【德】麥克米蘭·福斯特(MaximilianFoerst)
今天的德國以創(chuàng)新聞名,被公認(rèn)為先進(jìn)制造的典型國度。但其實(shí),德國制造曾一度是“山寨”的代名詞。
工業(yè)革命前,德國是個(gè)非常原始、立足于農(nóng)業(yè)的國家,遠(yuǎn)落后于英國和法國。由于“德國制造”質(zhì)量不佳,英國議會(huì)甚至于1887年專門通過《商標(biāo)法》,要求所有進(jìn)口商品必須標(biāo)明原產(chǎn)地,以此將劣質(zhì)的德國貨與優(yōu)質(zhì)的英國貨區(qū)分開來。
隨著工業(yè)革命的推進(jìn),德國制造業(yè)從“抄襲”其他國家的先進(jìn)技術(shù)起步,逐步引進(jìn)一些優(yōu)良的機(jī)械設(shè)備,重新學(xué)習(xí)別人的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。再后來,德國制造業(yè)開始有意識(shí)地打造一種創(chuàng)新的環(huán)境,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上鼓勵(lì)本土創(chuàng)新,最后達(dá)至目前的工業(yè)地位。
在我看來,一個(gè)國家如果制造業(yè)要完成轉(zhuǎn)型,一般要靠三個(gè)要素。首先是職業(yè)教育的日益完善。譬如在德國,大概有一半以上的高中生在畢業(yè)后會(huì)進(jìn)入職業(yè)教育體系,接受三年左右的職業(yè)教育。這種模式的優(yōu)勢(shì)是能確保未來企業(yè)的所有員工都有自己擅長的專業(yè)技能。這樣能在確保整個(gè)生產(chǎn)流程的質(zhì)量的同時(shí),幫助企業(yè)進(jìn)行增值創(chuàng)新。
其次是全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)。制造業(yè)的整體成功,不僅需要商業(yè)巨頭的支撐,更需要中小企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。中小企業(yè)可以與研究機(jī)構(gòu)合作,共同設(shè)立研發(fā)中心,通過產(chǎn)學(xué)研的良好溝通,在短時(shí)間內(nèi)將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,以此保持企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
再次是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)很多中國企業(yè)員工流失率很高,這很大程度因?yàn)闆]對(duì)員工展開持續(xù)培訓(xùn)。若沒有能力強(qiáng)、有知識(shí)、有技能、長期穩(wěn)定的員工,任何企業(yè)都無法充分了解市場(chǎng)與客戶。
我來中國7年,深感中德雖發(fā)展進(jìn)程相似,但中國人心態(tài)非常開放,愿意擁抱新理念,遠(yuǎn)好于19世紀(jì)晚期的德國。對(duì)于未來,中國同行應(yīng)更有信心?!?/p>
(作者是蔡司中國區(qū)總裁,本文由張怡然整理自作者在“全球先進(jìn)制造業(yè)前景與中國機(jī)遇”JIC投資沙龍上的演講)