周薇薇

摘 要：本文根據(jù)文化信息資源共享工程對(duì)社會(huì)主義“兩個(gè)文明”建設(shè)與發(fā)展的意義、堅(jiān)持“以人為本”的思想、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用和圖書館的性質(zhì)對(duì)電子閱覽室的要求等，探討了電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容的合理性與必要性。

關(guān)鍵詞：文化信息資源共享工程；電子閱覽室；服務(wù)內(nèi)容

一、電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容的合理性

（一）堅(jiān)持“以人為本”的思想，是我們確定電子閱覽室服務(wù)內(nèi)容的根本理論依據(jù)

堅(jiān)持“以人為本”就是要從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。電子閱覽室要滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，首先必須把擁有網(wǎng)絡(luò)信息，多媒體信息，光盤文獻(xiàn)信息（數(shù)據(jù)庫），這些涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等各類優(yōu)秀文化，具有明顯的科學(xué)性、普及性和教育性的服務(wù)內(nèi)容建設(shè)好。這是圖書館電子閱覽室的主要服務(wù)內(nèi)容。有這類需求的讀者也是電子閱覽室的主要服務(wù)對(duì)象。其次，應(yīng)補(bǔ)充適量的休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容，來滿足一般群眾讀者的需要，以此吸引更多的讀者走進(jìn)電子閱覽室。一個(gè)圖書館辦得好不好，不是看它的藏書多少，最重要的是看它是否為更多的讀者服務(wù)。電子閱覽室的讀者數(shù)量，同樣是檢驗(yàn)其服務(wù)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（二）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)是用先進(jìn)文化占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地、抵御腐朽沒落文化的侵蝕、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要

一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)陣地都存在先進(jìn)思想和落后思想的爭(zhēng)奪問題，網(wǎng)絡(luò)休閑、娛樂陣地也同樣如此。我們不用先進(jìn)的、健康的網(wǎng)絡(luò)休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容去占領(lǐng)它，那么，腐朽沒落的思想就必然占領(lǐng)它。因此，我們?cè)陔娮娱営[室設(shè)置休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容，就是要用文化信息資源共享工程這一惠及千家萬戶的公共文化服務(wù)體系來占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)休閑、娛樂陣地。一個(gè)農(nóng)婦高興的說：“我老公以前在外打麻將，輸十幾元，回家我們都要吵架；現(xiàn)在他輸上幾百、上千我也高興?！痹瓉?，她的老公是在電子閱覽室的電腦上玩起了游戲麻將，再也不賭博了。同樣的社會(huì)效益在許多電子閱覽室屢見不鮮。

（三）圖書館的社會(huì)性為電子閱覽室服務(wù)內(nèi)容的確定提出了具體的要求

電子閱覽室既是文化信息資源共享工程的重要組成部分，又是公共圖書館的一個(gè)重要的新型的服務(wù)窗口。因此，它的服務(wù)內(nèi)容的確定必須受到圖書館性質(zhì)的制約。圖書館的社會(huì)性要求圖書館的讀者具有廣泛性，圖書館是廣大群眾利用圖書館所有資源的場(chǎng)所。因此，每一個(gè)走進(jìn)公共圖書館電子閱覽室的讀者都享有在法律、法規(guī)和有關(guān)管理?xiàng)l例的制約下，自由使用其資源的權(quán)利，圖書館不能有任何排他性。休閑、娛樂性需求，是許多讀者來電子閱覽室的服務(wù)需求之一，電子閱覽室沒有理由剝奪讀者利用電子閱覽室進(jìn)行休閑、娛樂的權(quán)利。以上三點(diǎn)足以說明，電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容具有充分的合理性。

二、電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)的必要性

（一）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求

電子閱覽室是文化信息資源共享工程在圖書館等場(chǎng)所開展服務(wù)的陣地。它是國家占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地的重要舉措，它雖然不是經(jīng)營性機(jī)構(gòu)，但是根據(jù)“一手抓公益性文化事業(yè)、一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)”的方針，它必須用先進(jìn)思想，健康、全面的服務(wù)內(nèi)容，豐富多彩的服務(wù)形式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，必須具有與社會(huì)上網(wǎng)吧等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這才符合新形勢(shì)發(fā)展的要求。

