高校圖書館嵌入式學科服務探析

溫普玲

【摘 要】在科學技術(shù)快速發(fā)展的今天越來越多的新型信息技術(shù)應用到圖書館服務環(huán)境中，為高?？蒲谢顒拥拈_展提供了有力的基礎(chǔ)支撐，其中以圖書館嵌入式學科服務的應用最為典型。本文簡單論述了高校圖書館嵌入式學科服務，分析了嵌入式學科服務的一些特點，最后對高校圖書館嵌入式學科服務進行了淺顯的探析。

【關(guān)鍵詞】嵌入式服務；學科館員；高校圖書館

1 高校圖書館嵌入式學科服務

圖書館的學科館員利用多層次、多方位的資源和力量，將學科服務融入到用戶的教學?？蒲谢顒又校谔摂M空間中構(gòu)建一個可以滿足用戶個性化需求的信息環(huán)境。嵌入式學科服務需要同時調(diào)動圖書館與各方力量，通過有效的溝通機制，拓寬圖書館的學科服務空間，為用戶提供更多個性化服務，提高圖書館學科服務的可見度，可以達成圖書館與用戶信息的溝通與合作。在嵌入式學科服務模式下，可以為用戶建立起方便、快捷的信息傳輸渠道，通過高品質(zhì)的信息為學科服務的發(fā)展提供更多指導和依據(jù)。當前，在高校圖書館嵌入式學科服務的模式方面，大多是根據(jù)高校自身的實際情況以及用戶的需求，制定可以滿足教師與學生需求的嵌入式學科服務模式。嵌入式學科服務模式的應用，極大的改變了以往高校圖書館學科用戶的信息環(huán)境，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)校園、家庭、社會等不同環(huán)境下的信息聯(lián)通，只要攜帶相應的電子設(shè)備，便可以通過遠程控制系統(tǒng)對資源進行訪問和獲取，消除了傳統(tǒng)圖書館學科服務受到時間和空間限制的弊端，顯著的提高了圖書館學科服務的質(zhì)量。與此同時，受到網(wǎng)絡(luò)信息多樣化的影響，用戶的需求也發(fā)生了一些變化，泛在環(huán)境下的用戶期望通過嵌入式服務剔除干擾信息，獲得更多有價值的信息，節(jié)省信息獲取的時間，在很大程度上提高了信息的使用效率。

2 高校圖書館嵌入式學科服務的特點

2.1 服務中心由資源轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?/p>

在傳統(tǒng)的圖書館學科服務中往往重視資源的收集與管理，被動的坐在館內(nèi)等待用戶；而嵌入式學科服務則充分體現(xiàn)了用戶的核心位置，全方位積極挖掘潛在的用戶信息，從用戶的角度出發(fā)的，對他們的需求和利益進行充分而全面的考慮，進而為用戶提供個性化的信息服務工作，滿足用戶學習、教學和科研的需求。這種由資源向用戶的轉(zhuǎn)變，可以實現(xiàn)不同用戶的信息需求服務，而且可以在學科服務的過程中提高圖書館的影響力和服務能力，有利于培養(yǎng)用戶對圖書館的信任度。

2.2 全方位的服務方式

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與應用為高校圖書館嵌入式學科服務模式的開展提供了堅實的技術(shù)支撐，也徹底打破了傳統(tǒng)的服務模式。首先利用嵌入式的服務模式，可以增強服務的主動性和交互性，在圖書館和用戶之間建立起更寬的溝通渠道，將嵌入式服務延伸到用戶所能想到的各個層面，真正實現(xiàn)無縫對接。再者從時間方面來說，嵌入式服務也打破了傳統(tǒng)服務模式的時間限制，可以在任何時間、任何地點，采用任何服務方式，為用戶提供學科的前沿信息。還有就是從空間方面來說，嵌入式服務可以在圖書館以外的任何地點，甚至是虛擬空間中開展相應的服務，真正使圖書館服務走入到用戶的工作和學習生活中。

