周亞軍

摘要：本文以微信為平臺(tái)，分析了在微信平臺(tái)下黨校學(xué)員微管理APP的應(yīng)用需求，在此基礎(chǔ)上，從學(xué)員客戶端、學(xué)員管理微APP、微信服務(wù)程序、黨校用戶業(yè)務(wù)處理的后臺(tái)等四個(gè)方面提出了基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP的系統(tǒng)框架，最后，對(duì)學(xué)員到校報(bào)到的導(dǎo)航模塊、在校期間的學(xué)員中心模塊和學(xué)習(xí)中心模塊的功能做了詳細(xì)的介紹。

關(guān)鍵詞：黨校；學(xué)員管理；微信平臺(tái)

一、引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已悄然改變了人們的生活方式，滿足了人們生活中各種各樣的需求，智能手機(jī)的普及率的增長(zhǎng)始終沒有停下它的腳步。黨校的學(xué)員基本上都是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，政務(wù)微信已成為政府施政的又一新興平臺(tái)，成為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化、科學(xué)化的重要手段。[1]

微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)逐漸成熟的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，已經(jīng)可以向所有開發(fā)者提供一套原生接口服務(wù)，當(dāng)前包括普通公眾帳號(hào)都能使用的接收消息（包括接收文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、地理位置、鏈接等普通消息）、接收事件推送（如關(guān)注/取消關(guān)注事件、掃描二維碼、自定義菜單事件等）、以及向用戶回復(fù)消息。具備開發(fā)能力的微信公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以申請(qǐng)使用一些高級(jí)接口，如接收語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果、發(fā)送客服信息、高級(jí)群發(fā)接口、設(shè)置用戶備注名、生成帶參數(shù)二維碼、獲取用戶基本信息、上傳下載多媒體文件等等。

微信平臺(tái)的發(fā)展給黨校學(xué)員管理手段的創(chuàng)新帶來了機(jī)遇，微信服務(wù)平臺(tái)充分發(fā)揮了新媒體、新工具、新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)黨校為學(xué)員提供更加方便快捷的信息服務(wù)。為適應(yīng)新形勢(shì)下黨校學(xué)員管理工作的需要，進(jìn)一步探索新媒體時(shí)代黨校學(xué)員管理工作的有效途徑，充分認(rèn)識(shí)并利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，有效地利用好微信公眾平臺(tái)，開發(fā)一個(gè)黨校學(xué)員管理微信公眾平臺(tái)具有重要的意義。

二、微信概述

（一）微信的興起與發(fā)展

微信，是騰訊公司開發(fā)和設(shè)計(jì)的一款社交軟件工具。2011年1月21日，微信1.0測(cè)試版本誕生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2016年3月底，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.61億，成為全球擁有最多粉絲的社交軟件，影響力開始遍布世界各地。[2]2013年11月微信從一款比較簡(jiǎn)單的社交軟件開始走向可以為公眾提供服務(wù)的公共平臺(tái)。微信豐富的功能適合大部分智能手機(jī)，支持多種語(yǔ)言，以及WiFi、2G、3G和4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，不僅是即時(shí)通訊工具，它還結(jié)合了彩信與電話，比彩信方便，比電話便宜。微信提供了朋友圈、公眾平臺(tái)、語(yǔ)音提醒、消息推送、群聊等功能，用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)將看到的精彩內(nèi)容分享到朋友圈，還可以用“搖一搖”、“漂流瓶”、“查找附近的人”等方式與附近千米以內(nèi)的陌生人聯(lián)系溝通，也可以用“搜號(hào)碼”、“掃一掃”、“從通訊錄添加”等方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，公眾平臺(tái)可群發(fā)消息、還可以綁定銀行卡實(shí)現(xiàn)一鍵支付、更可以通過平臺(tái)二次開發(fā)整合創(chuàng)新服務(wù)。[3]

（二）微信公眾平臺(tái)

自從微信5.0版本上線，騰訊官方把公眾號(hào)明確劃分為訂閱好號(hào)和服務(wù)號(hào)以來，越來越多的品牌都把打造微信服務(wù)號(hào)放進(jìn)了議事日程。服務(wù)號(hào)通過“自定義菜單+WAP網(wǎng)頁(yè)”的方式實(shí)現(xiàn)了一些以往只能在APP才能實(shí)現(xiàn)的功能。微信公眾平臺(tái)分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信公眾平臺(tái)的種類及區(qū)別見表1所示。[4]

