保育員培訓(xùn)新視角

王美華

摘 要：隨著幼兒園教育改革的深入，保育成為一個大概念，全面的保育觀對保育員的工作提出了新要求。為了使保育員更好地從新的視角關(guān)注和理解保育工作。海鹽縣實驗幼兒園通過互動培訓(xùn)，詮釋保育新理念——引導(dǎo)保育員關(guān)注“幼兒”；通過調(diào)研培訓(xùn)，直面保育新難題——助推保育員成為教育的參與者；通過多維度培訓(xùn)，凝聚保育新團隊——引領(lǐng)保育員在互助中成長，從而提高保育員的專業(yè)技能，提升幼兒園的保育質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：保育員；保育新理念；新視角

隨著幼兒園改革的深入，保育工作成了一個大概念，有保護、保健、養(yǎng)育幼兒，促進幼兒健康成長的含義。保育不僅是身體的保育，還包括心理的保育、安全的保育、環(huán)境的保育等，需要建立一個全面的保育觀。在全面保育觀實施的過程中，與教師一樣在幼兒成長過程中起著重要作用的保育員，成為保育工作推進的軟肋。

一、在保育工作中，保育員的具體表現(xiàn)

1.重幼兒一日生活中自身的日常操作技能，缺少觀察了解幼兒身心發(fā)展的意識

如，晨鍛時保育員會事先放置器械，但在活動中陪、等的情況就比較多，往往是等教師提醒了，才給幼兒擦汗。對運動中幼兒的安全、運動量、運動能力等方面缺少主動觀察與配合的意識。

2.重日常衛(wèi)生消毒規(guī)范，缺少關(guān)注幼兒習(xí)慣養(yǎng)成的意識

如，保育員每天都能按操作流程規(guī)范做好衛(wèi)生消毒工作，也會通過生活活動教幼兒洗杯子，但幼兒喝完牛奶后，哪些幼兒的杯子沒洗，哪些幼兒的杯子洗得不干凈則很少關(guān)注，更多關(guān)注的是衛(wèi)生消毒制度方面自己要做的事。

從上述現(xiàn)象中可以看出，保育員的保育意識相對比較被動，如何促使保育員從關(guān)注幼兒的角度進行主動保育，能從全面保育這個新視角關(guān)注和理解保育工作，成為我們實踐培訓(xùn)的重點。

二、如何讓保育員更好地理解保育工作

1.互動培訓(xùn)：詮釋保育新理念——引導(dǎo)保育員關(guān)注“幼兒”

無論是新《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》還是《3-6歲學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，宗旨都是對幼兒實施科學(xué)的保育和教育。為了讓保育員理解科學(xué)全面保育的重要性，理念培訓(xùn)中我們更多地開展能讓保育員從自身出發(fā)的積極的互動式培訓(xùn)。

（1）我的保育故事會，引發(fā)對保育工作的再認(rèn)識

保育小故事，是保育員將自己工作中的點滴以文字的形式記錄下來。在記錄的同時保育員通過記憶再現(xiàn)情境，進行第一層次的自我反思：我做得對嗎？達到效果了嗎？怎么做才會更好？第二層次是將自己的保育小故事與人分享，在交流中進一步解讀理念、相互提高。

故事會上保育員們各顯神通，有表演形式的，如，自己準(zhǔn)備道具布置場景，邀請老師、同伴參與角色，將自己的保育小故事《左耳朵右耳朵》進行情景再現(xiàn)，告訴大家生活技能的教法要符合孩子的年齡特征；有講述形式的，如，現(xiàn)場講述自己的保育小故事《杯子哪里去了》，通過自身的語言、肢體動作等感染現(xiàn)場聽眾，提示大家觀察了解、走進孩子內(nèi)心，教育就會有效；也有小論壇形式的，如：大家圍坐在一起圍繞《如何幫助每天尿床的寶寶》話題，說說自己的做法，評評其中道理。

生動有趣的小故事引領(lǐng)大家反思：什么才是科學(xué)的保育工作？保育工作中什么才是最重要的？通過具體實例詮釋的保育新理念，讓大家明白日常工作中一切的一切都是為了孩子，“人”比“活”更重要。

