孫閃閃

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)成為每個企業(yè)的必然選擇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的招聘工作也可以不斷創(chuàng)新發(fā)展。文章在分析企業(yè)招聘工作面臨的機遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)招聘工作的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 企業(yè)招聘 招聘效果 創(chuàng)新策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念是由易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚于2012年11月在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上首次提出的。簡單地說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，是指運用信息通訊技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)深度融合，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

人員招聘是企業(yè)提高競爭能力的關(guān)鍵工作之一，招聘工作的效率和效果直接關(guān)系到企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)招聘工作任務(wù)繁重、效果不高、勞資雙方矛盾較多，給企業(yè)的管理工作造成了巨大困擾。在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念日趨發(fā)展成熟的今天，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念開展企業(yè)招聘工作具有十分重要的意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)招聘工作面臨的機遇

1.招聘信息發(fā)布更快、傳播更廣、費用更低

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布招聘信息。在前期準備工作良好的基礎(chǔ)上，發(fā)布招聘公告只需通過網(wǎng)絡(luò)后臺程序進行簡單快速的操作即可實現(xiàn)。即便是通過線下渠道發(fā)布的招聘信息，也會通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行快速的傳播。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)招聘信息的傳播范圍更廣，打破了傳統(tǒng)方式下的群體和地域限制，可以傳播到全國甚至全球的任何地方，企業(yè)招募人員的數(shù)量和質(zhì)量得以提高。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)招聘信息的發(fā)布費用更低，往往通過與專業(yè)的招聘網(wǎng)站合作發(fā)布信息。而由于網(wǎng)站信息容量較大、成本較低的特點，企業(yè)的招聘公告發(fā)布費用也比傳統(tǒng)渠道更低。

2.篩選簡歷更加簡便、準確

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)完全可以拋棄傳統(tǒng)的紙質(zhì)簡歷收集和篩選方法，繼而采用網(wǎng)絡(luò)平臺進行簡歷收集和篩選。運用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)篩選簡歷只需要設(shè)定好篩選標準，通過后臺管理員操作平臺進行“選項卡”式“下拉按鈕”選擇即可。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺篩選簡歷，能夠大大縮減人工工作量，并提高篩選結(jié)果的準確性。

3.測評方式更加靈活

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交媒體技術(shù)的支持下，企業(yè)招聘工作的測評方式可以更加靈活、有效。與傳統(tǒng)的紙筆測試、面對面交談不同，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式進行招聘測評可以充分發(fā)揮計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，大大節(jié)省企業(yè)的時間和經(jīng)濟成本。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)招聘測評方式有基于計算機的心理測驗測評、基于計算機程序的“機器筆試”、基于社交媒體技術(shù)的“網(wǎng)絡(luò)視頻面試”等。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)招聘工作面臨的挑戰(zhàn)

1.對招聘工作的公平公正性要求更高

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社交媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活和工作已經(jīng)進入了“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”。在招聘工作中，求職者極有可能將各種積極的或者消極的信息上傳網(wǎng)絡(luò)，并快速傳播。如果求職者在面試中受到了不公平待遇，就會把企業(yè)的“負面形象”大肆宣傳，最終使企業(yè)陷入巨大的信譽危機之中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，信息的公開透明性對企業(yè)招聘工作的公平公正性提出了更高要求。

2.人員招募的競爭更大

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，越來越多的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)招聘信息的數(shù)量更多、質(zhì)量更高。每個求職者利用網(wǎng)絡(luò)可以搜集到成百上千家企業(yè)的招聘公告，將會面臨更多的選擇。對于企業(yè)來說，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展成熟，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)布招聘信息進行人員招募將會面臨更多的競爭對手。這些競爭對手可能來自不同地域、不同行業(yè)，競爭激烈程度遠大于傳統(tǒng)的線下招聘渠道。

3.測評試題的區(qū)分難度更大

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，求職者可以通過多種搜索引擎平臺搜集到企業(yè)的歷年招聘測評信息。有些專業(yè)的招聘服務(wù)機構(gòu)甚至在各類網(wǎng)站有償傳播“應(yīng)聘寶典”。求職者通過事先搜集并認真研究應(yīng)聘經(jīng)驗，能夠在應(yīng)聘中超常發(fā)揮，取得較高的測評分數(shù)。當(dāng)大多數(shù)應(yīng)聘者都采取這樣的“準備行為”時，企業(yè)招聘測評方法的有效性和區(qū)分度就大大降低了，最終將造成企業(yè)招聘工作的低效果。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)招聘工作的創(chuàng)新策略

