【摘 要】基于中職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀，分析微課在中職市場營銷課程教學中應用的意義，探討微課在中職市場營銷課程教學中的實際應用。

【關(guān)鍵詞】微課 中職市場營銷 有效應用

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）06B-0055-02

“微課”是指按照新課程標準及教學實踐要求，以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點（重點、難點、疑點）或教學環(huán)節(jié)而開展的精彩的教與學活動全過程。微課具有短小精悍的特點，可用于課前預習、課中導學和課后復習。微課作為信息化時代一種新型的教學手段，以其固有的特點在教學中發(fā)揮越來越重要的作用。如何進一步提高微課在中職市場營銷課程教學中的有效性，最大化發(fā)揮其應用優(yōu)勢，是中職市場營銷課程成功開展微課教學的關(guān)鍵。

一、中職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀

市場營銷學是中職學校商貿(mào)類專業(yè)的必修課程，該課程旨在培養(yǎng)學生的市場營銷職業(yè)能力，為社會培養(yǎng)市場營銷實戰(zhàn)性職業(yè)技術(shù)人才。然而，目前中職學校入學門檻較低，大部分中職生基礎知識較差，學習熱情不高。據(jù)對玉林市機電工程學校商貿(mào)類專業(yè)學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有30%左右的學生基礎較好，基礎不好的學生在學習過程中提不起興趣，缺乏學習主動性，基礎較好的學生也只是通過死記硬背的方法學習市場營銷學的基本知識，習慣于接受教師和書本給出的標準答案，缺乏實踐運用，靈活運用營銷知識解決實際問題的能力不足。而且，一些中職市場營銷教師仍然習慣沿用教師講授為主、學生練習為輔的傳統(tǒng)教學模式，教學手段落后，教學內(nèi)容陳舊，實效性差，使得中職生所學到的市場營銷知識很難與市場需求接軌。

二、微課應用于中職市場營銷課程教學的意義

（一）促進教學模式的轉(zhuǎn)變，調(diào)動學生的學習主動性。在以教師講解為主、學生練習為輔的教學方式下，學生很少通過自己的思維活動主動地去學習知識和技能。微課教學為中職市場營銷課程教學開辟了先學再教的學習方式，教師把最重要的知識點或難點提煉出來進行剖析，把結(jié)合實時講解和PPT演示的視頻上傳到網(wǎng)絡，學生通過手持移動終端可以隨時隨地地學習，課堂上教師和學生一起討論疑點，解決學生的疑難問題，做到把學習主動權(quán)交給學生。

（二）兼顧學生個體差異，實現(xiàn)學生的個性化學習。學生的理解水平參差不齊，教師一一解答學生的疑點難免會有所遺漏，而且無法兼顧所有學生。而微課教學能很好地解決這個問題，學生可以根據(jù)自己的掌握程度控制學習的進度和難度，對已經(jīng)掌握的知識技能可以快進，對還沒有掌握的知識技能可以再次觀看學習，實現(xiàn)了學生的個性化學習。

（三）符合中職生的實際需要，激發(fā)學生的學習興趣。如今大部分的中職生是“98后”甚至是“00后”，他們的注意力被手中的智能手機所吸引，很難對一些抽象的市場營銷知識產(chǎn)生興趣。微課短小精悍，目標明確，通過圖片、視頻、聲音等靈活生動的展現(xiàn)形式刺激學生的感官，能夠吸引學生的注意力，激發(fā)學生的學習興趣。微課教學迎合中職生的實際需要，符合中職生的身心發(fā)展規(guī)律。

（四）提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進教師的專業(yè)發(fā)展。幾分鐘的微課看似簡單，其制作過程卻不簡單。在制作微課的過程中，教師在選題、教案編寫、PPT制作、視頻錄制、后期制作等方面會遇到很多困難，經(jīng)歷著“研究—實踐—反思—再研究—再實踐—再反思”的過程。在這種遇到問題、解決問題的過程中，教師將不斷提升學科知識與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合能力，促進自身的專業(yè)發(fā)展。

