徐偉玲

摘要：教學(xué)秘書是連接學(xué)校與教務(wù)工作的橋梁和紐帶，是高校教學(xué)管理隊伍中的骨干力量，目前高校教學(xué)秘書隊伍人員素質(zhì)、隊伍建設(shè)和待遇等方面存在問題。教學(xué)秘書工作狀態(tài)的好壞、隊伍的建設(shè)對教學(xué)質(zhì)量起著重大的影響。本文結(jié)合獨立學(xué)院的實際情況，對教學(xué)秘書的職責(zé)、存在問題以及如何加強教學(xué)秘書的隊伍建設(shè)進行了探討。

關(guān)鍵詞：民辦；教學(xué)秘書；職責(zé)；建設(shè)；措施

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）14-0042-02

教務(wù)系統(tǒng)管理作為高校管理工作中一項重要的日常工作，是保證教學(xué)工作順利開展的核心。教學(xué)秘書是學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)管理隊伍中一支重要的隊伍，在高校尤其是民辦高校教學(xué)管理隊伍中擔(dān)當(dāng)重要的角色。教高【2014】4號文中指出：“民辦高校教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)綜合性人才的使命，在我國加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程中具有不可替代的作用，加強教學(xué)質(zhì)量管理，完善教學(xué)秘書機制，規(guī)范教學(xué)系統(tǒng)作為教育發(fā)展的重要手段，必須依法落實民辦高校教師與公辦高校教師平等法律地位?！币簿褪钦f，民辦高校在培養(yǎng)人才的過程中教務(wù)處承擔(dān)著主要的責(zé)任，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量要由教務(wù)處來實現(xiàn)。

民辦學(xué)校由于其特殊性，在這一職能的實現(xiàn)過程中，也涉及到了各院部的教學(xué)秘書。高校教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能部門，教學(xué)秘書作為其重要的組成人員，工作質(zhì)量的好壞，不僅影響著本校的教學(xué)管理工作，而且對教學(xué)質(zhì)量也產(chǎn)生重大的影響，不利于整個學(xué)校的發(fā)展。擁有一支高效率高素質(zhì)的教學(xué)秘書隊伍，是提高教學(xué)質(zhì)量、穩(wěn)定高校發(fā)展的重要保障。

一、民辦高校教學(xué)秘書的工作職責(zé)

教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理人員，在高校中主要負責(zé)教學(xué)方面的工作，是保障教學(xué)工作順利進行的重要力量，具體體現(xiàn)在：

1.教學(xué)計劃的管理及落實。根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)計劃以及學(xué)院的實際情況制定每個學(xué)期的開課任務(wù)并落實任課老師。

2.教學(xué)計劃的日常運行。編排教師及學(xué)生課表，配合教務(wù)處課程的安排，負責(zé)日常教師調(diào)課并統(tǒng)計本學(xué)期教師工作量上交教務(wù)處。

3.學(xué)籍考務(wù)管理。負責(zé)學(xué)生的注冊、編班、學(xué)號的安排；配合教務(wù)處做好學(xué)籍異動學(xué)生的管理工作；組織學(xué)生參加各類考試，做好非考期內(nèi)考場及監(jiān)考老師的安排；做好每學(xué)期末試卷的整理歸檔，每學(xué)期初補考試卷的檢查；畢業(yè)生的學(xué)位資格審查并協(xié)助教務(wù)處進行學(xué)位證畢業(yè)證的發(fā)放。

4.學(xué)生的日常服務(wù)。不定期組織學(xué)生進行課程及成績的核對；每個學(xué)期的學(xué)籍預(yù)警；接待學(xué)生反映教師的上課情況；學(xué)生成績的管理及查詢。

其他工作。根據(jù)教務(wù)處及本院院長安排積極完成各項工作。

二、民辦高校教學(xué)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

通過對廣西民辦高校的調(diào)查以及結(jié)合我院的實際情況共歸納出了四種基本素質(zhì)要素：思想素質(zhì)、責(zé)任意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。

1.思想素質(zhì)：教務(wù)工作的重要性，要求教學(xué)秘書充分認識到自己工作的重要性，從而為學(xué)校的教學(xué)提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這就要求教學(xué)秘書必須要提高自身意識，必須要以強烈的事業(yè)心和飽滿熱情的工作態(tài)度，積極努力、認真地完成每項工作。

