衛(wèi)生事業(yè)檔案信息化管理探析

董歡

摘 要：本文衛(wèi)生事業(yè)主要是指疾病預(yù)防控制。而在疾病預(yù)防控制中心，檔案材料是開展疾病預(yù)防控制的主要指導(dǎo)資料，更是對疾病控制真實(shí)情況的反映，所以在疾病控制中心實(shí)施檔案管理方法是十分重要的，我國信息化管理的不斷發(fā)展，讓檔案管理方式也發(fā)生了改變。首先在對檔案管理的過程中，可以對其采用更先進(jìn)的管理模式，有效地提高檔案管理的信息化水平。本文主要對疾病控制檔案信息化管理進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：疾病預(yù)防控制檔案；信息化管理；現(xiàn)狀及問題；管理措施

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對其利用的范圍也得到了擴(kuò)大，并且在多媒體傳輸和現(xiàn)代信息化技術(shù)等領(lǐng)域有了更多的應(yīng)用，從而提高了信息管理的效率。對于疾病控制中心而言，檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)，為保證病人的合法權(quán)益提供了有效的保障。只是在實(shí)施的過程中依然存在一定的問題，在下面內(nèi)容中將對這些問題進(jìn)行詳細(xì)的分析。

1 疾病預(yù)防控制檔案信息化管理存在的問題

（一）信息化管理缺乏重視

在對我國疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行了解后，發(fā)現(xiàn)我國一些特殊地區(qū)并沒有建立完善的檔案部門，甚至一些地區(qū)并不存在相關(guān)的部門，而由于信息化水平降低，就不肯建立相關(guān)的信息科，出現(xiàn)這類情況的主要原因就是因?yàn)楫?dāng)?shù)卣畬n案信息化管理并不重視，甚至對其沒有真正的了解。其次，由于檔案管理的工作內(nèi)容是一個(gè)較為繁瑣的事情，所以在管理前期并不能發(fā)揮有效的效果，自然就不會(huì)被政府所重視。即使有些地區(qū)有相關(guān)的管理部門，但是管理人員受到專業(yè)素質(zhì)的限制，對管理工作并不能勝任，為檔案信息化管理工作的實(shí)施增加了困難，所以疾病預(yù)防控制檔案信息化管理就不能得到穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）管理人員缺乏積極性

由于政府的重視程度不高，那么相關(guān)的管理人員在工作中就缺乏一定的積極性，特別是檔案信息化管理本身是一個(gè)比較單一的工作，管理人員在工作的過程中很容易出現(xiàn)自我放松的情況，因此管理人員就不會(huì)積極主動(dòng)的工作；其次檔案信息化管理工作需要大量的資金，受到資金的限制，管理者的厭煩度會(huì)再度增加。

（三）專業(yè)結(jié)構(gòu)有失平衡

疾病預(yù)防控制信息化管理對人員的專業(yè)性要求較高，除了需要具備一定的專業(yè)知識，還需要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，在具備計(jì)算機(jī)技術(shù)后才能更好地提高信息化管理的水平。但是，在對我國疾控中心人員的專業(yè)能力進(jìn)行研究后，發(fā)現(xiàn)我國許多疾控中心用的人員并不是專業(yè)人員，甚至有些人員都不是醫(yī)療工作者，其次在對人員進(jìn)行招聘和分配的過程中，具有專業(yè)素質(zhì)的人員在疾病預(yù)防信息化管理中只占有很少一部分比例。導(dǎo)致專業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡，檔案信息化管理工作就難以進(jìn)行。

2 疾病預(yù)防控制檔案信息化管理措施分析

上述內(nèi)容我們已經(jīng)說過檔案管理可以為疾病預(yù)防控制工作人員提供有效的依據(jù)，還可以為在發(fā)生傳染性疾病時(shí)提供有效的資源，所以完善的檔案信息化管理是保證群眾健康的重要依據(jù)，我們對檔案信息化管理發(fā)展滯留和不穩(wěn)定的原因進(jìn)行分析，針對這些問題可以提出以下措施。

