高校教學運行中信息化管理探析

曹楊

[摘 要] 教學運行管理是教學質(zhì)量的重要保證，貫穿于教學過程的始終。在信息化時代，高等學校網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使教學運行管理信息化成為必然。主要探析高校目前教學運行管理現(xiàn)狀并試圖給出加強教學運行信息化管理的具體舉措。

[關(guān) 鍵 詞] 教學運行；信息化管理；教學管理工作

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）28-0138-02

高等院校教學運行管理是遵循教育教學客觀規(guī)律，依據(jù)學校制訂的教學計劃和各項教學管理規(guī)章，圍繞課堂教學而進行的教學資源合理配置，其以維護學校正常的教學秩序，提高教學質(zhì)量為目標，本質(zhì)上是一種教育組織管理行為，是高等院校教學管理過程中的重要環(huán)節(jié)。

一、信息化管理在高校教學運行中的作用

信息化是將教學信息進行收集、整理、管理、存儲、共享的網(wǎng)絡(luò)化管理方式及過程。信息化是教學運行中信息化管理過程中的關(guān)鍵。教學運行中信息化管理的合理高效不僅可以用加強教學運行管理的科學性和規(guī)范性，還可以提高教學信息的時效性、及時性和準確性，有力地保障學分制等教學改革在真正意義上推行。

（一）加強了教學運行管理的規(guī)范性和科學性

教學信息是由高等院校內(nèi)各教學單位和各相關(guān)管理崗位匯集上報的，這些信息的采集、處理、存儲需要一個規(guī)范化的標準，而信息化技術(shù)剛好滿足教學信息規(guī)范化、統(tǒng)一化管理標準的制定及實施需求。信息化技術(shù)一方面可以促進教學管理工作的準確性、科學性和效率的提高，另一方面可以幫助教學管理人員總結(jié)教學管理經(jīng)驗，思考研究教學管理的規(guī)律，從而提高教學管理的水平。

例如，教學任務(wù)書是教務(wù)處根據(jù)教務(wù)管理系統(tǒng)中各專業(yè)的教學計劃再下達給各教學單位的，由各教學單位根據(jù)教學任務(wù)書確定合班情況、任課教師、上課起止周、周學時、場地要求以及選定教材，并將執(zhí)行計劃錄入數(shù)據(jù)庫。這樣既規(guī)范了上報數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)的準確性，也方便了信息的查詢及延續(xù)。同時，系統(tǒng)也具備打印核查的功能，便于教學單位數(shù)據(jù)存檔，使教學運行管理更加規(guī)范化。

教學調(diào)度和教學場地調(diào)度也是教學運行管理中不可避免的。教師調(diào)、停、補課通過信息化管理，能及時準確地更新課表數(shù)據(jù)庫和教學場地數(shù)據(jù)庫，既能確保數(shù)據(jù)的準確不沖突，也便于師生查詢。

教學場地調(diào)度信息化管理可以保障及時更新教室數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用及在線打印教室使用單等操作的順利實現(xiàn)。如此，既便于查詢、使用和管理教室，更利于最大化地利用教室資源，為學校教學的平穩(wěn)進行提供保障。諸如上述操作信息化不僅有利于規(guī)范教學運行方式，更有利于教學質(zhì)量的監(jiān)督和管理。

（二）提高了教學信息的準確性、時效性和及時性

教學運行管理的準確性、時效性和及時性是學校教學秩序穩(wěn)定的關(guān)鍵屬性。

教學管理工作頭緒多、事項雜，重復又繁重，從學生學籍管理到學生成績管理，從教學任務(wù)下達到教學任務(wù)落實，從課表編排到教學運行調(diào)度，從教學資源的整體安排到日常教室借用等，利用計算機信息技術(shù)可以做到復雜準確的教學調(diào)度和及時高效的信息共享，極大地提高教學運行管理中工作的效率和質(zhì)量，也可以完善教學質(zhì)量的監(jiān)督和管理。

（三）有力地保障學分制真正意義上的推行

真正意義上的學分制，不僅需要科學和嚴謹?shù)恼n程體系結(jié)構(gòu)、多樣化的人才培養(yǎng)模式、健全的選課管理機制和學籍管理制度、優(yōu)質(zhì)的師資和選修課程，還需要有與之相適應(yīng)的靈活的選課模式及科學的信息化、現(xiàn)代化的教務(wù)管理系統(tǒng)。隨著學分制改革的深入推進，傳統(tǒng)的教學管理模式已不能適應(yīng)當下形勢，高校教學運行管理信息化成為一種必然。

二、高校教學運行中信息化管理的現(xiàn)狀與問題

（一）部分高?，F(xiàn)行的教學運行管理及其相關(guān)制度規(guī)范性，完善度有待提高

部分高等院校建設(shè)發(fā)展過快，新建專業(yè)籌備不足可能導致教學計劃的制訂缺乏統(tǒng)籌，不得不在教學開展過程中頻繁調(diào)整，如此，既影響了該專業(yè)乃至是全校的教學安排，也給教學運行的管理工作造成了很大困難。

公派出差、教師突發(fā)疾病等不可抗因素，或現(xiàn)有教學管理制度可行性不高導致調(diào)、停課現(xiàn)象頻發(fā)，教學運行秩序穩(wěn)定性不強，高校教學的嚴肅性和師生對待教學的認真度也逐漸下降。

此外，教學運行管理工作的健康發(fā)展需要一個穩(wěn)定的教學管理隊伍，各級管理人員的崗位調(diào)整也對教學運行管理有一定影響。

只有在規(guī)范完善的制度下，教學管理工作有據(jù)可行的前提下，新的教學管理人員才能在繁瑣快節(jié)奏的教學管理工作中盡快熟悉工作流程，逐漸提高工作效率。