2.責(zé)任意識：教學(xué)秘書處于教學(xué)最前線的指揮中心，范圍廣、事情雜、任務(wù)重，十分辛苦，而教學(xué)秘書起著承上啟下、上聯(lián)下達的樞紐作業(yè)，要求我們必須要有一絲不茍、愛崗敬業(yè)的精神，只有這樣，才能認真負責(zé)地完成每項工作。因此，強化責(zé)任意識是完成各項工作的重要保證。

3.服務(wù)意識：教學(xué)秘書是老師和學(xué)生的橋梁，是教學(xué)計劃的主要執(zhí)行者，也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織教學(xué)、管理教學(xué)的主要參與者和助手。所以，教學(xué)秘書必須圍繞學(xué)校的教學(xué)開展工作，為教學(xué)、為學(xué)生、為科研服務(wù)。

4.業(yè)務(wù)水平：為保證教務(wù)工作質(zhì)量，提高工作效益，必須要不斷提高教務(wù)管理水平，在工作中進行創(chuàng)新，提高信息化水平，加強理論學(xué)習(xí)，提高實踐水平。

廣西大學(xué)行健文理學(xué)院專家陳潔指出，在民辦高校對于教學(xué)秘書隊伍建設(shè)中應(yīng)做到：（1）加強對各專業(yè)學(xué)院教務(wù)管理，對教學(xué)秘書工作達成共識。在對專業(yè)學(xué)院的管理當(dāng)中，要強化教學(xué)工作的重要性，一切工作都要按照教學(xué)需要，對專業(yè)學(xué)院教學(xué)秘書進行適當(dāng)放權(quán)，強化教學(xué)秘書的參謀和助手的地位和作用。（2）重視教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)，需與師資隊伍建設(shè)同步規(guī)劃。教學(xué)秘書從事的是服務(wù)于教學(xué)的管理工作，學(xué)歷、職稱等各方面條件不如教師，所以形成了個別教師對于教學(xué)秘書的教學(xué)安排不服從的現(xiàn)象。因此，教學(xué)秘書對于應(yīng)當(dāng)與師資隊伍同步建設(shè)，為個人進步創(chuàng)造條件，努力提高教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)水平及管理水平。（3）關(guān)心、愛護教學(xué)秘書工作。從思想上、工作上、生活上關(guān)心和愛護教務(wù)管理人員，采取有力措施穩(wěn)定教學(xué)秘書隊伍。

國內(nèi)外的研究當(dāng)中，許多學(xué)者對民辦高校的教務(wù)管理系統(tǒng)尤其是教學(xué)秘書的管理都進行了大量的研究，提出了很多有用的觀點，但是其中有許多存在著人云亦云的現(xiàn)象，未能深入結(jié)合各個高校實際情況，所提出的研究結(jié)論實踐性不強。

三、民辦教學(xué)秘書的現(xiàn)狀

廣西民辦高校約有15所，我校已建校8年，已建立了以各專業(yè)教學(xué)秘書為單位的教務(wù)管理系統(tǒng)，教學(xué)秘書在老師與學(xué)生的協(xié)調(diào)、專業(yè)學(xué)院與全校的教務(wù)系統(tǒng)工作中發(fā)揮了重要的作用。但是教學(xué)秘書人數(shù)少，發(fā)展空間不大，基本待遇提高有限，不利于教學(xué)秘書穩(wěn)定隊伍的建設(shè)，從而影響工作的延續(xù)性和有效性。師資力量較弱、人員流動較快、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱等這些問題是民辦高校的普遍問題。教學(xué)秘書工作作為教學(xué)質(zhì)量的重要保證，提高教學(xué)秘書的全面素質(zhì)和加強教學(xué)秘書隊伍的規(guī)范管理應(yīng)是獨立學(xué)院開展工作的重點之一。廣西目前約有十五所民辦高校，約占廣西高?？倲?shù)的50%，很多學(xué)校對教學(xué)秘書缺乏系統(tǒng)性有效的管理，從而影響了教學(xué)質(zhì)量。我校作為僅發(fā)展八年的高校，尚處于起步階段，各方面條件設(shè)施還不是很完善，教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)也存在一定的問題。

1.民辦高校系統(tǒng)化的管理制度不健全，缺乏對教學(xué)秘書的有效管理。重視教學(xué)，學(xué)校應(yīng)該以教學(xué)為主。完善制度，提高教學(xué)的管理手段和工作效率。

2.教學(xué)秘書晉升機會少，發(fā)展方向不明確。

3.管理權(quán)限模糊，不能有效地對教師進行約束。

4.教學(xué)秘書受到學(xué)校以及專業(yè)學(xué)院的雙重管理，在與學(xué)校和專業(yè)學(xué)院進行有效溝通的過程中仍存在一定的障礙，不利于教學(xué)工作的開展和教學(xué)質(zhì)量的提高。

