關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)品牌管理問題的思考

【摘要】改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，企業(yè)發(fā)展更加注重品牌的管理和發(fā)展。經(jīng)濟全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢，我國與世界其他國家在經(jīng)濟、文化等方面交流日益深入。在市場經(jīng)濟及經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展的當(dāng)今世界，品牌管理于企業(yè)發(fā)展的作用是非常重要的，企業(yè)品牌管理關(guān)系到其能否在激烈的世界競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時，我國企業(yè)在注重經(jīng)濟效益的同時，也開始對企業(yè)管理的品牌效應(yīng)給予更多的關(guān)注，加強企業(yè)品牌管理已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中的一項重要內(nèi)容，良好的品牌效應(yīng)能夠促進企業(yè)的良性發(fā)展。本文在對我國企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上，探討了提升企業(yè)品牌管理的相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè);市場經(jīng)濟;品牌管理;現(xiàn)狀與對策

一、引言

二十一世紀(jì)以來，經(jīng)濟全球化的進程日益加快，我國企業(yè)與世界其他國家相關(guān)企業(yè)的合作也日益深入，這對我國企業(yè)的發(fā)展既是機遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，我國企業(yè)可以充分利用國內(nèi)和國外兩個市場，充分提高企業(yè)效益。另一方面，我國企業(yè)在文化創(chuàng)新及企業(yè)品牌管理等方面相對落后，與世界一些品牌企業(yè)管理還存在明顯差距，這不利于我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。因此，我國企業(yè)要對品牌管理給予足夠的重視，樹立品牌意識，建立企業(yè)良好形象，把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量放在首位，才能真正提升企業(yè)品牌管理水平。

二、我國現(xiàn)代企業(yè)品牌管理建設(shè)現(xiàn)狀的分析

隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國企業(yè)在學(xué)習(xí)世界先進企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，開始重視自身品牌的建設(shè)，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)開始有品牌意識，對品牌管理投入更大的人力和物力，企業(yè)品牌管理有了很大程度的提升。然而，事物的發(fā)展不是一蹴而就的，是需要一個長期且緩慢地過程的，我國企業(yè)在品牌管理上與世界發(fā)達國家還是存在非常明顯差距的。同時，我國企業(yè)在品牌管理中，自身也存在諸多問題，如，企業(yè)在品牌管理團隊建設(shè)方面缺乏經(jīng)驗，在品牌理念方面創(chuàng)新性不足，對自身品牌定位認識不足，企業(yè)品牌在消費者中形象不佳，消費者對其認同度不高。我國企業(yè)需要在結(jié)合自身實際情況的基礎(chǔ)上，加強品牌管理，提升企業(yè)形象。

三、發(fā)展和完善現(xiàn)代企業(yè)品牌管理的現(xiàn)實意義

企業(yè)重視品牌管理，現(xiàn)實意義非常重大，主要表現(xiàn)在三個方面。第一，現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中，要占據(jù)有利地位，就必須對品牌戰(zhàn)略給予足夠的重視。企業(yè)對品牌發(fā)展實施有效的管理，能夠讓消費者在無形中對企業(yè)所提供的服務(wù)和產(chǎn)品有更為深入的認識，促使消費者在心理方面認同企業(yè)品牌，這對于企業(yè)建立自身良好形象是有利的，于企業(yè)的長遠發(fā)展是有利的。第二，企業(yè)品牌管理，在很大程度上可以看作是企業(yè)傳播手段的一種，而且是強有力的手段。企業(yè)良好的品牌管理，其企業(yè)品牌價值和企業(yè)形象可以通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體及消費者傳播出去，通過多渠道的方式傳播企業(yè)的價值和形象，有利于企業(yè)在社會中樹立良好的形象，從而帶動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。第三，優(yōu)秀的企業(yè)管理對于建立企業(yè)品牌地位是有利的。企業(yè)要想在激烈的社會競爭中獲取消費者的好感和認同，就必須讓消費者從心理層面接受和喜歡上其品牌，消費者對其品牌的忠誠度也會在無形中建立，從而成為企業(yè)忠實且持續(xù)的消費者，企業(yè)的品牌地位也由此建立。

