摘 要：當(dāng)今高校規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)資源嚴(yán)重不足，教學(xué)質(zhì)量問題突出，尤其是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面面臨的問題越來越多，主要是監(jiān)控體系不健全，信息獲取不全面，監(jiān)控方法不科學(xué)，反饋信息不及時，監(jiān)控效果不理想等問題。針對存在的問題，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，運用互聯(lián)網(wǎng)+及云計算等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，重構(gòu)監(jiān)控體系，改進(jìn)監(jiān)控方法，提高監(jiān)控效果，有效解決目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中存在的問題。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；質(zhì)量評價；監(jiān)控；應(yīng)用

1.前言

隨著高校擴(kuò)招，高等教育由精英轉(zhuǎn)向普及，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問題成為社會關(guān)注的焦點，面臨的問題越來越多，例如：監(jiān)控體系建設(shè)不完善，與時代發(fā)展不符，原始數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確、監(jiān)控方法不科學(xué)、反饋信息不及時、監(jiān)控結(jié)果不理想等。傳統(tǒng)監(jiān)控采用手工填寫原始數(shù)據(jù)，不僅浪費時間、人力、物力和財力，反饋信息也不及時，還存在信息不夠完整，監(jiān)控體系落后、不科學(xué)等問題，導(dǎo)致監(jiān)控出現(xiàn)偏差，結(jié)果不理想，嚴(yán)重影響監(jiān)控的可信性和有效性，對提高高校教學(xué)質(zhì)量起到反作用。

當(dāng)今現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)+和云計算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用給教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。教學(xué)質(zhì)量的好差是高校在社會中是否被認(rèn)可的評價，評價是監(jiān)控的重要組織部分，因此加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)+和云計算等新技術(shù)來解決評價過程中存在的問題是目前研究的熱點，對建設(shè)和實施高校教學(xué)質(zhì)量工程有很好的推動作用和研究價值。

2.高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是指遵循高等教育和教學(xué)規(guī)律，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)組織、教學(xué)活動、教風(fēng)學(xué)風(fēng)狀況以及教學(xué)效果等因素進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析和評審，并通過教學(xué)信息的反饋對教學(xué)工作進(jìn)行有效調(diào)控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷鞏固和提高的管理系統(tǒng)。其實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要是對教學(xué)環(huán)節(jié)各項活動信息的搜集、統(tǒng)計、分析、評估、反饋、調(diào)控等，利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的過程。

2.1.構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)實意義

在高等教育里，人才培養(yǎng)質(zhì)量是主核心，建立有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是保證教學(xué)質(zhì)量好的關(guān)鍵。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系里最基本的要素是教、學(xué)和管，教與學(xué)的質(zhì)量和管理效益三者相互關(guān)聯(lián)，相互促進(jìn)，形成利益共同體。

2.2.基于現(xiàn)代信息技術(shù)的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系架構(gòu)

⑴決策系統(tǒng)

由主管教學(xué)校長及學(xué)校教學(xué)管理委員會成員組成，主要負(fù)責(zé)制訂學(xué)校中長期人才培養(yǎng)總體計劃，建立并完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系各項規(guī)章制度，監(jiān)督各單位執(zhí)行情況。

⑵教務(wù)系統(tǒng)

由學(xué)校教務(wù)處及二級學(xué)院（或系、部）教學(xué)管理人員組成，教務(wù)處是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主體，是執(zhí)行者，二級學(xué)院（或系、部）教學(xué)管理人員是在教務(wù)處指導(dǎo)下具體實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者，并為師生提供教務(wù)咨詢服務(wù)。

3.現(xiàn)代信息技術(shù)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，通過現(xiàn)代信息技術(shù)可以使各系統(tǒng)共享信息資源，同時加強(qiáng)各系統(tǒng)信息搜集、處理、分析和反饋的自動化，實現(xiàn)監(jiān)控科學(xué)化、公平化和效益化，對實施高校教學(xué)質(zhì)量工程具有良好的促進(jìn)作用和研究價值。

3.1.基于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立

基于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，其實是將現(xiàn)代教育思想及理論與現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，具體來說就是現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理中的實際應(yīng)用。監(jiān)控體系的建立，其實就是對硬件、軟件和人的現(xiàn)代教育思想和理念建設(shè)好，特別是軟件和人的建設(shè)非常重要，它們直接關(guān)系到現(xiàn)代信息技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用效率。

3.2.現(xiàn)代信息技術(shù)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控引入現(xiàn)代信息技術(shù)有如下優(yōu)勢：

⑴及時、準(zhǔn)確、全面收集信息

學(xué)生上網(wǎng)評價教師教學(xué)情況，評價系統(tǒng)設(shè)計人性化，提高學(xué)生對評價的認(rèn)識和理解，營造和保持相對寬松的評價氛圍。交互性強(qiáng)，對于選項，只要在計算機(jī)瀏覽器端輸入即可，使收集的數(shù)據(jù)更全面、準(zhǔn)確、及時，使誤差降到最低。

⑵學(xué)生容易理解評價體系內(nèi)涵

由于采用現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)，網(wǎng)上評教顯示和解釋的評價體系指標(biāo)內(nèi)涵比較全面、清楚，加上不受限制，學(xué)生對評價指標(biāo)的內(nèi)涵容易理解，這樣才能避免因?qū)υu價指標(biāo)的不同理解而產(chǎn)生誤差。

4.總結(jié)

現(xiàn)代信息技術(shù)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用是目前高等學(xué)校實施質(zhì)量工程的重要組成部分。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，監(jiān)控是保證教學(xué)質(zhì)量順利實施的手段，任何監(jiān)控都是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也不例外，其體系涉及到?jīng)Q策、執(zhí)行、評價、管理、反饋等多個子系統(tǒng)，通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)各子系統(tǒng)信息共享、處理、統(tǒng)計、分析及反饋，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的科學(xué)、公正和實效，同時也提高了學(xué)生、教師和教學(xué)管理員等人員的現(xiàn)代教育信息素養(yǎng)，為學(xué)校全面實施教學(xué)質(zhì)量工程提供技術(shù)支持，保證學(xué)校信息化教育順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：覃寶靈（1968.5--），男，廣西環(huán)江縣人，計算機(jī)碩士，主要研究方向數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和數(shù)據(jù)挖掘。