課程之一。
更重要的是,《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課不能安排在大學(xué)一、二年級(jí),而應(yīng)安排在大三學(xué)年的第一學(xué)期講授。學(xué)生經(jīng)過(guò)大一、大二公共英語(yǔ)課的學(xué)習(xí),至少也參加了一兩次英語(yǔ)四、六級(jí)考試,英語(yǔ)水平已經(jīng)得到一定的鍛煉提高。到了大三,正是應(yīng)該面對(duì)相對(duì)專業(yè)的營(yíng)銷英語(yǔ)學(xué)習(xí)的時(shí)候。該課程也不能安排在大四年級(jí),因?yàn)榇笏臅r(shí)很快面臨實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和找工作的繁重任務(wù),潛心學(xué)習(xí)的精力會(huì)有所分散。
四、雙語(yǔ)教學(xué)中,實(shí)行案例分析啟發(fā)式教學(xué)
本雙語(yǔ)課程主要適應(yīng)針對(duì)大三學(xué)生的教學(xué)。在教學(xué)中,我們?cè)诮虒W(xué)的方式與手段上,注重采用案例分析啟發(fā)式教學(xué)。在大三年級(jí)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上,我們主要講述營(yíng)銷理論與規(guī)律的全英文表述,特別是多種國(guó)際市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的營(yíng)銷案例。
這種課堂案例分析,先由教師用英語(yǔ)講述,請(qǐng)聽(tīng)得懂的學(xué)生用英語(yǔ)復(fù)述大意,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如果多數(shù)學(xué)生聽(tīng)得不是很明白,教師再用漢語(yǔ)講述一遍,講述過(guò)程中,提醒學(xué)生注意案例中相關(guān)英語(yǔ)關(guān)鍵詞與關(guān)鍵句子的理解與在實(shí)務(wù)中的作用,啟發(fā)他們思考,引導(dǎo)大家提出問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有收獲。給出一定的思考討論時(shí)間后,請(qǐng)學(xué)生舉手表達(dá)對(duì)該案例的看法,可以用英語(yǔ)或中文回答。學(xué)生回答完畢后,其他學(xué)生可對(duì)該生的回答內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)辯。最后,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),講出學(xué)生看法的優(yōu)缺點(diǎn),總結(jié)本課要講的營(yíng)銷道理。
在營(yíng)銷理論與規(guī)律的講解上,不求快速,不貪多求全,主要圍繞一兩個(gè)案例講有關(guān)理論,與該課程案例無(wú)關(guān)的理論可暫時(shí)不講。這樣的教學(xué)方式,比較適合在知識(shí)和思想上已經(jīng)較為成熟的大三學(xué)生的課堂,得到學(xué)生的一致好評(píng)。
除了課堂中英文案例探討質(zhì)辯,教師還可以在課堂結(jié)束時(shí)間,提出新的問(wèn)題,請(qǐng)學(xué)生寫(xiě)課程小論文。這種課程小論文,要求用英語(yǔ)寫(xiě),但不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案,讓學(xué)生必須查詢圖書(shū)館書(shū)籍文獻(xiàn)、網(wǎng)上資料等,組織語(yǔ)言,寫(xiě)出自己的見(jiàn)解。教師批改后,給予點(diǎn)評(píng),對(duì)較好的小論文,鼓勵(lì)和協(xié)助學(xué)生修改后向?qū)I(yè)期刊投稿發(fā)表。這既兼顧普通學(xué)生,又可激發(fā)部分優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
以上是對(duì)在西部?jī)?nèi)陸普通高校如何上好雙語(yǔ)課程《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》(International Marketing)的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望與廣大教育界同行分享,得到大家的指正,促進(jìn)我們把雙語(yǔ)教學(xué)的工作做得更好,更好地為廣大內(nèi)地學(xué)生服務(wù)。