李 柱

（湖南商務職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410205）

高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”存在的問題與對策分析

李 柱

（湖南商務職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410205）

“中國制造2025”啟動了國家層面的制造強國戰(zhàn)略的實施。文章從“中國制造2025”高職電子商務專業(yè)人才的需求出發(fā)，分析了高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”存在的問題，并提出了高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”的對策。

高職院校；電子商務專業(yè)人才；中國制造2025

2015年5月8日，國務院印發(fā)“中國制造2025”開始了國家層面的制造強國戰(zhàn)略的實施。“中國制造2025”把推進信息化與工業(yè)化深度融合作為戰(zhàn)略任務與重點之一，著重強調(diào)深化互聯(lián)網(wǎng)在制造領域的應用。作為培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務技能人才的高職學院電子商務專業(yè)應主動對接國家“中國制造2025”戰(zhàn)略，在新的環(huán)境背景下根據(jù)“中國制造2025”的戰(zhàn)略要求，認真分析“中國制造2025”戰(zhàn)略對高職電子商務專業(yè)人才的需求，培養(yǎng)合格的為“中國制造2025”服務的電子商務專業(yè)大國工匠人才。

一、“中國制造2025”高職電子商務專業(yè)人才需求分析

1.從供應鏈的視角來看，“中國制造2025”需要大量電子商務專業(yè)人才

“中國制造2025”在于打造中國強大的制造業(yè)，制造業(yè)的供應鏈包括從原材料的采購到企業(yè)內(nèi)部材料的流動，最后到產(chǎn)品的銷售等多個環(huán)節(jié)，其中原材料的采購到產(chǎn)成品的銷售這兩個環(huán)節(jié)是制造業(yè)企業(yè)與其它外部企業(yè)、客戶進行充分交流與溝通后完成的，互聯(lián)網(wǎng)作為一種高效的信息交流溝通工具，可以應用于制造業(yè)企業(yè)供應鏈中的原材料采購與產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，電子商務專業(yè)人才正是擅長于做好這些環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)應用的人。強大的制造業(yè)既需要強大高效的原材料供應，也需要產(chǎn)成品的銷售與流通，掌握這些商務操作技能高素質(zhì)高技能為“中國制造2025”服務的電子商務專業(yè)人才成為了必要。

2.從“中國制造2025”的戰(zhàn)略任務與重點來看，“中國制造2025”需要電子商務專業(yè)人才

人才作為一種戰(zhàn)略資源要素在任何時候都很重要?！爸袊圃?025”也需要大量的高素質(zhì)高技能人才，正是因為這樣“中國制造2025”就提出了“堅持把人才作為建設制造強國的根本”，把“人才為本”作為“中國制造2025”的戰(zhàn)略指導思想。電子商務專業(yè)人才雖然不能直接服務于制造業(yè)本身，但從“中國制造2025”的戰(zhàn)略任務與重點來看，電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)很有必要。

“中國制造2025”把“推進信息化與工業(yè)化深度融合”作為其戰(zhàn)略任務與重點，特別是提出要“深化互聯(lián)網(wǎng)在制造領域的應用”。電子商務正是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新商務模式，電子商務專業(yè)人才是掌握這種商務模式運作的專業(yè)人才，“中國制造2025”需要大量掌握互聯(lián)網(wǎng)應用的高素質(zhì)高技能電子商務專業(yè)人才。

3.電子商務作為一種商務模式，“中國制造2025”需要電子商務，需要電子商務專業(yè)人才

電子商務是不同于傳統(tǒng)商務的一種新的商務模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，電子商務普遍應用于各行各業(yè)，“中國制造2025”目的是打造強大的中國制造業(yè)，強大制造業(yè)需要強大制造業(yè)企業(yè)的存在，強大制造業(yè)和制造業(yè)企業(yè)需要緊跟時代的發(fā)展，應用電子商務這種商務模式來強大自己，增強中國制造業(yè)企業(yè)的實力、制造業(yè)企業(yè)電子商務的運作需要大量電子商務專業(yè)人才，當然也包括高職電子商務專業(yè)人才。

4.高職電子商務專業(yè)人才將成為服務于“中國制造2025”不可或缺的力量

電子商務專業(yè)人才從需求層級上來看可以分為：高級電子商務人才、中級電子商務人才、一般電子商務操作人員，服務于“中國制造2025”的專業(yè)人才既需要高層次人才，也需要具有“工匠精神”的高技能高素質(zhì)的一般操作人員、技術人員，高職電子商務專業(yè)主要培養(yǎng)一般電子商務操作人員，從需求層級上來看高職電子商務專業(yè)人才也是“中國制造2025”不可或缺的力量。

二、高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”人才培養(yǎng)存在的問題

1.思想上認識不到位，不重視“中國制造2025”人才的培養(yǎng)