（2）保育標(biāo)準(zhǔn)解讀會，詮釋保育工作中的新理念

現(xiàn)代保育觀認(rèn)為，保育是一個大概念，不單單是滿足幼兒的物質(zhì)生活需要，更要關(guān)注幼兒的情緒和心理需求，我們嘗試采用互動、直觀參與的理念培訓(xùn)，讓保育員結(jié)合自身工作實際將科學(xué)保育的視野拓展到幼兒的心理保育、營養(yǎng)保育、環(huán)境保育以及安全保育等方面。

如，在解讀《浙江省幼兒園等級評定標(biāo)準(zhǔn)（新）》一級幼兒園中關(guān)于生活環(huán)節(jié)的具體要求會議上，請保育員說說自己在孩子運動前準(zhǔn)備工作中的側(cè)重點，托、小、中、大各年齡段各有不同。托班必須逐個檢查衣、褲、鞋，小班鼓勵幼兒看看自己的鞋子、試一試塞褲子再逐個幫忙，中班提倡自己動手、相互幫忙，有重點地檢查，大班則以自我服務(wù)為主，重觀察提醒。從討論發(fā)言中，我們可以感受到保育員正在逐步了解各年齡段幼兒在這些環(huán)節(jié)中應(yīng)具有的自主能力和良好習(xí)慣，進入主動參與幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的角色，體會自身工作中配合老師的“育”的重要性。

就這樣，在互動、參與的過程中，保育員在不斷地思索提高，理解保育是建立在幼兒的基礎(chǔ)上，我們不但要讓孩子吃好、睡好，還要讓孩子玩好、長好，一切以幼兒發(fā)展為本。

2.調(diào)研培訓(xùn)：直面保育新難題——助推保育員成為教育的參與者

我園保育員大多年齡比教師大，學(xué)歷比教師低，自主學(xué)習(xí)與研究的能力相對弱。在保育研討中我們發(fā)現(xiàn)，結(jié)合實踐的直觀式調(diào)研培訓(xùn)更適合他們的實際水平。

（1）蹲點調(diào)研，讓保育員一日工作忙而有序

在一級幼兒園評估新標(biāo)準(zhǔn)中，反復(fù)強調(diào)幼兒的生活要自主，幼兒園要對《幼兒一日生活作息時間安排》進行改革，幼兒什么時候上廁所、什么時候喝水、吃多少飯，戶外鍛煉時選擇什么器械等，孩子們都有更多自主選擇的空間。與此同時，保育員開始迷茫，孩子一撥一撥地上廁所，怎樣才能保持廁所干凈無味？孩子自己盛飯、倒牛奶會不會撒出來？問題一堆堆提出來。

鑒于此，幼兒園三位園長親自蹲點調(diào)研，重點對一日生活環(huán)節(jié)中幼兒自主性培養(yǎng)及良好健康習(xí)慣養(yǎng)成的指導(dǎo)策略以及班級管理三位一體的有效協(xié)作進行分析對比，對活動過程中各個環(huán)節(jié)時間點上的銜接問題進行協(xié)調(diào)。為保證水果按時進班，食堂應(yīng)相對于前期提前準(zhǔn)備水果；為保證幼兒早上一來園就有開水喝，保育員應(yīng)輪流提前上班把開水準(zhǔn)備好等。保育組及時介入，分別跟蹤各班保教配合情況，詳細記錄保育員的工作行程，廣泛征詢?nèi)珗@各班的具體意見，經(jīng)多方考量后匯總成《幼兒一日活動保育配班表》，使保育工作有跡可循，做到忙而不亂，使保育員成為推動幼兒生活自主的助力。

（2）現(xiàn)場調(diào)研，讓保育員關(guān)注保育細節(jié)

梳理了幼兒一日活動保育要求后，保育員經(jīng)歷了一段時間的實施，發(fā)現(xiàn)有個別環(huán)節(jié)很難。如午睡起床時，中班孩子們陸續(xù)起床穿好衣服入廁盥洗，孩子們有的還在床上、有的正在穿衣、有的在入廁、有的已經(jīng)坐下來等著老師分點心了，保育員一會兒午睡室、一會兒廁所、一會兒活動室，轉(zhuǎn)了幾圈后自己都搖頭了，感嘆道：按原來的規(guī)矩是先穿好衣服的孩子在午睡室等著，等一多半穿好衣服再一起出來，就很順，現(xiàn)在真是忙不過來啊。

