星光

那時，我是一個普通的大學生，大四一整年，我都在北京的一家計算機公司做項目相關工作。干了一年即大學畢業(yè)時，我選擇了北京某知名商學院，平日幫商學院招生，周末蹭MBA等相關課程，我把這段時間定位為職場充電。

小而美，我的菜

聽了一年的課，我決定再次進入職場。此時，我有三個選擇——

回老家教計算機，月薪5000元左右（逐年增長），有周末有寒暑假；去北京的一家國企，做系統(tǒng)管理員（由大四所在的計算機公司推薦，多認識人對找工作很有幫助的）；在北京尋找朝陽行業(yè)的公司。

聽了一年的MBA課，我得到的啟示是要尋找朝陽行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，加入這樣的公司意味著成長和機會——公司的快速發(fā)展需要人，也許你比其他人更熟悉所在的行業(yè)及公司業(yè)務，這就是機會；當然能力足夠強，朝陽創(chuàng)業(yè)公司會提供足夠的晉升空間。另外，加入創(chuàng)業(yè)公司也符合我的性格，我不喜歡安逸，喜歡挑戰(zhàn)。

有人說，那么多的初創(chuàng)公司都死掉了，風險也太大了。但要明白兩點：世上沒有既沒風險又有高收益的事；在朝陽行業(yè)，A公司倒掉了，還有B公司、C公司……有經驗和能力，朝陽行業(yè)不愁沒有去處。而傳統(tǒng)行業(yè)更可能已處于停滯狀態(tài)，沒有那么多的機會了。

教育、旅游、醫(yī)療、移動互聯(lián)網、新能源……朝陽行業(yè)很多，我該選擇哪一個？首先，沒有新能源、醫(yī)療的專業(yè)背景，我瞄準了教育和旅游（算能看懂）。其次，我特別喜歡孩子，見到孩子就特別開心，更傾向于教育。最后，教育行業(yè)適合“小而美”創(chuàng)業(yè)，這將是一門很好的生意。

何為“小而美”？我的理解是投入小、易賺錢。在教育培訓領域，“有場地有老師就能招小朋友上課”，投入少。而且是預付費（只要報名就有現(xiàn)金流，注意很多初創(chuàng)公司都死在現(xiàn)金流上）。

最后，我加入一個創(chuàng)意類兒童美術教育的創(chuàng)業(yè)公司。選擇公司，我的認識是要“跟對人”。與老板暢聊半天時間，我就決定加入這家公司。

不到兩年，當了兩次校長

進入公司后，我決定先做市場工作，因為市場相當公司業(yè)務的基礎，每天的工作都圍繞著發(fā)傳單、談合作機構和布展宣傳。

初創(chuàng)公司真的有很多機會，當機會降臨面前，一定要有能力抓住。

來公司不到三個月，我得知一個消息：亞運村校區(qū)校長因懷孕即將離職。我找到老板，說想試試。在干市場的兩三個月，我做成了幾個大型活動，能力得到了大家的認可。上任第一天，原亞運村校區(qū)校長帶著我來到校區(qū)，向大家交代了1個小時就離開了。后來我才知道，這個校區(qū)連續(xù)三個月都沒招進新生，正處虧損狀態(tài)。

好在校區(qū)有一套成熟的運營體系，包括市場、銷售和老師管理，而財務歸公司總部統(tǒng)一運營，不勞我操心。分析了形勢，我決定發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從市場發(fā)力逐步完善體系。不到半年，扭虧為盈。

校區(qū)業(yè)務進入良性軌道，有一天與老板聊天，得知天津校區(qū)經營管理存在問題，每個月都在虧損（機會又來了）。那時，公司在北京的發(fā)展已趨于飽和，個人要發(fā)展得去其他城市開拓領地。我主動申請接管天津校區(qū)。

在兒童教育行業(yè)，最重要的是做好家長服務，我要讓家長感覺：天津校區(qū)又有活力了。于是我花了大功夫“討好”家長，甚至自掏腰包3000元買玩具。為什么要自掏腰包？因為走總部的審批流程，要花費時間。只要盡快運營好，我的回報遠遠大于3000元。玩具布置到校區(qū)，既吸引了很多小朋友，家長們也感覺到我們的努力。

接下來就是市場。即便是在商場發(fā)宣傳冊，我都會帶領團隊一起做，只有與員工打成一片，大家才能形成共同的目標，凝聚團隊力。進入教育這一領域，站在學校門口發(fā)宣傳冊是最基本的市場推廣方法。有人也許會覺得，發(fā)宣傳冊很low，沒有前途、沒有價值。其實要是把教育當作事業(yè)，發(fā)宣傳冊的心態(tài)和氣場也會發(fā)生變化——不再low，是事業(yè)。這種心態(tài)和氣場也會影響到路過的家長和學生，更重要的是還能影響到員工。

最后是銷售技巧。我要求員工提升銷售中的技巧，最基本的是保證每天撥出的電話量。對方掛電話是正?，F(xiàn)象，但一定要保持電話量，這種銷售技巧是在傳遞信息——我們還存在。我還調整了定價策略，這不是一次簡單的降價，而是通過設計創(chuàng)新課程，提供一款價格優(yōu)惠，吸引家長。

通過服務、市場和銷售，來到天津的第一個月，我就招了18名新學生，三個月時基本能實現(xiàn)收支平衡。由于天津市場投入的成本太大，最終公司決定撤出。之后，我在天津呆了一個半月，完成退費事宜。當時，公司已做了6年，形成了自己的品牌，呵護品牌是撤出后第一要務。有一位學生的學費金額只剩150元，我給家長打電話說明如何退費的情況，對方反復說：不用了。我還是堅持給對方打款，因為我們尊重自己的品牌。

從天津回到北京后，我想不能再做校長了，沒有挑戰(zhàn)，沒有壓力，有點“混吃等死”的感覺。

我與老板深談了一次（多與創(chuàng)始人聊天，你會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司真的有很多機會），聊到了火爆的“互聯(lián)網+”，老板說公司正打算做一款移動互聯(lián)網產品。多番討論后，決定做學生活動比賽平臺的APP，這一次我不僅是項目負責人，而且投入一些資金，作為創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)始人，此時距離我進公司才一年半的時間。

做這樣的項目出于一個理想：素質教育這個口號天天喊，家長也這樣說，但目前實際上大部分功利心還是太強，很看中獲獎名次。其實，比賽就是展示，獲獎只是鼓勵，讓孩子在參與中去成長。我們的目標是讓更多的家長理解素質教育，從孩子出發(fā)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢、特點、不尋常處……