四、如何加強獨立學(xué)院教學(xué)秘書的隊伍建設(shè)

教學(xué)秘書在基層教學(xué)管理中起著無法替代的重要作用，加強教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)，事關(guān)教學(xué)秩序及教學(xué)質(zhì)量的重大問題，對學(xué)校教務(wù)工作的開展具有重要的意義。

1.重視教學(xué)秘書工作。高校要像重視教學(xué)骨干和學(xué)術(shù)研究一樣重視教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)，規(guī)范教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)，把具有較高專業(yè)水平和能力的人員吸納到教學(xué)隊伍當(dāng)中來。并為教學(xué)秘書的職稱評選、收入分配等方面給以一定的政策保障，例如年終評優(yōu)的時候優(yōu)先考慮教務(wù)工作人員，為教學(xué)秘書獲得物質(zhì)精神的獎勵提供一定的條件，從而調(diào)動教學(xué)秘書的工作積極性，為建立一支高素質(zhì)穩(wěn)定的教學(xué)隊伍提供一定的基礎(chǔ)保障。

2.完善管理職責(zé)，明確崗位職責(zé)。高校應(yīng)明確教學(xué)秘書的管理職責(zé)，提高教學(xué)秘書的地位，在服務(wù)師生的同時給以一定的權(quán)利，比如教師的年終考核需要教學(xué)秘書的意見，這樣在加大教師對于教學(xué)秘書的工作安排的配合上能起到一定的作用。另外對于教學(xué)秘書本身可實行崗位聘任制，制定教學(xué)秘書考核方法，由教務(wù)處、專業(yè)學(xué)院院長、教師、學(xué)生進行監(jiān)督，獎優(yōu)罰劣。對工作能力突出能勝任崗位的教學(xué)秘書進行獎勵，不具備管理人員素質(zhì)不思進取的人員應(yīng)及時調(diào)離，以保證教學(xué)秘書隊伍的質(zhì)量。

3.創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，提高教學(xué)秘書隊伍的業(yè)務(wù)水平。隨著現(xiàn)代化教學(xué)管理手段的推進，高校應(yīng)積極為教學(xué)管理人員提高更多學(xué)習(xí)進修的機會，以使他們不斷開闊視野學(xué)習(xí)先進的管理理念，提高自身的業(yè)務(wù)水平。例如聘請經(jīng)驗豐富的專業(yè)進行培訓(xùn)，組織本校教務(wù)管理人員與其他兄弟學(xué)校同仁交流學(xué)習(xí)。教學(xué)秘書通過這些活動能夠總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人的長處來彌補自己的不足。

五、小結(jié)

總而言之，教學(xué)秘書是高校中二級學(xué)院教學(xué)工作開展的主要執(zhí)行者，作為民辦高校教務(wù)管理系統(tǒng)中重要的組成部分，對于教學(xué)的運行起著不可替代的作用，是連接學(xué)校與教務(wù)工作的橋梁和紐帶，是高校教學(xué)管理隊伍中的骨干力量。目前民辦高校教學(xué)秘書隊伍人員素質(zhì)、隊伍建設(shè)和待遇等方面存在問題。教學(xué)秘書工作狀態(tài)的好壞、隊伍的建設(shè)對教學(xué)質(zhì)量起著重大的影響。只有高校及教學(xué)秘書能明確自身的職責(zé)，高校注重教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)，提高教學(xué)秘書的地位，穩(wěn)定教學(xué)秘書隊伍，防止人才流失，提高其整體的業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，教學(xué)秘書注重自身素質(zhì)的發(fā)展，不斷提高自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，才能打造出一支高質(zhì)量高水平的教務(wù)管理人員隊伍，才能為高校教務(wù)水平的提高提供強大的力量。

參考文獻：

[1]朱莉，薛章林.獨立學(xué)院教學(xué)秘書隊伍建設(shè)現(xiàn)狀分析及對策研究[J].赤子，2013，（07）.

[2]李榕.獨立學(xué)院教學(xué)管理隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀與對策研究[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報，2012，（12）.

[3]毛欣欣，李延軍，郭磊.論高校二級學(xué)院教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)要求[J].現(xiàn)代交際，2014，（11）.

[4]呂迪，舒暢.談高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用[J].長春教育學(xué)報，2013，（29）.

[5]徐新麗.淺談如何提高教學(xué)秘書工作質(zhì)量[J].高教論壇，2015，（5）.