摘 要: 企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中漸漸形成的、讓企業(yè)全體員工認(rèn)同并遵守的、帶有該企業(yè)特色的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范、共同價(jià)值觀念、行為規(guī)范等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。中國(guó)是一個(gè)“以人為本”的社會(huì),而且現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為人是企業(yè)的主體, 是企業(yè)最重要的組成部分?,F(xiàn)代企業(yè)高度重視人力資源的作用, 并把人力資源管理的地位提高到關(guān)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與決策的地位上來(lái)。面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有效途徑。本文結(jié)合筆者的單位文化,對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)特色人力資源管理,提一些看法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 特色人力資源管理 以人為本
隨著信息時(shí)代的到來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷摻進(jìn)了文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)好的企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中,越來(lái)越需要建設(shè)一種不僅能夠幫助企業(yè)對(duì)企業(yè)工作人員之間進(jìn)行激勵(lì)的方式方法,而且具有約束以及凝聚和導(dǎo)向的企業(yè)文化,這是保證一個(gè)企業(yè)平穩(wěn)、健康、持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略決策方針。企業(yè)文化特別強(qiáng)調(diào)的就是管理的方法和制度,剛好對(duì)人力資源進(jìn)行的有效管理,就是要建立在一個(gè)良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,并且要對(duì)這樣的一個(gè)軟實(shí)力文化能夠服從,這兩者的關(guān)系不謀而合。而且21世紀(jì)是一個(gè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著制約性的影響,員工綜合素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)揮,進(jìn)而直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理中的人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為任何一家企業(yè)都必須高度重視的頭等大事。所以如何建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化環(huán)境,以健全人力資源管理體系制度,從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,本文就來(lái)對(duì)其進(jìn)行研究了解。
一、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)兩者間的關(guān)系
1.企業(yè)文化建設(shè)指引著人力資源管理的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是所有企業(yè)的人力資源管理的建設(shè)基礎(chǔ)核心,而企業(yè)的人力資源管理上不同主要就體現(xiàn)在企業(yè)的文化建設(shè)之中。企業(yè)文化在企業(yè)中如果落實(shí)情況,直接在其體制上很強(qiáng)烈的表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)槠髽I(yè)文化的主要針對(duì)對(duì)象是我們企業(yè)的員工,企業(yè)文化落實(shí)得好了,那就能對(duì)員工起到一定的約束能力,就能體現(xiàn)其強(qiáng)制性。有這樣一則故事:一個(gè)籠子里面有幾只猴子,籠子邊綁了一個(gè)香蕉,猴子最?lèi)?ài)香蕉,每當(dāng)有猴子想去吃香蕉,主人就會(huì)拿鞭子教訓(xùn)一下那只猴子,久而久之猴子都不敢再去拿香蕉了。后來(lái)籠子來(lái)了一只新猴子,看到香蕉想去拿,此時(shí)本來(lái)在籠子的猴子就會(huì)拿出鞭子教訓(xùn)新來(lái)的猴子,不能去拿香蕉。動(dòng)物都如此,何況作為人的我們,文化對(duì)我們的約束作用是潛移默化的。猴子的故事和在企業(yè)文化中融入員工的績(jī)效測(cè)評(píng)的情況很像,面對(duì)考核測(cè)評(píng)員工就會(huì)因?yàn)檫@樣的企業(yè)文化的感染而有所為有所不為,而且員工就會(huì)在這種文化的影響下,讓他們的工作思維觀念不斷的做出改善和提高,并不斷增強(qiáng)自己的企業(yè)認(rèn)同感。
2.人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)兩者間是相互影響、相輔相成的關(guān)系。企業(yè)人力資源管理制度必須建立在其企業(yè)文化環(huán)境之上才能有效實(shí)施,而企業(yè)文化對(duì)員工的影響則需要人力資源管理來(lái)得以體現(xiàn),企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化以及管理制度為的認(rèn)可和服從,是每個(gè)企業(yè)文化的軟實(shí)力加上人力資源管理的強(qiáng)制性效果??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)文化的加強(qiáng)和完善的同時(shí)企業(yè)人力資源管理也增強(qiáng)了,我們需要將人作為企業(yè)的最根本的資源,將企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,只有人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)兩者間相互促進(jìn),相互依存,才能讓企業(yè)走上一條平穩(wěn)的可持續(xù)發(fā)展道路上來(lái)。所以企業(yè)文化是企業(yè)人力資源管理是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ), 是企業(yè)人力資源管理的必要手段。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的任務(wù)
