王卓
摘要:韓國醫(yī)藥企業(yè)成功發(fā)展與儒家文化作用密不可分。儒家文化通過醫(yī)藥企業(yè)的人才選拔、教育職業(yè)培訓(xùn)、高層身體力行、內(nèi)部文化運行、社會土壤影響藥企文化。儒家文化對韓國醫(yī)藥企業(yè)的正面促進作用是主要的。儒家文化對韓國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和弊端給中國的醫(yī)藥發(fā)展很多的經(jīng)驗和啟示。
關(guān)鍵詞:儒家文化;韓國;醫(yī)藥企業(yè)文化;途徑;評析
韓國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展非常迅速,主要藥企的年生產(chǎn)能力已超過世界的30%。在傳統(tǒng)的韓醫(yī)領(lǐng)域,韓國藥企占據(jù)了這30%份額的多數(shù)。而在尖端的生物醫(yī)藥領(lǐng)域,韓國醫(yī)藥企業(yè)正在以生物仿制藥代工為途徑,大力增強產(chǎn)能,成為世界生物醫(yī)藥的翹楚,其中賽爾群已經(jīng)成為世界第二大單抗生產(chǎn)商。韓國醫(yī)藥企業(yè)的成功,一方面是追求創(chuàng)新的結(jié)果,但是另外一個原因,仍然是儒家文化賦予的正能量。本文主要總結(jié)儒家文化對韓國醫(yī)藥企業(yè)的影響,從而希望對中國的醫(yī)藥發(fā)展有所借鑒。
一、影響的施動主體
儒家文化對韓國醫(yī)藥企業(yè)的影響構(gòu)成了結(jié)構(gòu)關(guān)系,其中儒家文化是施動者,而韓國醫(yī)藥企業(yè)則是“受動者”。在這組結(jié)構(gòu)關(guān)系中,儒家文化是一個受到社會、學(xué)校和家庭影響的全方位覆蓋體,而韓國醫(yī)藥企業(yè)則是其中的小受體。
(一)醫(yī)藥企業(yè)文化的概念
韓醫(yī)為主的處方藥2008年以來一直占韓國整個藥品市場的84%,處方藥市場規(guī)模近6年年增長率都在12%以上。2008年,韓國藥品市場價值為99億美元,到2013年韓國藥品市場價值達到151億美元。較為知名的韓國藥企主要有Dong-A、Dong-wha、Green GrossKorea、YounyJin、YuhanCorp,韓國LG生命科學(xué)有限公司、保寧制藥株式會社、希杰有限公司、大熊制藥株式會社、鐘根堂、韓林制藥株式會社、韓美藥品株式會社等等。韓國的藥企文化是企業(yè)文化的一個部分,是指全體醫(yī)藥員工在長期創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育并共同遵守的最高目標(biāo)、核心價值觀和行為規(guī)范等,藥企的文化具有企業(yè)文化的普遍特征,集中體現(xiàn)為理念形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機復(fù)合體。該復(fù)合體是藥企在各種活動及其結(jié)果中,以自身的努力貫徹并在實踐活動中體現(xiàn)出來的以文明精神和風(fēng)格取勝的群體意識,并且表現(xiàn)為藥企特有的人文風(fēng)采和獨特的社會風(fēng)格模式。
(二)儒家文化的概念
孔子創(chuàng)建的儒家思想理論體系在中國文化史上享有崇高的地位。儒家學(xué)說的主要內(nèi)容是“相述(繼承)堯舜,憲章(效法)文武”,崇尚“禮樂”、“仁政”,重視孝、忠等倫理道德教育。儒家文化的思想核心是“仁”,“仁”即“愛人”。孔子把“仁”作為行為的規(guī)范和目的,使“仁”和“禮”相互為用。主張統(tǒng)治者對人民“道之以德,齊之以禮”,以實現(xiàn)他一心向往的“大同”理想。儒家文化后來發(fā)展成“仁、義、禮、智、信、忠、孝、廉、恥、悌”等一套思想體系。
二、影響的手段路徑
儒家文化要對韓國藥企發(fā)生影響,需要借助一些手段和路徑,否則談不上影響。通過研究可以得出以下的手段路徑:
1. 人才選拔的途徑。在藥企選拔人才的時候,多采用考試的方式進行,被稱為SSAT。在選拔的試題中,《禮記大學(xué)》“格物,致知,誠意,正心,修身,齊家,治國,平天下”出現(xiàn)的頻率很高。在測試的高分區(qū)域,韓醫(yī)典籍中注重醫(yī)德的名句都常出現(xiàn)在考核中。人才選拔是一種非常重要的途徑,它能夠促使員工重視儒家的品德。
