大學(xué)畢業(yè)生租房消費(fèi)影響因素研究

馬玲++陳美玲

摘 要隨著我國城市化進(jìn)程的向前發(fā)展， 越來越多的畢業(yè)大學(xué)生選擇留在城市就業(yè)。杭州市濱江區(qū)聚集著大量的企業(yè)，每年都有大量的應(yīng)屆畢業(yè)生從各地涌向?yàn)I江，因此留杭大學(xué)畢業(yè)生的住房問題也日益成為政府和人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對大學(xué)畢業(yè)生租房消費(fèi)現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行問卷調(diào)查，從中了解大學(xué)畢業(yè)生租房的消費(fèi)現(xiàn)狀，以及影響因素，從而得出大學(xué)畢業(yè)生租房的關(guān)鍵影響因素，并提供相關(guān)的營銷建議。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)畢業(yè)生；租房；影響因素

1 大學(xué)畢業(yè)生租房市場概述

隨著我國城市化進(jìn)程的向前發(fā)展， 越來越多的畢業(yè)大學(xué)生選擇留在城市就業(yè)。而大學(xué)畢業(yè)生剛剛步入社會(huì)，收入水平較低，但并沒有被納入城市低收入群體，不能享受現(xiàn)行住房保障政策，因此只能選擇租房。因此房屋租賃市場的主要目標(biāo)顧客除了來杭工作的外地員工外就是選擇留在杭州工作的大學(xué)畢業(yè)生，特別是6月畢業(yè)季，大量的畢業(yè)生從學(xué)校出來進(jìn)入社會(huì)求職，而且杭州大量的企業(yè)資源也吸引著全國各地的優(yōu)秀畢業(yè)生來杭就業(yè)。大量異地求職者的進(jìn)入帶來的是租房市場快速增長的需求，這往往就會(huì)造成工作易得，一房難求的現(xiàn)象。

近幾年杭州的房屋價(jià)格一路飆升，房屋租賃市場一片紅火。自2013年房屋租賃市場一度陷于低迷之后，2014、2015和今年2016年杭州房屋租賃市場形勢一片大好。杭州專業(yè)租房平臺愛上租統(tǒng)計(jì)了2015年1～9月份的平均租房成交價(jià)格，其最低為2月的2845元/月，最高為5月的3120元/月，平均價(jià)格為2987元/月。從這均價(jià)中可以看出房租租賃價(jià)格每月都會(huì)變動(dòng)，且一直都維持在一個(gè)較高的水平上，并且今年因?yàn)楹贾蓍_辦G20峰會(huì)，杭州的房租租金又往上攀了一個(gè)階梯。

2 杭州濱江區(qū)大學(xué)畢業(yè)生租房現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 調(diào)查基本情況

本次調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)第一部分是關(guān)于大學(xué)生租房消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查，第二部分是對大學(xué)畢業(yè)生租房消費(fèi)影響因素的調(diào)查。本次調(diào)查的對象是所有在濱江區(qū)的3年內(nèi)的已畢業(yè)大學(xué)生，通過實(shí)地調(diào)查得到問卷，再進(jìn)行整理分析。問卷共發(fā)放了120份問卷，有效問卷108份。

2.2 調(diào)查結(jié)果分析

通過本次調(diào)查，可以清晰的了解到大學(xué)畢業(yè)生的租房現(xiàn)狀和影響因素，下面就是對問卷的一個(gè)分析。

2.2.1 租房現(xiàn)狀分析

（1）基本情況。此次參與調(diào)查的人中男女比例為男生58.33%，女生41.67%；2013年至2016年每年畢業(yè)生比例分別為34.26%， 36.11%， 14.81%， 14.81%；其中有21.3%的畢業(yè)生已婚，78.7%的未婚畢業(yè)生，從上可知此次調(diào)查的人群受眾相對全面，調(diào)查結(jié)果有一定的可靠性。此次調(diào)查得知，受訪大學(xué)畢業(yè)生中有74.07%的畢業(yè)生月收入在4000元以上，有20.37%的畢業(yè)生月收入在3000—4000 之間，僅有5.56%的畢業(yè)生月收入在3000元以下。由此可知，大學(xué)生在畢業(yè)后基本都能負(fù)擔(dān)自己基本的生活需求。在住房方式上，留杭大學(xué)畢業(yè)生中有將近49%的選擇租房，其中有35.93%的選擇與朋友合租，有12.96%的選擇自己一個(gè)人租房。由此可見租房是許多畢業(yè)生的第一選擇，與朋友合租更是租房的一大選擇，這樣不僅可以分擔(dān)昂貴的房租，降低負(fù)擔(dān)；還可以增加安全指數(shù)。

