□文│王京濤
如今,“編發(fā)聯(lián)動”形式已經(jīng)被越來越多出版社所接受,本文所涉及的編發(fā)聯(lián)動特指編輯和發(fā)行共同參與選題策劃、產(chǎn)品營銷等相關(guān)活動,發(fā)揮各自特長,增強(qiáng)活動效率。例如,雙方共同拜訪作者,經(jīng)過發(fā)行人員的講解,增加作者對出版社圖書發(fā)行的信心,進(jìn)而提高選題策劃的成功率;共同拜訪圖書經(jīng)銷商,經(jīng)過編輯系統(tǒng)講述出版社規(guī)劃、重點選題的策劃,可以提高經(jīng)銷商對出版社整體產(chǎn)品的認(rèn)知度、對重點圖書的辨識度。
以編發(fā)聯(lián)動形式參加館配會已經(jīng)成為趨勢,被更多出版社所采用。但相當(dāng)多編輯參加館配會又逐漸流于片面化:向采購員介紹個人作為責(zé)編出版的圖書,瀏覽兄弟出版社近期出版的新書成為主流。
筆者認(rèn)為編輯和發(fā)行人員共同參會,編輯可以起到更多作用:通過傳統(tǒng)方式或現(xiàn)代新技術(shù)組織特色圖書宣傳活動,站在出版社層面對全社的重點圖書作者的介紹、對選題策劃背景的介紹、對圖書內(nèi)容特色的介紹、對圖書裝幀工藝的介紹等,都可以進(jìn)一步增強(qiáng)圖書館采編員對產(chǎn)品的了解,提高采購效率;同時,收集整理采購方基本信息及需求,為出版社后期的大數(shù)據(jù)分析做好基礎(chǔ)性工作。本文就編輯參加館配會前各項工作的準(zhǔn)備、活動期間的細(xì)節(jié)性工作、館配會效果的整體評估、館配會的篩選和回訪、收集反饋信息及對選題策劃的信息提示、如何應(yīng)對各類技術(shù)革新引發(fā)的館配會形式變化等做一論述。
出版社通過培養(yǎng)專業(yè)營銷編輯在館配會現(xiàn)場做產(chǎn)品宣傳介紹、分發(fā)圖書宣傳頁、組織各種類型的圖書宣傳活動等形式,增強(qiáng)采購者對出版社及重點圖書產(chǎn)品的關(guān)注度,提高采購量。
當(dāng)今各行業(yè)分工越來越精細(xì)化,出版領(lǐng)域也是如此。館配會通常由營銷編輯或策劃編輯參加,他們對本部門、本板塊的圖書比較熟悉,對出版社整體圖書產(chǎn)品卻了解不多。因此,培訓(xùn)活動的首要任務(wù)是介紹出版社近期的重點圖書產(chǎn)品,并對其特色、銷售點詳細(xì)講解。特別要關(guān)注配套有高清圖片、音頻、視頻等數(shù)字資源的紙質(zhì)圖書及“紙電同步”的產(chǎn)品。
每年全國各地館配會形式繁多,編輯參會,唯有知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。館配會的針對性培訓(xùn)必不可少,具體的重點方向可包括:①各地區(qū)館配會的特點。包括會場位置、規(guī)模、展會時間等。若計劃對重點圖書做宣傳,應(yīng)考慮是否有場地可以組織活動、活動可以采用的形式、大體費(fèi)用及以往活動的效果統(tǒng)計等。②重點合作圖書館的情況。包括圖書館采購圖書的方向、以往的采購的副本量、采購人員的選書方式等,并列出重點圖書館名錄,以便隨時掌握來訪情況及采購效果。③館配會組織者可以提供的服務(wù)。是否允許擺放易拉寶、X展架、重點圖書宣傳頁等展示材料,是否有大屏幕可以展示出版社形象或重點圖書,需要編輯配合做哪些工作等。④圖書采集器(又稱圖書查重器)的分類及基本使用方法。
館配會是展示出版社形象、宣傳圖書產(chǎn)品的重要陣地。出版社可以通過各種宣傳活動來提高對采購者的吸引力。具體活動可包括:①圖書發(fā)布會的形式。作者講述書中的精彩片段、寫作的背景成因、未來再版計劃等;編輯通過故事形式講述圖書的策劃點滴、圖書在其他宣傳活動中的軼事、在同類型圖書比較中凸顯本書的亮點之處等;請專家講述本書的精彩之處、讀后觀感、其他同行的評價等。②角色扮演(Costume Play,Cosplay)展示及表演。特指針對某些重點書中的主人公形象,請編輯利用服裝、飾品、道具以及化妝來扮演展示,可介紹圖書、發(fā)送宣傳頁、巡場引人、即興表演并接受合影。③數(shù)字資源配套展示的形式。通過觸摸屏直接展示圖書中的這些數(shù)字資源,再配以編輯一旁畫龍點睛的介紹,使宣傳工作事半功倍。④利用虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality,VR)技術(shù)展示圖書內(nèi)容的形式。采購者通過戴VR頭盔可以體驗書中配套的立體人物形象、立體場景等逼真視頻帶來的沖擊感。編輯引領(lǐng)性地率先體驗,并客觀生動地描述感受,將會快速吸引圖書館采編員的眼球。
