●詹晶

英國西蘇格蘭大學商科實踐教學：特點及啟示*

●詹晶

英國西蘇格蘭大學商學院依托自身的教育資源和學科優(yōu)勢，在實踐教學方面不斷探索，注重把實踐教學融入課堂教學，形成了獨特的實踐教學理念和模式，提高了學生的就業(yè)能力，積累了豐富的實踐教學經(jīng)驗。其實踐教學的特點主要體現(xiàn)在：凸顯能力本位教育理念，強調(diào)前瞻性和實用性教學內(nèi)容，重視多元性和開放性教學師資建設，實施多樣性和及時性考核評價體系。這些成功做法為我國商科實踐教學提供了有益的借鑒，我們必須從轉(zhuǎn)變實踐教學理念、重視課程實踐教學環(huán)節(jié)、加強實踐教學師資隊伍建設、優(yōu)化實踐教學考核方式等方面著手，進一步完善我國商科實踐教學環(huán)節(jié)。

商科；實踐教學；啟示

實踐教學是商科專業(yè)教學體系中非常重要的一環(huán)，在培養(yǎng)學生適應商業(yè)環(huán)境、發(fā)展商業(yè)技能、培養(yǎng)商務思維等方面起著至關重要的作用?；谶@種認識，包括英國高校在內(nèi)的世界各個高校商學院都在研究實踐教學方法、優(yōu)化實踐教學內(nèi)容、完善實踐教學方案。為此，我們有必要借鑒先進的實踐教學理念和教學方法，結合我國高校商科專業(yè)教育改革的實際，探索適合我國國情的商科實踐教學模式。受國家留學基金委員會資助，筆者在英國西蘇格蘭大學（The University of The West of Scotland，簡稱UWS）商學院訪學期間，近距離考察了該學校商科實踐教學模式，感受了他們優(yōu)質(zhì)的實踐教學體系。本文將對此進行介紹與分析，以期對我國高校商科實踐教學改革提供有益的借鑒和啟示。

一、UWS商科實踐教學的現(xiàn)狀

UWS坐落于英國蘇格蘭西部，由佩斯利大學和貝爾學院合并創(chuàng)建而成，是一所具有一百多年辦學歷史的綜合性大學。UWS的商科專業(yè)包括會計學、企業(yè)管理、人力資源管理、旅游管理、市場營銷等。其中，市場營銷專業(yè)2012、2013、2014連續(xù)三年被評為蘇格蘭地區(qū)學生最滿意專業(yè)。UWS商學院學生就業(yè)率高達94%（2014年統(tǒng)計）。UWS商學院非常重視實踐教學，全面加強學生就業(yè)能力的培養(yǎng)和自主學習能力的訓練。在教學過程中，強調(diào)培養(yǎng)學生應對和解決實際困難的能力，引導學生通過查閱文獻、咨詢他人等方式自行解決困難和問題，而不是強調(diào)死記硬背教師在課堂上灌輸?shù)默F(xiàn)成知識和標準答案；注重提高學生適應環(huán)境、交流協(xié)作的綜合能力，而不是局限于專業(yè)理論知識的學習。這些實踐教學理念貫穿整個培養(yǎng)過程，主要包括課程實踐、模擬實驗和企業(yè)鍛煉等多個環(huán)節(jié)。

（一）課程實踐

UWS商學院非常重視實踐教學在課堂理論教學中的滲透。教師的理論教學一般是分專題進行，教師在課堂上著重講解知識結構、重點、難點、新觀點等；同時，列出每個專題需要閱讀的參考書目章節(jié)（Reference List），供學生課后閱讀。課程實踐的主要形式是課后作業(yè)（Assignment）、課程論文（Essay）或者報告（Report）和課堂展示（Presentation）。絕大多數(shù)課后作業(yè)都不可能在講義或者參考書目上找到現(xiàn)成的答案，學生要完成課后作業(yè)，需要閱讀大量的文獻，甚至需要到企業(yè)或者商場進行觀察、調(diào)查、統(tǒng)計等。UWS商學院的很多課程都是以撰寫課程論文或報告作為總結，教師對課程論文或者報告中所列出數(shù)據(jù)的真實性、論點的原創(chuàng)性都有非常嚴格的要求，尤其重視學術道德和學術誠信，盡管論文并不公開發(fā)表，但凡是引用他人的觀點，都必須注明出處，抄襲會受到嚴厲的懲罰。如：兩份雷同的論文會被同時處以零分，除非一方能夠拿出論文被抄襲的足夠證據(jù)。課堂展示是學生運用PPT等方式陳述、分享自己的觀點和見解，再與其他學生討論。教師會明確提交作業(yè)、課程論文和課堂展示的期限（Deadline），任何理由推遲提交或拒絕參與都會影響學業(yè)成績。