四、加強企業(yè)品牌管理，提升企業(yè)現(xiàn)象

1、文化創(chuàng)新，促進品牌管理意識的樹立

企業(yè)在發(fā)展過程中，對自身品牌作用的認識及運用品牌戰(zhàn)略的自覺性，被稱為品牌意識。品牌在提升企業(yè)經(jīng)濟效益及企業(yè)形象中的作用是非常重要的。企業(yè)只有建立具有自身特色文化的品牌，才能夠在眾多品牌競爭中處于有利地位。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要樹立品牌管理意識，在品牌管理中做出正確的決定，并對其實施過程進行科學(xué)設(shè)計，并注意加強對自身品牌的保護，努力提升自身企業(yè)形象。例如，華為企業(yè)自始至終都非常重視品牌意識，2015年華為著力提升全球品牌意識，成效顯著，其全球品牌意識水平已從2014年的65%攀升至2015年的76%。目前，在馬來西亞、意大利和西班牙等亞歐國家，其品牌意識水平已接近80%，并且這一數(shù)額在中國大陸市場已猛漲至97%。2016年，華為在一些國家和地區(qū)將推出“本地化”戰(zhàn)略，目標(biāo)是滿足不同地域和群體的特定需求，進一步塑造其品牌魅力，也推動了華為企業(yè)產(chǎn)品在全世界范圍的發(fā)售，極大程度提升了企業(yè)的經(jīng)濟效益，這于企業(yè)發(fā)展有極大的推動作用。

2、建設(shè)企業(yè)良好形象，實現(xiàn)品牌核心價值

企業(yè)的核心價值關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，能否實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長，其不僅是企業(yè)品牌的精髓，更是企業(yè)的靈魂。企業(yè)良好的形象，有利于消費者和顧客對品牌的個性和特點有清晰的認識，這關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的利益，同時也是消費者對一個品牌偏好與認同實現(xiàn)的主要動力。企業(yè)范圍內(nèi)，對于品牌核心價值的提煉，可以通過在企業(yè)內(nèi)部充分發(fā)揮每一位員工的智慧，在集團內(nèi)部才贏頭腦風(fēng)暴法，集思廣益，提煉出具有自身特色和風(fēng)格的品牌核心價值。創(chuàng)立于1931年的美妝品牌百雀羚，如今已經(jīng)85歲高齡。2008年以前，人們談起百雀羚時，想起來的還只有那款鐵盒香脂。七年后，2015年7月，一份《2015中國化妝品品牌50強》榜單里，百雀羚高居本土品牌榜首，其年零售額已直奔120億元。如何甩掉傳統(tǒng)的包袱吸引新一代人的目光？表面上，百雀羚的營銷主要是借助電視廣告與客戶溝通。但功夫在細節(jié)，百雀羚將“年輕”、“關(guān)懷”等訴求做到了實處，制造了許多的“內(nèi)容”口碑。

3、注重質(zhì)量，才是維護企業(yè)品牌良好信譽的關(guān)鍵

企業(yè)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量始終是其取勝的法寶。因此，企業(yè)在品牌管理過程中，其產(chǎn)品生產(chǎn)要符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)格和要求，要將保持一流的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量放在第一位，為企業(yè)品牌的發(fā)展建立良好的社會信譽。海爾集團以“砸冰箱”為開端，長期重視質(zhì)量管理與創(chuàng)新，形成了特色鮮明的海爾質(zhì)量文化，探索建立了“人單合一雙贏”管理模式，依靠質(zhì)量管理實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。多年來，海爾集團從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大，成為在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)，其質(zhì)量之路經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量到體系質(zhì)量、到市場鏈質(zhì)量、到“保證期”質(zhì)量的質(zhì)量管理變遷?！昂杽?chuàng)世界名牌，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量?！痹缭趧?chuàng)業(yè)之初，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏就旗幟鮮明地提出了這一理念。正是這樣的企業(yè)質(zhì)量文化，帶領(lǐng)海爾走向了一條追求卓越的質(zhì)量之路。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)的品牌競爭不再是可有可無的，其對企業(yè)的發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用，良好的企業(yè)品牌管理決定了該企業(yè)在市場上是否具有潛在的競爭力，也是一個企業(yè)經(jīng)濟軟實力和文化創(chuàng)新能力的表現(xiàn)。因此，企業(yè)在管理和文化創(chuàng)新過程中，要以企業(yè)自身實際發(fā)展情況為基礎(chǔ)，對企業(yè)品牌管理給予足夠的重視，注重提升企業(yè)的內(nèi)在實力，積極促進企業(yè)品牌的創(chuàng)新和發(fā)展，并維護和完善自身企業(yè)品牌的發(fā)展。

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【作者簡介】

夏添（1994—），男，漢族，遼寧丹東人，大連工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與信息工程學(xué)院本科生，主要研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理。