劉瓊

摘 要：本文通過分析項目管理中團隊建設(shè)的意義以及項目團隊的特征，提出了項目團隊建設(shè)的重要性，最后指出如何建設(shè)高效的項目團隊。

關(guān)鍵詞：項目管理；團隊建設(shè)；項目團隊

1 引言

項目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量，而項目團隊是為適應(yīng)項目的有效實施而建立的團隊，是組織目標能否實現(xiàn)的決定性因素，其自身建設(shè)的好壞勢必決定整個項目管理的好壞，尤其是當前科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加劇、加速，任何單一人的力量都是有限的，集思廣義，相濡以沫的團隊力量極為重要，因為它是一個企業(yè)生存的源泉。

2 項目團隊的特征

1、項目團隊具有一定的目的

項目團隊的使命就是完成某項特定的任務(wù)，實現(xiàn)項目的既定目標，滿足客戶的需求。此外項目利益相關(guān)者的需求具有多樣性的特征，因此項目團隊的目標也具有多元性。

2、項目團隊是臨時組織

項目團隊有明確的生命周期，隨著項目的產(chǎn)生而產(chǎn)生，項目任務(wù)的完成而結(jié)束，即可解散。它是一種臨時性的組織。

3、項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導

項目經(jīng)理作為團隊的領(lǐng)導，必須具備高度的團隊領(lǐng)導能力和管理能。

4、項目團隊強調(diào)合作精神

5、項目團隊成員的增減具有靈活性

6、項目團隊建設(shè)是項目成功的組織保障

3 項目團隊建設(shè)的重要性

項目團隊建設(shè)是自我管理與有效溝通的重要形式，團隊精神就是團結(jié)精神，相互幫助，共同提高是團結(jié)的基礎(chǔ)。所謂的“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。團結(jié)才能心往一處想，勁往一處使，相互配合，不分你我，步調(diào)一致，才能取得勝利，不團結(jié)的組織是一盤散沙，成不了大事，甚至影響公司的發(fā)展，因此，項目團隊建設(shè)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、使團隊成員明確共同目標，增強凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。

2、合理分工與協(xié)作，使每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)、職責以及與其他成員之間的相互關(guān)系。

3、形成高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力。

4、加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認同。

5、實現(xiàn)成員間有效的溝通，形成開放、坦誠的溝通氣氛。

4 如何建立高效的項目管理團隊

項目團隊管理是要把來自不同單位和從事不同工作的人員組織起來，為實現(xiàn)項目目標而共同奮斗。營造高效能的項目團隊是項目經(jīng)理和項目團隊成員共同的職責。就如項目本身的獨特性一樣，沒有哪兩個項目團隊會一模一樣。但是，項目團隊能否高效地開展項目工作，主要體現(xiàn)四個方面：

1、要提高團隊的凝聚力和向心力

組建一支基礎(chǔ)廣泛的團隊是建立高效項目團隊的前提，在組建項目團隊時，除考慮每個人的教育背景、工作經(jīng)驗外，還需考慮其興趣愛好、個性特征以及年齡、性別的搭配，確保團隊隊員優(yōu)勢互補、人盡其才。這就要求的項目負責人要以身作則，率先垂范，凡事謀定而后動，謹慎而為之。做到事無大小，皆可親力親為，給我們的同事留下做事風范的標桿。設(shè)立實施項目的行為規(guī)范及共同遵守的價值觀，引導團隊行為，鼓勵與支持參與，接受不同的見解，珍視和理解差異，進行開放性的溝通并積極地傾聽，充分授權(quán)，民主決策。營造以信任為基礎(chǔ)的工作環(huán)境，尊重與關(guān)懷團隊成員，視個人為團隊的財富，強化個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)的團隊精神，而團隊成員要時刻謹記自身的職責，積極主動的配合領(lǐng)導的安排調(diào)動，做到有質(zhì)有效。

2、鼓舞項目團隊成員的士氣

項目團隊的士氣依賴隊員對項目工作的熱情及意愿，為此，項目經(jīng)理必須采取有效措施激發(fā)成員的工作熱情與進一步發(fā)展的愿望，創(chuàng)造出信任、和諧而健康的工作氛圍，讓每個成員都知道，如果項目成功了，每個人都是贏家，個人的價值也得到了實現(xiàn)，否則便是雙輸，而且，任何人都沒有比團隊等聰明、更有戰(zhàn)斗力。鼓勵成員相互協(xié)調(diào)、彼此幫助，開誠布公地表達自己的思想，設(shè)身處地地提供反饋來幫助自己和隊員與項目一道成長。提倡與支持不斷學習的氣氛，使團隊成員有成長和學習新技術(shù)的機會，能夠獲得職業(yè)和人生上的進步。慶祝團隊達到的里程碑，肯定與賞識個人與團隊的成功。靈活多樣而豐富多采的團隊建設(shè)活動，如組織項目隊員周末聚會、室外拓展、團隊旅游等，是培養(yǎng)和發(fā)展個人友誼、鼓舞團隊士氣的有效方式。另外，通過定期召開項目團隊會議，也能充分討論關(guān)于建設(shè)高效團隊的有益話題，比如：作為一個項目團隊，我們應(yīng)該怎樣工作？哪些因素防礙團隊工作？如何克服？怎樣改進才能使團隊工作更有效等。

3、提高項目團隊的工作效率

建設(shè)高效項目團隊的最終目的是提高團隊的工作效率，項目團隊的工作效率依賴于團隊的士氣和合作共事的關(guān)系，依賴于成員的專業(yè)知識和掌握的技術(shù)，依賴于團隊的業(yè)務(wù)目標和交付成果，依賴于依靠團隊解決問題和制定決策的程度。高效項目團隊必定能在領(lǐng)導、創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、服務(wù)、生產(chǎn)等方面取得競爭優(yōu)勢，必定能以最佳的資源組合和最低的投入取得最大的產(chǎn)出。加強團隊領(lǐng)導，鼓舞團隊士氣，支持隊員學習專業(yè)知識與技術(shù)，鼓勵隊員依照共同的價值觀去達成目標，依靠團隊的聰明才智和力量去制定項目計劃、指導項目決策、平衡項目沖突、解決項目問題，是取得高效項目成果的必由之路。

4、重視個人精神面貌

有人說：“精神狀態(tài)是個寶，事事處處離不了”。請你相信，這話是千真萬確的。因為，無論對人、對己、對事、對集體和企業(yè)，它既不能缺少，又極為重要。一個人或一個單位，要創(chuàng)造一定的物質(zhì)財富并不難，但最難的是創(chuàng)造精神上的財富，尤其始終保持一種良好的精神狀態(tài)更是不易的事。一個人的精神面貌就像是團隊的一個折射面，透過它可以看到一個集體的工作態(tài)度和熱情，可以看到一個團隊的習性和優(yōu)劣層次，所以我認為，在當前出色的做好自己的工作，就是最好的精神狀態(tài)。

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