（二）多個信息管理系統(tǒng)間資源共享不順暢

在教學運行過程中，教學數(shù)據(jù)可能由不同的二級管理部門通過不同的系統(tǒng)操作管理，難以保證教學運行信息化管理中有關(guān)學生、教師、教室等教學運行各個環(huán)節(jié)相關(guān)信息準確、及時地采集、處理和存儲，進而使信息共享不暢，數(shù)據(jù)處理不及時、更新慢，甚至引起教學沖突等問題。例如，某高校教學管理系統(tǒng)可能涉及集中錄入了全校教師工號、職稱等信息的人事管理系統(tǒng)；收集了學生姓名、學號、班級、專業(yè)等信息的學生信息管理系統(tǒng)；教務(wù)管理系統(tǒng)、實踐教學智能管理系統(tǒng)、創(chuàng)新訓練管理系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)；這些系統(tǒng)間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌共享就會給教學運行管理工作增加了難度。

（三）教學管理信息系統(tǒng)利用不充分

由于教學管理信息系統(tǒng)的軟件設(shè)計者對教學運行工作的各個環(huán)節(jié)和管理模式熟悉程度不高，而教學管理人員又不懂得研究操作教學管理信息系統(tǒng)的某些功能，導致有些軟件問題無法及時發(fā)現(xiàn)并反饋給軟件開發(fā)商進行完善和優(yōu)化。教學管理信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)商跟教學管理工作人員認知范疇的差異較大，工作效率和準確性有待提高。

（四）教學資源利用沒有達到最優(yōu)化

教學資源的合理利用在學分制推行背景下迎來了更多的挑戰(zhàn)，學生在選課過程中往往會有從眾跟風的現(xiàn)象，不善于思考本專業(yè)的知識架構(gòu)和自身的知識結(jié)構(gòu)，別人選什么自己就選什么；什么課選得人多就選什么；哪個老師作業(yè)少就選哪個老師的專業(yè)，致使優(yōu)質(zhì)的教師和課程難免會因為開課人數(shù)不足而停開。

三、高校教學運行中信息化管理的優(yōu)化方案

（一）教學計劃、質(zhì)量與運行管理的信息化規(guī)范

信息化催生機制化，機制化帶來規(guī)范化。在教學運行管理過程中，可充分利用信息化手段加強教學計劃的管理，降低管理過程中的人為操作比重，并嚴格按照人才培養(yǎng)方案的計劃組織教學，力求專業(yè)培養(yǎng)方案的制訂和修訂合理可行且相對穩(wěn)定。同時，利用信息化手段收集整理本專業(yè)領(lǐng)域的新知識，融入培養(yǎng)方案，使之與時俱進。

另外，信息化手段可有效輔助教學運行管理中質(zhì)量監(jiān)控與監(jiān)督，保證教學秩序并提高教學質(zhì)量。利用信息化手段，教學質(zhì)量監(jiān)管部門可長期實時監(jiān)控教學質(zhì)量，及時處理相關(guān)問題，確保教學穩(wěn)定有序。例如，監(jiān)控體系與系統(tǒng)的應(yīng)用可實現(xiàn)對教師出勤和上下課時間情況的實時監(jiān)控，不僅保證了教學檢查的及時全面性，更可以節(jié)約常規(guī)教學檢查中投入的人力。

最后，利用校園信息化網(wǎng)絡(luò)及各種信息化載體和平臺實時推送學生個人的教學計劃及完成情況、選課記錄、教師及學生課表、教師網(wǎng)上調(diào)停課記錄，實時發(fā)布教學信息通知及公告，在線解決各類問題，使師生參與到教學管理工作中，并保障教學主體間的信息交互和資源共享，實現(xiàn)教學運行管理的公開化、透明化。

（二）注重教學管理人員培養(yǎng)，提升信息化管理水平

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教學運行管理的方式方法也在不斷地更新，而教學管理人員是整個教學運行管理的操作者，也是教學工作中教與學的橋梁，因此，需要利用信息化手段提高管理人員的學習能力以積極適應(yīng)信息時代發(fā)展的需要。具體方法包括高校不定期對現(xiàn)有人員進行信息技術(shù)培訓、組織或參與同類學校間的經(jīng)驗交流等，以引導教學管理人員充分發(fā)揮積極性，增強其信息化服務(wù)能力。

（三）整合各類信息化管理系統(tǒng)

在高等學校信息化進程中，各類系統(tǒng)的使用極大地提高了各部門的工作效率。但各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)不共享，實際工作中各部門經(jīng)常要人工處理數(shù)據(jù)信息，既加大了工作量，也容易造成錯誤操作。因此，應(yīng)整合各部門管理系統(tǒng)功能，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立成開放統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口。人事部門共享教師數(shù)據(jù)，資產(chǎn)部門共享教學設(shè)備的基礎(chǔ)資源等，能使教學管理中的信息更加準確；教學管理資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的開放，可方便教學設(shè)備資源的使用管理及人事、財務(wù)對教師教學工作量的查詢等，為校園數(shù)字化、信息化鋪平道路。

（四）教學管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與優(yōu)化

各類教學管理軟件是實現(xiàn)教學管理信息化的必備條件。要使教學管理軟件更好地發(fā)揮作用，應(yīng)有針對性地對本校及其他高校教學管理人員展開調(diào)研，學習多方經(jīng)驗，更好地理解和把握軟件功能。另外，教學運行管理人員在實際工作中提出個性化要求，實時向軟件開發(fā)商提出應(yīng)用需求，及時要求其完善相應(yīng)的功能，才能使教務(wù)管理系統(tǒng)更好地為教學管理服務(wù)，實現(xiàn)教學運行管理工作的規(guī)范化和人性化。

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