高寧
蘇泊爾炊具事業(yè)部營銷管培生項目致力于為業(yè)務部門和企業(yè)輸送符合企業(yè)文化和能力素質(zhì)要求的人才。一路走來,項目由最初的摸不準業(yè)務部門的需求和痛點,到現(xiàn)在完成HRBP的華麗轉(zhuǎn)變;業(yè)務部門由最初的配合意愿低,變?yōu)榱爽F(xiàn)在主動要求每年增加一期運作。眾多的轉(zhuǎn)變源于一個微觀念的突破:酒香也怕巷子深,培訓也需做營銷。
獲得三級渠道的支持
營銷管培生項目的推廣主要涉及三級渠道,如何找準不同渠道的需求點,獲取三級渠道的支持,成為項目順利推進的關(guān)鍵。
營銷中心高管團隊 他們是項目的Sponsor,我們必須爭取。利用開會、項目階段性匯報等場合展示項目成果,讓高層更多地了解項目。在年終述職、績效回顧中,請老板給予點評和指導,并說服老板為項目代言。
中層經(jīng)理團隊 他們是HR的業(yè)務伙伴,是HRBP直接服務的對象。在跨部門的會議中進行項目宣講,明確項目意義,讓業(yè)務部門了解項目的背景、角色、分工并充分地參與,是最為有效的手段。
各區(qū)域業(yè)務領(lǐng)導人 他們是基層的實際用人者,也是項目后期一對一教練輔導、績效考核、績效對話的實際執(zhí)行人。我們設置了金、銀、銅牌不同級別導師的表彰,不僅激發(fā)了導師的自我認同感和實現(xiàn)感,更延續(xù)了良好的傳幫帶制度,促進了公司的知識傳承。
吸引業(yè)務部門深度參與
精心設計各個環(huán)節(jié),獲取業(yè)務部門的好感,讓他們能夠充分地參與進來,最終為項目“成果”買單,把管培生帶回“家”。
以終為始 讓各個業(yè)務部門根據(jù)業(yè)務指標、業(yè)務發(fā)展方向提報人才培養(yǎng)的數(shù)量和需求,承諾在這個項目中自己會參與什么工作、領(lǐng)取什么任務,并通過目標管理,明確項目結(jié)束后,符合什么標準的管培生可以落戶自家。
聯(lián)合面試 此環(huán)節(jié)邀請各業(yè)務部門參與,展開聯(lián)合面試,使業(yè)務部門在第一時間目睹管培生的風采。行為風格測試也為業(yè)務部門的用人提供了部分心理學依據(jù)。
搭建素質(zhì)模型 搭建素質(zhì)模型,探討和建立管培生培養(yǎng)體系,進一步加深HR部門與業(yè)務部門的溝通和交流。
提供自我展示的舞臺
提供豐富的機會讓管培生展示自己,增加業(yè)務部門對管培生的了解,以便做出后續(xù)定崗定編的合理選擇。
年會和部門活動 邀請管培生參與年會和定向培養(yǎng)階段的部門活動,使用人部門可以從不同的角度了解那一個個散發(fā)著青春活力的個體。
階段性成果匯報 使業(yè)務部門能隨時感受到管培生的成長,并給予一定的指導。例如市場巡查崗位實踐結(jié)束后,每位管培生需要制作PPT,就自己觀察到的問題提出不同的解決方案,匯報給HR和各業(yè)務部門中層人員。
畢業(yè)述職 管培生在述職中說感謝、憶往昔、念成長、畫未來,而區(qū)域?qū)?、業(yè)務中層經(jīng)理團隊則為管培生的成長出謀劃策。HR綜合各項表現(xiàn)為管培生評分,公布優(yōu)秀畢業(yè)生及優(yōu)秀導師的人選和排名,促使用人部門與管培生“結(jié)束戀愛的長跑,步入婚姻的殿堂”。
項目結(jié)束后,HR部門還會將優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀導師的總結(jié)發(fā)言,高管團隊對項目的認可,往屆管培生的推薦,優(yōu)秀管培生風采展示等印刷成冊,在全公司宣傳,增加大家重復“購買”的信心,支持下一次項目的順利推進。