（二）模擬實驗

以UWS商學院會計學專業(yè)為例，模擬實驗的任務之一是“個人財務計劃”。它要求每個學生制定自己的理財計劃，用虛擬的資金進行多種投資交易。學生要及時關注股票、債券、期貨、基金等多種理財產(chǎn)品的網(wǎng)上實時交易信息，運用所學知識深入了解各種投資方式的實際運作和相關事項和問題，并按時提交理財分計劃、中期總結、期末總體投資報告。在整個模擬實驗中，教師只布置學習任務，提出學習要求，提供學習條件，但對學生學習的具體內(nèi)容和時間、地點等沒有硬性規(guī)定，不會計考勤。學生可以根據(jù)自己的興趣隨性安排。學院會安排輔導課時，輔導過程中教師除了答疑，還會通過分析相關案例，指導學生思考，幫助學生自主得出相應模擬操作方案，但并不會直接提供方案或者答案。有的模擬項目（Project）規(guī)模更大、更具有綜合性，一般需要3—6人合作完成。學生可以自由組合，自行分配任務，自主獲取背景知識，提出設計方案，既訓練了學生解決商業(yè)問題的能力，又培養(yǎng)了環(huán)境適應能力和團隊協(xié)作精神。

（三）企業(yè)實習

UWS商學院對希望獲得榮譽學士學位（Honor Bachelor Degree）的學生設置了三明治課程（Sandwich Courses），即要求學生進行“理論——實踐——理論”（學習——工作實習——學習）的課程學習方式。這又可分為兩類：一是厚三明治，指學生在第三學年一次性完成為期一年的企業(yè)實習；二是薄三明治，指為期一年的企業(yè)實習分成兩次甚至三次完成。參加三明治課程學習的學生都需要在企業(yè)實習后回到學校完成最后一年的學習。順利完成企業(yè)實習并獲得企業(yè)實習證書（Diploma in Industrial Studies）是學生申請學位的重要條件之一。在學生去企業(yè)實習之前，專業(yè)指導教師（Supervisor Lecturer）會聯(lián)系實習企業(yè)，向企業(yè)提出項目設置、實習進程安排等方面的建議，收集能夠提供學生實習崗位的信息，向?qū)W生告知。學生根據(jù)自己的興趣通過學院聯(lián)系企業(yè)，也可以自己直接找企業(yè)，主動向相關企業(yè)提交個人簡歷，并參加面試。通過面試并獲得實習機會的學生可以與企業(yè)協(xié)商實習開始和結束的時間。UWS商學院要求學生在企業(yè)實習期間，定期向?qū)W院提交月度報告和期末總結報告，并要求學生結合工作經(jīng)歷和已經(jīng)修完的主修課程撰寫一篇學術論文，或者把工作經(jīng)歷進行整理，用討論會等方式，講述工作中的困難和問題，并和小組成員一起探索可能的解決途徑。

二、UWS商科實踐教學的特點

UWS商學院實踐教學設計與工業(yè)、商業(yè)緊密結合在一起，反映市場經(jīng)濟需要，充分考慮學生的就業(yè)需求。通過對其進行認真的總結和分析，發(fā)現(xiàn)具有如下特點。

（一）在實踐教學理念方面：凸顯能力本位教育

UWS致力于培養(yǎng)具有就業(yè)能力的畢業(yè)生（Work-ready Graduates）。UWS商學院根據(jù)英國高等教育質(zhì)量保障局 （The Quality Assurance Agency for Higher Education，簡稱QAA）制定的《英國高等教育質(zhì)量準則》（UK Quality Code for Higher Education），確定了商科專業(yè)實踐教學的具體能力要求，涵蓋通用能力和職業(yè)能力兩個部分。通用能力包括作為團隊成員進行創(chuàng)造性工作的能力、獨立工作的能力、適應科技變化的能力、積極處理日常問題的能力、自信而且清楚表達觀點的能力、快速查找信息的能力、終身學習的能力等；職業(yè)能力包括組織和策劃商務活動的能力、在不同商業(yè)環(huán)境下與不同對象溝通能力、快速并準確閱讀和整理商業(yè)文書的能力、進行計算機進行文字處理和商業(yè)信息甄別的能力、果斷商務決策的能力等。UWS商學院在培養(yǎng)學生理論知識的基礎上，經(jīng)常與當?shù)仄髽I(yè)進行溝通，結合當?shù)亟?jīng)濟文化發(fā)展需求，將學生通用能力和職業(yè)能力培養(yǎng)目標融入實踐教學環(huán)節(jié)，積極搭建實踐教學平臺，不斷完善實踐教學內(nèi)容，優(yōu)化實踐教學設計，嚴格實踐教學考核，促進學生能力培養(yǎng)真正落到實處。