圖書館現(xiàn)場采購過程中,編輯需要配合發(fā)行,做適時的穿針引線工作,以期提高整體圖書采購效率和采購量。除落實既定的圖書發(fā)布會、數(shù)字產(chǎn)品展示等重點活動外,現(xiàn)場向重點采編者簡要介紹出版社情況及拳頭產(chǎn)品,推薦所關(guān)注方向的重點圖書并幫助篩選,解答圖書采集器使用疑問并協(xié)助掃描條碼,對未到采購的重點圖書館做主動邀請,通過與采編員的交流及時修正活動安排,選題策劃方面的信息收集等細(xì)節(jié)工作也需要創(chuàng)造性地落實。
一個中等規(guī)模的出版社一年出版新書可達(dá)近千種,編輯很難對每一本書都能準(zhǔn)確把握重點特色,因而在介紹時要適時地講述重點圖書的亮點,并用盡可能簡潔的語言準(zhǔn)確描述,特別是在采購者閱讀書名后仍然猶豫不決時,幾句點睛之語就可以幫助其做出決定。
編輯在出版圖書時,也應(yīng)考慮在圖書封面上增加除書名、作者等基本信息以外的更多資訊。例如,增加圖書副標(biāo)題、添加本書主要特色、補(bǔ)充名人推薦語、撰寫作者自薦及作者簡介等,這些形式均可在一定程度上提高采購者的翻閱興趣及購買欲,也為在圖書館現(xiàn)場采購中的圖書宣傳介紹提供必要素材。國外很多著名出版機(jī)構(gòu)在科技出版領(lǐng)域常采用增加類似副標(biāo)題的形式,在大眾閱讀領(lǐng)域常采用增加本書特色或(和)名人推薦形式等。
館配會的采編員通常用掃碼器掃描圖書背面的條形碼,完成數(shù)據(jù)采集工作。編輯在介紹圖書的同時,需要及時協(xié)助整理圖書并展示對應(yīng)條碼。掃描條碼且成功獲取信息后,掃碼器通常會發(fā)出不同提示音,分別表示為未收入館藏的新書、已經(jīng)收入館藏的圖書、掃碼失敗等。
圖書館采編員作為整個活動的服務(wù)對象,他們的整體感受、意見和建議值得出版機(jī)構(gòu)、館配會活動組織者格外重視。有些活動組織者或出版社通過開展問卷調(diào)查、隨機(jī)采訪、建立采購人員微信群等形式,實現(xiàn)與其實時互動交流。
定期現(xiàn)場統(tǒng)計梳理,及時掌握未到場采購的重點圖書館的信息,分析原因,必要時編輯應(yīng)主動聯(lián)系并做好引導(dǎo)工作。
現(xiàn)在很多圖書館請采編員和專業(yè)技術(shù)人員、院校老師共同參加館配會,更好地保障采購專業(yè)性,他們提出的很具體并有針對性的意見甚至可直接轉(zhuǎn)化為選題思路。例如,在一次圖書館現(xiàn)場采購會上,編輯多次聽到某些圖書館采編員詢問是否有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析方面的科技專著或科普書,因為教育部批準(zhǔn)了多所高校設(shè)立專業(yè)方向,預(yù)計未來3~5年相關(guān)圖書都將是采購首選。
出版社定期將參加的各類館配會做系統(tǒng)梳理,詳細(xì)列出每次的采購量、品種數(shù)、大體板塊方向。根據(jù)各館配會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,明確參會收益率,對收益率高的館配會繼續(xù)加大人員、物資、活動的投放力度;對低收益率館配會分析原因,確實為圖書方向不符合該館配會采購需求,則應(yīng)考慮退出。
編輯根據(jù)整體采購各板塊的數(shù)據(jù)分析,可準(zhǔn)確掌握各類圖書方向所處的館配采購地位,進(jìn)而引導(dǎo)選題策劃工作。第一,繼續(xù)加強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢板塊的選題組織,形成集群效應(yīng),找出該領(lǐng)域新方向,提前布局,不斷鞏固引領(lǐng)地位。第二,列出增長速度較快的板塊,分析原因,有針對性地策劃更適合館配領(lǐng)域的選題;對于采購量持續(xù)萎縮板塊,如果是因為市場過于飽和,同類圖書過多,而出版社也沒有排他性的優(yōu)秀圖書產(chǎn)品,則應(yīng)該考慮放棄這類選題的策劃。
