【摘要】醫(yī)院是一個高風(fēng)險的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),高職護生是我國未來護士的儲備人才,其護理風(fēng)險認知水平?jīng)Q定了護理風(fēng)險事件的發(fā)生率,因此,對高職護生實施系統(tǒng)化的護理風(fēng)險教育,提高其護理風(fēng)險認知水平勢在必行。
【關(guān)鍵詞】高職護生 護理風(fēng)險 教育
【基金項目】山東省職業(yè)教育與成人教育“十二五”規(guī)劃2012年度立項課題《高職護生護理風(fēng)險教育體系構(gòu)建》(課題編號:2012zcj180)的階段性研究成果;2013年山東省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究項目《高職護生護理風(fēng)險認知教育模式探索及效果評價》(項目編號:J13WH74)的階段性研究成果。
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)05-0251-01
醫(yī)院是一個高風(fēng)險的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),護理服務(wù)是醫(yī)院醫(yī)療活動的重要組成部分,是醫(yī)療工作的基本保證,但是在護理活動中,護理風(fēng)險無處不在。高職護生是高職院校為臨床護理工作培養(yǎng)的專業(yè)人才,其護理風(fēng)險認知水平的高低對護理風(fēng)險事件的發(fā)生有著重要的影響,因此,對高職護生實施系統(tǒng)化的護理風(fēng)險教育勢在必行。本文就高職護生在校期間的護理風(fēng)險教育內(nèi)容及教育形式進行了初步探討,以期提高護生的護理風(fēng)險認知水平及風(fēng)險應(yīng)對能力。
1.概念界定
護理風(fēng)險是指醫(yī)院內(nèi)患者在護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件,具有風(fēng)險水平高、風(fēng)險不確定、風(fēng)險復(fù)雜、存在于護理活動各個環(huán)節(jié)中、風(fēng)險后果嚴重等特點[1]。
2.護理風(fēng)險教育現(xiàn)狀
國外對護理風(fēng)險教育重視較早,某些發(fā)達國家已經(jīng)形成了相對完善的風(fēng)險教育體系。我國的護理風(fēng)險教育起步較晚,近年來,隨著國內(nèi)醫(yī)療糾紛的增多,我國護理學(xué)者開始認識到護理風(fēng)險管理的重要性,少數(shù)醫(yī)院已經(jīng)成立了護理質(zhì)量與風(fēng)險管理小組,制定了護理風(fēng)險管理制度[2],并對在職護理人員進行護理風(fēng)險相關(guān)知識的培訓(xùn)。較高的護理風(fēng)險認知水平可以使護理人員及早發(fā)現(xiàn)護理過程中潛在的風(fēng)險,并且提前采取干預(yù)措施,從而將風(fēng)險降到最低,若學(xué)生進入臨床實習(xí)前沒有接受過系統(tǒng)化的護理風(fēng)險教育培訓(xùn),那么在實習(xí)期間將不能規(guī)避某些護理風(fēng)險。
3.根據(jù)常見護理風(fēng)險事件整合護理風(fēng)險教育內(nèi)容
護理風(fēng)險教育應(yīng)有目的、持續(xù)地開展,在其護理生涯的不同階段開展不同形式及內(nèi)容的培訓(xùn)。學(xué)校階段是護理風(fēng)險教育的第一站,應(yīng)重點面向高職護生實習(xí)期間及工作初期的護理風(fēng)險進行系統(tǒng)化教育。
在研究相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上、對臨床護理專家進行訪談、問卷調(diào)查高職護生實習(xí)期間護理風(fēng)險現(xiàn)狀,梳理了實習(xí)期間常見的護理風(fēng)險事件,如銳器傷、血液傳播疾病暴露、與患者發(fā)生護理糾紛或受到心理傷害、給藥錯誤、因操作不當(dāng)或病情觀察不到位給病人造成傷害、獨立進行侵入性護理操作、呼吸道傳播疾病暴露、皮膚或黏膜等接觸患者的血液或體液、工作強度突然加大所引起的身體不適、病情解釋不當(dāng)?shù)?。研究小組召開研討會議,根據(jù)常見的護理風(fēng)險事件,整合優(yōu)化護理風(fēng)險教育內(nèi)容,涵蓋了護理風(fēng)險的概論、護理法律法規(guī)、常見職業(yè)風(fēng)險防范策略、護生人文素養(yǎng)及人際溝通等內(nèi)容。