（2）每月租金占收入比重。在每月花在房租上支出占收入這個(gè)問題中，有30.95%的人的每月租金占收入的比重為20%--30% ，有30.89%的人的每月租金占收入的比重大于30%，更有16.67%的人的每月租金占收入的比重為40%--50%，僅有38.1%的人的每月租金占收入的比重不到20%。由上可知，對大部分人而言租金是每月的一個(gè)重大支出，有些甚至租金占了收入的一半。因此租金的多少很可能會(huì)直接影響人們在租房時(shí)的選擇。

（3）是否有獨(dú)立廚衛(wèi)。在選擇出租屋內(nèi)是否有獨(dú)立廚衛(wèi)，選擇有獨(dú)立廚衛(wèi)的相對占多數(shù)有57.14%，另有42.86%是沒有獨(dú)立廚衛(wèi)的。由此可見是否有獨(dú)立廚衛(wèi)是人們決定所租房屋的影響因素，但不是重要因素。

2.2.2 租房影響因素

（1）個(gè)人能接受最高房租。調(diào)查知，有14.29%的人的能接受最高房租為1000元及以下，僅有19.04%的人表示能夠接受1600元每月甚至更高的租金。其他有26.19%的人表示能接受的最高房租在1000元到1300元之間，有40.48%的人表示能接受1300元到1600元的房租。由此可知，人們普遍能接受的租金在1600元以下。房屋每月的租金多少是人們關(guān)心的一個(gè)重要問題，也是人們在選擇所租房屋的一個(gè)關(guān)鍵因素。

（2）能接受的最長上班路途時(shí)間。調(diào)查知，人們普遍能接受的最長的花在上班路途上的時(shí)間為60mins和90mins，其中有30.95%的能接受60mins，33.33%的能接受90mins。從這里我們得出與上班地點(diǎn)的遠(yuǎn)近是人們在選擇租房地點(diǎn)時(shí)的一個(gè)因素，但不是至關(guān)重要的影響因素。

（3）房屋所在地理位置。調(diào)查知，在選擇房屋所在地理位置上有45.24%的人選擇繁華地段，有47.62%的人選擇交通便利的地方，有35.71%的人選擇附近有大型超市的地方，僅有21.34%的人選擇在公司附近。由此我們能夠得出一個(gè)結(jié)論就是在選擇具體租房地點(diǎn)時(shí)，人們首先考慮的是生活的便利性，比如處在繁華地段，交通便利和附近有大型超市的地方，其次才是考慮租房地與公司的距離。

（4）能接受的房屋設(shè)備。調(diào)查知，有52.38%的人希望有齊全的電器設(shè)備，比如電冰箱，洗衣機(jī)等；有35.71%的人希望有基本的設(shè)備如空調(diào)，熱水器；另有11.9%的人表示如果房租夠低接受沒有空調(diào)。從上可知房屋設(shè)備是影響租房的一個(gè)重要因素，這體現(xiàn)了人們對生活舒適性的要求。

（5）安全因素對租房的影響。在安全因素這個(gè)影響下，有78.57%的人表示回因?yàn)榘踩蛩囟艞壠渌矫娑紳M意的出租屋，僅有21.43%的人表示不會(huì)影響。從這里可以看出安全因素是影響人們選擇租房的一個(gè)重要影響因素。

（6）對租房影響因素排序。由調(diào)查可知，人們對租房影響因素的排序按重要程度往下排，依次是：房租3.1分 >小區(qū)環(huán)境2.33分 >安全因素1.62分 >與繁華地段距離1.38分 >房屋設(shè)備1.36分 >熟人因素1.31分 >與工作地距離1.12分 >周邊設(shè)施0.79分 。由此可知，房租是影響人們租房的決定性因素，其次小區(qū)環(huán)境和安全因素也是很重要的影響因素。

