摘 要：無論課程設(shè)置還是實(shí)踐教學(xué)模式，傳統(tǒng)的國貿(mào)教學(xué)模式已不能滿足新興跨境電商市場對人才的需求，高職院校要以跨境電商發(fā)展為契機(jī)，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系及實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行改革，培養(yǎng)兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)技能的新型外貿(mào)人才。

關(guān)鍵詞：國貿(mào)專業(yè)；跨境電商；教學(xué)改革

一、高職國貿(mào)專業(yè)課程改革的必要性

當(dāng)前，在國際市場需求不振，傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢減弱等因素的影響下，我國傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增長持續(xù)下滑，而跨境電子商務(wù)卻以年均30%的增速迅速發(fā)展，成為推動中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力。

跨境電商的發(fā)展為高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，從市場需求看，跨境電子商務(wù)企業(yè)對復(fù)合型外貿(mào)人才的需求較強(qiáng)。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心2015年發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，85.9%企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才存在嚴(yán)重缺口。而近幾年外經(jīng)貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生顯得供過于求，基于跨境電商的新型貿(mào)易人才培養(yǎng)為解決就業(yè)難的問題提供了出路。因此，跨境電子商務(wù)成為高職國貿(mào)專業(yè)順應(yīng)市場變化，專業(yè)改造的新方向。

另一方面，目前的高職國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)的人才主要還是面向傳統(tǒng)企業(yè)，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐操作能力與就業(yè)崗位需求無法實(shí)現(xiàn)無縫對接?？缇畴娚唐髽I(yè)大量需求的是懂國際貿(mào)易、外語和電商平臺操作等專業(yè)知識經(jīng)驗的綜合型外貿(mào)人才，單一的專業(yè)可能無法滿足企業(yè)對人才的需求，新形勢下如何利用市場需求創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，成為對高職院校國貿(mào)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。

二、高職院校國貿(mào)教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

1.課程設(shè)置與課程內(nèi)容不能與時俱進(jìn)

國際貿(mào)易專業(yè)知識具有一定的時效性。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，海關(guān)、商檢、結(jié)算等方面都會發(fā)生很大的變化，需要相關(guān)的課程支撐。但目前，國貿(mào)課程的設(shè)置很少涉及跨境電商的，教學(xué)內(nèi)容跟不上形勢的發(fā)展，且偏重于理論教學(xué)。學(xué)生在校期間不能全面了解跨境電商的進(jìn)出口操作模式，畢業(yè)后不能很快上手相應(yīng)崗位的工作。

2.實(shí)踐教學(xué)體系不完善

高職院校主要是培養(yǎng)技能型人才，因此，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。目前高職院校的實(shí)踐教學(xué)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以軟件模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程為主，存在流程固定，和實(shí)際操作有差距；校外實(shí)習(xí)流于形式，這也與外貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)，一般單個外貿(mào)企業(yè)較小，無法容納大批量學(xué)生實(shí)習(xí)；另外由于外貿(mào)業(yè)務(wù)操作難度大，客戶開發(fā)難，企業(yè)對客戶業(yè)務(wù)保密性使得學(xué)生很難介入到關(guān)鍵崗位，只能從事一些簡單輔助性工作。筆者所在學(xué)校的國貿(mào)專業(yè)大二學(xué)生一個月的頂崗實(shí)踐就是在超市、咨詢服務(wù)公司等勞動密集型行業(yè)從事銷售、客服等工作，個別同學(xué)就因為與專業(yè)相關(guān)度不大而存在一些抵觸情緒。外貿(mào)企業(yè)需要的是能掌握從事外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際工作的人才，學(xué)生由于對所學(xué)知識缺乏實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗，而出現(xiàn)就業(yè)難的問題。

三、基于跨境電商的高職國貿(mào)教學(xué)改革的建議

1.修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)

隨著我國跨境電商的發(fā)展，高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)充分考慮整個行業(yè)發(fā)展對人才的相關(guān)知識與技能的要求，更新專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，以跨境電商為切入點(diǎn)，對人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、教學(xué)方法、師資隊伍建設(shè)等進(jìn)行改革。通過對跨境電商的崗位核心技能和人才需求狀況的調(diào)研和分析，確定新的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)具備扎實(shí)的國際貿(mào)易和電子商務(wù)知識，能在跨境電子商務(wù)平臺熟練運(yùn)用外語從事網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易的高素質(zhì)技能型人才。

2.重構(gòu)課程體系

跨境電商要求高職院校培養(yǎng)既懂外貿(mào)又懂電子商務(wù)平臺操作的復(fù)合型人才。因此，在課程體系的構(gòu)建過程中，要按照課程體系與職業(yè)崗位對接的思路，對專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)踐課程進(jìn)行合理規(guī)劃，合并和清理目前課程中重復(fù)交叉的知識，如，國際結(jié)算與國際金融和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的部分內(nèi)容重復(fù)等，精簡理論性強(qiáng)的課程的課時，調(diào)整授課內(nèi)容，同時增加針對跨境電商的課程。目前，跨境電商行業(yè)的工作崗位需求主要有跨境電商營銷專員、客服專員、報關(guān)報檢員、物流專員，需要的職業(yè)能力包括平臺外語溝通能力、國際電商平臺操作能力、國際市場營銷策劃能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、國際物流操作能力等，針對崗位能力要求可相應(yīng)開設(shè)商務(wù)英語、外貿(mào)英語函電、跨境電子商務(wù)、國際市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際結(jié)算、商務(wù)單證制作、報關(guān)與報檢實(shí)務(wù)、國際物流、跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等專業(yè)核心課程。另外，高職院校加快以培養(yǎng)跨境電商能力為導(dǎo)向的教材建設(shè)，這也是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要一環(huán)。

3.探索新的實(shí)踐教學(xué)形式

跨境電商的發(fā)展為國貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供了新的方向，從原來的模擬外貿(mào)流程為主轉(zhuǎn)向基于真實(shí)項目的外貿(mào)電商業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)。學(xué)生以個人或者小組為單位，在速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺上經(jīng)營真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品，通過產(chǎn)品發(fā)布更新、寶貝詳情頁制作、網(wǎng)店運(yùn)營管理、境外營銷、報關(guān)報檢、跨境支付、訂單處理、售后服務(wù)等一系列工作，完成跨境電子商務(wù)各崗位技能訓(xùn)練。

實(shí)踐教學(xué)體系的完善需要學(xué)校與跨境電商企業(yè)合作，構(gòu)建校企合作平臺。合作形式可以采用多種形式，例如：初步的包括企業(yè)提供貨源支持學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)、學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀、企業(yè)提供頂崗實(shí)習(xí)工作、企業(yè)派兼職教師講座等方面的合作；更深層次的雙方共建校園實(shí)訓(xùn)中心，共同研發(fā)實(shí)訓(xùn)課程，開設(shè)企業(yè)冠名的特色班，由企業(yè)派導(dǎo)師給學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校教師進(jìn)行考核管理，學(xué)生參加崗前培訓(xùn)并參與企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)活動。這種緊密的校企合作可以使企業(yè)得到人才，學(xué)生學(xué)到技能，學(xué)校獲得發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方的“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展”，真正實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐艷艷.跨境電商加速發(fā)展背景下新型高職外貿(mào)人才培養(yǎng)探析[J].對外經(jīng)貿(mào)，2015.8.

作者簡介：王秋芳（1982- ），女，講師，碩士，研究方向：國際貿(mào)易