4.按照職業(yè)教育的教學(xué)特點確定護理風(fēng)險教育形式
4.1開展系列專題講座,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)觀
護理專業(yè)學(xué)生從學(xué)校進入學(xué)校,社會閱歷較淺,對護理工作的認識基本停留在打針、發(fā)藥的狹隘層面上,受社會輿論導(dǎo)向的影響,認為護士就是行走在醫(yī)院的白衣天使,即便有的學(xué)生有明確的護理目標,也不能充分認識到護理人員所承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險[3]。因此,學(xué)校重視學(xué)生護理風(fēng)險意識的培養(yǎng)。定期召開專題講座,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng),樹立良好的職業(yè)理想,并初步具備護理風(fēng)險意識,為后續(xù)的護理風(fēng)險教育打下基礎(chǔ)。
4.2將護理風(fēng)險教育與專業(yè)課程進行融合、對接
為提高護理風(fēng)險教育效果,除定期舉辦主題講座外,還應(yīng)將護理風(fēng)險教育常態(tài)化,融入到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中。在保證所整合的護理風(fēng)險教育內(nèi)容全面實施的前提下,結(jié)合臨床上各科室的特點及常見的護理風(fēng)險事件,將護理風(fēng)險教育內(nèi)容拆分到各對應(yīng)課程中去,以專業(yè)課程為載體,以項目或情境任務(wù)為導(dǎo)向,根據(jù)教育內(nèi)容采取多樣化的形式,加強護生護理風(fēng)險認知的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的自我保護意識和行為。如在內(nèi)科護理教學(xué)中重點強化慢性病病人的護理溝通及用藥指導(dǎo),避免出現(xiàn)給藥錯誤等差錯事故;在外科護理應(yīng)加強基本功的訓(xùn)練,強化病情觀察的重要性、手術(shù)病人的溝通技巧等,避免因病情觀察不到位延誤治療或因解釋不當(dāng)引起醫(yī)療糾紛;在婦產(chǎn)科護理課程中重點強化孕產(chǎn)婦及新生兒的病情觀察、嚴格核對制度等;在兒科護理的教學(xué)中應(yīng)重點強化如何預(yù)防兒童意外事件及準確適用藥物等;在基礎(chǔ)護理課程中,要切實提高基本護理技術(shù)操作水平,盡量做到在操作時減輕病人痛苦,同時教會學(xué)生節(jié)力原則,避免臨床工作強度突然加大引起的腰背痛等不適等,強化嚴格“三查七對”的重要性以及嚴格無菌觀念的培養(yǎng)等;在急危重癥護理教學(xué)中強化學(xué)生應(yīng)急能力的培養(yǎng)、言語沖突的防范等。部分內(nèi)容可在多課程中交叉進行,但又要突出特色,避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)
4.3實習(xí)前進行護理風(fēng)險教育的強化訓(xùn)練
學(xué)生具備了一定的護理風(fēng)險意識以及自我防范能力后,在實習(xí)前開展崗前培訓(xùn)專題講座、組織學(xué)生進行風(fēng)險病例研討或情景模擬護理風(fēng)險的預(yù)防和處理等,將會達到事半功倍的效果,勢必能進一步提高學(xué)生的護理風(fēng)險認知水平,提高學(xué)生的風(fēng)險處理能力及規(guī)避能力,降低其臨床實習(xí)期及工作初期的護理風(fēng)險事件發(fā)生率。
總之,護理風(fēng)險存在于護理活動的每一個細微環(huán)節(jié),只有從理念上重視、教學(xué)中貫穿、實習(xí)前強化,實習(xí)時防范,才能有效降低護理風(fēng)險。
參考文獻:
[1]席淑華,王雅芳等.對急診護理操作實施風(fēng)險管理的探討[J].中華護理雜志.2004,39(2):121.
[2]劉桂芝,孫黎惠.《護理質(zhì)量與風(fēng)險管理》[M].北京:軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社,2008:96-100.
[3]運懷英,孫亞琴.醫(yī)療風(fēng)險意識教育是高等職業(yè)護理教育的責(zé)任[J].解放軍護理雜志.2006,23(2):81-82.
作者簡介:
張偉偉,女,碩士研究生,聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理學(xué)院,講師。