2. 教育職業(yè)培訓(xùn)的途徑。韓國的絕大多數(shù)企業(yè)都在內(nèi)部設(shè)置了職業(yè)訓(xùn)練中心。位于韓國首爾的醫(yī)院,韓國最大、最具影響力的醫(yī)院是隸屬于三星集團的三星首爾醫(yī)院,秉承著三星集團的創(chuàng)業(yè)理念事業(yè)報國、人材第一、合理追求。三星首爾醫(yī)院對新員工培訓(xùn)期間是四周,在韓國國內(nèi)的醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)是最長的。韓國的藥企和醫(yī)院不僅高度重視對員工進行能力的培養(yǎng),也十分重視儒家思想道德的教育。企業(yè)員工的培訓(xùn)資料中涉及大量的儒家道德倫理。例如儒家經(jīng)典中的九思、九容就被長期作為員工的基本教養(yǎng)科目。
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶有示范的作用。在韓國的藥企組織內(nèi)部,其結(jié)構(gòu)形式和三星等大公司的結(jié)構(gòu)非常類似,都是權(quán)力高度集中,決策主導(dǎo)權(quán)嚴(yán)重傾向于高層領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)內(nèi)部以權(quán)威性管理行為主要模式。由于韓國大企業(yè)之間的相互學(xué)習(xí)和模仿,加之韓醫(yī)特殊的傳統(tǒng)性,使得多數(shù)的韓國藥企都將《論語》、《大學(xué)》、《禮記》等儒家經(jīng)典當(dāng)作自己的人生信條。而這些藥企的經(jīng)營者都把自己的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)之路與經(jīng)營之路歸結(jié)為踐行儒家道德標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。
4. 內(nèi)部企業(yè)文化的運行具有道德生成的作用。韓國的藥企內(nèi)部家族共同體意識強烈,企業(yè)員工群體對企業(yè)的效忠程度高。同時企業(yè)內(nèi)部的成員群體具有工作認真,任勞任怨的勞動意識。這些意識之間相互學(xué)習(xí)和模仿,構(gòu)成了整個藥企運行的文化范圍。這種文化氛圍對儒家文化的主導(dǎo)作用起到了生成、塑造的作用。
5. 社會的儒家文化影響提供了豐厚的社會土壤。如果說企業(yè)是“小社會”,那么整個社會文化范圍的“儒家化”則實現(xiàn)了企業(yè)之外對員工影響的“全覆蓋”。韓國學(xué)者認為,“在韓國社會,儒教至今也仍然占據(jù)絕對的比重。儒教文化是純韓國人式的思維方式、性格修養(yǎng)、行為規(guī)范的基準(zhǔn)。即使在今天,儒教也仍然深深地扎根于韓國社會的基底”。
三、影響的效果評析
在西方社會學(xué)家那里,東亞社會缺乏“新教倫理與資本主義精神”因而實現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型乏力。然而韓國企業(yè)特別是藥企的成功證明了儒家文化對于韓國藥企的正面促進作用非常巨大??偟膩碚f,儒家文化對韓國藥企的正面促進作用是主要的,而負面影響則是次要的。
1. 儒家文化的正面影響。(1)政府主導(dǎo)的支持作用。世界經(jīng)濟史證實,在先進的發(fā)達國家已經(jīng)牢牢占據(jù)世界市場份額和技術(shù)優(yōu)勢的狀況下,政府在企業(yè)的創(chuàng)始階段的“扶著走一段”非常關(guān)鍵。儒教傳統(tǒng)色彩濃厚的官僚集權(quán)政治制度能夠發(fā)揮集中國家資源的效果。(2)儒家文化內(nèi)省、誠信和教育的特征使得韓國藥企高度重視生產(chǎn)中“人的因素”。員工作為勞動者,其精神狀態(tài)和是否誠信勤勞對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。李敦球認為,“政府主導(dǎo)型經(jīng)濟體制、家族集團主義、儒家文化重視教育的優(yōu)良傳統(tǒng)、儒家文化在人際關(guān)系中重視和諧與誠信、儒家文化提倡個人道德修養(yǎng)的自律精神”等方面是儒學(xué)思想對韓國現(xiàn)代化起到積極作用的表現(xiàn)。樸昌根還將重視教育歸納“尚文主義價值觀”的概念。(3)均富觀念對企業(yè)員工的動力機制有促進作用。在企業(yè)積累原始資本的初期階段,作為儒學(xué)思想體系的核心內(nèi)容之一的均富觀念起著阻礙作用。但是如果企業(yè)一旦已經(jīng)形成了優(yōu)勢,那么均富觀念“在官僚威權(quán)體系體制下卻可以由妨礙現(xiàn)代化的因素變?yōu)橛幸嬗诂F(xiàn)代化的因素”。(4)儒家道德能緩沖資本主義逐利的負面作用。無論是社會的快速發(fā)展,還是社會轉(zhuǎn)型,都容易導(dǎo)致人文精神失落、價值理想顏廢、物欲主義泛濫等眾多難纏的“社會病”,儒家文化對于醫(yī)治這些社會弊病具有非常積極的作用??梢哉f,“儒教的道德倫理是可以有效地拯救被科學(xué)主義的膨脹所‘工具化”。除了以上這些要素外,儒家文化中的家族主義、家長制都在藥企的不同發(fā)展階段起到了積極正面的促進作用。