2.3 全方位的服務內(nèi)容

從服務內(nèi)容的角度來說，嵌入式學科服務徹底改變了以往單一的服務內(nèi)容，除了基本的常規(guī)性服務以外，又加入了包括用戶調(diào)研、機構(gòu)設(shè)置、資源建設(shè)、服務設(shè)計等多項內(nèi)容，形成了全新的立體式服務運行機制。而作為學科館員，也要改變以往被動的服務思想，主動、積極的從各個用戶的需求出發(fā)，對用戶所需的信息和資源進行有效的配置，構(gòu)建一個多層次、全方位的服務體系。

3 高校圖書館嵌入式學科服務模式

3.1 嵌入教學

嵌入教學是將高校圖書館的學科館員嵌入到高校的各項教學活動中，通過館員和教師的有機結(jié)合，形成一個專業(yè)知識與信息素養(yǎng)相結(jié)合平臺，將教學內(nèi)容融入其中，從而順利達到培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)和能力的目標。一般情況下，嵌入教學的模式主要有兩種：第一，嵌入教學平臺。利用高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺，通過學科館員與教師的合作，將與教學內(nèi)容相關(guān)的資源和信息發(fā)布在統(tǒng)一的教學平臺上，可以為學生的預習和復習工作提供更多的信息獲取渠道。同時，學生還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交流和溝通，通過論壇、郵件等形式向教師提問，教師通過這個平臺解答學生的問題，幫助學生更好的完成作業(yè)。第二，嵌入課堂教學。嵌入課堂教學是學科館員參與到課堂教學的全部過程，它包括課堂設(shè)計、教學和評價的每個環(huán)節(jié)都由教師和館員共同完成，并且通過教學手段和方法的多樣化調(diào)整，促進學生學習效果的提升。通過嵌入課堂教學模式的應用，可以促進教學目標的實現(xiàn)，根據(jù)教學活動的開展情況及時對教學方法和內(nèi)容進行調(diào)整，并且進行全面的課堂教學評價。無論任何一種嵌入教學方式，都必須以培養(yǎng)學生信息檢索能力和創(chuàng)新能力為根本目標，這也是圖書館嵌入式學科服務模式的出發(fā)點。

3.2 嵌入科研

嵌入科研，指的是學科館員參與到高校的科研活動中，與科研教師共同參與到網(wǎng)絡(luò)學習平臺建設(shè)和應用的過程中，并且要積極、主動與用戶取得聯(lián)系，深入挖掘用戶的潛在需求，為用戶提供全方位的、全過程的學科服務。嵌入科研的模式同樣也是有兩種方式：第一，嵌入網(wǎng)絡(luò)學科平臺，將學科服務平臺嵌入到虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去，利用知識庫、學科資源以及學科信息推送等服務形式，實現(xiàn)平臺的有效運轉(zhuǎn)，達到信息的發(fā)布和共享，以便于其他學科研究服務者進行學術(shù)交流。第二，嵌入科研實體，學科館員要深入到科研工作的實踐工作中，以科研活動的個人或者團體為服務對象，保持密切的聯(lián)系，對科研活動的進展情況進行跟蹤調(diào)查與分析，并且對學科信息和工具的應用情況進行評價，形成相應的數(shù)據(jù)信息，以成果發(fā)表、課題總結(jié)等形式，為用戶進行科研戰(zhàn)略的制定和調(diào)整提供更多依據(jù)。

4 結(jié)束語

綜上所述，本文主要針對高校圖書館嵌入式學科服務的相關(guān)問題進行了一些簡單的探討。隨著現(xiàn)代學科技術(shù)的不斷發(fā)展，對高校圖書館學科服務的水平也提出更高的要求，嵌入式學科服務模式的應用，極大的豐富了高校圖書館學科服務的形式和內(nèi)容，也提高了圖書館學科服務的質(zhì)量，可以為用戶創(chuàng)造一個更多元化、多層次的信息環(huán)境，有利于推動高校學科服務持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

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[責任編輯：楊玉潔]