于是，現(xiàn)場調(diào)研開始介入。各班以午睡起床盥洗環(huán)節(jié)中怎樣有效避免擁擠、等待及洗手不到位等現(xiàn)象為重點，就幼兒起床后整理衣服進入盥洗的行進路線、所做事項和教師的關(guān)注重點、站立位置變化等為基點，各班開展研討：如何實現(xiàn)三位一體，既保證幼兒在視線范圍內(nèi)又避免等待的午睡起床生活環(huán)節(jié)管理。一次次的學(xué)習(xí)和研討逐漸讓保教人員理解了科學(xué)保育不是簡單地按照操作流程完成，而是要用心觀察幼兒、關(guān)注細節(jié)。保育員也真切感受到在幼兒一日生活中保育工作無時不在、無處不在。

（3）觀摩研討，讓保育員關(guān)注幼兒的心理健康

觀摩學(xué)習(xí)對任何一個群體的經(jīng)驗獲得都是直接有效的，我園采取理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)、觀摩對比與交流研討相結(jié)合的形式，分階段有重點地組織保育員對生活環(huán)節(jié)（見表1）及集體教學(xué)配班（見表2）進行觀摩研討，讓保育員逐漸形成關(guān)注幼兒心理健康的意識。

兒。要配好教學(xué)活動，不但要了解本次活動的內(nèi)容、目標(biāo)，還要熟悉班級幼兒的原有水平，在配班過程中要關(guān)注到幼兒的個體差異，包容幼兒不同的表達、表現(xiàn)方式，對幼兒的指導(dǎo)支持不是包辦代替、簡單機械回應(yīng)，而要真正地走進幼兒的內(nèi)心世界，學(xué)習(xí)用幼兒的思維方式解讀幼兒，用幼兒的學(xué)習(xí)路徑指導(dǎo)幼兒，這樣的互動才是有效而生動的，這樣的配班才能起到合理補充的良性作用。

這種常態(tài)下的觀摩活動使保育員直觀感受到保育工作的新要點，“?！睘轱@性行為，“育”要蘊含其中，始終要以幼兒發(fā)展為本。她們不再簡單求快處理事情，安撫孩子情緒時會了解前因后果，洞察孩子的內(nèi)在需求，理解自己在這些環(huán)節(jié)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，走進幼兒的內(nèi)心世界，做幼兒的好朋友，教師的得力助手。

3.多維度培訓(xùn)：凝聚保育新團隊——引領(lǐng)保育員在互助中

成長

當(dāng)保育員逐漸明確理念，有一定的實踐反思能力后，如何進一步提高她們的專業(yè)化水平，讓她們更有想法地主動參與到幼兒園的保育培訓(xùn)中，我們進行了一定的嘗試。

（1）結(jié)對式培訓(xùn)，讓保育新手迅速適應(yīng)

每年都會有不少新保育員加入我們的團隊，作為新手時常會出現(xiàn)以下情況。

鏡頭一：小班孩子正在老師的帶領(lǐng)下聞桂花、找桂花樹，孩子們聞到花香漸入佳境：好香哦，桂花樹在哪兒呢？老師：再聞聞，你的鼻子會幫助你找到桂花樹的。保育員A忍不住用手指著不遠處的桂花樹：在那兒呢……

鏡頭一：大班孩子正在美工坊活動，水彩畫、水粉裝飾畫、編織、泥塑，還有紙漿染色加工，保育員A為每個區(qū)域備好材料后，看到主班老師在泥塑區(qū)指導(dǎo)，就趕緊來到畫畫區(qū)，鼓勵畫畫的幾位小朋友：“畫得真好；畫得很好看的；畫得很漂亮……”

鏡頭二：晨間活動時中大班孩子們在中庭早操區(qū)鍛煉，投球、平衡木、跳躍、攀爬等項目眾多，由于混班混齡玩，孩子們的活動選擇自由度大，活動范圍廣。只見保育員B大聲喊著：貝貝，快過來塞毛巾，你出汗了！可貝貝玩得忙著呢，根本就沒聽見……

鏡頭一中的保育員A有配教意識但缺乏配教技能；鏡頭二中的保育員B護理幼兒心切卻不講究方法。我們看到新保育員愛孩子卻不知怎樣適度管理，想教育卻不會正確引導(dǎo)，往往憑借自己傳統(tǒng)的生活經(jīng)驗照顧孩子們。

