許亮生
潛能,就像深埋地下的巨大金礦。關(guān)于一個人能力的利用率,有人對此做過粗略估計,社會人力資源去掉老人兒童、在校學生和閑散失業(yè)人員,大約只有一半人有幸加入社會生產(chǎn)力中來,而這些在崗人員又只有1/2的能力被利用,經(jīng)這一去除“兩個一半”,人將近有3/4的潛能在沉睡,顯然,這是巨大的浪費。
當一個人的潛能利用不足,將可能導致這個人的退化。打個比方說,一臺100W的電視機,電壓不足,看去圖像色彩不清晰,聽上去聲音微小,還會導致這臺電視機提早結(jié)束壽命;一輛摩托車,點火時間偏移,化油器供油變大,不完全燃燒的尾氣濃煙滾滾,車子的功率將減半,而且容易損傷發(fā)動機。同理,一個本來一天可以加工100個零件的車工,只做50個,也會助長他的惰性,導致技能衰退,以后可能連50個也做不了。
當人的潛能過分剩余時,反而進入了疲勞狀態(tài)。電視機會短命,摩托車會早報廢,人也會過早地衰老。因為缺少活力、激情,人可能滋長惰性、素質(zhì)下降、未老先衰。企業(yè)挖掘員工的潛能,勢在必行。
通常,企業(yè)分配崗位工作大約只給1/2的工作量,另一半的工作有待于被授權(quán)者潛能的自我釋放,通過自身努力和打拼來完成?!傲粲杏嗟亍笔且驗榉峙扇蝿?wù)不宜太重,否則,在潛能尚未開發(fā)出來的時候,承受力差的人可能吃不消,因不堪重負被壓垮累倒。因此,分派給員工的工作量留有余地,是要企業(yè)和員工雙方配合,在未來的日子里循序漸進地安全釋放。
然而,挖掘員工另外一半潛能并不容易,弄不好也可能把一個員工從潛能剩余的疲勞狀態(tài)推向另一種超負荷的勞累狀態(tài)。實踐證明,靠強制手段施加工作壓力和提高勞動強度都很難釋放員工的潛能,“只要馬快跑,不給馬吃草”只能使馬兒累得趴下,“要給馬吃飽,馬兒才能快跑”的道理連過去的財主都深諳其道,他們雇人要先看應(yīng)聘者一頓能不能吃,能吃的應(yīng)聘者才要錄取。
與其讓員工混口飯吃,不如加大激勵機制,讓他們吃得飽、吃得香,當企業(yè)真正關(guān)心員工的身體健康,給足報酬,并做好企業(yè)精神文明建設(shè)時,員工將會自覺主動地釋放另外1/2潛能,爆發(fā)出巨大的能量。這筆賬粗略一算,真劃算。