諶蓮蓮
[摘 要] 全國職業(yè)技能大賽的舉辦是黨中央、國務院大力發(fā)展職業(yè)教育這一方針貫徹落實的重要舉措之一,對于培養(yǎng)高端技能型人才起到極其重要的作用,同時引領職業(yè)院校的專業(yè)建設和課程改革,促進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。通過歷年參賽實踐,總結(jié)出“教—學—賽—訓”備賽模式,以技能大賽為導向,實踐中提升教師教育理念和實踐水平,推動專業(yè)深化改革和課程體系建設,促進校企無縫對接,營造技能育人校園文化氛圍,提高學生職業(yè)核心競爭力,從而達到“以賽促教、以賽促改、以賽促練、以賽促學”,以技能競賽引領專業(yè)人才培養(yǎng)及教學改革。
[關 鍵 詞] 西餐宴會服務;技能大賽;教—學—賽—訓
[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)16-0012-02
隨著酒店業(yè)國際化程度的進一步提高,大量國際著名酒店品牌進入中國市場,高素質(zhì)、高技能、高水平的西餐服務人才的需求量越來越大。2013年,西餐宴會服務賽項成為國家旅游局主辦的旅游類職業(yè)院校學生參加的三大賽項之一。該賽項于2013年、2015年及2016年共舉辦過三屆,安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術學院代表隊通過層層選拔,連續(xù)三年參加了該項比賽,共獲得一等獎1個、二等獎2個、三等獎1個的好成績。賽后,指導團隊結(jié)合歷年參賽實踐,對備賽、參賽進行認真總結(jié),提出了“教—學—賽—訓”備賽模式。通過比賽,推動我院酒店管理專業(yè)技能型人才的培養(yǎng),引領和促進專業(yè)教學改革與專業(yè)建設。
一、“教—學—賽—訓”模式解讀
“教—學—賽—訓”模式是指教師將職業(yè)技能大賽的賽項規(guī)則和競賽內(nèi)容融入專業(yè)教學過程中,通過不斷訓練,層層競賽,最終達到教學目標的教學形式。該模式利用參賽學生的競賽心理,充分調(diào)動學習積極性,實現(xiàn)“教—學—賽—訓”相互促進的目標(見下圖)。
二、“教—學—賽—訓”模式在技能大賽中的運用
2016年全國職業(yè)院校技能大賽(高職組)西餐宴會服務賽項有來自全國27個省、直轄市的91位選手參賽。通過兩天激烈的角逐,我院旅游管理系酒店管理專業(yè)11331班許超男和11433班邱莉萍兩位選手分別獲得一等獎和三等獎的好成績。大賽以西餐宴會服務為主,調(diào)酒服務為輔。比賽包括儀表儀態(tài)展示、現(xiàn)場專業(yè)技能比賽(西式宴會擺臺、調(diào)酒)、英語臺面設計介紹等三個環(huán)節(jié),全面考評選手的西式宴會綜合服務能力,對選手的綜合素養(yǎng)提出了較高的要求。
比賽現(xiàn)場,兩位學生以嫻熟的服務操作、優(yōu)雅的西式服務禮儀、流暢的英語臺面介紹,獲得了大賽評委和兄弟院校的高度認可和稱贊。成績的取得離不開領導的支持和師生的共同努力,從最初的教學項目的實施到班級競賽、院級比賽再選拔集訓參加省賽,最后到國賽,一路伴隨汗水、淚水和希望,雖然過程艱辛,但收獲頗豐。
第一階段——“教”
在制定課程標準階段,指導團隊研讀競賽規(guī)程、逐字逐句把握競賽要求,結(jié)合餐飲服務課程標準,選取“西餐擺臺”這一教學模塊進行教學,通過理論講解和實操示范讓每一位學生都掌握西餐擺臺的操作規(guī)范和要領。
第二階段——“學”
制定實訓學習方案,將“西餐擺臺”項目分成:鋪臺布、餐具定位、餐巾折花、斟酒等四個實訓專項,每一個專項設置考核要求,學生通過實訓練習掌握每個專項的技能,最后相互評分,一輪結(jié)束后每個專項得分最高的學生作為專項小組長,監(jiān)督并指導該專項實訓的同學,激發(fā)大家的學習積極性。
第三階段——“賽”
組織班級的“西餐擺臺技能競賽”,以儀容儀表和擺臺精準度考核為主制定競賽規(guī)程,每位學生都必須參加,并納入最后的課程期末成績考核,這樣既加深了對理論知識的理解和靈活運用,又提高了其操作能力和主動學習能力。