（三）利用微信平臺(tái)構(gòu)建APP的優(yōu)勢(shì)

利用微信平臺(tái)構(gòu)建APP具有諸多優(yōu)勢(shì)，具體見下：[5]

第一，利用微信平臺(tái)構(gòu)建的APP具有開發(fā)周期短、開發(fā)難度較低、開發(fā)成本低。安裝也只需要通過掃碼關(guān)注就可以進(jìn)行使用，安裝流程得到進(jìn)一步的簡(jiǎn)化，用戶不需要進(jìn)行掃碼下載安裝APP然后進(jìn)行使用。

第二，利用微信平臺(tái)構(gòu)建的APP以微信為用戶入口，其內(nèi)容和功能都不占用本地空間。

第三，利用微信平臺(tái)構(gòu)建的APP便于升級(jí)維護(hù)。運(yùn)行于微信公眾平臺(tái)，微信功能的升級(jí)都在自己的后臺(tái)完成，用戶僅在下一次打開這個(gè)帳號(hào)之后發(fā)現(xiàn)功能更多了。大部分的維護(hù)事宜交給騰訊完成，其維護(hù)成本、維護(hù)周期和維護(hù)流程都簡(jiǎn)單很多，不存在操作系統(tǒng)和版本問題。

三、基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP系統(tǒng)分析

在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)黨校學(xué)員的微管理，目的在于重新建立一種基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員信息管理，以求在新的媒體環(huán)境下，來黨校參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠快捷、方便地實(shí)現(xiàn)在黨校從入學(xué)到參訓(xùn)到結(jié)業(yè)過程中的信息溝通和信息發(fā)布的需求。主要實(shí)現(xiàn)如下的需求：

1、學(xué)員能夠在接到參加調(diào)訓(xùn)的文件后，看到在調(diào)訓(xùn)文件上公布的黨校學(xué)員微管理微信公眾帳號(hào)，能夠方便地掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注。通過關(guān)注黨校學(xué)員微管理二維碼，就可方便地查看到在到黨校報(bào)到前需要知道的一些情況，如果不知道黨校的具體地點(diǎn)，就可以通過一鍵導(dǎo)航上的黨校地理位置的精確定位，方便地通過個(gè)人手機(jī)里安裝的導(dǎo)航軟件，不用請(qǐng)教周圍任何人，就能夠輕松地選擇適當(dāng)?shù)慕煌üぞ吆徒煌ň€路，順利到達(dá)黨校進(jìn)行報(bào)到。通過班主任老師獲取到個(gè)人的學(xué)號(hào)，在黨校學(xué)員微管理APP上進(jìn)行個(gè)人微信號(hào)與學(xué)號(hào)之間的綁定，并提交個(gè)人的諸如一些注冊(cè)信息，如民族、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人履歷、興趣愛好等。

2、完成個(gè)人信息注冊(cè)后，要求學(xué)員能夠通過黨校學(xué)員微管理APP查看到學(xué)員本人在黨校參加培訓(xùn)的學(xué)籍信息，能夠查看到個(gè)人寢室的分配情況，能夠查看個(gè)人的課程安排情況，并且在后期的學(xué)習(xí)過程中，能夠查看到個(gè)人的出勤信息以及相關(guān)考核的成績(jī)，此外，也要能夠輕松獲取到學(xué)校免費(fèi)WiFi等信息服務(wù)的登錄方法及注意事項(xiàng)，在參訓(xùn)期間，如果存在一些意見和建議，也能夠方便地進(jìn)行反饋。

3、在黨校參加培訓(xùn)的過程中，要求學(xué)員能夠通過黨校學(xué)員微管理APP查看到黨校安排的專題的內(nèi)容簡(jiǎn)介，教師簡(jiǎn)介，授課課件等，同時(shí)，也能夠獲取到課堂中因時(shí)間關(guān)系，無法深入展開講授而需要在拓展的知識(shí)的鏈接。為了保證學(xué)習(xí)的效果，鞏固對(duì)老師上課講授內(nèi)容的印象，也需要對(duì)課堂講授的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)學(xué)習(xí)專題的自我小測(cè)驗(yàn)，以檢測(cè)學(xué)習(xí)掌握的情況。

