關(guān)鍵詞：真人圖書館；高校圖書館；公共圖書館；民間公益機(jī)構(gòu)

摘要：文章以實(shí)例為基礎(chǔ)，對(duì)國內(nèi)三大“真人圖書館”實(shí)踐主體——高校圖書館、公共圖書館及民間公益機(jī)構(gòu)的實(shí)踐情況進(jìn)行對(duì)比分析，同時(shí)對(duì)未來國內(nèi)真人圖書館活動(dòng)的發(fā)展方向進(jìn)行思考。

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）08-0104-03

2000年起源于丹麥哥本哈根的Human Library目前已經(jīng)成為一個(gè)全球性的公益項(xiàng)目。項(xiàng)目的宗旨是促進(jìn)交流，通過對(duì)話消除偏見和陳見[1]。自2008年Human Library的概念被引入中國后，引發(fā)了各類圖書館及民間組織的實(shí)踐和研究熱潮。高校圖書館是我國真人圖書館活動(dòng)的先行者，從2009年開始，以上海交通大學(xué)為首的高校圖書館相續(xù)開展了各類真人圖書館活動(dòng)。緊接著，諸多民間公益機(jī)構(gòu)也陸續(xù)打造了一系列真人圖書館活動(dòng)品牌。如：號(hào)稱“中國首家真人圖書館”的北京星辰海真人圖書館、廣州樂創(chuàng)益社區(qū)的“真人圖書”、濟(jì)南Ithink真人圖書館以及上海Me Library等。相比之下，公共圖書館引進(jìn)真人圖書館的時(shí)間稍晚。2012年4月，重慶圖書館邀請(qǐng)市民“閱讀”10位“有故事的重慶人”，開創(chuàng)了公共圖書館真人圖書館活動(dòng)的先例。

1高校圖書館實(shí)踐——以上海交通大學(xué)“鮮悅Living Library”為例[2]2009年3月，上海交通大學(xué)圖書館舉辦第一期真人圖書館活動(dòng)?？紤]到大部分讀者為在校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況，組織者將第一期活動(dòng)確定為出國留學(xué)、考研、英語學(xué)習(xí)三個(gè)主題，選擇優(yōu)秀的學(xué)生作為真人圖書，這也成為之后上海交通大學(xué)真人書書目的主要基調(diào)。“鮮悅Living Library”由上海交通大學(xué)圖書館和學(xué)生管理委員會(huì)共同管理，到2014年已經(jīng)舉辦了30期，共借出真人書49種。活動(dòng)理念傾向于知識(shí)性、專業(yè)性，貼近大學(xué)生的學(xué)習(xí)和校園生活。①書目類型多為校內(nèi)外各有建樹的特色人物。分享主題包括出國留學(xué)、外語學(xué)習(xí)、思想道德與人生導(dǎo)航、校園生活、社交技巧、考研指導(dǎo)、考試與論文、藝術(shù)人文、面試技巧、館藏利用等。②活動(dòng)形式為多輪次閱讀，類似于小型座談的問答交流。③場地規(guī)模。初期活動(dòng)場地設(shè)在圖書館綜合閱覽空間，后轉(zhuǎn)移至小組學(xué)習(xí)室，場地設(shè)計(jì)溫馨，有利于深度交流和雙方隱私保護(hù)。④時(shí)間頻率。除寒暑假外每月舉辦一期，活動(dòng)時(shí)間為周三下午14：00—16：00，然而受考試、假期等的時(shí)間限制，活動(dòng)頻率并沒有形成常態(tài)。⑤活動(dòng)保障。擁有固定的組織者、工作人員、場地、穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持，建有完整的文檔資料并開發(fā)了“鮮悅Living Library”網(wǎng)站。

2民間公益機(jī)構(gòu)實(shí)踐——以樂創(chuàng)益社區(qū)“真人圖書”為例樂創(chuàng)益社區(qū)是廣州樂島共建企業(yè)管理咨詢有限公司運(yùn)營的社區(qū)公益空間，擁有荒島圖書館、真人圖書等子品牌。樂創(chuàng)益社區(qū)自2010年左右開始真人圖書館實(shí)踐，以授權(quán)及指導(dǎo)的方式支持全國各地的荒島圖書館分館開展“真人圖書”活動(dòng)[3]。其理念接近國外Human Library的創(chuàng)辦理念，意在通過人與人之間的親密接觸促進(jìn)多元交流、消除隔閡。