3 調(diào)查小結(jié)和建議

大學(xué)畢業(yè)生是租房消費(fèi)市場一大主力軍，是一大目標(biāo)顧客，那么怎么吸引更多的大學(xué)畢業(yè)生是相關(guān)商家需要思考的重要問題。在這次調(diào)查中，可以得出影響大學(xué)畢業(yè)生租房消費(fèi)的關(guān)鍵因素有房租、小區(qū)環(huán)境、安全因素、地理位置和房屋設(shè)備，其中最重要的因素就是房租，根據(jù)這個(gè)結(jié)論和以上數(shù)據(jù)，提出以下幾個(gè)營銷建議。

3.1 以低價(jià)、服務(wù)費(fèi)為主打的價(jià)格策略

從調(diào)查中我們可以得知大學(xué)畢業(yè)生在租房時(shí)租金往往是最后決定消費(fèi)的關(guān)鍵因素。因此價(jià)格是一大競爭要素，再此我提出以下營銷建議：（1）降低價(jià)格。這個(gè)每月房租的定價(jià)定為同檔位出租屋的平均價(jià)格或以下，相對較低的價(jià)格絕對會(huì)吸引更多的大學(xué)畢業(yè)生的目光。（2）以服務(wù)費(fèi)的形式代替押金。杭州普遍租房租金的收取方式為押一付三或者押一付二等，用服務(wù)費(fèi)取代押金這個(gè)方法，會(huì)吸引大部分臨時(shí)資金不足的大學(xué)畢業(yè)生。

3.2 以情感、服務(wù)為賣點(diǎn)的促銷策略

從調(diào)查中我們可以知道熟人因素，房屋設(shè)備也都是影響人們租房消費(fèi)的重要因素。根據(jù)以上兩點(diǎn)商家可以在銷售時(shí)以情感和服務(wù)作為賣點(diǎn)。比如情感方面，大學(xué)畢業(yè)生剛進(jìn)入社會(huì)最熟悉的就是學(xué)校的同學(xué)，對校友也有著不一樣的情感，就此商家可以推出一個(gè)雙人住的出租屋或者推出一個(gè)校友相關(guān)的活動(dòng)，比如住戶邀請一位自己的校友租房就可以獲得一份精美禮品，校友也可以有相應(yīng)的租房優(yōu)惠；或者兩位或以上的同個(gè)學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生一起租房就可以獲得一定的優(yōu)惠價(jià)。從服務(wù)方面，商家可以以免費(fèi)提供齊全的家電，免費(fèi)的家電維修，甚至如果是有公共區(qū)域的出租屋，可以每半個(gè)月或者一周一次的家政打掃。

3.3 以安全、便利為主打的產(chǎn)品策略

從調(diào)查中我們得知影響大學(xué)畢業(yè)生租房消費(fèi)的另外兩個(gè)重要因素是安全因素和地理位置。這兩個(gè)因素主要體現(xiàn)了大學(xué)畢業(yè)生對安全性和生活便利性的要求，據(jù)此商家可以在宣傳時(shí)突出這兩個(gè)優(yōu)勢，比如在宣傳時(shí)突出出租屋所處的地理位置，比如某某地鐵口邊，某個(gè)商業(yè)圈之中等等，這是突出出租屋地理位置的便利性；又比如在宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)出租房的安全防衛(wèi)措施，如果是小區(qū)形式的租房，可以強(qiáng)調(diào)小區(qū)進(jìn)出的檢查力度和安保巡邏。如果是大廈形式的租房，可以宣傳電梯刷卡使用制度，即進(jìn)出的電梯需刷卡后才能使用，只有住戶和相關(guān)工作人員有這個(gè)智能卡，其他人員進(jìn)出需登記且在住戶確認(rèn)同意后才能使用電梯，這些相對的優(yōu)勢。

作者簡介

馬玲（1994-），現(xiàn)為浙江中醫(yī)藥大學(xué)在校學(xué)生。

陳美玲（1982-），碩士研究生學(xué)歷?，F(xiàn)為浙江中醫(yī)藥大學(xué)講師，本文指導(dǎo)老師。

作者單位

浙江中醫(yī)藥大學(xué) 浙江省杭州市 310053