文/內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館 王偉

淺析高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建策略

文/內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館 王偉

隨著高校體制改革的發(fā)展，對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)工作也越來(lái)越高。圖書(shū)館存放了許多專(zhuān)業(yè)性的書(shū)籍，囊括了高校各專(zhuān)業(yè)學(xué)科。為了更好地服務(wù)于高校教學(xué)工作，服務(wù)于學(xué)生的需要，構(gòu)建高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系意義重大。本文就高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行了相關(guān)的分析。

高校圖書(shū)館；學(xué)科信息服務(wù)體系；構(gòu)建策略

在這個(gè)信息化的時(shí)代里，人們?cè)絹?lái)越重視知識(shí)的學(xué)習(xí)，為了更好地方便學(xué)生學(xué)習(xí)，高校圖書(shū)館起到了重要的作用。高校作為人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，涉及許多專(zhuān)業(yè)，不同的專(zhuān)業(yè)又有著不同的學(xué)科，因此，對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)體系的要求也越來(lái)越高。就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館的服務(wù)流程已經(jīng)很難滿足高校教學(xué)發(fā)展以及學(xué)生的需要了。面對(duì)這個(gè)信息化的時(shí)代，高校要更好地發(fā)展下去，針對(duì)圖書(shū)館工作，就必須創(chuàng)建一站式學(xué)科信息服務(wù)體系，簡(jiǎn)化圖書(shū)館查閱流程，更好地方便學(xué)生學(xué)習(xí)。

一、高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建的必要性

圖書(shū)館在高校中一直扮演著非常重要的角色，它是廣大師生獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，學(xué)生可以在圖書(shū)館中獲取課堂上不能學(xué)習(xí)到的知識(shí)，加深自己對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解與掌握。而對(duì)于高校圖書(shū)館而言，圖書(shū)館的核心工作就是服務(wù)讀者、服務(wù)學(xué)生，最大限度地滿足學(xué)生、讀者的文獻(xiàn)信息需求。就目前來(lái)看，高校學(xué)生在查閱學(xué)科信息的時(shí)候，由于高校學(xué)科專(zhuān)業(yè)比較多，學(xué)生往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去搜索與自己學(xué)科相關(guān)的文獻(xiàn)信息，耽誤學(xué)生的時(shí)間，甚至有的學(xué)生在這種環(huán)境下不愿意去圖書(shū)館查閱資料和信息，不僅影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時(shí)也制約到了圖書(shū)館的發(fā)展。高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系是以信息技術(shù)為核心的一種全新的服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)制，它以讀者為中心，以學(xué)科館員服務(wù)為基本模式，通過(guò)信息化檢索平臺(tái)，來(lái)為高校學(xué)生提供更好的信息服務(wù)。信息服務(wù)體系打破了傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)從“條塊分割”“層層關(guān)卡”“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”向“全開(kāi)放、一站式、一體化”的轉(zhuǎn)變。在高校圖書(shū)館工作中，構(gòu)建學(xué)科信息服務(wù)體系可以更好地節(jié)約學(xué)生檢索學(xué)科信息的時(shí)間，提高圖書(shū)館學(xué)科信息資料的利用效率，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的更好發(fā)展。

二、高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建面臨的問(wèn)題

（一）制度的缺失。制度是一切工作執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，只有健全的制度，才能確保相關(guān)工作的有序進(jìn)行。然而就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館科學(xué)信息服務(wù)相關(guān)工作的管理制度還不夠完善，工作人員在實(shí)際工作中隨意性較大，不能為讀者提供科學(xué)的信息服務(wù)，影響到學(xué)科信息的利用效率。同時(shí)，由于制度的缺失，時(shí)常出現(xiàn)圖書(shū)有借無(wú)還、圖書(shū)損壞的現(xiàn)象，影響到學(xué)科信息的使用。

（二）專(zhuān)業(yè)人才的匱乏。就當(dāng)前高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建工作來(lái)看，制約高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建的一個(gè)重要因素就是人才問(wèn)題。高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，對(duì)專(zhuān)業(yè)性的人才需求非常大，就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館工作人員難以滿足實(shí)際工作的需要，現(xiàn)階段的圖書(shū)管理工作人員專(zhuān)業(yè)文化水平有限，不能根據(jù)學(xué)科信息需求為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)，影響到圖書(shū)學(xué)科信息的使用。

（三）信息化水平低。高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系的構(gòu)建離不開(kāi)信息化技術(shù)，而就當(dāng)前高校圖書(shū)館相關(guān)工作來(lái)看，信息化水平還比較低，信息技術(shù)還沒(méi)有普及。圖書(shū)館沒(méi)有配備先進(jìn)的設(shè)備，現(xiàn)階段內(nèi)的設(shè)備大多都比較陳舊，屬于時(shí)代淘汰的產(chǎn)品，這些設(shè)備在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，難以為廣大讀者、師生提供良好的信息服務(wù)。

