任靜
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是一個(gè)集體協(xié)作與斗爭的過程。在這個(gè)過程中,如何展現(xiàn)自己,是廣大考生都要面對的問題。
近年來,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論越來越多地出現(xiàn)在公考面試中,因?yàn)樗哂锌疾榻Y(jié)果更加公平、考查能力更加全面等特點(diǎn)。對于很多考生來說,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相對比較陌生,考前準(zhǔn)備也比較困難。那么,在無領(lǐng)導(dǎo)小組考試中如何脫穎而出?
尋找同盟者
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是一個(gè)集體協(xié)作與斗爭的過程。在這個(gè)過程中,如何展現(xiàn)自己,是廣大考生都要面對的問題。在考試中,考生往往可以通過爭取同盟者,利用大家的力量壯大自身,打壓對手,最終取得勝利。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論往往會(huì)把個(gè)人陳述作為第一階段。在個(gè)人陳述的同時(shí),考生要記錄其他人發(fā)言的要點(diǎn)、觀點(diǎn)與自身相符或相近的人都是自己的天然同盟者。我們都知道,人是社會(huì)性動(dòng)物,往往講求集體效應(yīng)。在討論中,如果與你觀點(diǎn)相同的一方人數(shù)較多,通常持其他意見者就會(huì)動(dòng)搖,并且最終被說服。
所以,尋找天然的同盟者,并且迅速結(jié)成陣營,共同戰(zhàn)斗,影響并帶動(dòng)其他人的觀點(diǎn)就至關(guān)重要。在這一階段,考生要注意的是始終保持禮貌、謙和,給人留下良好印象。比如,在自己陳述時(shí)環(huán)視其他考生,保持交流感。其他人陳述時(shí),注意傾聽、記錄,并且和對方有眼神交流,點(diǎn)頭示意,微笑等等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是個(gè)博弈的過程,考生既然有了同盟的意識(shí),那就要不遺余力地支持自己的盟友。比如,在盟友說話時(shí)傾聽,并在其發(fā)言結(jié)束后給予正面的肯定和意見的補(bǔ)充。對持其他不同觀點(diǎn)的人,我們要適時(shí)表現(xiàn)出不同意見,并且再次支持自己盟友。
而且在這個(gè)過程中,要注意發(fā)言的技巧。比如,在自己發(fā)言結(jié)束之后,在收尾時(shí)不要不做任何處理,任由大家爭奪話語權(quán)??忌梢赃m當(dāng)?shù)脑诮Y(jié)束時(shí)加入這樣的語言,諸如“我注意到剛才xx號(hào)同學(xué)一直在認(rèn)真的聆聽與記錄,想必他也有自己的觀點(diǎn)和看法,我們來聽聽他的真知灼見好不好”。
考生可以通過這樣的方式,將話語權(quán)交到自己的盟友手中,一般此時(shí)其他人不好意思站出來反對,這樣你的盟友就可以站出來表述與你相同或相近的觀點(diǎn),再次有力地支持你。
另外,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化同盟者。也就是將中立者或意志不夠堅(jiān)定的考生轉(zhuǎn)化到己方來,壯大自身陣營,消減對方實(shí)力。比如,像剛才所說的將話語權(quán)交給盟友的方法,接連幾個(gè)與你觀點(diǎn)相同者的發(fā)言,會(huì)大大動(dòng)搖意志不堅(jiān)定對手的觀點(diǎn),往往就會(huì)覺得你方人多勢眾,所說的可能更有道理,就會(huì)轉(zhuǎn)而支持你方。這樣就實(shí)現(xiàn)了同盟者的轉(zhuǎn)化。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,集體的力量往往會(huì)大于個(gè)人的發(fā)揮。組建并形成自己的團(tuán)隊(duì),并且組織好盟友,積極配合,發(fā)揮優(yōu)勢,也成為考生考場致勝的一大因素,要做一個(gè)謙和有禮,并且能夠組織團(tuán)隊(duì)共同戰(zhàn)斗的優(yōu)秀考生。
獲得他人認(rèn)同
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是自由討論。考生們在討論中處于完全平等的身份,全程自由安排完成討論過程,并達(dá)成一致的意見。正是由于這樣的目的,“自由討論”環(huán)節(jié)中,部分考生為了更好地展現(xiàn)自我的精神意志或領(lǐng)導(dǎo)魄力,熱衷于拼搶話語權(quán),鋒芒畢露,強(qiáng)勢逼人。
但考生在討論中無論扮演什么角色,都一定要注意說話的方式方法,并兼顧到其他每一名考友的展現(xiàn)。尤其是要做一名統(tǒng)籌協(xié)調(diào)又能兼容并包的“領(lǐng)導(dǎo)者”,更要學(xué)會(huì)如何獲得他人的認(rèn)同。