（二）電子閱覽室對(duì)讀者的非排他性，延伸出開展休閑、娛樂性服務(wù)的必要性

走進(jìn)電子閱覽室的讀者類型有學(xué)習(xí)型、研究型、查找型、娛樂休閑型等等，形形色色，需求各不相同。而廣大群眾對(duì)公共圖書館來說，享有平等使用的權(quán)利。他們上機(jī)使用時(shí)，享有充分的自由權(quán)利（在法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例的范圍內(nèi)）。電子閱覽室即使不設(shè)置休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容，讀者同樣可以從互聯(lián)網(wǎng)下載這些內(nèi)容，同時(shí)管理人員也不可能干涉。既然如此，電子閱覽室設(shè)置休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容就是非常必要的。

（三）休閑、娛樂性服務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)研究、資料信息查找等具有較大的輔助作用

首先，讀者在長時(shí)間的腦力勞動(dòng)之后，需要放松、休息，這時(shí)玩玩游戲，上上“QQ”不是雪里送炭嗎？其次，網(wǎng)上一些娛樂軟件，有的是幫助學(xué)習(xí)、研究和資料查找、保存、傳遞文件信息的工具。如“騰訊QQ”它有QQ硬盤，是個(gè)“無形的U盤”，為保存、攜帶文件提供方便，“騰訊QQ”還可以方便地發(fā)送、接收文件，還可以在學(xué)習(xí)、研究時(shí)相互交流，它的電子郵箱可傳送資料、文字、音樂、照片、圖形等信息。在電子閱覽室的很多讀者都習(xí)慣用這一便捷的工具，如果電子閱覽室沒有裝“騰訊QQ”等娛樂軟件，就不能滿足讀者的需要。

（四）電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)，對(duì)于提高圖書館人氣，增強(qiáng)共享工程知名度，具有較大的宣傳、吸引作用

在欠發(fā)達(dá)地區(qū)和落后地區(qū)，由于社會(huì)文化素質(zhì)和知識(shí)層次偏低、知識(shí)型人才密度不高等原因，利用共享工程電子閱覽室進(jìn)行科研、學(xué)術(shù)探討、文藝創(chuàng)作等高素質(zhì)型讀者較少。在圖書館電子閱覽室使用網(wǎng)絡(luò)的讀者群，多數(shù)是娛樂型、休閑型和部分學(xué)習(xí)型的讀者。

（五）對(duì)電子閱覽室開展休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容給以明確肯定和規(guī)定的必要性

加強(qiáng)規(guī)范管理，使電子閱覽室在文化信息資源共享工程這一全國性蹬新型文化服務(wù)體系下，健康地、迅速地成長壯大，進(jìn)而形成我國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要支柱之一，影響、帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)向著社會(huì)主義“兩個(gè)文明”建設(shè)要求的方向發(fā)展，為豐富和活躍人民群眾的文化生活、傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義的和諧社會(huì)等方面發(fā)揮積極作用。

綜上所述，電子閱覽室設(shè)置休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容符合“以人為本”的思想，有利于用先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陣地，有利于構(gòu)建社會(huì)主義的和諧社會(huì)，體現(xiàn)了公共圖書館社會(huì)性的服務(wù)要求，符合“一手抓公益性文化事業(yè)、一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的方針，有利于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)和行業(yè)健康發(fā)展，更能夠吸引更多的讀者走進(jìn)電子閱覽室，了解、利用文化信息資源共享工程，使文化信息資源共享工程真正成為惠及千家萬戶的文化基礎(chǔ)工程。因此，電子閱覽室設(shè)置休閑、娛樂性服務(wù)內(nèi)容具有充分的合理性和明顯的必要性。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁少如.淺談落后地區(qū)的文化信息資源共享工程建設(shè).圖書館學(xué)研究，2005（7）.