三、高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建策略

（一）健全管理機(jī)制。在高校體制改革環(huán)境下，圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)依然成為高校圖書(shū)館服務(wù)工作的主要方面，而高校圖書(shū)館要想真正構(gòu)建圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系，就必須依靠有效的管理體制，以制度來(lái)約束行為，為圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建提供保障，營(yíng)造好的環(huán)境。首先，高校圖書(shū)館必須充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)構(gòu)建的必要性，成立專(zhuān)業(yè)的學(xué)科信息服務(wù)部門(mén)和管理機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)工作；其次，要健全相關(guān)管理體制，為圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)提供保障，要制定相關(guān)學(xué)科信息服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并按規(guī)劃去執(zhí)行。

（二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。構(gòu)建高校圖書(shū)館學(xué)科信息化服務(wù)體系作為圖書(shū)館發(fā)展的主要方向，其核心工作就是服務(wù)讀者。而高校圖書(shū)館要想更好地發(fā)展下去，就必須重視專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)。圖書(shū)館必須加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理人員的培養(yǎng)，普及圖書(shū)管理人員的知識(shí)管理理念，強(qiáng)化服務(wù)理念，培養(yǎng)學(xué)科館員，進(jìn)而更好地開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí)，圖書(shū)館必須加強(qiáng)館員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理技能的教育以及計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，進(jìn)而為圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)工作提供保障。

（三）加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用。高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系的構(gòu)建必須依靠信息技術(shù)才能得以實(shí)現(xiàn)，可以說(shuō)信息技術(shù)是高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建的核心，只有重視信息技術(shù)的應(yīng)用，才能更好地開(kāi)展學(xué)科信息服務(wù)，滿足高校學(xué)生對(duì)信息的需求。高校圖書(shū)館要加大投入，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的設(shè)備，建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)，將圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并分類(lèi)規(guī)劃，讀者在查找資源的時(shí)候，只需要在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行點(diǎn)擊就可以知道文獻(xiàn)的收集地，從而大大地提高了文獻(xiàn)信息資源的利用效率。另外，圖書(shū)館還必須做好設(shè)備的日常維護(hù)與管理工作，要成立專(zhuān)業(yè)的小組，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行殺毒，對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備在使用周期內(nèi)能夠正常運(yùn)行，進(jìn)而為廣大讀者以及師生提供更好的信息服務(wù)。

（四）開(kāi)展特色服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。在高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系中，只有那些有特色、有個(gè)性的服務(wù)才能吸引讀者的眼球，進(jìn)而增加圖書(shū)館的讀者。在高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)提供中，圖書(shū)館要積極地開(kāi)展特色服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。在圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中，要引進(jìn)特色資源，以特色資源來(lái)吸引讀者的眼球。同時(shí)，要結(jié)合圖書(shū)館學(xué)科信息資源，開(kāi)展一條適合圖書(shū)館發(fā)展的道路。在學(xué)科信息資源中，要緊密?chē)@學(xué)科信息，保證學(xué)科資源的連續(xù)性和擴(kuò)展性。另外，圖書(shū)館還必須注重與讀者的互動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)，廣泛地聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)，進(jìn)而更好地優(yōu)化學(xué)科信息服務(wù)質(zhì)量。

（五）做好特色館藏資源建設(shè)工作。圖書(shū)館是讀者進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的重要地方，而圖書(shū)館資源的多少、好壞、專(zhuān)業(yè)性的程度都將影響到圖書(shū)館的發(fā)展。在現(xiàn)階段，人們尋求知識(shí)信息的途徑比較偏向于那些專(zhuān)業(yè)性、資源豐富的圖書(shū)館，對(duì)于高校圖書(shū)館而言，如果館藏資源不豐富的話，勢(shì)必就會(huì)影響到自身的發(fā)展。故此，在當(dāng)前社會(huì)里，豐富館藏資源已成為高校圖書(shū)館生產(chǎn)發(fā)展的先決條件，尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，高校圖書(shū)館要想更好地發(fā)展下去，就必須豐富館藏資源，做好館藏特色資源建設(shè)工作。高校圖書(shū)館必須結(jié)合自身的發(fā)展，要走出一條有特色，互不雷同的發(fā)展道路，確保圖書(shū)館數(shù)字信息的獨(dú)一無(wú)二。在確保圖書(shū)館數(shù)字信息的獨(dú)一無(wú)二的同時(shí)，要保證圖書(shū)館數(shù)字信息能夠吸引讀者的眼球，讓讀者第一眼就能夠被高校讀書(shū)館數(shù)字信息給吸引，進(jìn)而進(jìn)行信息的獲取。另外，高校圖書(shū)館還必須完善數(shù)字信息資源庫(kù)，及時(shí)更新，進(jìn)而更好地為廣大讀者、師生提供健康的信息服務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)體系構(gòu)建已然成為高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的必然方向，構(gòu)建圖書(shū)館學(xué)科信息服務(wù)，可以節(jié)省讀者信息檢索時(shí)間，為讀者提供全面的學(xué)科信息服務(wù)，促進(jìn)高校圖書(shū)館事業(yè)更好地發(fā)展。

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