2013年，樂創(chuàng)益社區(qū)在廣州TIT創(chuàng)意園舉辦了全國規(guī)模最大、最跨界多元的一次真人圖書活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天共有50本真人圖書同步上架，包括袖珍女孩、修琴師、街頭藝人、流浪貓保姆、新型城市農(nóng)夫等。與此同時(shí)，位于全國21個(gè)大中城市的荒島圖書館分館也同步發(fā)起真人圖書閱讀[4]。自此，“真人圖書”形成較強(qiáng)的品牌知名度，荒島圖書館每年的真人圖書聯(lián)動(dòng)活動(dòng)也基本成為常態(tài)。除此之外，樂創(chuàng)益社區(qū)還于2013年開始與深圳中心書城合作推出“深夜真人圖書”活動(dòng)[5]。①書目類型。組織方對(duì)圖書的年齡、性別、性取向、教育水平、民族、國籍都沒有任何限制，只要求至少滿足以下任何一個(gè)條件，即擁有自己獨(dú)特的故事、生活經(jīng)驗(yàn)或看問題的視角，或能代表某個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域、興趣愛好或主題，或自己從事的職業(yè)或身份不被大眾認(rèn)識(shí)，甚至?xí)艿椒亲h或歧視[6]。②活動(dòng)形式為多輪閱讀，每一輪有40分鐘雙向閱讀時(shí)間。讀者既是聆聽者，同時(shí)也可以反向被閱讀。③場地規(guī)模。分為分散舉辦（小型）和集中舉辦（大型）兩種模式。分散舉辦主要指荒島圖書館的真人圖書聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，即依托全國各地荒島圖書館分館，在不同城市分頭開展。集中舉辦主要指與不同合作方在不同場所舉辦的大規(guī)模真人圖書閱讀活動(dòng)（50本以上真人書）。④時(shí)間頻率。荒島圖書館真人圖書聯(lián)動(dòng)活動(dòng)每年舉辦一次，一般在“世界讀書日”前后的周末舉辦。其他大型活動(dòng)時(shí)間不固定。⑤活動(dòng)保障。擁有核心的組織團(tuán)隊(duì)、半固定的活動(dòng)場地（荒島圖書館）、成熟的運(yùn)作模式和社會(huì)資源，建有相關(guān)網(wǎng)站及公眾號(hào)，但缺少穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持。

3公共圖書館實(shí)踐——以廣州圖書館“廣圖真人書”為例廣州圖書館新館于2013年6月全面對(duì)外開放，其中的主題館之一——多元文化館于7月推出了“廣圖真人書”活動(dòng)。活動(dòng)以“一人、一書、一世界”為理念，旨在打造一個(gè)“以人為書”的公益交流平臺(tái)。“廣圖真人書”的設(shè)計(jì)定位結(jié)合了多元文化館本身的服務(wù)特色，重點(diǎn)向公眾推出“多元文化”主題書目。①書目類型。有特殊經(jīng)歷和獨(dú)到視角、有思想內(nèi)涵和表達(dá)沖動(dòng)的人群，一般為多元文化背景人士，如：外籍/外地人士、華僑，有多種國家、民族、地方背景知識(shí)的人士（對(duì)各種文化感興趣、有涉獵、有心得、有研究者）。②活動(dòng)形式。單輪次閱讀，讀者根據(jù)活動(dòng)公告，選擇自己感興趣的“真人書”提前報(bào)名預(yù)約。③場地規(guī)模。一般設(shè)在廣州圖書館多元文化館內(nèi)，場地布置隨意舒適，可分多個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行。針對(duì)某些普遍受關(guān)注的話題或公眾人物，活動(dòng)的場地和規(guī)模也會(huì)調(diào)整。比如：2016年2月針對(duì)國家二孩政策舉辦的“二胎家庭分享會(huì)”以及6月悉尼市華裔市議員郭耀文的分享會(huì)，都改在了250人的報(bào)告廳舉辦。④時(shí)間頻率?；顒?dòng)尚未形成固定的舉辦頻率，目前一般結(jié)合多元文化館的“環(huán)球之旅”系列活動(dòng)（介紹各國文化、社會(huì)、歷史的主題活動(dòng)）靈活舉辦。活動(dòng)時(shí)間一般為周六或周日下午14：30—16：00。⑤活動(dòng)保障。擁有固定的組織者、工作人員和場地，有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持，擁有多元文化領(lǐng)域的相關(guān)合作資源，未建立獨(dú)立的網(wǎng)站和公眾號(hào)，缺少專業(yè)的技術(shù)支持。

詹田：國內(nèi)“真人圖書館”實(shí)踐情況對(duì)比及發(fā)展方向思考截至2016年6月，“廣圖真人書”共圍繞12個(gè)主題舉辦了30場活動(dòng)，共邀請(qǐng)“真人書”嘉賓33人次。其中有些活動(dòng)是由2位“真人書”嘉賓共同主持的，有些“真人書”還被“上架”過兩次。對(duì)“真人書”的國籍和主題類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可發(fā)現(xiàn)，“廣圖真人書”的嘉賓來自中國、印度、墨西哥、美國等12個(gè)國家，其中中國“真人書”占27%，外籍“真人書”則占了73%，比例極高。