從社會(huì)中傳統(tǒng)人事管理總結(jié)升華的現(xiàn)代人力資源管理, 主要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢?人力資源管理關(guān)心的是“人”的問(wèn)題, 其核心是讓我們認(rèn)識(shí)人性、尊重人性, 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理必須“以人為本”。即在一個(gè)組織中, 圍繞人,主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前相對(duì)認(rèn)可的觀點(diǎn)是:現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說(shuō)來(lái),現(xiàn)代人力資源管理主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng);成本核算與管理系統(tǒng);招聘、選拔與錄用系統(tǒng);教育培訓(xùn)系統(tǒng); 工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng);薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng);保障系統(tǒng);職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng);政策、法規(guī)系統(tǒng)等系統(tǒng)組成?,F(xiàn)代人力資源管理的理念是人的管理,人的管理的實(shí)質(zhì)就是尊重人,信任人,平等對(duì)待每個(gè)人,同時(shí)結(jié)合個(gè)人的特點(diǎn)、能力、興趣和全面發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)與使用的過(guò)程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的更好發(fā)展。努力做到以人為本,以制度為保障,以團(tuán)隊(duì)為前提,形成平等、信任、和諧的人際關(guān)系的目標(biāo)為導(dǎo)向標(biāo)。
三、特色人力資源管理的建立
1.企業(yè)需要重視并創(chuàng)新員工的職業(yè)培訓(xùn)。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,想要發(fā)展、提高、創(chuàng)新就要依靠核心力量:人力資源的質(zhì)量水平。即想要經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠持續(xù)穩(wěn)健的進(jìn)行,就要保證人力資源的素質(zhì)。人力資源開(kāi)發(fā)可利用的良好,可以作為企業(yè)潛在的利潤(rùn),只有經(jīng)過(guò)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),貫徹知識(shí)儲(chǔ)備的信息量,才能夠全面的提高人力資源的綜合素質(zhì),企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)應(yīng)該從招聘員工、分配崗位和進(jìn)行績(jī)效考核、、薪酬管理等方面轉(zhuǎn)移到員工的職業(yè)培訓(xùn)方面上來(lái)。因?yàn)檫@樣企業(yè)對(duì)員工的全面了解、認(rèn)識(shí)、尊重,在此基礎(chǔ)上增加了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。員工更愿意對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),企業(yè)能夠更為深刻的了解自己的員工,讓員工對(duì)工作更快上手,也對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。職業(yè)培訓(xùn)還能表現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的重視,還能使員工作為企業(yè)資本不斷擴(kuò)張的主要途徑。首先,需要形成本企業(yè)特色的企業(yè)文化職業(yè)培訓(xùn),例如,針對(duì)新入職的員工,企業(yè)可以采用“業(yè)績(jī)比賽”的培訓(xùn)方式,除了對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)制度和工作規(guī)范的宣傳之外,新入職的員工并不需要馬上投入工作,而是必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)績(jī),督促其盡快熟悉企業(yè),更好地工作。也能產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”,對(duì)老員工起到一個(gè)刺激的作用,這樣有活力的企業(yè)更能蒸蒸日上的發(fā)展。
2.企業(yè)需要建立人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制。良好的人力資源系統(tǒng)可以全面促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,讓企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中提高自身的綜合能力。建立人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制首先樹(shù)立“以人為本”的思想,提高人力資源管理模式的有效性,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中要提高對(duì)員工的重視程度。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)如果想一直把效益與利潤(rùn)作為企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),就必須提高人力資源管理水平綜合能力,這才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的前提,要嚴(yán)格把關(guān)人才的招聘選擇,充分發(fā)揮人力資源管理該有的作用,奠定好企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化,要是企業(yè)著眼于一時(shí)的人力資源管理是不符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),還員工個(gè)人發(fā)展不利的,這樣容易造成員工的工作動(dòng)力不足,間接性影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,筆者個(gè)人建議各企業(yè)從宏觀的角度出發(fā)來(lái)協(xié)調(diào)和進(jìn)行人力資源管理工作,建立符合本企業(yè)人力資源管理的長(zhǎng)效機(jī)制,如制定與企業(yè)規(guī)劃協(xié)調(diào)一致的人力資源發(fā)展計(jì)劃(可以三年、五年、十年為一期,根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際情況去制定),懂得發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源發(fā)展的不足并進(jìn)行改進(jìn);要不斷根據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源的分析制定人力資源風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避制度和措施。