（二）在實踐教學內(nèi)容方面：強調(diào)實用性和前瞻性

UWS商學院密切聯(lián)系當前商業(yè)發(fā)展的實際設置實踐教學內(nèi)容。每年不定期邀請政府、企業(yè)相關人士一起研討人才培養(yǎng)計劃，完善實踐教學內(nèi)容。教師布置的課程作業(yè)和論文選題，或是與地方經(jīng)濟、文化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密相關，或是來自企業(yè)真實需要的科研項目。教師會引導學生把優(yōu)秀的策劃方案直接送到當?shù)仄髽I(yè)或商家，充分體現(xiàn)實踐教學的實用性，從而激發(fā)學生解決實際問題的主動性和積極性。同時，為了適應國際化和多元文化的發(fā)展需求，UWS商學院開設了海外學習模塊，給學生提供在國際化和多元文化環(huán)境下的實踐鍛煉機會，學生可以申請到其他國家的合作院校學習，獲得學分。另外，在設計實踐教學內(nèi)容時，盡可能將國際上研究的最新成果和國際經(jīng)濟新特點納入實踐教學內(nèi)容，使實踐教學內(nèi)容具有前瞻性。如：根據(jù)當前學術動態(tài)，為學生提供一些最新參考書目和期刊，讓學生根據(jù)興趣去了解國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、商業(yè)應用技術變化以及產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整態(tài)勢等。

（三）在實踐教學師資方面：體現(xiàn)多元性和開放性

UWS商學院承擔實踐教學任務的教師分專職教師和兼職教師兩部分，其中學院專職教師占多數(shù)。專職教師方面，相當一部分擔任過企業(yè)管理、金融、會計、營銷等方面的顧問，與企業(yè)保持著較為密切的聯(lián)系，經(jīng)常到企業(yè)或政府進行調(diào)研，及時把調(diào)查所獲取的信息補充到實踐教學中，以保證實踐教學內(nèi)容符合地方經(jīng)濟發(fā)展需要。UWS商學院還聘請了一些兼職教師來承擔實踐教學任務，這些兼職教師有的是當?shù)叵鄬χ髽I(yè)的經(jīng)營管理人員，有的是其他高校的教學名師，還有的是自己創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀畢業(yè)生；同時，學院定期組織這些兼職教師共同討論教學內(nèi)容、教學方法等，引導兼職教師明確實踐教學目標和任務，并能夠在實踐教學過程中對學生提供建設性的反饋、評估學生的專業(yè)發(fā)展。兼職教師從自身工作經(jīng)歷和現(xiàn)實的社會需求中凝練出實踐教學主題，既生動實用，又具備前瞻性，很受學生歡迎，增強了實踐教學教師隊伍結構的多元性和開放性。

（四）在實踐教學考核評價方面：重視多樣性和及時性

UWS對商科學生實踐教學環(huán)節(jié)考核評價內(nèi)容包括專業(yè)知識和技能、與他人分享自己的經(jīng)驗和想法的能力、理論應用于實踐的能力、團隊合作能力、文獻檢索能力、商業(yè)思維能力等多個方面。對于不同方面的評價，UWS商學院采取不同的考核方式。如：在課程實踐的考察上，會采取提問、筆試等形式；參與評價的主體除了帶教老師，還包括學生自己、其他同學等。自評的引入有助于幫助學生逐步形成和提高學生自我分析、自我調(diào)節(jié)、自我評價的能力。其他同學互評有助于學生相互監(jiān)督、自我管理。對于模擬實驗的考察則是要求學生帶著理由來提問和回答問題，提出相同或不同的想法、觀點等；對于企業(yè)鍛煉的考察，則采取企業(yè)指導老師評價和學院專業(yè)老師評價相結合的方法。在評價時間上，UWS商學院十分強調(diào)對學生評價的及時性，要求教師在實習教學過程中就對學生給予相應評價，以發(fā)現(xiàn)每個學生的潛質(zhì)，幫助改進學生的實習活動。

