王 偉(焦作千業(yè)水泥有限責任公司,河南 焦作 454150)
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論述新時期如何創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作
王偉
(焦作千業(yè)水泥有限責任公司,河南焦作454150)
摘要:隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,企業(yè)要想在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就必須做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作,不斷的完善和調(diào)整企業(yè)的管理方法。辦公室作為企業(yè)有效信息的傳播以及溝通渠道的建立部門,做好日常的辦公室管理工作在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中具有重要的作用,文章從現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的重要性出發(fā),對如何實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新做了有關(guān)論述,旨在為完善辦公室管理工作,實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè);辦公室管理工作;重要性;措施
(一)有效的實現(xiàn)部門信息之間的交流。
辦公室作為現(xiàn)代企業(yè)的重要部門,在企業(yè)中的身份承擔著傳遞重要信息的工作,是實現(xiàn)企業(yè)上下級之間的溝通部門。首先,辦公室的管理人員需要將上級部門的有關(guān)政策及時有效的傳遞給下級的基礎(chǔ)部門,從而在一定程度上實現(xiàn)了對下屬部門人員的監(jiān)督作用,除此之外,辦公室管理還擔負著把下級信息傳遞給上級部門的作用,從而能夠使下級將上級的決策的執(zhí)行情況反饋給上級,能夠?qū)ι霞壍臎Q策提供一些建議,從而保證管理者正確的決策,實現(xiàn)了下級的一些參謀權(quán)力。實現(xiàn)企業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),從而實現(xiàn)企業(yè)目標的實現(xiàn)。
(二)辦公室管理具有一定的參與權(quán)力。
辦公室管理可以促進部門與部門之間的交流,從而為企業(yè)的管理者提供一些建議,這都體現(xiàn)了辦公室管理的參與權(quán)力。首先,辦公室的人員要對一些精確的信息傳遞給管理者來實現(xiàn)管理者的決策,從而使管理者決策的準確性得到提高。其次,辦公室人員要根據(jù)信息進行分析,確定信息的準確性,從而符合管理者的要求。還有就是對管理者的決策進行不斷的完善,從而保證制定出完善的決策方案,還要監(jiān)督下屬部門的執(zhí)行情況。最后就是當企業(yè)處理一些公關(guān)危機等工作時,辦公室管理人員要根據(jù)實際情況提出一些建議,來使問題得到解決。
(一)創(chuàng)新高效的制度建設(shè)。
在制度建設(shè)中需要高效、規(guī)范的管理和特定的工作流程。這個過程比較復雜,涉及面更廣泛,因此,在日常辦公工作,建立規(guī)章制度,開展一系列有效的管理和控制辦公室的工作,以防止工作的混亂現(xiàn)象,影響企業(yè)的發(fā)展。實踐經(jīng)驗表明,利用信息化手段可以有效地優(yōu)化工作流程,提高工作的效率。
(二)做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。
1.辦公室管理的科學化關(guān)系到上層領(lǐng)導的決策水平。
在企業(yè)中,領(lǐng)導人員的主要工作職責就是決策的正確性,因此,在進行決策的時候其正確性對企業(yè)的管理以及發(fā)展都是具有很大的影響。在企業(yè)決策過程中,要想保證其非常合理,就要進行企業(yè)發(fā)展過程中各個方面的研究同時,對掌握的各種信息進行分析和判斷,這樣才能在進行決策的時候掌握更多的信息,保證決策的正確性。在企業(yè)發(fā)展過程中,辦公室的作用就是更好的輔助決策的正確性,因此,在企業(yè)發(fā)展過程中也能更好的對相關(guān)的信息進行收集和傳遞,這樣能夠更好的保證管理的科學性,同時也能更好的輔助決策,能夠為領(lǐng)導人員的決策提供必要的信息,提高企業(yè)決策的水平。
2.辦公室管理的科學化關(guān)系到管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
管理系統(tǒng)是一個非常復雜的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),在這個網(wǎng)絡(luò)中,辦公室的作用就是更好的聯(lián)系各個方面,因此,辦公室是一個綜合的辦事機構(gòu),同時也能更好的對各種信息進行掌握,這樣能夠更好的協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,同時也能成為各個部門之間聯(lián)系的橋梁。辦公室在企業(yè)發(fā)展過程中為了更好的實現(xiàn)各個部門溝通和聯(lián)系的順暢,一定要保證辦公室的作用得到發(fā)揮。辦公室在管理方面更加的科學化能夠更好的發(fā)揮其作用,這樣能夠更好的處理各種關(guān)系,同時也能更好的使領(lǐng)導和各個部門之間進行溝通,這樣整個管理系統(tǒng)也能更好的進行協(xié)調(diào)和運轉(zhuǎn)。
3.辦公室管理的科學化直接影響著機關(guān)的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
在企業(yè)中,辦公室主要承擔的是公文處理、會議處理和信息處理等方面的工作,因此,在日常的工作中也是要面臨著大量的工作,因此,在進行管理的時候一定要更好的保證管理的科學化,這樣能夠避免出現(xiàn)混亂的情況,同時也能避免出現(xiàn)工作效率低的情況。因此,在進行科學化管理的時候要更好的將辦公室中各項工作的輕重緩急進行劃分,同時在忙碌的工作中要做到忙而不亂,這樣能夠更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量,同時在工作中也能避免出現(xiàn)更多的問題。辦公室在管理過程中能夠更好的協(xié)助領(lǐng)導人員找到各種問題,并將其進行解決,這樣也能避免出現(xiàn)各個部門之間的矛盾,同時在辦公效率以及服務(wù)質(zhì)量面也能進行提高。
(三)創(chuàng)新有效的管理方式。
現(xiàn)代企業(yè)管理辦公室的核心是為企業(yè)整體發(fā)展提供服務(wù),從而推動企業(yè)各部門的工作能夠穩(wěn)定開展和有序?qū)嵤R驗闀r代和市場的不斷變化和發(fā)展,因此企業(yè)應(yīng)該隨環(huán)境改變自己的內(nèi)部管理,調(diào)整內(nèi)容和風格。這影響到整個企業(yè)的未來發(fā)展方向,只有建立創(chuàng)新管理方法與外部發(fā)展相一致,才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。有效的創(chuàng)新管理模式,它可以從傳統(tǒng)的管理方法上,大膽創(chuàng)新管理方法手段,調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工樹立正確的態(tài)度。適應(yīng)企業(yè)惡劣的環(huán)境,調(diào)整自己的管理規(guī)章制度,使之始終與員工的業(yè)務(wù)目標的行為一致。
(四)管理過程中以人為本。
主要目標的管理過程是人的參與,因此,對管理的優(yōu)化和改進,必須始終堅持以人為本,人性化的管理模式,努力想員工之所想,急員工之所急,解決員工的后顧之憂,讓他們盡職盡責地奉獻給日常工作,提供動力使他們更積極的工作。提高員工實際的積極性和主動性,能增強企業(yè)的凝聚力;加強員工思想、工作作風的提高和規(guī)范,能夠為企業(yè)工作提供保障。
總之,在經(jīng)濟和社會不斷發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展面臨的問題也是非常多,為了更好的促進企業(yè)發(fā)展,企業(yè)管理制度要進行革新,這樣才能更好的適應(yīng)時代的變化。在企業(yè)中,辦公室管理面臨的挑戰(zhàn)也是非常大,在這種情況下提高企業(yè)的核心競爭能力,才能更好的發(fā)展企業(yè),同時也能更好的促進辦公室管理更加的科學化,從而保證企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。
中圖分類號:F272
文獻標識碼:A
文章編號:1671-864X(2016)07-0148-01