“中國制造2025”行動計劃提出一年多來，引起全國社會各界的關注，社會各界從思想到行動上都來響應“中國制造2025”。高職學院是培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型社會主義建設人才的陣地，應高度關注國家戰(zhàn)略并積極響應，但目前很多高職學院從領導到普通教師，還沒有認識到“中國制造2025”的重要意義，或僅僅停留在觀望、知道、了解的階段，思想上行動上都沒有重視，還沒有積級響應并推出為“中國制造2025”培養(yǎng)人才的系統(tǒng)方案。

2.現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案存在問題，不符合“中國制造2025”的人才需求

（1）定位不清、定位過寬。目前高職電子商務專業(yè)主要定位于為中小微企業(yè)培養(yǎng)電子商務人才，較少為某一個行業(yè)培養(yǎng)電子商務人才，特別是為制造業(yè)，更別說智能制造的“中國制造2025”培養(yǎng)人才，從定位上看，普遍存在著定位不清、定位過寬的情況。

（2）核心能力培養(yǎng)不突出。人才培養(yǎng)的核心能力培養(yǎng)一般是緊扣人才培養(yǎng)定位的，由于沒有定位于服務“中國制造2025”來培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才，在電子商務專業(yè)人才的核心能力培養(yǎng)上也就沒有緊扣制造業(yè)電子商務人才的核心能力培養(yǎng)，只是培養(yǎng)一般電子商務技能，培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才還得由企業(yè)方根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)需求進行二次培養(yǎng)，造成人才需求與人才供給的嚴重脫鉤。

（3）培養(yǎng)方案大而全。目前高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案各校都是根據(jù)自己調(diào)研的結果進行設定的，由于絕大多數(shù)的學院沒有定位于為制造業(yè)培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才，所以培養(yǎng)方案也沒有為制造業(yè)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)服務，注重于一般技能型電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)方案也就從一般出發(fā)，不是為某個行業(yè)或企業(yè)服務，注重全面，從培養(yǎng)服務于“中國制造2025”的人才的視角來看顯得大而全。

3.現(xiàn)有人才培養(yǎng)過程要求不嚴格，只求過得去

（1）教學過程要求不嚴。教學過程是人才培養(yǎng)方案具體實施中最重要的一環(huán)，現(xiàn)在高職電子商務專業(yè)教學過程普遍存在要求不嚴，輕過程重結果。具體表現(xiàn)為：一方面部分教師對學生要求不嚴格，上課只管完成自己的授課任務，而學生聽不聽不關注；另一方面存在較多學生只求課程考試過關，不關心是否掌握了課程內(nèi)容。

（2）畢業(yè)出口過寬。要培養(yǎng)合格的高職電子商務專業(yè)人才，嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案，嚴格要求學生很重要。但在具體的執(zhí)行過程中，很多高職學院對學生過于寬松，沒有嚴格執(zhí)行高要求，出口畢業(yè)生的質(zhì)量控制不嚴，學生幾乎100%畢業(yè)，沒有淘汰，這在一定程度上給在校生信號，不需要認真學習就可以畢業(yè)，最終導致培養(yǎng)出大量不合格的畢業(yè)生。

三、高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”的對策

1.轉變思想，高度重視“中國制造2025”高職電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)

思想決定行動，高職學院要培養(yǎng)服務于“中國制造2025”高職電子商務專業(yè)人才，首先就應該轉變思想，從思想上高度重視“中國制造2025”的計劃與意義，認真分析“中國制造2025”對電子商務專業(yè)的影響，電子商務專業(yè)應怎樣更好地為“中國制造2025”服務，“中國制造2025”需要什么樣高職電子商務專業(yè)人才。

2.從“中國制造2025”實際需求出發(fā)，再造高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

（1）從“中國制造2025”需求出發(fā)，對高職電子商務專業(yè)人才重新定位。高職電子商務專業(yè)服務于“中國制造2025”首先就應該從“中國制造2025”需求出發(fā)，基于高職學院人才培養(yǎng)的定位，調(diào)研制造業(yè)企業(yè)，特別是中小微制造業(yè)企業(yè)，通過調(diào)研了解中小微制造業(yè)企業(yè)需要什么樣的電子商務專業(yè)人才，把高職電子商務專業(yè)定位于培養(yǎng)服務于“中國制造2025”中小微制造業(yè)企業(yè)電子商務專業(yè)基層操作人才，適當兼顧電子商務專業(yè)人才上升通道，為中小微制造業(yè)企業(yè)電子商務中高級人才作儲備。

（2）培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”核心能力。定位于中小微制造業(yè)企業(yè)培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的高職電子商務專業(yè)應充分調(diào)研中小微制造業(yè)企業(yè)，了解中小微制造業(yè)企業(yè)電子商務專業(yè)人才的職業(yè)能力要求，根據(jù)調(diào)研的結果來培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”電子商務核心能力。