三、對我國商科實踐教學的啟示

目前，我國商科專業(yè)是培養(yǎng)能夠在經(jīng)濟管理部門、企事業(yè)單位從事經(jīng)濟分析、預測、規(guī)劃和經(jīng)營管理等工作的高級專門人才。反思目前我國商科實踐教學實際，借鑒UWS商科實踐教學的成功經(jīng)驗，可以提出深化我國商科實踐教學改革的如下設想。

（一）切實轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念

長期以來，由于受傳統(tǒng)“應試教育”思想的影響，我國高校相當多的商科專業(yè)人才培養(yǎng)模式還是以課堂理論講授為主，不重視實踐教學和學生實踐能力的培養(yǎng)，學生課堂展示、課外實踐的時間微乎其微。即便有商科實踐教學，大多也是走過場、沒有實質(zhì)性的實踐內(nèi)容，教師、學生都是應付了事，實踐教學僅是作為理性認識的驗證而依附于理論教學。[1]這種培養(yǎng)模式對學生將知識轉(zhuǎn)化為能力、進而內(nèi)化為素質(zhì)并無多大幫助。

結合UWS商科實踐教學的經(jīng)驗，應該從以下幾個方面切實轉(zhuǎn)變我國商科專業(yè)人才培養(yǎng)理念:一是要充分認識實踐教學對商科專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，進一步明確經(jīng)營管理理論來源于實踐、能力來自于實踐，經(jīng)營管理素質(zhì)更需要在實踐中養(yǎng)成；二是要深入貫徹“能力本位”教育理念，培養(yǎng)學生在自主學習的基礎上，運用已有經(jīng)營管理知識解決實際問題，進而不斷增強學習知識、創(chuàng)新知識的能力；三是要強化“德育為先”教育理念，在實踐教學過程中強化對學生的思想道德教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成愛國、敬業(yè)、誠信、友善的良好品質(zhì)；[2]四是要真實體現(xiàn)“以生為本”的教學理念，實踐教學要著眼于學生能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升，積極鼓勵學生自主參與教學、主動學習，成為實踐教學的主角，讓學習變得更靈活、更主動、更適應于學生個性發(fā)展。

（二）逐步優(yōu)化課程實踐教學環(huán)節(jié)

我國高校商科的人才培養(yǎng)以課堂教學為主。在課堂教學過程中，以教師為主，以教材為中心，信息的傳遞多是由教師到學生的單向傳遞，很少給學生提供課程實踐的機會。當然，有的老師也鼓勵學生在課堂上發(fā)表見解，但課程實踐前如果缺乏教師的精心設計和科學指導，沒有學生的充分準備、廣泛閱讀、深入理解、獨立思考，這樣的課程實踐很難起到預期效果，也就變成了一種放任，流于形式。

借鑒UWS商學院實踐教學的具體做法，結合我國實際情況，可從以下方面優(yōu)化課程實踐教學：首先，要組織教師教學培訓，強調(diào)課程實踐對商科學生培養(yǎng)的重要性，幫助教師掌握課程實踐的組織原則、組織方式及組織技巧；其次，在課程實踐教學活動開始之前，教師要緊扣課程教學需要和商業(yè)人才培養(yǎng)目標，精心設計課程作業(yè)題目或課程論文選題，合理選擇的參考書目。為培養(yǎng)學生的商業(yè)思維，實踐教學內(nèi)容的選擇應結合當前商業(yè)實際，體現(xiàn)實用性和前瞻性，并有一定的探究性和開放性。參考書目應該能夠適合學生知識水平，便于學生自主探究；另外，在課程實踐教學活動過程中，教師要將主動權交給學生，善于構建寬松的學習氛圍，鼓勵學生樂于參與其中，引導學生通過自主研究、團隊協(xié)作來發(fā)現(xiàn)、提出問題，并能多角度、多途徑尋求解決問題的方法，對學生的課堂展示給予及時的、恰當?shù)?、中肯的反饋與互動，幫助學生體驗參與和成功帶來的愉悅。