建立編輯與發(fā)行定期共同拜訪圖書館相關(guān)采編員的機(jī)制,了解其對各類館配會的感受,對已經(jīng)采購到位圖書的整體印象,內(nèi)容包括圖書材質(zhì)、定價、裝幀設(shè)計、配套電子資源實用性等。及時掌握哪類新書借閱量明顯增多,借閱者提出的找書需求哪些為共性的,是否可催生出新的選題等信息。
隨著圖書館的專業(yè)型劃分不斷明顯,對高效采購專業(yè)類出版社的圖書需求不斷提高,各類出版機(jī)構(gòu)聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生。例如,由國防工業(yè)出版社、人民交通出版社等6家專業(yè)社組成的科技專業(yè)社館配聯(lián)盟,因其產(chǎn)品的特色鮮明,整體的展示形象突出,集群效應(yīng)顯著,在館配會上的收效明顯增強(qiáng)。類似聯(lián)盟在館配會上不斷增多,逐漸成為趨勢。
隨著移動互聯(lián)技術(shù)的不斷成熟,預(yù)計在不久的將來,樣采形式的館配會將逐步消失。以后,圖書館采購者足不出戶就完全可通過高速實時數(shù)據(jù)傳輸手段清晰看到出版機(jī)構(gòu)近期出版及即將出版圖書的全部內(nèi)容信息,這得益于高速移動通信技術(shù)的日益成熟、高清晰VR頭盔技術(shù)的日益完善及空氣投影技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的橫空出世。高清視頻制作的便捷,使圖書信息通過生產(chǎn)線似的制作工序,低成本、高速地轉(zhuǎn)化為視頻或高清圖片數(shù)據(jù)第一時間傳送給圖書館采編部。采編員可準(zhǔn)確獲取計劃采購圖書所對應(yīng)的ISBN條碼及MARC(Machine Readable Catalog,機(jī)器可讀目錄)數(shù)據(jù);又或者通過建立圖書館與出版社專屬的獨(dú)立信息傳輸平臺,實現(xiàn)及時的需求數(shù)據(jù)加密互傳。
隨著速印裝訂一體機(jī)的問世、加密傳輸技術(shù)的成熟,按需印刷使出版機(jī)構(gòu)逐步走向零庫存時代,現(xiàn)采形式的館配會也將隨之消失。速印裝訂一體機(jī)安放在圖書館,當(dāng)訂單傳到出版機(jī)構(gòu),相關(guān)圖書排版文件通過遠(yuǎn)程加密傳輸?shù)揭惑w機(jī)中,所訂購圖書速印完成,出版機(jī)構(gòu)可以通過高清攝像、投影等技術(shù)遠(yuǎn)程完成最后的質(zhì)檢工序。這一過程的實現(xiàn)可大幅降低采購成本、提高采購效率、壓縮中間商環(huán)節(jié)。
隨著電子閱讀器的普及,圖書館單一采購紙質(zhì)圖書逐步變革為紙質(zhì)圖書和電子版圖書互補(bǔ)采購,“紙電同步”成為趨勢,且電子版圖書采購量的增速逐漸加大。能有更多數(shù)字資源、能有更細(xì)檢索功能、能給予更多推送功能、能配套APP可進(jìn)行互動交流的電子圖書將會更受采編者青睞,無紙化的時代正在飛速撲面而來。
傳統(tǒng)出版的長尾效應(yīng)明顯,其對應(yīng)的紙質(zhì)圖書及配套傳統(tǒng)宣傳營銷手段還無可避免地將長期存在。正如館配會類的活動依然如火如荼的當(dāng)下,編輯更應(yīng)兼顧傳統(tǒng)和創(chuàng)新,順應(yīng)潮流,把握時代脈搏,不忘初心,出好產(chǎn)品,做細(xì)營銷,多元出版,展現(xiàn)當(dāng)代出版人的工匠精神,真正實現(xiàn)一種產(chǎn)品多個形態(tài)、一次銷售多條渠道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值的新型出版生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行模式。