儒家文化對韓國藥企的促進作用是巨大的。韓國成為二戰(zhàn)后首個跨過中等收入陷阱的國家,并成功孕育出了全球排名考前的電子、生物制藥企業(yè),與儒家文化的正面影響是密不可分的??梢哉f,“韓國曾經(jīng)以驚人的高速度發(fā)展和迅速崛起,當(dāng)然有其經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展戰(zhàn)略,然而,弘揚傳統(tǒng)儒家文化始終是其成功的重要因素”。當(dāng)然,儒家文化也有一些負面的影響要素。
2. 儒家文化的負面影響。韓國藥企注重儒家文化傳統(tǒng)、注重家族管理與人脈關(guān)系、多渠道學(xué)習(xí)、強調(diào)共同體和集團主義、教育領(lǐng)先、“人才第一”,但是在不同的階段也有一些負面影響。(1)家族管理使得員工有強烈的剝奪感。由于韓國藥企注重家族管理,使得員工們有一種為某個家族服務(wù)的不適感。特別是隨著民主制度的推行,家長制和家族管理越來越與民主觀念發(fā)生抵牾。集團主義則無法凸顯個人在企業(yè)中的作用,更是與世界主流的企業(yè)文化發(fā)生矛盾與心理沖突。(2)儒家文化中的“中庸取向價值觀和保守傾向;強調(diào)人治,對制度建設(shè)不夠重視;道德至上主義,束縛個性發(fā)展;宣揚貴義賤利,對發(fā)展經(jīng)濟有一定阻礙作用;文化觀念帶有模糊性、粗糙性和封閉性的特點,對企業(yè)的影響表現(xiàn)在操作的不規(guī)范和動作的不標(biāo)準(zhǔn);過于注重傳統(tǒng)定義下的智慧,在現(xiàn)實面前往往顯得空靈和玄虛;重視禮教、等級、身份,對企業(yè)創(chuàng)新不利”。在企業(yè)內(nèi)部權(quán)力的順從下以及各式各樣培訓(xùn)、規(guī)訓(xùn)、訓(xùn)誡、教育、疲于人際關(guān)系,使得員工們自由權(quán)極為縮減。2006年2月,韓國媒體報道在經(jīng)濟合作暨發(fā)展組織(OECD)成員國家中,韓國已經(jīng)連續(xù)12年登上自殺率第1名的位置,其中憂郁癥等精神方面的疾病是導(dǎo)致自殺率居高不下的主要原因。(3)儒家文化自身的內(nèi)部沖突。儒家文化注重家庭的價值,因而盡管企業(yè)塑造成“仿家庭”,但畢竟不是真實的家庭。據(jù)2016年1月23日《參考消息》報道,從朝鮮叛逃到韓國的醫(yī)生經(jīng)常無法在韓國醫(yī)療行業(yè)找到工作。難關(guān)之一是,在韓國作雇員做到俯首帖耳很不容易,相對社會的自由,他們更思念故鄉(xiāng)和家庭。據(jù)統(tǒng)計,每年死亡的“脫北者”當(dāng)中有15%是自殺,這相當(dāng)于韓國自殺死亡率的三倍多。
四、影響的經(jīng)驗與啟示
儒家文化對韓國藥企發(fā)展的優(yōu)勢和弊端給中國的中醫(yī)藥發(fā)展很多的經(jīng)驗和啟示。
1. 后起國家的政府啟動優(yōu)勢。中國也是一個世界醫(yī)藥市場后發(fā)國家。中醫(yī)藥要搶占世界醫(yī)藥市場,首先在企業(yè)的初始階段加以扶持。但是該扶持不宜伴隨始終。在企業(yè)成長壯大后,要由政府主導(dǎo)改為政策性調(diào)控。
2. 企業(yè)內(nèi)部的文化強調(diào)奉獻、團結(jié)、誠信是藥企保持的訣竅,但同時要對西方企業(yè)尊重創(chuàng)新的文化兼收并蓄。將儒家文化的追求穩(wěn)定秩序和西方文化中的不斷創(chuàng)新結(jié)合起來,挖掘儒家文化中“變則通嗎,通則久”的思維為中國藥企的壯大和發(fā)展服務(wù)。
3. 醫(yī)藥企業(yè)一方面要注重親情化的管理,提高員工“以企為家”的感受,注重道德。但是另外一方面,儒家文化的一些負面影響也提醒我們注意,員工作為勞動者擁有平等的狀態(tài)有助于提高對企業(yè)的認知,單純的服從型管理方式并不科學(xué)。
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*本文受北京外國語大學(xué)世界亞洲研究信息中心2015年科研項目“中醫(yī)與韓醫(yī)辯證思維的哲學(xué)比較”資助。
(作者單位:北京外國語大學(xué)醫(yī)院中醫(yī)科)