于雷娜

[摘 要] 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的重要方式之一，是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的依據(jù)來源。在現(xiàn)代科學(xué)管理理念背景下，煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變已成為必然趨勢(shì)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的有效性成為影響煤炭企業(yè)科學(xué)管理效率的關(guān)鍵因素。本文主要探討了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析在煤炭銷售實(shí)踐中的具體應(yīng)用，以期為煤炭企業(yè)的科學(xué)經(jīng)營(yíng)提供有益建議。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；煤炭銷售；應(yīng)用

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 062

[中圖分類號(hào)] F274；C812 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）21- 0124- 02

0 引 言

目前，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為代表的定量化統(tǒng)計(jì)手段在煤炭企業(yè)中被廣泛應(yīng)用。在數(shù)字信息時(shí)代，信息獲取的及時(shí)性、準(zhǔn)確性決定了煤炭企業(yè)能否做出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理決策，數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。因此，在煤炭銷售中提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的利用率，是煤炭企業(yè)今后工作的重點(diǎn)。下面就數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析在煤炭銷售工作中的具體應(yīng)用做詳細(xì)介紹。

1 找準(zhǔn)來源，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更加客觀

煤炭企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)對(duì)于整個(gè)銷售統(tǒng)計(jì)工作都有著直接的影響，所以在進(jìn)行煤炭銷售的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立全局意識(shí)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，確保煤炭銷售數(shù)據(jù)來源的完成性，以及數(shù)據(jù)信息的客觀性、真實(shí)性。

除了煤炭企業(yè)內(nèi)部，整個(gè)煤炭行業(yè)以及其他行業(yè)中都存在著大量有價(jià)值的銷售信息，這些都應(yīng)當(dāng)作為煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要信息員。無論是企業(yè)內(nèi)部的上下通報(bào)，還是行業(yè)內(nèi)的橫向數(shù)據(jù)交換，或者是市場(chǎng)信息的截取，煤炭企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)工作這都應(yīng)當(dāng)竭盡所能的將信息收集全面，并對(duì)所收集的信息進(jìn)行審核與整理，形成最終報(bào)告。在煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)理順部門關(guān)系，加強(qiáng)信息關(guān)聯(lián)度，必要時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門提供的信息進(jìn)行核準(zhǔn)，為統(tǒng)計(jì)工作的有效性、真實(shí)性奠定基礎(chǔ)。

煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作具有更很強(qiáng)的實(shí)證性，因此數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作人員應(yīng)當(dāng)充分掌握其規(guī)律，以變?yōu)闆Q策者提供正確的參考依據(jù)。此外，在銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析過程中，還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)未來的銷售情況進(jìn)行適當(dāng)預(yù)測(cè)，比如未來一段時(shí)間的市場(chǎng)行情、企業(yè)的銷量增長(zhǎng)等，但還是所有的預(yù)測(cè)都必須以現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為依據(jù)，不能憑空猜測(cè)。

2 健全體系，實(shí)行煤炭銷售精細(xì)化管理

煤炭企業(yè)要想真實(shí)了解企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r和員工的工作效率，看清企業(yè)內(nèi)部存在的銷售問題，進(jìn)行精益求精的管理，就必須對(duì)現(xiàn)有的銷售統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)，令企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)體系不斷完善。

在煤炭銷售結(jié)算統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)以煤炭銷量、煤炭質(zhì)量、運(yùn)輸成本、結(jié)算收入等基本指標(biāo)為依據(jù)，對(duì)銷售整體狀況進(jìn)行全面的了解。由于煤炭結(jié)算清單與銷量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)密切相關(guān)，所以必須將原始清單和原始數(shù)據(jù)妥善保存，并抽查核實(shí)數(shù)據(jù)真實(shí)性。在煤炭質(zhì)量統(tǒng)計(jì)上，既要對(duì)煤炭的質(zhì)量進(jìn)行計(jì)算，也要對(duì)質(zhì)量臺(tái)賬進(jìn)行匯總分析，質(zhì)量臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)包括客戶類型、煤炭批次、煤炭?jī)r(jià)格等信息。在煤炭結(jié)算收入統(tǒng)計(jì)方便，除了核算合同價(jià)格外，還要與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)接，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭運(yùn)費(fèi)結(jié)算審核中，審核信息應(yīng)該包括車輛型號(hào)、使用情況、運(yùn)輸路線、存場(chǎng)等信息，甚至有必要與企業(yè)的煤炭產(chǎn)量和盈虧情況進(jìn)行綜合對(duì)比，并將相關(guān)的結(jié)論反饋給相關(guān)管理者，為銷售工作的精細(xì)化打下基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，在煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持全面性原則，將員工的銷售指標(biāo)和績(jī)效考核也納入其中。當(dāng)銷售管理統(tǒng)計(jì)體系完善了，煤炭企業(yè)的員工積極性才會(huì)更高。

3 按需統(tǒng)計(jì)，使統(tǒng)計(jì)工作更具實(shí)效

煤炭銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作不是機(jī)械性的重復(fù)工作，這就要求工作人員應(yīng)當(dāng)具備時(shí)代意識(shí)，看到企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)和重點(diǎn)，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)分析工作。具體來說，就是要求煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作人員能夠意識(shí)到統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)與重點(diǎn)，有針對(duì)性的展開工作。首先，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析人員應(yīng)當(dāng)以國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境為基礎(chǔ)確定統(tǒng)計(jì)分析范圍，以煤炭市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況作為銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的切入點(diǎn)；其次，由于煤炭企業(yè)在各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略有所調(diào)整，所以煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作人員也應(yīng)當(dāng)據(jù)此調(diào)整工作目標(biāo)與工作內(nèi)容，確保統(tǒng)計(jì)工作的有效性和針對(duì)性；此外，在煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析過程中，尤其要重點(diǎn)關(guān)注高層管理者關(guān)心的問題，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供客觀的參考依據(jù)。

要想提高煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作的實(shí)效性和參考價(jià)值，就必須對(duì)統(tǒng)計(jì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工，包括取數(shù)據(jù)匯總、取平均值、加權(quán)平均值等。例如，評(píng)價(jià)煤炭銷售人員的工作能力可以以其月均銷售量來衡量，這時(shí)候就需要應(yīng)用絕對(duì)值和相對(duì)值的相關(guān)信息和知識(shí)點(diǎn)。又如，在特定時(shí)間內(nèi)企業(yè)的銷售量增長(zhǎng)情況是非常直觀的，但是受到金融危機(jī)的影響，市場(chǎng)行情低迷，整個(gè)行業(yè)都處于持續(xù)虧損狀態(tài)下，那么企業(yè)也將難以逃脫厄運(yùn)，企業(yè)近兩個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)并不能作為優(yōu)秀業(yè)績(jī)進(jìn)行展示。在交叉統(tǒng)計(jì)中，以數(shù)據(jù)透視表等先進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)把各部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)比來看，從中更好、更快地獲得需要的有用信息。

4 結(jié) 語(yǔ)

事實(shí)上，當(dāng)前國(guó)內(nèi)煤炭企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到煤炭銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作的重要性，并且很多煤炭企業(yè)都已經(jīng)著手開始建立自己的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，為企業(yè)掌握內(nèi)部銷售信息、了解外部銷售行情，以及進(jìn)行科學(xué)經(jīng)驗(yàn)管理做了很好的鋪墊，而這也是未來煤炭企業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王利娜.統(tǒng)計(jì)分析對(duì)煤炭銷售工作的影響研究[J].統(tǒng)計(jì)與管理，2016（4）：141-142.

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