三、微課在中職市場營銷課程中的應用

（一）微課在課前預習中的應用。課前預習是學生自學的一種方式，更是培養(yǎng)學生主動學習、獨立思考的有效途徑。然而，當前大部分中職生都沒有課前預習的習慣，不會主動預習課本內(nèi)容。教師可以結(jié)合學習任務精心設計多樣化的微課資源，做好課前動員，引導學生完成課前預習，幫助學生事先了解學習內(nèi)容，如回顧先前知識，喚醒已有經(jīng)驗，介紹背景知識等。例如，教師在教學“營銷觀念”這一節(jié)課之前，利用微課做好課前動員，通過圖片和視頻引導學生進入五種觀念的相關(guān)市場背景，學生好像身臨其境地體會到在不同的市場背景下企業(yè)的經(jīng)營思想和運作重點會有所不同。

（二）微課在課堂教學中的應用。具體如下：

1.利用微課導入新課。導入新課是課堂教學中非常重要的環(huán)節(jié)，精彩的課堂導入能吸引學生的注意力，使學生很快地進入學習狀態(tài)，有效地展開教學活動。當前，大部分中職生學習熱情不高，但他們喜歡接觸新鮮事物，對感興趣的事物具有好奇的心理，教師可以根據(jù)這些特點設計“課堂導入型”微課，精練有趣的導入能迅速地吸引學生的眼球，喚起學生的學習熱情。例如，在對“目標市場的營銷策略”一節(jié)的新課導入中，創(chuàng)設一個分蛋糕的情境，三種不同的切法比喻目標市場的三種營銷策略，看著形象逼真的蛋糕，學生興致高漲、精神飽滿地進入學習狀態(tài)。利用微課進行新課導入的方法有情境導入、問題導入、故事導入、經(jīng)驗導入等，也可以多種方法結(jié)合使用，體現(xiàn)“課堂導入型”微課的趣味性、有效性、針對性、精練性，激發(fā)學生的學習興趣。

2.利用微課突破重難點。對于中職生而言，課本中的重難點未必是他們感興趣的內(nèi)容，而且中職市場營銷教材的部分知識陳舊落后，需要教師根據(jù)實際情況對課本內(nèi)容進行增減，對于學生理解困難的知識點，教師可以制作成微課程，把實際工作中的典型案例進行處理，以視頻或者動畫的形式呈現(xiàn)給學生，幫助學生化解學習難點。例如，在“市場定位”一節(jié)重難點的教學中，教師利用視頻的形式呈現(xiàn)生活中一些典型的產(chǎn)品定位：海飛絲去屑和養(yǎng)發(fā)的定位對比，太太樂口服液祛斑養(yǎng)顏、令肌膚重現(xiàn)自然美、發(fā)自內(nèi)在魅力的定位對比。學生看完后紛紛發(fā)表看法，經(jīng)過一番激烈討論后學生明白，產(chǎn)品定位要從消費者的心理需求出發(fā)，要隨市場需求變化而變化。利用微課對重難點進行剖析，把典型案例直觀地展示給學生，既能吸引學生的注意力，又能引導學生自主探究，讓學生更好地理解和掌握相關(guān)重難點內(nèi)容。

3.利用微課講解概念。深刻理解相關(guān)概念是學好市場營銷學的前提條件，對于市場營銷學中一些容易混淆的概念，僅僅依靠教師的口述講解很難讓學生理解和掌握。因此，教師在講解一些市場營銷的核心概念時，適時利用微課輔助教學，可以有效幫助學生理解相關(guān)概念。例如，“需要”、“欲望”、“需求”這一組概念會讓很多學生分不清它們的本質(zhì)區(qū)別，教材給出的定義單從字面上理解起來也很混亂，如果通過微課的形式表達一個人在饑餓、寒冷的狀態(tài)下產(chǎn)生的需要、欲望和需求，動畫人物配上幽默的語言，學生將很快領會三者的真正含義，而且還能舉一反三，列出很多生活中的例子。一些令學生容易混淆的概念如“交換”與“交易”、“產(chǎn)品組合的有關(guān)概念”等，都可以借助微課的形式列舉實例講解。