這些措施有利于人力資源管理發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制為企業(yè)提供更加穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),使組織實(shí)力穩(wěn)定增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到伏筆的作用。
3.企業(yè)需要建一個(gè)完善的人力資源激勵(lì)制度,健全考核機(jī)制。企業(yè)的實(shí)際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)制定一個(gè)完善的員工激勵(lì)機(jī)制,來(lái)提高員工的工作熱情,發(fā)掘他們的潛在能力,通過(guò)全方位的手段提高對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),例如物質(zhì)、精神層面加強(qiáng)鼓勵(lì),多關(guān)心員工的心理因素,把握他們的思想動(dòng)態(tài),,采取有效的措施提高員工的積極性,可以在特殊情況下利用情感激勵(lì)的方法,多換位思考站在員工的角度出發(fā),提高員工的歸屬感。例如,可以參考海爾公司的方法根據(jù)員工的工作效率以及具體的工作數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行客觀的考察,有效地反映出員工的工作能力,對(duì)于工作突出的員工要進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等措施。
4.企業(yè)需要建立屬于自己企業(yè)的文化。一個(gè)企業(yè)的文化環(huán)境不僅影響著人力資源管理模式的抉擇。還會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,都會(huì)形成一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)文化,同時(shí)企業(yè)文化在很大程度是根據(jù)企業(yè)所在的社會(huì)背景演變而來(lái)的。在我國(guó)的人力資源管理過(guò)程中,要根據(jù)儒家思想,對(duì)員工的道德、思想來(lái)進(jìn)行開(kāi)展,在現(xiàn)階段中西方思想的融合的景下,也要倡導(dǎo)員工的個(gè)人價(jià)值、提高科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的文化精神進(jìn)行人力資源管理模式的選擇。員工應(yīng)該積極的與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)的交流,更多的了解自己企業(yè)的發(fā)展方向和本企業(yè)的文化。只有讓員工處于一個(gè)工作的主人翁的地位上,他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中才會(huì)更加積極,能夠在工作過(guò)程中不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,為企業(yè)提供好的發(fā)展策略。所以,要想促進(jìn)員工積極的工作創(chuàng)新,就要在企業(yè)培育一種文化氛圍,將企業(yè)的精神注入每位員工的體內(nèi),讓員工把自己看作是企業(yè)的重要血脈,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,才能更積極的為企業(yè)出謀劃策,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
四、結(jié)語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)的文化,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有極大的影響作用,企業(yè)形成特色的人力資源管理文化,會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的整體情況有潛移默化的推動(dòng)作用。因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)發(fā)展的核心力量,對(duì)它的發(fā)展方向具有很強(qiáng)的能動(dòng)的決定作用。不管不怎樣,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)人力資源的培養(yǎng),使人力資源適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,加大力度進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的綜合知識(shí)能力,運(yùn)用有效的管理手段,構(gòu)建核心企業(yè)生產(chǎn)力。還要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)正確選擇適合的、科學(xué)的、合理的人力資源管理模式,不斷的推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在重視人才的同時(shí),更要重視對(duì)人才的培養(yǎng)和利用。企業(yè)要想有效提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,就要提高企業(yè)的內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視,這樣才能實(shí)現(xiàn)“雙贏”的局面。
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作者簡(jiǎn)介:王秀霞(1990.03—) 女 籍貫:廣東揭陽(yáng), 學(xué)歷:本科 職稱(chēng):助教 研究方向:人力資源管理。