在“自由討論”過程中,由于每個(gè)考生個(gè)人能力和閱歷的不同,自然會(huì)產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)。作為“領(lǐng)導(dǎo)者”,如果強(qiáng)勢地批駁他人的觀點(diǎn),激烈的爭辯很可能給考官造成“個(gè)人主義”的不好印象。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過程中,勝出的最終目標(biāo)還是要形成一致的意見,贏得討論的唯一方法是避免沖突。所以,要做一名統(tǒng)籌協(xié)調(diào)又能兼容并包的“領(lǐng)導(dǎo)者”,必須能夠主導(dǎo)他人的意見,切忌激烈的爭辯,要盡量避免正面的沖突,注意說話語氣,不可用生硬或惡劣的語言攻擊他人。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中,一時(shí)的表達(dá)不當(dāng)并不重要,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自身的觀點(diǎn)有一定漏洞,要勇于坦誠地承認(rèn),并接納他人的觀點(diǎn),考生不必?fù)?dān)心承認(rèn)錯(cuò)誤就會(huì)給考官不好的印象。如果你錯(cuò)了,迅速坦誠地承認(rèn)。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一次完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的面試考核,比起固執(zhí)地爭辯,考官更想看到一個(gè)相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步的和諧團(tuán)隊(duì),更青睞于尊重對方,善于迅速轉(zhuǎn)變思路,主動(dòng)向他人學(xué)習(xí)的考生。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他人觀點(diǎn)中的一些錯(cuò)誤,不要直接指責(zé),也不要命令對方。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)引導(dǎo)對方,站在對方的立場上幫助他重新審視提出的觀點(diǎn),用引導(dǎo)性的話語鼓勵(lì)其找到問題所在,并注意稱贊對方的進(jìn)步,這樣能夠營造一個(gè)輕松良好的合作氛圍,讓對方認(rèn)同自己的觀點(diǎn)正確。
在團(tuán)隊(duì)中找到正確的觀點(diǎn)并不難,難的是在和諧的氛圍中糾正錯(cuò)誤,有效避免他人的尷尬,所以,考生在“自由討論”中,應(yīng)充分尊重每一個(gè)人,有禮有節(jié)地進(jìn)行討論,盡量為自己和團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)良好的合作環(huán)境。
考前做好準(zhǔn)備
首先是口才上的準(zhǔn)備。給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如此反復(fù),直到精疲力竭為止。
通過此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對手。如果有人對你表現(xiàn)出敵意,建議考生將話題向深度進(jìn)展下去,讓對方應(yīng)接不暇。
在語言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱。”例如談?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐,廣廈萬間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來,可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
其次是心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備。想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍考生都是虎視眈眈,表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。
建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)??吹侥切┎恍业娜藗?,考生就知道,考生要得到這個(gè)崗位,主要想要改變大家不愿意見到的,種種不公的現(xiàn)象。
這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來,用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。
第三,情緒控制上的準(zhǔn)備。無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢,則萬事休矣。面試時(shí),如果遇到反駁,如果是自己的內(nèi)容有硬傷,則坦然地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則死要面子就要活受罪,若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放,除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí),再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了,這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。
處于弱勢的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng),也容易放出“勝負(fù)手”,也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。
另外,語言風(fēng)格上的準(zhǔn)備。這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。體會(huì)自己的語言風(fēng)格,改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方,然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化,考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達(dá)方面,需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(作者單位:江蘇中公教育)