從中小微制造業(yè)企業(yè)對電子商務人才的核心能力來看，要求電子商務專業(yè)人才既懂電子商務的基本操作，也能為中小微制造業(yè)企業(yè)打造合適的電子商務體系，從整體上提出規(guī)劃方案。這就要求高職電子商務專業(yè)在培養(yǎng)服務于“中國制造2025”的電子商務人才時既要注重一般操作技能的培養(yǎng)，也要培養(yǎng)其站在中小微制造業(yè)的全局來謀劃電子商務布局的整體觀。

（3）構建“電子商務基礎技能”+“中國制造2025核心專業(yè)技能”的高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系。課程體系是培養(yǎng)人才的主要載體，要培養(yǎng)服務于“中國制造2025”的電子商務專業(yè)人才最重要的就是要構建合適的“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系。“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系應在充分調(diào)研中小微制造企業(yè)需求的基礎上，以培養(yǎng)學生“電子商務基礎技能”為基礎，加強培養(yǎng)“中國制造2025核心專業(yè)技能”為核心，構建“電子商務基礎技能”+“中國制造2025核心專業(yè)技能”的高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系。

（4）校企合作搭平臺，打造“中國制造2025”電商合格人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)光靠學校是很難完成的，特別是培養(yǎng)高技能人才的高職學院電子商務專業(yè)，要培養(yǎng)“拿來能用，用則好用”的適合于“中國制造2025”中小微制造業(yè)企業(yè)的合格的電子商務專業(yè)人才，要求在培養(yǎng)過程中與中小微企業(yè)合作是關鍵，通過企業(yè)與學校搭建平臺，使校中有企，企中有校，學校發(fā)揮素質(zhì)教育、基礎專業(yè)教育之專長，企業(yè)發(fā)揮核心專業(yè)技能之專長，共同來打造“中國制造2025”電商合格人才。

3.嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案，嚴格教師教學過程與學生學習過程，高質(zhì)量高標準培養(yǎng)合格人才

培養(yǎng)高質(zhì)量合格的“中國制造2025”電子商務人才始終是所有工作的中心，而高質(zhì)量人才的培養(yǎng)除了有符合市場需求的高質(zhì)量的人才培養(yǎng)方案外，還要嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案，把握人才培養(yǎng)的所有環(huán)節(jié)：從入學教育到基本課程的教學、專業(yè)課程的教學、實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)設計等都要嚴格高要求高質(zhì)量地執(zhí)行，要求教師認真負責嚴格教學，要求學生認真學習，嚴格過程培養(yǎng)，形成思想和行動上重視，目標和過程上質(zhì)量高的電子商務人才培養(yǎng)體系。

4.打通就業(yè)通道，使學生出得去

就業(yè)與出路是決定專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎，培養(yǎng)“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才把專業(yè)人才培養(yǎng)的出路打通，就業(yè)需求旺盛也在一定程度上會促進專業(yè)的招生，需求與供給做到平衡，才能更好地促進高職電子商務專業(yè)發(fā)展，使培養(yǎng)“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才的專業(yè)能生存發(fā)展下去，只有這樣高職院校才能為培養(yǎng)“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才做好各項工作。

“中國制造2025”是國家戰(zhàn)略，我國要成為制造強國，需要大批高素質(zhì)、高技能的大國工匠。高職院校是國家培養(yǎng)高技能人才的重要基地，應緊跟國家社會發(fā)展需要，從自身出發(fā)動腦筋想辦法謀計策培養(yǎng)符合“中國制造2025”需求的高技能人才，高職電子商務專業(yè)也應分析本專業(yè)怎樣更好地為“中國制造2025”服務。這里提出了一些對策，但是培養(yǎng)高質(zhì)量高素質(zhì)的面向“中國制造2025”的高技能高素質(zhì)的電子商務專業(yè)人才的道路還很漫長，高職院校應根據(jù)自己的實際情況，從“中國制造2025”戰(zhàn)略要求出發(fā)，來安排與制訂服務于“中國制造2025”電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)政策、方法、方案與措施。

［1］王新宇.“中國制造”視域下培養(yǎng)高職學生“工匠精神”探析［J］.職業(yè)教育研究，2016，（2）：14-17.

［2］吳倩，程宜康.技術素養(yǎng)：中國制造2025背景下的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量思考［J］.職教論壇，2016，（6）：10-14.

［3］巴世光，郭湘君.面向“中國制造2025”，高職機電類專業(yè)轉型與提升的路徑研究［J］.職教論壇，2016，（27）：66-71.

2016-11-23

李柱（1981-），男，湖南商務職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)學院副教授，經(jīng)濟師，碩士，研究方向：電子商務。