小學班主任管理中的溝通藝術探討

羅迎春

（新疆巴楚縣新城小學，新疆 巴楚 843800）

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小學班主任管理中的溝通藝術探討

羅迎春

（新疆巴楚縣新城小學，新疆 巴楚 843800）

摘要：小學階段是人生啟蒙的重要基礎時期，也是接受教育的初始階段。在這一階段，小學班主任發(fā)揮著無可替代之作用。班主任工作中溝通效果的好壞與否都將直接影響孩子未來的發(fā)展。因此，班主任在班級管理工作中要善于運用溝通技巧，掌握溝通藝術，加強與學生之間、與任課教師之間以及與學生家長之間的交流、溝通，這樣既能使平時的工作更加順暢，而且也能為學生的學習、生活等帶來諸多益處。

關鍵詞：小學班主任；教育工作；溝通教育；重要性

小學階段是一個人的學習、發(fā)展的重要階段，也是小學生長身體、長知識、長智慧的重要時期。在這一時期，孩子們面臨著生理與心理上的急劇變化，再加之緊張的學習，有時候很容易產(chǎn)生各種各樣的不適應。班主任作為小學生成長道路上的引路人，及時了解學生的困惑，加強與學生的溝通，為學生的學習指明方向，這對學生今后的發(fā)展頗具影響。本文筆者結合自己的實踐教學，從以下幾點淺析自己的見解。具體分下如下：

一、尊重學生的想法，以平等的姿態(tài)溝通交流

班主任在與學生溝通的過程中，如果溝通姿態(tài)過高，居高臨下地俯視，則會讓學生產(chǎn)生一種不被重視之感。因此，班主任要像一個朋友、長輩、親人那樣與學生平等談心交流，讓溝通工作達到預期效果，讓師生間的溝通變得更有意義，甚至是事半功倍。要做到平等溝通交流，就需要接受學生的不同意見、監(jiān)督，要適當放低姿態(tài)，真正接受學生的意見，比如說每周的例行班會上鼓勵學生多多發(fā)言，好的建議接受，班主任有不對的地方也要及時改正。剛開始時，溝通交流可能比較困難，此時，可以實施書面交流，書面的溝通交流能夠有效避免剛開始時班主任和小學生之間尷尬境地。此外，也要建立一個班級成長記錄冊，隨時記錄小學生的身心成長，這些都能為今后的溝通工作做好充分準備。

二、班主任與任課老師的溝通藝術

每一項工作都需要溝通，班主任與任課教師之間也不例外。班主任的工作重心是做好班級的管理，任課教師的工作則負責學生的學習，兩者的工作內(nèi)容不同，但是工作的最終目的都是相同的，都是為了學生好，為了讓學生學到更多的知識并且在教師的庇護下健康茁壯成長。班主任是班集的領導者，因此，加強與任課教師之間的溝通很有必要。

班主任與任課教師既是同事關系，同時也是合作關系，因此，在溝通的過程中一定要做到相互理解、尊重。班主任的工作要點是管理好班集體，對學生的學習情況可能會不太了解，這時候，要經(jīng)常向任課教師詢問學生的學習情況、上課紀律等，以便更了解學生的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力為學生提供好的學習環(huán)境。

三、與家長坦誠相待，將心比心

真誠是人與人相處的基本法則，班主任與家長之間也是一樣的道理。小學生的成長深受家長的影響，因此，家長也應該參與到孩子的成才過程當中。作為小學生成長道路上的引路人——班主任，需要加強與家長的溝通，讓家長明白班主任教育學生的初衷是為了孩子的發(fā)展，在與家長溝通的過程中也不忘初心，要表現(xiàn)出對家長充分尊重，這種尊重與家長的年齡、職業(yè)和社會地位無關，每一名家長與教師的目的只有一個，那就是希望孩子得到更好的教育。當雙方達成共識后，教育小學生的工作才能更好地展開，家長與班主任之間的溝通也才能更好地展開。根據(jù)以往的實踐，有些家長會存有這樣或那樣的顧慮，怯于袒露真情實感，此時，班主任一定要多加引導，當家長這股強大的力量注入后，班主任與學生的溝通工作才能更加順利進行。

四、一視同仁，公正、公平地對待學生

作為小學班主任在教育學生時一定要一視同仁，不要有差生和優(yōu)等生的差別，對于一些學習落后的學生，班主任要主動接近他們，幫助他們解決學習中遇到的問題，理解學生，用真誠的心去對待每一個學生。要及時與學生溝通交流，了解每一位學生當前在學習和生活中遇到的困難，與學生建立良好的師生關系。另外，作為一班之長，更重要的是需要管理好班級。要想管理好班級，首先需要獲得學生的認可，真正成為學生成長過程中的領路人；要信任學生，要發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)缺點以及進步的空間，善于引導他們，只有這樣，才能使學生萌發(fā)向上之心，使學生始終處在積極的學習狀態(tài)之中。

五、提高自身的語言素養(yǎng)

在溝通過程中，班主任盡量多使用一些賞識性的語言，讓學生在和班主任溝通的過程中都有成就感；在溝通中要給予學生真誠的贊美，將班主任對學生的尊重和信任充分體現(xiàn)出來，這樣也利于增進師生間的關系和友誼。當學生面臨一些問題時，班主任可以以朋友的身份參與其中，更利于學生接受。班主任和學生之間的溝通主要是以口頭溝通為主，因此，班主任的溝通語言更要具有一定的針對性，主要是因為小學生很敏感，在溝通中一旦使用錯誤語言，定會對他們造成一定的傷害。例如，在傳遞某些信息時，此時的語言要簡明扼要，要點突出，讓學生一聽就能理解、明白。向學生提建議或者指出錯誤的時候，語言一定要婉轉，在不傷害學生的前提下，讓學生自己去了解所犯的錯以及所出現(xiàn)的問題，這樣的教育也才能更容易被學生接受。單純的鼓勵，班主任可以直接說出來，鼓勵不同層次的學生，讓他們都能在班主任的贊美中產(chǎn)生成就感，有利于增強他們的學習動力。

綜上所述，小學班主任與學生的良好溝通不可能是一朝一夕建立的，需要班主任在管理中不斷積累經(jīng)驗，在經(jīng)驗中不斷創(chuàng)新總結，使班主任和學生能夠進行有效溝通。良好的溝通既能促使班級的整體進步，也能使學生個體得到真正發(fā)展，當全體學生都取得進步時，班主任也會在其中獲得巨大受益，這也是對班主任溝通教育的最大肯定。

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中圖分類號：G625.1

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2016）01-0114-01