在主題類別方面，“真人書”類別大體可分為8種：語言類、心理類、藝術(shù)設(shè)計(jì)類、志愿慈善類、留學(xué)教育類、學(xué)術(shù)專家類、政界精英類、普通職人類。其中藝術(shù)設(shè)計(jì)（含技能體驗(yàn)）類、普通職人類及志愿慈善類“真人書”居多，約占60%；在高校圖書館占絕對(duì)比例的精英類、留學(xué)教育類及學(xué)術(shù)專家類“真人書”在廣州圖書館并沒有明顯優(yōu)勢，僅占21%左右。

4國內(nèi)“真人圖書館”實(shí)踐情況對(duì)比分析

結(jié)合上文的三個(gè)案例，對(duì)比上海交通大學(xué)圖書館、廣州圖書館和樂創(chuàng)益社區(qū)的真人圖書館實(shí)踐可以看出，三方在服務(wù)對(duì)象、書目類型、場地規(guī)模等方面都存在差異。具體對(duì)比情況見表1。

表1上海交通大學(xué)圖書館、廣州圖書館、樂創(chuàng)益社區(qū)

“真人圖書館”實(shí)踐情況對(duì)比

上海交通大學(xué)

圖書館廣州圖書館樂創(chuàng)益社區(qū)創(chuàng)辦時(shí)間2009年2013年2010年服務(wù)對(duì)象高校學(xué)生普通公眾普通公眾書目類型專業(yè)/學(xué)術(shù)類多元文化主題類普通/大眾類活動(dòng)形式小組形式

多輪閱讀小組形式+大場形式

單輪閱讀小組形式

多輪閱讀活動(dòng)規(guī)模小規(guī)模（﹤50組）小規(guī)模（﹤50組）小規(guī)模+大規(guī)模（﹥50組）活動(dòng)頻率約每月一次（寒暑假除外）不定期，約每兩個(gè)月一次不定期，每年多次組織人員圖書館員+學(xué)生社團(tuán)圖書館員各領(lǐng)域?qū)ｉL人士+志愿者場地支持固定場地固定場地半固定場地經(jīng)費(fèi)支持穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)不穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)技術(shù)支持高校專業(yè)人士缺乏專業(yè)人士團(tuán)隊(duì)專業(yè)人士社會(huì)資源

及影響力教育領(lǐng)域公共文化領(lǐng)域社會(huì)各領(lǐng)域高校圖書館、公共圖書館和民間公益機(jī)構(gòu)在開展真人圖書館活動(dòng)時(shí)各具特點(diǎn)，在服務(wù)對(duì)象、書目類型、活動(dòng)規(guī)模等各個(gè)方面都有所體現(xiàn)：①高校圖書館的服務(wù)對(duì)象相對(duì)最窄，書目類型也最為專業(yè)。②民間公益機(jī)構(gòu)在場地和經(jīng)費(fèi)方面存在不穩(wěn)定因素，相對(duì)來說保障系數(shù)不如高校圖書館和公共圖書館。③民間公益機(jī)構(gòu)的活動(dòng)規(guī)模可大可小，更為靈活。④公共圖書館的活動(dòng)組織人員局限在圖書館員身上，技術(shù)方面也缺少專業(yè)人士的支持。⑤民間公益機(jī)構(gòu)的社會(huì)資源和影響力最為廣泛，品牌打造最為成熟。三方也同時(shí)受到了一些客觀情況的制約，存在一個(gè)共同的問題，即活動(dòng)頻率都不算固定，未形成有規(guī)律的常態(tài)機(jī)制。值得一提的是，廣州圖書館的“廣圖真人書”基于多元文化服務(wù)的定位，形成了以外籍人士、多元文化主題書目為主的活動(dòng)特色，這一點(diǎn)在公共圖書館領(lǐng)域也屬特例。

5國內(nèi)“真人圖書館”活動(dòng)發(fā)展方向思考

5.1異化、泛化與回歸

在《國內(nèi)Human Library的發(fā)展歷程、困境與未來方向》一文中，文章作者提出了國內(nèi)真人圖書館發(fā)展的三個(gè)階段：引入與異化—泛化與反思—擴(kuò)散與回歸[7]。其中“異化”在概念引入初期就發(fā)生了，比如：上海交通大學(xué)圖書館“鮮悅Living Library”專業(yè)的書目類型讓真人圖書由傳統(tǒng)意義上的“普通的陌生人”異化為“具有專長的專家”，活動(dòng)的宗旨由“鼓勵(lì)對(duì)話、消除偏見”異化為“教育咨詢、智慧分享”。而“泛化”則是指真人圖書館的概念被大范圍地嫁接到圖書館甚至高校的原有服務(wù)和研究領(lǐng)域。與“異化”“泛化”不同的是，“回歸”意味著遵循真人圖書館的原有理念，在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面以平等對(duì)話為基礎(chǔ)，以消除隔閡為目標(biāo)。