四、基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于微信的平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP的設(shè)計(jì)與開發(fā)結(jié)合了目前多款軟件的功能特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)的過程中要遵從開放性、先進(jìn)性、安全保密性、可靠性、界面友好性的原則。[6]

（一）基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP系統(tǒng)框架

黨校學(xué)員微管理APP應(yīng)該能夠應(yīng)當(dāng)告知學(xué)員在報(bào)到時(shí)的注意事項(xiàng)，能夠提供對(duì)黨校的地理位置方位的導(dǎo)引，通過對(duì)黨校學(xué)員管理公眾號(hào)的關(guān)注，能夠及時(shí)綁定個(gè)人的基本信息與微信帳號(hào)之間的關(guān)聯(lián)，在黨校的參訓(xùn)過程中，應(yīng)當(dāng)能夠?qū)€(gè)人的學(xué)籍、寢室、課表、成績(jī)、出勤情況進(jìn)行相應(yīng)便捷的查詢，此外也能夠獲知如何享受校內(nèi)信息服務(wù)的方式，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程中覺得有待改進(jìn)的地方提出意見和建議；同時(shí)，也要能夠詳細(xì)地提前了解所學(xué)專題的知識(shí)，在課堂外獲取與課堂相關(guān)的一些課外知識(shí)，為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)知識(shí)，鞏固學(xué)習(xí)的效果，有必要進(jìn)行一些小的測(cè)驗(yàn)。系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

從圖1能夠很明顯地反映出，在對(duì)黨校學(xué)員微管理的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合后，主要包括四個(gè)部分：

其一，學(xué)員客戶端，即安裝有微信的智能操作終端，學(xué)員通過微信關(guān)注黨校微管理公眾號(hào)進(jìn)行黨校學(xué)員管理信息的接入和信息的訪問。

其二，黨校學(xué)員管理微APP，這個(gè)是我們自己開發(fā)的一些功能，通過進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，與騰訊的微信平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。

其三，微信公眾平臺(tái)：即騰訊的企業(yè)微信平臺(tái)，學(xué)員終端和黨校學(xué)員管理信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)溝通的橋梁，用戶可以通過無線WiFi、4G等多種網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微信接入。

其四，為進(jìn)行黨校學(xué)員微管理業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)的后臺(tái)：即企業(yè)信息的發(fā)布和管理后臺(tái)數(shù)據(jù)中心，系統(tǒng)管理員通過在后臺(tái)進(jìn)行操作發(fā)布相應(yīng)的信息、進(jìn)行系統(tǒng)的配置和管理等任務(wù)。

在黨校用戶業(yè)務(wù)處理端，在架構(gòu)的時(shí)候可采用PHP作為Web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Mysql，以提高服務(wù)的質(zhì)量并降低資金投入；系統(tǒng)設(shè)計(jì)與微信服務(wù)器之間通過API建立接口。之后實(shí)現(xiàn)與黨校內(nèi)部的程序后臺(tái)建立數(shù)據(jù)交互；后臺(tái)管理端是基于Web的結(jié)構(gòu)，管理員通過PC端訪問服務(wù)器的URL地址，進(jìn)行日常的管理工作；手機(jī)端基于微信的公眾平臺(tái)開發(fā)，具有跨平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，可以在安卓手機(jī)、蘋果手機(jī)等主流手機(jī)上穩(wěn)定運(yùn)行。

（二）基于微信平臺(tái)的黨校學(xué)員微管理APP系統(tǒng)的功能模塊

微信黨校學(xué)員微管理APP呈現(xiàn)給到黨校參加培訓(xùn)學(xué)員提供了學(xué)員報(bào)到導(dǎo)航、學(xué)員中心和學(xué)習(xí)中心三項(xiàng)基本服務(wù)。呈現(xiàn)于學(xué)員客戶端的微管理APP功能如圖2所示。