（三）不斷加強實踐教學師資隊伍建設

我國高校商科專業(yè)承擔實踐教學任務的一般是學校的專職教師。這些教師一般具備碩士研究生或者以上學歷，基本上是從高校到高校，理論功底較深，但和社會、企業(yè)接觸不多，對企業(yè)實際經(jīng)營活動不太了解，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗。面對商科實踐教學的種種困難，教師們會產(chǎn)生畏難情緒，不愿意組織承擔實踐教學工作，更不愿意深入研究如何更好指導實踐教學。另外，盡管高校會要求專業(yè)安排企業(yè)指導教師，但因為多數(shù)企業(yè)考慮成本及收益情況，對校企合作認識不足，往往把培訓學生視為額外負擔，企業(yè)指導教師通常是空有其名。[3]

為了加強我國商科實踐教學師資隊伍建設，我們可以借鑒UWS經(jīng)驗，從以下幾個方面加以改進：第一，借力產(chǎn)學研合作，增加教師提升實踐教學能力的鍛煉機會。鼓勵教師通過掛職鍛煉、項目合作等多種方式，參與企業(yè)運作，熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、市場營銷等經(jīng)營業(yè)務，汲取實踐工作經(jīng)驗，消除實習帶教的畏難情緒；第二，將教師參加社會實踐活動的要求納入評優(yōu)和專業(yè)技術職稱評審，將一定時間的社會實踐經(jīng)歷和績效作為晉升高一級專業(yè)技術職務的必備條件，引導教師重視實踐教學；第三，設立實踐教學獎勵制度體系，重點獎勵創(chuàng)新性實踐教學成果和優(yōu)秀實踐教學團隊和教師；第四，建設校外專業(yè)實踐指導教師數(shù)據(jù)庫，把那些專業(yè)功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富、擅長溝通的企業(yè)經(jīng)營管理人員納入兼職實踐指導教師隊伍，加強與其的溝通和交流，吸引他們共同參與制定教學質(zhì)量標準，修訂人才培養(yǎng)方案、構建課程體系、開發(fā)教材、更新教學內(nèi)容、組建教學團隊、建設實訓實習基地、實施人才培養(yǎng)、評價人才培養(yǎng)質(zhì)量等，充分發(fā)揮校外實踐教學指導老師的作用。

（四）切實改進實踐教學考核方式

目前，我國高校商科學生的實踐教學考核評價方式一般以教師評分為主的考核方式。教師通過評閱課程論文、實習報告等給出評價等級。高校通常沒有評分標準，教師評判隨性。相當部分學生對實踐教學簡單應付，課程論文、實習報告從網(wǎng)上下載、復制現(xiàn)象嚴重。而教師們也很少仔細查閱，只是大致看看，隨意給個成績了事。這種考核方式難以考查教師的實踐教學水平，不利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力，還助長了學生對實踐教學不認真的態(tài)度。

要改進高校商科實踐教學活動的考核評價方式，必須做好以下幾個方面的工作：一是堅持終結性評價與形成性評價的結合。既重視學習結束時的評價，又重視實踐教學過程中學生的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感，對學生實踐全過程進行持續(xù)觀察、記錄，并給予及時評價，從而幫助學生有效調(diào)控自己的學習過程，使學生獲得成就感；二是制定評價標準，避免將實踐教學的作業(yè)、論文或報告作為教師評價的唯一依據(jù)，要全面考察學生在實習過程中的各個方面，將知識、能力、素質(zhì)評價相結合，根據(jù)商科實踐教學內(nèi)容、形式的不同，制定不同的評價標準；三是要適度擴大評價主體，把學生自評、學生學習小組互評、教師、企業(yè)導師評分結合起來，不同的評價主體應設置差異化的評價內(nèi)容。

[1]吳中倫.高校實踐教學的問題與對策思考[J].科教導刊，2014，（31）.

[2]刑文利.切實推進社會主義核心價值觀“進課堂”[N].光明日報，2015-01-31.

[3]陳旭.高校市場營銷專業(yè)校企合作有效性探索——以吉林省地方高校為例[J].商場現(xiàn)代化，2014，（22）.

（責任編輯：馮永剛）

*本文系2015年湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃2015年度立項課題“面向商科高層次人才培養(yǎng)的湖南省本土案例開發(fā)研究（XJK015AGD009）”、2012年湖南省學位與研究生教育教改研究課題“職業(yè)能力提升視角下應用經(jīng)濟學專業(yè)研究生培養(yǎng)模式優(yōu)化研究”（JG2012B035）的研究成果之一。

詹晶/南華大學經(jīng)濟管理學院教授，博士