（一）提升管理者的信息化管理水平

受到傳統(tǒng)思想的影響，很多人都認(rèn)為檔案管理工作是一項(xiàng)比較簡單并且枯燥的工作，但是，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，為檔案管理工作帶來了更多的多元化管理方向，特別是將檔案管理的方法融入信息化后，不僅提高了管理效率，還增加了檔案信息的安全性和真實(shí)性。所以，提高管理者的信息化水平成為管理工作的重中之重。同時(shí)對管理者的專業(yè)化和規(guī)范化進(jìn)行定期的培養(yǎng)，保證其可以更好地利用信息系統(tǒng)，在面對檔案信息化管理中的問題，可以進(jìn)行及時(shí)的解決。

（二）提供最佳的管理環(huán)境

我國《衛(wèi)生檔案管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確地提出：“檔案信息化管理建設(shè)要和該單位的信息化建設(shè)同時(shí)發(fā)展，并對檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行不斷的提升，從而提高檔案管理的現(xiàn)代化水平?！彪S著要求的提高，疾病預(yù)防控制中心就必須對檔案信息化管理工作提供更優(yōu)越的環(huán)境，而對環(huán)境進(jìn)行改善可以保證檔案信息化管理更好的發(fā)展下去。此外可以在設(shè)備上對其進(jìn)行優(yōu)化，比如對檔案存儲(chǔ)庫房、檔案信息化管理數(shù)據(jù)庫，信息化管理服務(wù)器以及良好的閱檔環(huán)境等硬件設(shè)備進(jìn)行改造和提升。在設(shè)備軟件中，可以加強(qiáng)使用。以人員配置為基礎(chǔ)，對人員加強(qiáng)規(guī)范管理，并在檔案管理部門中設(shè)置相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，讓管理工作分配更加細(xì)致化，并形成明確的責(zé)任制度，保證信息化管理的暢通。而建立相關(guān)的信息化管理數(shù)據(jù)庫，可以進(jìn)一步提高信息化管理水平。檔案信息化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，所需要的專業(yè)能力也是多方面的，特別是疾病預(yù)防控制中心所涉及的資料和內(nèi)容都比較多，所以傳統(tǒng)的文件管理模式，已經(jīng)不能滿足其需求。這也是建立數(shù)據(jù)庫的主要原因，更是疾病預(yù)防控制檔案管理向信息化管理轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要工作。在建立數(shù)據(jù)庫的過程中，應(yīng)該結(jié)合疾病預(yù)防控制中心的真實(shí)情況，并讓一些主要的員工參與到數(shù)據(jù)建立之中，提高數(shù)據(jù)庫的合理性和科學(xué)性。而在建立的同時(shí)，應(yīng)該重視信息化管理軟件的應(yīng)用，例如文檔管理軟件、文件共享軟件、照片管理軟件以及系統(tǒng)管理軟件，這些軟件本身就具有一定的優(yōu)勢，充分利用這些優(yōu)勢可以更快地提高檔案信息化管理效率和水平。

（三）實(shí)現(xiàn)信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)化

對于疾病預(yù)防控制中心的檔案信息化管理者而言，主要的工作目標(biāo)就是將管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，從而更好地發(fā)揮檔案信息管理的積極作用，但是，我國大多數(shù)疾病預(yù)防控制中心，在信息化管理中都過于隨意，甚至管理工作如同虛設(shè)，管理過程不規(guī)范。這些問題都會(huì)導(dǎo)致檔案信息化管理不能真正的發(fā)揮作用。由于以上原因，在建立檔案信息化管理中，需要建立管理內(nèi)容的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，使得管理人員在工作過程中的主觀能動(dòng)性得到增強(qiáng)，檔案信息化管理在疾病預(yù)防控制中屬于一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，所以在其各個(gè)管理層面中，都應(yīng)該遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，才能真正的發(fā)揮檔案信息化管理的作用，最終可以使這項(xiàng)工作得到更穩(wěn)定的發(fā)展。

3 結(jié)束語

疾病預(yù)防控制中心對檔案進(jìn)行信息化管理的主要目的，就是為了保證人民群眾的身體健康，特別是在面臨突發(fā)的傳染性疾病時(shí)，這些信息都可以起到強(qiáng)有力的作用，本文通過對其檔案信息化管理發(fā)展中存在的問題進(jìn)行分析，并在最后提出了相關(guān)的措施。我國疾病預(yù)防控制檔案信息化管理還處于初期階段，但是這也意味著我國檔案信息化管理還有很大的發(fā)展前景。

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