1、報(bào)到導(dǎo)航模塊

本模塊由報(bào)到須知、一鍵導(dǎo)航、在線注冊(cè)三種功能組成：

報(bào)到須知：為了讓學(xué)員在黨校培訓(xùn)開班前對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)事項(xiàng)有個(gè)了解，可以通過在這個(gè)頁(yè)面發(fā)布報(bào)到時(shí)間安排，報(bào)到流程，注意事項(xiàng)等相關(guān)的信息。

一鍵導(dǎo)航：點(diǎn)擊后可進(jìn)入地圖類應(yīng)用，通過在地圖上標(biāo)注準(zhǔn)確黨校的位置，學(xué)員可通過GPS定位個(gè)人所在的位置，從而可方便規(guī)劃適合于自身的出行方式和出行線路。

在線注冊(cè)：學(xué)員通過在班主任處領(lǐng)取個(gè)人學(xué)號(hào)后，可與個(gè)人的微信賬號(hào)進(jìn)行綁定，并可錄入個(gè)人的一些在校期間必需的個(gè)人基本信息。

2、學(xué)員中心模塊

本模塊由我的學(xué)籍、我的寢室、我的課表、我的出勤、我的成績(jī)、意見箱和免費(fèi)WiFi等七大功能組成。

我的學(xué)籍：點(diǎn)擊后可查看個(gè)人的學(xué)籍狀況，歷年來的參訓(xùn)情況。

我的寢室：點(diǎn)擊后可查看個(gè)人的寢室安排情況；寢室設(shè)施的照片、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。

我的課表：點(diǎn)擊后可查看相應(yīng)班次的課程安排情況，如授課的專題、授課地點(diǎn)、授課教師等。

我的成績(jī)：點(diǎn)擊后可查看相關(guān)科目的考核情況。

意見箱：點(diǎn)擊后可對(duì)培訓(xùn)期間的教學(xué)、后勤服務(wù)、學(xué)員管理等不足的地方進(jìn)行個(gè)人意見和建議的反饋，以便黨校進(jìn)一步改進(jìn)。

免費(fèi)WiFi：點(diǎn)擊后可查看黨校免費(fèi)WiFi帳號(hào)的獲取辦法，賬號(hào)名稱及密碼，使用注意事項(xiàng)等信息。

3、學(xué)習(xí)中心模塊

本模塊由本期專題、課外輔導(dǎo)和小測(cè)驗(yàn)三大功能組成：

本期專題：點(diǎn)擊后進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面，以列表的形式展示培訓(xùn)期間安排的所有專題內(nèi)容的簡(jiǎn)介、授課教師的簡(jiǎn)介以及授課課件的獲取鏈接。

課外輔導(dǎo)：點(diǎn)擊后進(jìn)入頁(yè)面，可根據(jù)專題下拉列表，展示每個(gè)專題的課外輔導(dǎo)資料，以便感興趣的學(xué)員進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。

小測(cè)驗(yàn)：點(diǎn)擊后，可根據(jù)專題下拉列表，提供若干與該專題相關(guān)的選擇題、判斷題，以供學(xué)員個(gè)人檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)合微信公眾平臺(tái)的探索和研究，聯(lián)系黨校學(xué)員管理中學(xué)員的信息需求。本文提出了基于手機(jī)端微信平臺(tái)的需求功能解決方案，實(shí)現(xiàn)了黨校與參訓(xùn)學(xué)員間的移動(dòng)信息的傳達(dá)和溝通，使得黨校和學(xué)員之間的管理流程得到了充分并且有效的發(fā)揮。作為黨校大眾化功能的學(xué)員管理系統(tǒng)，后期可以根據(jù)黨校學(xué)員管理過程中的需求進(jìn)一步設(shè)計(jì)完善更多的適合黨校學(xué)員的功能，以期更好的服務(wù)于干部教育培訓(xùn)工作。（作者單位：中共綿陽(yáng)市委黨校）

參考文獻(xiàn)：

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[2] CNNIC.第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/.

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[4] 微信·公眾平臺(tái)[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/cgi-bin/loginpage？t=wxm2-login&lang=zh_CN.

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[6] 葉海智，劉強(qiáng)，尹丹丹.基于微信的圖書館移動(dòng)信息服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].軟件導(dǎo)刊，2013，11：88-90.