陳方永
警惕“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流下的農(nóng)產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)枷”
陳方永
近階段,我在浙江各地調(diào)研農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式的過程中發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”形式多樣,有“+物流”的,有“+基地產(chǎn)品”的……林林總總,不一而足。在營銷屬性上,有自營直銷的,即自開網(wǎng)店+自己源頭產(chǎn)品;有的是間接的代銷模式,或是代銷模式的變種??梢哉f,農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)頭正勁。
為了解目前農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”營售模式,近日一個水果專業(yè)合作社的法人代表前去某網(wǎng)絡(luò)平臺洽談楊梅銷售業(yè)務(wù)時,我全程參與。這個網(wǎng)絡(luò)平臺公司先是按規(guī)范的流程進行入門登記,然后由指定人員陪同,接著公司分層、分級洽談,開始相互摸底??吞走^后,公司拋出正題:加入該網(wǎng)店須交一次性加盟費38800元,服務(wù)期限3年,公司每年一個月在網(wǎng)上推介合作方產(chǎn)品;如有交易業(yè)務(wù)發(fā)生,公司則又按營業(yè)額的10%提成。公司開出的核心合作條件,讓合作社的法人代表和我感覺不太公平。按時令水果楊梅、桃為例,一個專業(yè)合作社一次性支付給合作方的加盟費+10%的中介性傭金,約等于4500公斤中高檔果品按10元/公斤價格售出的銷售額,銷售者不但沒有分文進賬,而且還要賠上生產(chǎn)成本。據(jù)此分析,楊梅按500公斤/畝的商品果產(chǎn)量計算,約相當(dāng)于9畝的產(chǎn)值全部交給合作方,但風(fēng)險和成本自擔(dān)?,F(xiàn)在中等規(guī)模水果種植合作社的核心面積也就100畝左右,要承擔(dān)如此高的費用,恐怕很難?!斑@些網(wǎng)絡(luò)平臺為什么這樣做,這樣做的后續(xù)動力在哪里”,我們不得不逆向思考。這些網(wǎng)店實際上只做一次性買賣,次年老客戶不會再通過該網(wǎng)絡(luò)平臺要貨,而是被供貨合作方直接吸引去了,除非又有新客戶出現(xiàn)。因此,其產(chǎn)品營銷設(shè)計理念是一次收費以后不管。對于此,作為供貨者的水果生產(chǎn)合作社,有主動處,也有被動處。主動的是,你設(shè)計的模式(業(yè)界也稱“局”),我洞察后不會入局就座。理由是,你設(shè)計服務(wù)客戶3年,若1年后網(wǎng)站倒閉,其他2年費用是否全退?要退款找誰退?約束機制是什么?加盟后網(wǎng)上沒有業(yè)務(wù),或業(yè)務(wù)不足以支付加盟費怎么辦?銷售額連加盟費都無法支付時,這10%的傭金還要照收,這不是太坑人嗎?被動的是,一些種植戶囿于自己的營銷能力,又非常需要中介性機構(gòu)的營銷服務(wù),有時不得不“入局”。
“法無禁止即可為”,這種中介銷售服務(wù)模式從政策上說是無可厚非。但現(xiàn)實案例帶給人的感受是“冷”多于“熱”,教訓(xùn)多于受益。這些模式或局不過是測試各方智力、魄力的資金騰挪游戲。任何一種銷售模式的設(shè)立、拓展,都是各方彼此互利、妥協(xié)的結(jié)果,厚此薄彼難長久。基于互贏的原則,網(wǎng)絡(luò)平臺可否取消加盟費,單純從銷售額提成傭金作服務(wù)費,傭金比例可具體談判。這樣不就能使生產(chǎn)者減少顧慮和壓力,網(wǎng)絡(luò)平臺也可以擴大合作隊伍,“薄利多銷”同樣能夠增加收益?,F(xiàn)有大多數(shù)種植業(yè)生產(chǎn)者不是精通法律知識、掌握營銷模式的精英,引導(dǎo)他們觸網(wǎng)合作銷售,或其直接觸網(wǎng)銷售,提醒他們“小心謹(jǐn)慎”可能并不多余。
合作社要成為經(jīng)營實體,客觀上需要經(jīng)營人才或經(jīng)營服務(wù)。在社會大生產(chǎn)的背景下,分工合作是常態(tài),生產(chǎn)和經(jīng)營(技能)可不求所有,只求所用。生產(chǎn)者要“與時俱進”,網(wǎng)絡(luò)平臺要“借梯上墻”,是有合作基礎(chǔ)的,合力同心,其利斷金,各方要做的是找到彼此認(rèn)可的最大公約數(shù)。誠心希望農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”健康成長為一種新業(yè)態(tài),不要變成“互聯(lián)網(wǎng)枷”,反而削弱合作社成員發(fā)展產(chǎn)業(yè)的信心。
(作者系浙江省柑橘研究所常綠果樹研究室主任)