第四階段——“訓”
根據(jù)院級職業(yè)技能大賽要求制定詳細的、具有可操作性的集訓計劃。首先選拔集訓人員:一方面從班級競賽中選拔出成績優(yōu)異的學生,另一方面對自愿報名參加院賽的其他專業(yè)或其他年級的學生進行選拔。確定好參賽人員后,從教師指導團隊、場地的安排、設備的采購到集訓的安排,都進行細致的前期部署。
第五階段——“賽”
通過一段時間的集訓,參賽學生都掌握了參賽規(guī)程和要點,但由于每個人的努力程度和比賽現(xiàn)場的心理素質(zhì)不同,院級技能大賽賽出了每個學生的真實水平,也為下一階段省賽選拔打下了基礎。
第六階段——“訓”
從院級比賽中選拔出兩位學生參加省賽,但省賽比賽規(guī)程不同于院賽,對于學生來說多了英文臺面介紹和調(diào)酒兩個環(huán)節(jié),對于指導老師來說除了技能的指導外還要進行臺面設計。所以新的集訓又要從頭開始“教——學”,指導老師對比賽項目進行專項分解,兩位參賽學生互相監(jiān)督學習、相互評分,總結(jié)提高。此外,在他們集訓過程中,經(jīng)常安排低年級的學生觀摩,一方面克服他們比賽的心理障礙,另一方面讓低年級的學生學習優(yōu)秀學生的技能。
第七階段——“賽”
安徽省職業(yè)技能大賽包括現(xiàn)場操作比賽、英文臺面介紹和調(diào)酒三個環(huán)節(jié),兩位選手通過前期封閉式訓練和心理抗壓測試,取得了兩個一等獎并順利入選國賽集訓隊,其他學生通過觀摩感受到真實的比賽氛圍,同時也學習到寶貴的經(jīng)驗。
第八階段——“訓”
國賽規(guī)程相比省賽又多了新的項目,所以要進行新一輪的集訓。對于這一次的集訓,要求高且嚴。指導教師團隊將本次集訓分成四個階段,“教—學—賽—訓”貫穿始終。階段一:基本功訓練?;竟κ欠裨鷮嵾^硬至關重要。在該階段,主要對選手進行理論知識的講解,使其明白規(guī)范化操作的理論來源,這樣在后續(xù)的練習中才能靈活運用。階段二:分項訓練。對于國賽中所涉及的各競賽單元進行專項訓練,讓選手熟練掌握每一項的競賽內(nèi)容、評分標準。本階段主要是為綜合訓練打下基礎,分項內(nèi)容達標后方可進行下一階段的練習。階段三:綜合技能訓練。將各分項內(nèi)容進行融合,提高選手熟練操作水平,進一步鞏固分項技能。階段四:大賽模擬訓練。根據(jù)大賽組委會公布競賽方案,模擬競賽場地,在不同比賽時間段對選手進行賽前模擬訓練,努力營造出仿真的競賽氛圍,使得參賽選手能夠適應競賽環(huán)境,培養(yǎng)學生的應試方法和技巧。
第九階段——“賽”
國賽比賽現(xiàn)場,兩位學生以嫻熟的服務操作、優(yōu)雅的西式服務禮儀、流暢的英語臺面介紹,獲得了大賽評委和兄弟院系的高度認可和稱贊,取得了全國技能大賽一個一等獎和一個三等獎的好成績。
第十階段——“訓”
通過層層的“教—學—賽—訓”,學生不僅在理論和技能上有很大的突破,個人的心理素質(zhì)和抗壓能力更是得到極大的鍛煉,參賽選手在賽后參加到調(diào)酒與康樂的課程教學中,以自己在這個漫長階段練就的嫻熟技能向其他同學傳遞知識和能量。比賽成績的取得并不是一個終結(jié),而是可以樹立一個榜樣,激勵后面的學生努力學習,形成“你追我趕”的自主學習氛圍。
三、積極倡導推行“教—學—賽—訓”模式在專業(yè)教學改革的實踐
目前,很多職業(yè)學校為了提高社會知名度和美譽度,將職業(yè)技能大賽當成一個突破口,帶有明顯的功利傾向,使得大賽背離了原始的職業(yè)教育面向全體的教育方向?!敖獭獙W—賽—訓”模式對提高學生的自主學習興趣起到積極的作用,從“大眾教學”到“精英教學”最后反哺“大眾教學”,使大賽真正成為職業(yè)學校教學改革的推手。
總之,“教—學—賽—訓”模式是對人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學改革的創(chuàng)新,對建立課程激勵機制和長效機制、營造校園育人文化、提高教師技能水平和學生就業(yè)競爭核心能力、促進產(chǎn)教結(jié)合與校企合作有著積極的引領和推動作用。
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