1.通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑發(fā)布招聘公告

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)能夠為企業(yè)提供更大的信息傳播平臺。通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑發(fā)布招聘信息能夠擴大企業(yè)的招募效果，能夠從眾多應(yīng)聘者中選取最優(yōu)秀最適合企業(yè)崗位的人員。通過互聯(lián)網(wǎng)途徑發(fā)布招聘公告具體包括以下四種類型。一是通過專業(yè)的招聘網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，例如前程無憂、應(yīng)屆生、智聯(lián)招聘等。二是通過包含招聘模塊的綜合性服務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息，例如趕集網(wǎng)、58同城等。三是通過在企業(yè)網(wǎng)站中開發(fā)專門的招聘網(wǎng)頁發(fā)布信息。四是通過微博、微信等社交平臺的公眾賬號發(fā)布信息。

2.采用在線簡歷篩選系統(tǒng)，提高工作效果和效率

利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行簡歷篩選能夠給企業(yè)招聘工作帶來巨大的便利，使簡歷測評環(huán)節(jié)更加準確可靠。利用專業(yè)招聘網(wǎng)站的在線簡歷投遞系統(tǒng)，能夠輕松收集千百名應(yīng)聘者的電子簡歷。通過后臺程序的篩選系統(tǒng)，能夠輕松實現(xiàn)在線簡歷篩選，通過設(shè)置外語等級水平、計算機等級水平、專業(yè)類別、學(xué)分績點等篩選選項，能夠快速、準確地篩選出目標應(yīng)聘者。

3.依法規(guī)范招聘工作，樹立企業(yè)的良好形象

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的各項管理工作更加透明化，招聘公告、測評方式等招聘信息可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)快速、廣泛地傳播。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不成熟及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力，企業(yè)信息在通過網(wǎng)絡(luò)傳播的過程中會發(fā)生嚴重失真的現(xiàn)象。通過縱橫向多個維度的多次傳播，目標應(yīng)聘者最終接收的信息可能是完全虛假的，這些虛假信息往往有損企業(yè)的良好形象，給企業(yè)的招聘工作帶來巨大困擾。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)要更加重視樹立并維護良好形象，依法依規(guī)開展招聘工作。

4.開發(fā)科學(xué)有效的測評技術(shù)，及時更新測評試題

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個信息高度透明的時代，應(yīng)聘者可以通過各種網(wǎng)絡(luò)手段獲取企業(yè)的招聘測評信息。通過分析歷年筆試試題能夠成功預(yù)測當(dāng)年試題內(nèi)容；通過查看并模擬過往面試環(huán)節(jié)，往往能夠在當(dāng)年的面試中表現(xiàn)優(yōu)異；甚至可以在了解往年心理測驗類型的基礎(chǔ)上，通過有針對性地訓(xùn)練實現(xiàn)自己性格與目標崗位的完美匹配。面對如此“刻意塑造”的應(yīng)聘者，企業(yè)應(yīng)不斷開發(fā)、更新測評方法和測評試題，創(chuàng)新測評工作內(nèi)容，從而保證企業(yè)招聘工作的良好效果。

5.緊跟網(wǎng)絡(luò)前沿，吸引更多求職者

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們的生活方式高度“互聯(lián)網(wǎng)化”，從口頭語言到肢體語言，從購買習(xí)慣到付款方式，從聯(lián)絡(luò)方式到焦點話題。這種高度互聯(lián)網(wǎng)化的特點也在不知不覺中滲透到了工作行為之中，例如求職者對招聘企業(yè)薪酬待遇的喜好會采用新型的價值判斷，求職者對招聘崗位的工作任務(wù)挑戰(zhàn)性具有更高要求，具有網(wǎng)絡(luò)前沿術(shù)語的招聘公告更能吸引求職者。因此，企業(yè)在設(shè)計招聘廣告、發(fā)布招聘信息、設(shè)計測評方法等各個招聘環(huán)節(jié)中，應(yīng)緊跟網(wǎng)絡(luò)前沿，以吸引更多求職者，從中招聘到最優(yōu)秀的人員。

參考文獻

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