4.利用微課進行實踐教學。在中職市場營銷課程教學中，培養(yǎng)學生的營銷實踐能力非常重要。鑒于中職生實踐教學時間的欠缺和實踐能力的不足，教師可以設計“表演類”微課，在理論教學中穿插實踐教學，提高中職生的營銷實踐能力。例如，針對市場營銷課程中實踐操作性較強的“促銷策略”一節(jié)，教師可以設計一個產(chǎn)品介紹的微課，以學生最喜歡的一款手機為例，展現(xiàn)外觀、參數(shù)、性能、特點、價格和競爭優(yōu)勢等，然后學生當堂模擬，演練一些其他產(chǎn)品的介紹，學生在參與實踐教學的時候，也可以把自己的實踐情況用微課的形式展現(xiàn)出來，在微課學習和模擬演練中，師生一起發(fā)現(xiàn)存在的問題，一起討論該如何操作，為學生以后的工作積累一定的經(jīng)驗，提高學生的市場營銷職業(yè)能力。

（三）微課在課后復習中的應用。針對中職生理解能力參差不齊的現(xiàn)狀，教師把制作好的微課資源上傳到班級QQ群或者將微課生成二維碼，全班共享，幫助學生課后自主復習，鞏固重點、難點、疑點、易錯點、易混淆點，學生根據(jù)自己的基礎和接受程度自主地控制播放進度，平時接受能力差又不敢提問的學生可以從容地反復觀看微課視頻，這樣可以較好地解決后進生的轉(zhuǎn)化問題。

四、微課應用于中職市場營銷課程教學應注意的問題

第一，微課的選題要恰當?shù)湫?。將微課應用于中職市場營銷課程教學并不是所有知識點都要制作微課，也不是每個教學環(huán)節(jié)都要微課的介入，教師應根據(jù)教學的需要恰當利用微課，重難點或易錯易混淆點才是選題對象，不要為了微課而微課。

第二，微課的設計要符合學情。優(yōu)秀的微課應該是形式與內(nèi)容的完美結(jié)合，好看又實用。所以，微課的設計要考慮內(nèi)容是否對學生有用，形式是否生動有趣，要體現(xiàn)微課短小精悍的特點，避免長篇大論的知識講解，內(nèi)容和形式都要有利于學生的接受。

第三，微課不是教師授課的替代品。微課用在課前，可以結(jié)合導學案實現(xiàn)導學功能；用在課中，可以實現(xiàn)知識的講解，完成知識內(nèi)化；用在課后，可以幫助學生復習鞏固，拓展學習。這并不意味著教師可以把微課制作好了只在課上課下播放，讓學生自己觀看就完成任務了，微課需要與教師的實際教學相結(jié)合。

第四，教師對微課的管理要到位。學生可以用手機下載資源包進行微課學習。教師要了解學生下載資源的情況和下載后的學習情況，可以通過在線交流或者課堂的互動來了解學生的學習困難，并提供在線輔導或者在課堂上給予有效的輔導，以促進微課的有效應用。

綜上所述，微課應用是中職市場營銷課程教學改革的創(chuàng)新點。微課適應了“微時代”數(shù)字化學習趨勢，微課的諸多優(yōu)勢如時間短、內(nèi)容精、主題突出、形式靈活等特點與中職商貿(mào)類專業(yè)學生的學情非常符合。將微課應用于中職市場營銷課程教學，突破了傳統(tǒng)課堂教學教師主講的模式，激發(fā)了學生的學習興趣，培養(yǎng)了學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，同時也提升了教師自身的專業(yè)素養(yǎng)。因此，中職市場營銷專業(yè)教師在具體實踐教學中適當應用微課教學，可以不斷提升學生的學習效率和學習質(zhì)量。

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【作者簡介】陳海敏（1977— ），女，廣西玉林人，玉林市機電工程學校經(jīng)濟師，講師，研究方向：市場營銷。

（責編 劉 影）