筆者認(rèn)為“異化”和“泛化”是真人圖書館理念在中國“本土化”的一個(gè)過程，也是國內(nèi)真人圖書館活動(dòng)實(shí)踐方都會(huì)經(jīng)歷的過程。因?yàn)樵谥袊纳鐣?huì)環(huán)境下，實(shí)踐方難以與真人圖書館的最初宗旨完全保持一致，不同的機(jī)構(gòu)都在結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)真人圖書館的理念進(jìn)行“加工改良”，從而或多或少地偏離了最初的理念。縱觀高校圖書館、公共圖書館和民間公益機(jī)構(gòu)的相關(guān)實(shí)踐，在國內(nèi)還沒有形成統(tǒng)一的真人圖書館理念，三方偏離原始理念的程度各不相同。從前文的對(duì)比分析來看，高校圖書館出現(xiàn)“異化”或“泛化”的情況最為常見，民間公益機(jī)構(gòu)的實(shí)踐則最為“回歸”。

5.2發(fā)展方向思考

筆者認(rèn)為，國內(nèi)真人圖書館的發(fā)展與實(shí)踐方所秉持的活動(dòng)理念有決定性的關(guān)聯(lián)。民間公益機(jī)構(gòu)的真人圖書活動(dòng)具備更強(qiáng)的品牌影響力，是因?yàn)樗麄円陨鐓^(qū)及普通公眾為服務(wù)對(duì)象，以解決社會(huì)問題、促進(jìn)人與人的理解和交流為努力方向，該理念最接近真人圖書館的最初宗旨，也最容易產(chǎn)生廣泛、可持續(xù)的社會(huì)影響。由此看來，“回歸”真人圖書館的原有理念應(yīng)該成為國內(nèi)真人圖書館未來實(shí)踐的發(fā)展方向。不過由于國情和意識(shí)形態(tài)不一樣，“回歸”并不意味著要照搬國外Human Library的運(yùn)作方式。不同的機(jī)構(gòu)可以參考自身的服務(wù)對(duì)象制訂個(gè)性化的真人圖書書目，解決服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的人際交流問題。對(duì)此，筆者有以下幾點(diǎn)思考和建議：①高校圖書館應(yīng)適當(dāng)調(diào)整自己的服務(wù)定位。高校圖書館應(yīng)嘗試通過真人圖書活動(dòng)，促進(jìn)不同學(xué)生群體之間（如來自不同地域、不同文化或家庭背景的學(xué)生群體）、學(xué)生群體與社會(huì)各類群體（不一定是精英群體，可以是普通的社會(huì)工薪群體）之間的理解和交流，減少“象牙塔”對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的隔閡或認(rèn)知錯(cuò)誤，避免把真人圖書變?yōu)榻逃稍兩踔列v的工具。②公共圖書館和民間公益機(jī)構(gòu)可考慮資源的整合。因?yàn)槎叩姆?wù)對(duì)象都是普通公眾，作為政府對(duì)公眾的文化服務(wù)部門，公共圖書館在開展真人圖書活動(dòng)方面具備天然的硬件優(yōu)勢和公信力，這種優(yōu)勢是民間公益機(jī)構(gòu)所不具備的。但也正因?yàn)檫@種官方和穩(wěn)重的形象，活動(dòng)的開展會(huì)相對(duì)保守，運(yùn)作模式也不如民間機(jī)構(gòu)靈活。公共圖書館和民間機(jī)構(gòu)存在合作的空間，也存在競爭的可能。雙方應(yīng)該基于自身優(yōu)勢探索合適的合作方式，整合資源彌補(bǔ)各自的短板。③真人圖書館并非單純屬于圖書館學(xué)范疇，需要調(diào)用各個(gè)學(xué)科的研究經(jīng)驗(yàn)，為現(xiàn)代社會(huì)出現(xiàn)的問題，特別是人際關(guān)系問題提供解決之道。丹麥Human Library項(xiàng)目對(duì)自身的定位是“促進(jìn)社會(huì)變革的全球性運(yùn)動(dòng)”[8]。由此可見真人圖書館歸根結(jié)底解決的是社會(huì)問題，屬于社會(huì)學(xué)范疇，單純用圖書館學(xué)的管理理論來規(guī)劃真人圖書活動(dòng)是有所欠缺的。目前國內(nèi)真人圖書館的實(shí)踐方基本局限在文化教育機(jī)構(gòu)，研究方法也多是來自圖書館的學(xué)科領(lǐng)域。期待未來有更多學(xué)科能對(duì)真人圖書館展開研究和探索，催生更多跨界合作，讓真人圖書館在國內(nèi)找到長久、可持續(xù)發(fā)展的土壤。

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