為了讓新保育員迅速成長，我園除了對新保育員進行系統(tǒng)規(guī)范的基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以外，還采用結(jié)對式培訓(xùn)方式，由經(jīng)驗豐富的保育老師一帶一進行指導(dǎo)，一方面加快新保育員的崗位適應(yīng)能力，另一方面給有經(jīng)驗的保育員提供展示業(yè)務(wù)技能的平臺。在其獲得職業(yè)成就感的同時，給全園樹立了榜樣，使這些有著豐富保育經(jīng)驗的保育員成為我園保育隊伍的中堅力量，實現(xiàn)以點帶面的良性輻射作用。

（2）小組式培訓(xùn)，為保育員主動研究保育提供平臺

保育員往往寧肯多干活也不愿動腦筋，寧肯用嘴說也不愿動筆寫。為了讓保育員跳出原有的少動腦多動手的思維方式，我們開展小組形式的保育研討活動，使人人都有參與的時間和機會，實現(xiàn)共同進步。

例如，小組式主題研討，餐前準(zhǔn)備細節(jié)處理如何才能更完美？一般餐前準(zhǔn)備按流程操作沒有錯，但橫向一比較，總有不少差距。大家圍坐一起，說說自家的體會，評評別家的做法，你一句我一句，綻放智慧的火花。比如小勺豎放、柄朝上，方便孩子拿?。煌氲B放但先用碗袋蓋著更衛(wèi)生；每桌一個殘渣盆更方便；保育員自己去用餐前應(yīng)該完成哪些細小事項；班級環(huán)境成何種狀態(tài)等，鼓勵保育員在反思自身工作中不斷改善保育行為。

錄像回放、影像對比的方式將保育工作直觀呈現(xiàn)，目的在于讓保育員自我覺察保育行為是否合適。如離園時段總有幾個孩子因為家長接得遲，焦慮不安地到門口張望，有的保育員只是簡單安慰“一會兒就來了，到里面等哦”，有的則會拉起小手“我們一邊玩一邊等媽媽好嗎”，前者主要不讓孩子堵在門口，后者則以孩子感受為主，玩時分散注意，減輕等待的焦慮。戶外活動時總有幾個孩子或怕或懶，不愿動，有的保育員只是一遍遍地說著：快來玩呀，很好玩的，有的保育員卻能根據(jù)孩子的不同情況分別對待，或幾個一起玩小游戲，或個別帶著一起邊交流邊活動，特別是肥胖的孩子，就要發(fā)現(xiàn)點滴運動的興趣，讓他動起來。

就這樣，在輕松自如的狀態(tài)下，大家無拘無束地進行研討、分享經(jīng)驗、收獲成長，不但干好了保育實務(wù)，更重要地是有了主動“思”與“想”的意識。

（3）專業(yè)技能培訓(xùn)，助力保育團隊均衡發(fā)展

人各有所長，各有所短，保育員亦如此。她們有的善于與幼兒打成一片，在環(huán)境物放上卻比較隨意；有的清衛(wèi)消毒一絲不茍，參教配班卻被動應(yīng)付；還有的對班級管理有方卻羞于與家長溝通交流等，這些通常由日常工作中的細枝末節(jié)體現(xiàn)出來。為此，我們采用分階段、抓重點的方式，有的放矢地對保育員進行專業(yè)技能、技巧培訓(xùn)，具體見表3。

多維度的培訓(xùn)方式，不斷能提高保育員的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在涵養(yǎng)，而且有助于保育員隊伍的均衡發(fā)展。潛移默化地作用于孩子身上，為孩子的全面健康發(fā)展創(chuàng)造最佳的保育條件。

隨著時間的推移，保育教研已經(jīng)深入人心，即使在中午休息時間她們也常常說著孩子們的趣事、分享著走近孩子的歡樂。她們逐漸認(rèn)識到自己就是教育工作者，不是搞好清衛(wèi)、管好孩子吃喝拉撒就行，而是在幼兒發(fā)展中發(fā)揮全方位的作用；逐漸學(xué)會學(xué)習(xí)與反思，感受自身擔(dān)負的保育責(zé)任，她們與老師一樣正在提高，享受著自我成長的幸福！

參考文獻：

蔡丹艷.保育員專業(yè)化的對策研究[D].上海師范大學(xué)，2011.